UMOWA NA ŚWIADCZENIE USŁUGI „GABOS SMART” (nr GABOS SOFTWARE )
UMOWA
NA ŚWIADCZENIE USŁUGI „GABOS SMART” (nr GABOS SOFTWARE )
Numer identyfikacyjny Użytkownika
Zawarta pomiędzy:
GABOS SOFTWARE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy xx. Xxxxxxxxxxx 0, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000377104, o kapitale zakładowym w kwocie 110.000 PLN, XXX 0000000000, REGON 241872489, z Zarządem w
składzie: Xxxxxx Xxxxxxx - Prezes Zarządu, Xxxxxxxx Xxxxxx - Wiceprezes Zarządu, do której reprezentacji uprawniony jest Prezes Zarządu samodzielnie, dwóch Wiceprezesów Zarządu działających łącznie albo Wiceprezes Zarządu łącznie z Prokurentem,
zwana dalej GABOS SOFTWARE, a
zwany/-a dalej Użytkownikiem,
zwanymi dalej Stronami” lub każdą z osobna Stroną, o następującej treści:
§ 1
Definicje
O ile nie będzie to wynikało jednoznacznie z kontekstu niniejszej Umowy określenia podane poniżej, pisane dużą literą, otrzymują następujące znaczenie:
a. Abonament – wynagrodzenie GABOS SOFTWARE z tytułu świadczenia Usługi, określone w Umowie.
b. Licencja - niewyłączna, terminowa licencja Oprogramowania (Umowa Licencyjna dla Użytkownika Końcowego), określająca zasady korzystania przez Użytkownika z Oprogramowania, obowiązująca przez każdy Okres Rozliczeniowy w okresie obowiązywania Umowy; Licencja stanowi Załącznik nr 2 do Umowy;
c. Licencja osób trzecich – niewyłączne terminowe licencje producentów oprogramowania systemowego, narzędziowego lub bazodanowego, niezbędnego do korzystania z Systemu GABOS SMART, określające zasady korzystania z tego oprogramowania dla celów związanych ze świadczeniem i korzystaniem z Usług, obowiązujące przez okres obowiązywania Umowy. Licencje osób trzecich stanowią Załącznik nr 5 do Umowy, chyba że producent oprogramowania systemowego, narzędziowego lub bazodanowego nie wymaga poinformowania Użytkownika o treści tej licencji. Zmiana Załącznika nr 5 do Umowy nie wymaga zmiany Umowy i następuje wyłącznie w drodze jednostronnego oświadczenia GABOS SOFTWARE.
d. Okres Abonamentowy – 12-miesięczny okres obowiązywania Umowy albo wielokrotność tego okresu, zgodnie z warunkami Umowy.
e. Okres Rozliczeniowy – okres 12-miesięcy, w którym GABOS SOFTWARE świadczy Usługi i udostępnia Użytkownikowi System GABOS SMART do korzystania, zgodnie z warunkami Umowy.
f. Oprogramowanie – oprogramowanie autorstwa GABOS SOFTWARE, przeznaczone do zarządzania gabinetem lekarskim pod nazwą GABOS SMART®, stanowiące element Systemu udostępnionego Użytkownikowi w ramach Usługi świadczonej na podstawie Umowy.
g. Platforma – teleinformatyczna infrastruktura zapewniana przez GABOS SOFTWARE dla świadczenia Usługi oraz gromadzenia danych wprowadzonych przez Użytkownika za pośrednictwem Oprogramowania, w tym oprogramowanie systemowe, bazodanowe oraz narzędziowe autorstwa osób trzecich; Użytkownicy uzyskują dostęp do Platformy poprzez szyfrowane łącze w sieci Internet lub podobne (łącze Użytkownika nie jest elementem Platformy); Platforma jest zapewniania na okres obowiązywania Umowy.
h. Regulamin, Regulamin Usługi – regulamin określający zasady korzystania z Usługi, stanowiący Załącznik nr 3 do Umowy;
i. Specyfikacja – szczegółowy zakres Usługi, określony w Załączniku nr 1 do Umowy; Zmiana Załącznika nr 1 do Umowy nie wymaga zmiany Umowy i następuje wyłącznie w drodze jednostronnego oświadczenia GABOS SOFTWARE.
j. System, System GABOS SMART – system informatyczny udostępniany Użytkownikowi przez GABOS SOFTWARE w ramach Usługi, obejmujący Oprogramowanie i Platformę, przeznaczony do zarządzania gabinetem lekarskim oraz danymi przetwarzanymi w Systemie GABOS SMART; Korzystanie z Systemu możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanego łącza w sieci Internet oraz Platformy; System jest zapewniany na okres obowiązywania Umowy;
k. Umowa – niniejsza umowa wraz z wymienionymi i dołączonymi do niej Załącznikami, stanowiącymi jej integralną część;
l. Umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych – umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych administrowanych przez Użytkownika, w tym danych medycznych, wraz z wymienionymi i dołączonymi do niej załącznikami, o treści stanowiącej Załącznik nr 4 do Umowy.
m. Udostępnienie Usługi – po wejściu w życie Umowy, udostępnienie Użytkownikowi pełnej funkcjonalności Usługi, w tym możliwości gromadzenia i przetwarzania w Systemie danych osobowych i danych medycznych, zgodnie z warunkami Regulaminu;
n. Usługa – usługa świadczona przez GABOS SOFTWARE związana z udostępnieniem Użytkownikowi Systemu GABOS SMART. Szczegółowy zakres Usługi określa Specyfikacja.
§ 2
Przedmiot Umowy
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez GABOS SOFTWARE na rzecz Użytkownika Usługi.
2. Szczegółowe zasady korzystania z Usługi określa Regulamin.
§ 3
Wynagrodzenie
1. Z tytułu świadczenia Usługi, GABOS SOFTWARE przysługuje jednorazowe wynagrodzenie w wysokości 1.490,00 PLN (słownie: jeden tysiąc czterysta dziewięćdziesiąt złotych) brutto, płatne za cały Okres Rozliczeniowy.
2. Dla uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Abonament obejmuje także wynagrodzenie z tytułu udzielenia Użytkownikowi prawa do korzystania z Oprogramowania oraz Platformy poprzez Usługę.
3. Abonament płatny jest z góry, za cały Okres Rozliczeniowy, w terminie 14 (czternaście) dni od dnia doręczenia Użytkownikowi faktury VAT, w drodze przelewu bankowego na rachunek bankowy GABOS SOFTWARE określony w fakturze VAT.
4. Faktura VAT zostanie wystawiona przez GABOS SOFTWARE po podpisaniu Umowy, zgodnie z przepisami prawa podatkowego. W przypadku opóźnienia Użytkownika z zapłatą całości lub części Abonamentu, GABOS SOFTWARE uprawnione jest do naliczania i żądania zapłaty odsetek ustawowych.
5. Jeżeli opóźnienie Użytkownika w płatności całości lub części Abonamentu przekracza 30 (trzydzieści) dni, GABOS SOFTWARE jest uprawnione, wedle własnego uznania, do zawieszenia świadczenia Usług albo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym po uprzednim, jednokrotnym i bezskutecznym wezwaniu Użytkownika do zapłaty zaległego Abonamentu.
6. Abonament nie obejmuje w szczególności kosztów transmisji danych, dostępu do sieci Internet oraz kosztów uzyskania i utrzymywania przez Użytkownika dostępu do Systemu GABOS SMART oraz Platformy, w szczególności związanych z zapewnieniem właściwego urządzenia (np. komputer PC, laptop, netbook lub tablet - wraz z niezbędnym oprogramowaniem), które Użytkownik ponosi we własnym zakresie.
7. Zasady zmiany wysokości Abonamentu oraz Okresu Rozliczeniowego określa Regulamin.
§ 4
Wersja demonstracyjna Usługi; Udostępnienie Usługi;
1. Szczegółowe warunki udostępnienia Użytkownikowi wersji demonstracyjnej Usługi oraz Udostępnienia Usługi określa Regulamin.
§ 5
Okres obowiązywania Umowy, wypowiedzenie Umowy
1. GABOS SOFTWARE zobowiązuje się do świadczenia Usług przez okres dwunastu (12) miesięcy od dnia Udostępnienia Usługi (Okres Abonamentowy), z tym zastrzeżeniem, że Umowa ulega przedłużeniu na kolejny Okres Abonamentowy dwunastu
(12) miesięcy, jeżeli Użytkownik nie złoży GABOS SOFTWARE oświadczenia o nieprzedłużaniu Umowy na kolejny Okres Abonamentowy, nie później jednak niż na miesiąc przed upływem aktualnego Okresu Abonamentowego. W przypadku złożenia przez Użytkownika oświadczenia o nieprzedłużaniu Umowy, Umowa wygasa z upływem ostatniego dnia aktualnego Okresu Abonamentowego. Postanowienia powyższe stosuje się odpowiednio do kolejnych Okresów Abonamentowych.
2. GABOS SOFTWARE przysługuje prawo rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach wskazanych w Regulaminie lub jeżeli opóźnienie Użytkownika w płatności Abonamentu przekracza 30 (trzydzieści) dni. GABOS SOFTWARE jest uprawniony do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym z powyższych przyczyn po uprzednim, jednokrotnym i bezskutecznym wezwaniu Użytkownika do zaniechania naruszeń lub zapłaty zaległego Abonamentu.
3. W przypadku rozwiązania Umowy z winy GABOS SOFTWARE przed upływem Okresu Rozliczeniowego, za który Użytkownik uiścił Abonament w pełnej wysokości, GABOS SOFTWARE zobowiązuje
się do zwrotu Użytkownikowi proporcjonalnej części tego Abonamentu w stosunku do okresu, w którym Usługi nie będą świadczone w następstwie rozwiązania Umowy z winy GABOS SOFTWARE.
§ 6
Licencja i odpowiedzialność GABOS SOFTWARE
1. Użytkownik ma prawo do korzystania z Oprogramowania, w ramach Usługi, zgodnie z warunkami niewyłącznej i terminowej Licencji (obowiązującej przez każdy Okres Rozliczeniowy w Okresie Abonamentowym), na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do Umowy. Wszelkie prawa autorskie przekraczające zakres udzielonej Użytkownikowi Licencji na Oprogramowanie są chronione.
2. Użytkownik zobowiązany jest ponadto do zapoznania się i przestrzegania warunków Licencji osób trzecich, które określa Załącznik nr 5 do Umowy, a które są niezbędne do świadczenia i korzystania z Usług. Wszelkie prawa autorskie przekraczające zakres udzielonej Użytkownikowi Licencji osób trzecich są chronione.
3. GABOS SOFTWARE nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane podjęciem lub zaniechaniem przez Użytkownika działań związanych z funkcjonowaniem jego działalności, w oparciu o dane lub informacje uzyskane bezpośrednio lub pośrednio z Systemu GABOS SMART, zarówno w odniesieniu do poniesionych strat jak i utraconych przez Użytkownika bądź osobę trzecią korzyści, chyba że Umowa wyraźnie stanowi inaczej.
4. GABOS SOFTWARE nie gwarantuje Użytkownikowi ciągłej, nieprzerwanej, bezawaryjnej pracy Usługi, jeżeli przerwa w działaniu Usługi wynikła w szczególności:
a. z przyczyn niezawinionych przez GABOS SOFTWARE, w szczególności leżących po stronie operatora teleinformatycznego zapewniającego dostęp do sieci Internet,
b. z konieczności przeprowadzenia przez GABOS SOFTWARE niezbędnych prac konserwacyjnych Systemu GABOS SMART, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika w formie elektronicznej z wyprzedzeniem, a w przypadkach nagłych bez uprzedniego powiadomienia;
c. z przyczyn dotyczących Użytkownika;
d. w powodu cyberataku na System GABOS SMART;
e. w przypadkach wskazanych w Regulaminie.
5. GABOS SOFTWARE gwarantuje dla Użytkownika stały i nieprzerwany dostęp do danych (danych osobowych, danych medycznych) przetwarzanych za pośrednictwem Usługi wyłącznie poprzez funkcjonalności Systemu GABOS SMART, z zastrzeżeniem postanowień Umowy lub Regulaminu.
6. GABOS SOFTWARE ponosi pełną i nieograniczoną odpowiedzialność w sytuacji, gdy odpowiedzialność taką przewidują bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W pozostałych przypadkach odpowiedzialność GABOS SOFTWARE, niezależnie od podstawy prawnej jej dochodzenia, ograniczona jest wyłącznie do strat rzeczywistych (damnum emergens), z tym zastrzeżeniem, że łączna odpowiedzialność GABOS SOFTWARE na podstawie Umowy nie przekroczy kwoty równej wartości Abonamentu.
7. Odpowiedzialność GABOS SOFTWARE z tytułu utraconych korzyści (lucrum cessan) jest wyłączona.
§ 7
Gwarancja.
1. GABOS SOFTWARE udziela Użytkownikowi gwarancji na prawidłowe działanie Usługi w Okresie Abonamentowym. Okres gwarancji biegnie od dnia udostępnienia Usługi Użytkownikowi.
2. GABOS SOFTWARE gwarantuje niezwłoczne usunięcie każdej awarii Usługi, ale nie później niż w terminie czternastu (14) dni, licząc od dnia zgłoszenia awarii.
3. Gwarancja dotyczy awarii powstałych z przyczyn tkwiących w Systemie GABOS SMART. GABOS SOFTWARE nie odpowiada w ramach Gwarancji w szczególności za szkody powstałe w skutek:
a. niedostępności Usługi lub awarii Systemu GABOS SMART spowodowanych niestosowaniem się przez Użytkownika do instrukcji udostępnionych przez GABOS SOFTWARE lub warunków określonych w dokumentacji Usługi lub Systemu GABOS SMART lub w przypadku innego niewłaściwego korzystania z Usługi,
b. nieautoryzowanej ingerencji w System XXXXX XXXXX, w tym przez osoby trzecie,
c. uszkodzeń powstałych na wskutek uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, przepięć sieci elektrycznej, działania Użytkownika lub osób trzecich, itp.
d. braku komunikacji z Systemem GABOS SMART z przyczyn dotyczących operatorów teleinformatycznych (sieci Internet),
e. braku funkcjonalności Systemu GABOS SMART niezapisanych w Specyfikacji lub dokumentacji Usługi,
f. działania sił zewnętrznych (Siła wyższa),
g. cyberataku na System GABOS SMART,
h. niezapewnienia przez Użytkownika minimalnych warunków technicznych wymaganych dla korzystania z Usługi.
§ 8
Poufność
1. W czasie obowiązywania Umowy oraz przez okres 3 (trzech) lat po jej wygaśnięciu, Strony zobowiązane są zapewnić poufność informacji dotyczących drugiej Strony pozyskanych w związku z wykonywaniem Umowy i nie ujawniać tych informacji bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej.
2. Żadna ze Stron Umowy nie będzie bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony kopiować, rozpowszechniać ani ujawniać komukolwiek informacji dotyczących drugiej Strony, jej interesów, finansów lub działań, włącznie z wszelkimi informacjami technicznymi, finansowymi i tajemnicą przedsiębiorstwa, niezależnie od źródeł tych informacji, chyba że taka informacja jest już powszechnie znana bez naruszania postanowień Umowy lub musi być ujawniona uprawnionemu organowi lub osobom, działającym w ramach obowiązujących przepisów prawa lub w związku z dochodzeniem roszczeń wobec drugiej Strony.
3. Użytkownik upoważnia GABOS SOFTWARE do powoływania się w swoich materiałach referencyjnych i reklamowanych na współpracę z Użytkownikiem wynikającą z niniejszej Umowy.
4. Użytkownik jest zobowiązany do ścisłego przestrzegania tajemnicy rozwiązań technicznych, technologicznych i informatycznych Usługi, w tym Systemu GABOS SMART. Informacje powyższe stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa GABOS SOFTWARE w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
5. Zasady i warunki ochrony danych osobowych, w tym danych medycznych, przetwarzanych przez Użytkownika w ramach Usługi, określa Umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych, stanowiąca Załącznik nr 4 do Umowy.
§ 9
Siła wyższa
1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, jeżeli zostało to spowodowane siłą wyższą.
2. Przez siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Stron, którego wystąpienia lub skutków nie dało się przewidzieć bądź zapobiec, albo gdy zapobieżenie tym skutkom wiązałoby się z nadmiernymi trudnościami lub kosztami.
3. Jeżeli siła wyższa spowoduje niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań umownych przez Stronę:
a. Strona niezwłocznie zawiadomi drugą Stronę o powstaniu i ustaniu działania siły wyższej w miarę możliwości przedstawiając dokumentację w tym zakresie;
b. Strona niezwłocznie rozpocznie usuwanie skutków tego zdarzenia;
c. Strony uzgodnią sposób postępowania wobec tego zdarzenia.
4. Każda ze Stron dołoży najwyższej staranności w celu należytego wykonania zobowiązań z Umowy.
5. Jeżeli siła wyższa spowoduje niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z Umowy przez Stronę przez okres przekraczający trzydzieści (30) dni Strony spotkają się i w dobrej wierze rozpatrzą celowość i warunki rozwiązania Umowy.
§ 10
Postanowienia końcowe
1. Użytkownik oświadcza, że nie jest konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Umowa zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia oraz porozumienia pomiędzy Stronami w zakresie nią uregulowanym, niezależnie od ich formy.
3. W kwestiach nieuregulowanych w Umowie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego, ustawy - prawo autorskie i prawa pokrewne, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Wszelkie zmiany lub uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, chyba że Umowa lub Regulamin wyraźnie stanowią inaczej.
5. Wszelkie spory mogące powstać w przyszłości w wyniku stosowania Umowy Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu miejscowo ze względu na siedzibę GABOS SOFTWARE.
6. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, każdy na prawach oryginału, po jednym dla każdej ze Stron.
7. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie Strony. Jeżeli Xxxxxx złożyły podpisy pod Umową w różnych datach, przyjmuje się, że Umowa wchodzi w życie z dniem złożenia podpisu w dacie późniejszej.
8. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część, z wyłączeniem tych postanowień Załączników, które stoją w sprzeczności z postanowieniami tekstu Umowy. W takim przypadku rozstrzygające znaczenie mają postanowienia zawarte w Umowie. W pozostałych przypadkach, postanowienia Załączników stanowią uzupełnienie postanowień Umowy według poniżej kolejności, poczynając od najważniejszego. Spis Załączników:
a. Załącznik nr 1 – Specyfikacja
b. Załącznik nr 2 – Licencja
c. Załącznik nr 3 – Regulamin Usługi
d. Załącznik nr 4 – Umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych
e. Załącznik nr 5 – Licencje osób trzecich
GABOS SOFTWARE
Data podpisania: _
Podpis:
UŻYTKOWNIK
Data podpisania: _ _
Podpis:
UMOWA (nr GABOS SOFTWARE
)
Załącznik nr 1 – Specyfikacja
I. W ramach świadczonej Usługi GABOS SOFTWARE zapewnia:
A. Fizyczną lokalizację danych przetwarzanych w ramach Usługi: Data Center COIG S.A., xx. Xxxxxxxxxx 000, Xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxx;
B. Obsługa protokołu szyfrowania danych: TLS 1.2;
C. Ilość użytkowników Systemu GABOS SMART: 1 /jeden/ użytkownik;
D. Maksymalną wielkość bazy danych: 2 /dwa/ GB;
E. Politykę wykonywania kopii bezpieczeństwa: kopia danych wykonywana raz dziennie w godzinach nocnych.
F. Politykę bezpieczeństwa przetwarzania danych wraz z instrukcją ząrzadzania systemami informatycznymi (poziom wysoki, o którym mowa w załączniku do rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych): dokumentacja dostępna w wersji elektronicznej w Systemie GABOS SMART;
II. Specyfikacja Usługi:
A. Minimalny zakres funkcjonalny Systemu GABOS SMART:
1. Funkcjonalności bezpiecznego dostępu do systemu:
• Logowanie przy użyciu identyfikatora klienta, nazwy użytkownika, hasła;
• Możliwość zmiany hasła;
• Możliwość zresetowania hasła przez użytkownika;
• Wylogowanie z systemu;
2. Funkcjonalności zarządzania bazą pacjentów;
• Dodawanie pacjentów do bazy;
• Wyszukiwanie danych pacjentów;
• Modyfikacja danych pacjentów;
• Podgląd danych pacjentów;
• Podgląd dokumentacji medycznej pacjenta;
• Podgląd pozostałej (wprowadzonej do systemu) dokumentacji pacjenta.
3. Funkcjonalności zarządzania kalendarzem przyjęć:
• Kalendarz przyjęć;
• Informacja o najbliższym wolnym terminie;
• Zaplanowanie nowej wizyty;
• Modyfikacja wizyty;
• Odwołanie wizyty;
• Szybka lista planowanych wizyt w dniu dzisiejszym;
• Szybka lista planowanych wizyt w następnym dniu roboczym.
4. Funkcjonalności rejestracji przebiegu wizyty pacjenta:
• Zainicjowanie rozpoczęcia przebiegu wizyty;
• Opis przebiegu wizyty;
• Wprowadzenie kodów ICD10 ze słownika;
• Wprowadzenie recepty;
• Wydruk recepty;
• Wystawienie skierowania;
• Wydruk skierowania;
• Wystawienie zaświadczenia;
• Wydruk zaświadczenia;
• Wprowadzenie zwolnienia lekarskiego;
• Zakończenie przebiegu wizyty.
5. Funkcjonalności konfiguracji usługi:
• Modyfikacja użytkownika;
• Konfiguracja kalendarza przyjęć;
• Wprowadzenie informacji o firmie;
• Tworzenie definicji poradni
III. Wykonywanie uprawnień z Gwarancji:
A. Zobowiązanym do wykonywania Gwarancji jest GABOS SOFTWARE.
B. Zgłoszenia awarii Usługi mogą być dokonywane przez Użytkownika:
1. drogą elektroniczną na adres: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx,
2. pisemnie na adres: GABOS SOFTWARE Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxx,
C. Zgłoszenia będą przyjmowane przez GABOS SOFTWARE: w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), w godzinach od 8:00 do 16:00.
D. Zgłoszenie awarii Usługi musi zawierać co najmniej następujące dane i informacje: Identyfikator Użytkownika, dane dotyczące urządzenia końcowego, obowiązkowo typ urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję wykorzystywanej przeglądarki internetowej oraz opis problemu.
UMOWA (nr GABOS SOFTWARE
)
Załącznik nr 2 – Licencja
UMOWA LICENCYJNA DLA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO
DEFINICJE:
Licencjodawca - oznacza GABOS SOFTWARE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy xx. Xxxxxxxxxxx 0, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 00000377104, o kapitale zakładowym w kwocie 110.000,00 PLN, XXX 0000000000, REGON 241872489.
Licencjobiorca - oznacza osobę fizyczną (niebędącą konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego), osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, korzystającą z Oprogramowania w ramach Usługi świadczonej przez Licencjodawcę na podstawie Umowy.
Oprogramowanie – oznacza oprogramowania autorstwa Licencjodawcy, przeznaczone do zarządzania gabinetem lekarskim pod nazwą GABOS SMART®, stanowiące element rozwiązania informatycznego udostępnianego Licencjobiorcy w ramach Usługi świadczonej przez Licencjodawcę na podstawie Umowy.
Umowa – zawierana pomiędzy Licencjodawcą i Licencjobiorcą umowa na świadczenie Usługi wraz z wymienionymi i dołączonymi do niej załącznikami, stanowiącymi jej integralną część.
Usługa - oznacza usługę pod nazwą „GABOS SMART” świadczoną przez Licencjodawcę na podstawie Umowy, w ramach której Licencjodawca zapewnia Licencjobiorcy możliwość korzystania z Oprogramowania.
Wersja demonstracyjna Usługi - oznacza usługę pod nazwą „GABOS SMART” świadczoną przez Licencjodawcę na podstawie Umowy, w ramach której Licencjodawca zapewnia Licencjobiorcy możliwość korzystania z Oprogramowania maksymalnie przez okres 30 dni, bez możliwości wprowadzania przez Licencjobiorcę danych osobowych oraz danych medycznych.
I. PRZEDMIOT LICENCJI
Przedmiotem Licencji jest Oprogramowanie.
II. TYTUŁ PRAWNY
1. Licencjodawca oświadcza, iż w stosunku do Oprogramowania przysługują mu wyłączne prawa autorskie w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Licencja nie przenosi na Licencjobiorcę żadnych autorskich praw majątkowych do Oprogramowania.
3. Oprogramowanie nie jest sprzedawane, a jedynie udzielana jest na nie Licencja na poniższych warunkach.
III. ZAKRES LICENCJI
1. Licencjodawca udziela Licencjobiorcy Licencji na korzystanie z Oprogramowania, na następujących polach eksploatacji:
a. korzystanie z Oprogramowania, w postaci niezmienionej, wyłącznie w ramach Usługi;
b. korzystanie z Oprogramowania wyłącznie w sposób zdalny (za pośrednictwem sieci Internet lub podobnej), w ramach Usługi;
c. zwielokrotnianie Oprogramowania w zakresie, w którym jest to niezbędne dla wyświetlania i stosowania Oprogramowania dla potrzeb Licencjobiorcy, w ramach Usługi;
d. przetwarzanie danych Licencjobiorcy przez Oprogramowanie, w ramach Usługi.
2. Niniejsza Licencja:
a. udzielana jest na okres korzystania przez Licencjobiorcę z Usługi, zdefiniowany w Umowie (licencja terminowa);
b. jest nieograniczona co do terytorium,
c. ma charakter niewyłączny,
d. nie uprawnia do udzielania sublicencji,
e. ma charakter nieprzenoszalny.
3. Licencjobiorca nie jest uprawniony do:
a. modyfikowania, rozszerzania, rozbudowywania lub tłumaczenia Oprogramowania, jak również rozdzielania jego części;
b. dokonywania jakichkolwiek modyfikacji Oprogramowania,
w tym jego dekompilacji, deasemblacji, reverse engineering oraz jakiejkolwiek ingerencji w kod źródłowy lub kod wynikowy Oprogramowania;
c. rozpowszechniania Oprogramowania, udzielania dalszej licencji, dzierżawy, użyczenia lub najmu, w tym do zbywania Oprogramowania;
d. usuwania bądź zmiany znaków handlowych i informacji o Licencjodawcy, umieszczonych w Oprogramowaniu.
4. Licencjobiorca uprawniony jest do korzystania z Oprogramowania zgodnie z przeznaczeniem Oprogramowania oraz warunkami Licencji i Usługi.
5. Wszystkie nowe składniki i funkcje Oprogramowania, które zostaną zmodyfikowane lub powstaną w przyszłości zostaną objęte niniejszą Licencją, pod warunkiem, że ich autorem będzie Licencjodawca.
6. Do niniejszej Licencji nie ma zastosowania przepis art. 75 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
7. Jeżeli Umowa nie została zawarta, z chwilą wygaśnięcia dostępu do Wersji demonstracyjnej Usługi, wygasa niniejsza Licencja i prawo Licencjobiorcy do legalnego korzystania z Oprogramowania.
8. Jeżeli Umowa została zawarta, z chwilą wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy, wygasa niniejsza Licencja i prawo Licencjobiorcy do legalnego korzystania z Oprogramowania.
IV. SPORZĄDZANIE KOPII
1. Licencjobiorca nie jest uprawniony do sporządzania kopii Oprogramowania. Kopiowanie Oprogramowanie dla celów bezpieczeństwa przeprowadzane jest wyłącznie przez Licencjodawcę, jako podmiot świadczący Usługę.
V. ODPOWIEDZIALNOŚĆ LICENCJODAWCY
1. LICENCJODAWCA PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC LICENCJOBIORCY NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ LICENCJI WYŁĄCZNIE ZA SZKODY POWSTAŁE Z WINY UMYŚLNEJ LICENCJODAWCY.
2. LICENCJODAWCA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z OPROGRAMOWANIA, W TYM RÓWNIEŻ ZA EWENTUALNĄ UTRATĘ INFORMACJI, DANYCH LUB SZKODĘ, STANOWIĄCE NASTĘPSTWO UŻYWANIA LUB BRAKU MOŻLIWOŚCI UŻYWANIA OPROGRAMOWANIA, CO NIE WYŁĄCZA ODPOWIEDZIALNOŚCI LICENCJODAWCY JAKO PODMIOTU ŚWIADCZĄCEGO USŁUGĘ NA WARUNKACH I W GRANICACH OKREŚLONYCH W UMOWIE.
3. ADMINISTRATOREM DANYCH, W ROZUMIENIU PRZEPISÓW USTAWY O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH ZA POŚREDNICTWEM OPROGRAMOWANIA, JEST LICENCJOBIORCA.
4. LICENCJA NIE OGRANICZA ANI NIE WYŁĄCZA ODPOWIEDZIALNOŚCI LICENCJODAWCY WYNIKAJĄCEJ Z GWARANCJI NA OPROGRAMOWANIE UDZIELONEJ PRZEZ LICENCJODAWCĘ NA PODSTAWIE UMOWY. ROSZCZENIA TE LICENCJOBIORCA JEST ZOBOWIĄZANY ZGŁASZAĆ LICENCJODAWCY ZGODNIE Z WARUNKAMI UMOWY.
VI. NARUSZENIE WARUNKÓW LICENCYJNYCH
1. W wypadku naruszenia przez Licencjobiorcę warunków zawartych w niniejszej Licencji, Licencjodawcy przysługuje prawo do wypowiedzenia Licencji ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim, jednokrotnym i bezskutecznym wezwaniu Licencjobiorcy do zaniechania i naprawienia naruszeń, w dodatkowym terminie wskazanym przez Licencjodawcę w pisemnym wezwaniu.
2. W przypadku wypowiedzenia Licencji, wygasa prawo Licencjobiorcy do legalnego korzystania z Oprogramowania, a Licencjobiorca zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Oprogramowania.
3. Licencjodawca ma prawo do kontroli i ochrony praw autorskich poprzez stosowanie mechanizmów sprawdzania legalności kluczy seryjnych lub licencyjnych oraz oznaczeń identyfikacyjnych Oprogramowania, z którego korzysta Licencjobiorca.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Jeżeli jakakolwiek część niniejszej Licencji będzie nieważna lub niewykonalna, pozostanie to bez wpływu na pozostałą część Licencji, która będzie nadal ważna i wykonalna zgodnie z jej warunkami.
2. Licencjodawca jest wyłącznym właścicielem praw, tytułów i znaków towarowych dotyczących Oprogramowania (Znaki Towarowe). Licencjobiorca nie otrzymuje żadnych praw, tytułów ani licencji na Znaki Towarowe Licencjodawcy.
3. W przypadku wątpliwości, co do zasad użytkowania Oprogramowania, Licencjobiorca powinien zgłosić się do
Licencjodawcy w celu uzyskania wyjaśnień. Wszelkie pytania związane z niniejszą Licencją lub prośby o dodatkowe informacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby Licencjodawcy.
4. Poza wyraźnie określonymi w Licencji prawami, Licencjodawca nie przyznaje Licencjobiorcy jakichkolwiek innych praw ani w sposób wyraźny, ani jakiekolwiek inny. Wszelkie prawa autorskie przekraczające zakres udzielonej Licencjobiorcy Licencji są chronione.
5. W sprawach nieuregulowanych Licencją mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
6. Wszelkie spory dotyczące Licencji rozstrzygane będą przed sądem powszechnym właściwym miejscowo ze względu na siedzibę Licencjodawcy.
7. Niniejsza Licencja wchodzi w życie z dniem pierwszego udostępnienia Licencjobiorcy Oprogramowania, w jakiejkolwiek wersji tego Oprogramowania.
8. Licencja jest wiążąca dla Licencjobiorcy tak samo, jak każda pisemna umowa wynegocjowana i podpisana przez Licencjobiorcę. Jeżeli Licencjobiorca nie zgadza się na warunki Licencji, nie ma prawa do korzystania z Oprogramowania.
LICENCJODAWCA
Data podpisania: _
Podpis:
LICENCJOBIORCA
Data podpisania: _
Podpis:
UMOWA (nr GABOS SOFTWARE
)
Załącznik nr 3 – Regulamin Usługi Regulamin Usługi
§ 1
Definicje
1. Abonament – miesięczna albo roczna opłata wnoszona przez Użytkownika na rzecz GABOS SOFTWARE za korzystanie z Usług, w wysokości oraz w Okresach Rozliczeniowych, zgodnych z Umową.
2. Baza Danych – dane przetwarzane przez Użytkownika za pośrednictwem Systemu GABOS SMART, w tym dane osobowe i dane medyczne, gromadzone na serwerach GABOS SOFTWARE; dostęp do Bazy Danych w ramach Usługi możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem funkcjonalności Oprogramowania, z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia w sieci Internet.
3. GABOS SOFTWARE – GABOS SOFTWARE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy xx. Xxxxxxxxxxx 0, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000377104, o kapitale zakładowym w kwocie 110.000 PLN, XXX 0000000000, REGON 241872489.
4. Konto Użytkownika – konto lub konta internetowe, w tym login i hasło, udostępnione Użytkownikowi przez GABOS SOFTWARE dla korzystania z Usługi.
5. Licencja – niewyłączna, terminowa licencja Oprogramowania (Umowa Licencyjna dla Użytkownika Końcowego), określająca zasady korzystania przez Użytkownika z Oprogramowania, obowiązująca przez każdy Okres Rozliczeniowy w okresie obowiązywania Umowy; Licencja stanowi Załącznik nr 2 do Umowy.
6. Licencja osób trzecich – niewyłączne terminowe licencje producentów oprogramowania systemowego, narzędziowego lub bazodanowego, niezbędnego do korzystania z Systemu GABOS SMART, określające zasady korzystania z tego oprogramowania dla celów związanych ze świadczeniem i korzystaniem z Usług, obowiązujące przez okres obowiązywania Umowy. Licencje osób trzecich stanowią Załącznik nr 5 do Umowy, chyba że producent oprogramowania systemowego, narzędziowego lub bazodanowego nie wymaga poinformowania Użytkownika o treści tej licencji. Zmiana Załącznika nr 5 do Umowy nie wymaga zmiany Umowy i następuje wyłącznie w drodze jednostronnego oświadczenia GABOS SOFTWARE.
7. Okres Abonamentowy – 12-miesięczny okres obowiązywania Umowy albo wielokrotność tego okresu, zgodnie z warunkami Umowy.
8. Okres Rozliczeniowy – miesiąc kalendarzowy albo okres 12-miesięczny, w zależności od warunków Umowy, w którym GABOS SOFTWARE świadczy Usługi i udostępnia Użytkownikowi System GABOS SMART do korzystania, zgodnie z warunkami Umowy.
9. Oprogramowanie – oprogramowanie autorstwa GABOS SOFTWARE, przeznaczone do zarządzania gabinetem lekarskim, pod nazwą GABOS SMART®, stanowiące element Systemu udostępnianego Użytkownikowi w ramach Usługi świadczonej na podstawie Umowy.
10. Platforma – teleinformatyczna infrastruktura zapewniana przez GABOS SOFTWARE dla świadczenia Usługi oraz gromadzenia danych wprowadzonych przez Użytkownika za pośrednictwem Oprogramowania, w tym oprogramowanie systemowe, bazodanowe oraz narzędziowe autorstwa osób trzecich; Użytkownicy uzyskują dostęp do Platformy poprzez szyfrowane łącze w sieci Internet lub podobne (łącze Użytkownika nie jest elementem Platformy); Platforma jest zapewniania na okres obowiązywania Umowy.
11. Poczta Elektroniczna – usługa internetowa pozwalająca na wymianę korespondencji pomiędzy Użytkownikiem i GABOS SOFTWARE. Poczta Elektroniczna nie jest zapewniana przez GABOS SOFTWARE.
12. Regulamin, Regulamin Usługi – niniejszy dokument, określający zasady korzystania z Usług świadczonych przez GABOS SOFTWARE. Regulamin stanowi integralną część Umowy.
13. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, którego wystąpienia lub skutków nie dało się przewidzieć bądź im zapobiec, albo gdy zapobieżenie tym skutkom wiązałoby się z nadmiernymi trudnościami lub kosztami.
14. Skrzynka Kontaktowa – zdefiniowany przez Użytkownika adres
Poczty Elektronicznej, przypisany do Użytkownika jako skrzynka kontaktowa lub Konto Użytkownika, za pośrednictwem których może być prowadzona korespondencja pomiędzy Użytkownikiem a GABOS SOFTWARE dotycząca Usługi.
15. System, System GABOS SMART – system informatyczny udostępniany Użytkownikowi przez GABOS SOFTWARE w ramach Usługi, obejmujący Oprogramowanie i Platformę, przeznaczony do zarządzania gabinetem lekarskim oraz zarządzania danymi przetwarzanymi w Systemie GABOS SMART; Korzystanie z Systemu możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanego łącza w sieci Internet oraz Platformy udostępnianej przez GABOS SOFTWARE; System jest zapewniany na okres obowiązywania Umowy.
16. Umowa – zawierana przez Użytkownika i GABOS SOFTWARE umowa na świadczenie Usługi wraz z wymienionymi i dołączonymi do niej załącznikami, stanowiącymi jej integralną część.
17. Udostępnienie Usługi – po wejściu w życie Umowy, udostępnienie Użytkownikowi pełnej funkcjonalności Usługi, w tym możliwości gromadzenia i przetwarzania w Systemie danych osobowych i danych medycznych;
18. Usługa – usługa świadczona przez GABOS SOFTWARE związana z udostępnieniem Użytkownikowi Systemu GABOS SMART do korzystania; Szczegółowy zakres Usługi określa Specyfikacja stanowiąca Załącznik nr 1 do Umowy; Zmiana Załącznika nr 1 do Umowy nie wymaga zmiany Umowy i następuje wyłącznie w drodze jednostronnego oświadczenia GABOS SOFTWARE.
19. Użytkownik – osoba fizyczna (niebędąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego), osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, określona w Umowie.
20. Wersja demonstracyjna Usługi - oznacza usługę pod nazwą
„GABOS SMART” świadczoną przez Licencjodawcę przed podpisaniem Umowy, w ramach której Licencjodawca zapewnia Licencjobiorcy możliwość korzystania z Oprogramowania maksymalnie przez okres 30 dni, bez możliwości wprowadzania do Systemu i przetwarzania przez Licencjobiorcę danych osobowych oraz danych medycznych.
§ 2
Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usług świadczonych przez GABOS SOFTWARE na rzecz Użytkownika na podstawie Umowy.
2. Celem Usług jest oferowanie Użytkownikowi dostępu do Systemu GABOS SMART.
3. Korzystanie z Usługi, a w szczególności z Systemu GABOS SMART, możliwe jest wyłącznie w sposób zdalny, za pośrednictwem sieci Internet.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i przepisami prawa, a także w sposób nie narażający System GABOS SMART na cyberataki, w szczególności poprzez stosowanie programu antywirusowego z aktualną bazą wirusów, zapory sieciowej (firewall) oraz zabezpieczenia Usługi przed nieautoryzowanym dostępem.
§ 3
Zasady świadczenia Usług
1. W celu rozpoczęcia korzystania z pełnej funkcjonalności Usługi, Użytkownik podpisuje Umowę z GABOS SOFTWARE, w tym akceptuje Regulamin oraz warunki Licencji.
2. GABOS SOFTWARE zobowiązuje się do Udostępnienia Usługi nie później niż w terminie 14 dni od dnia wejścia w życie Umowy.
3. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie Strony. Jeżeli Xxxxxx złożą podpisy pod Umową w różnych datach, przyjmuje się, że Umowa wchodzi w życie z dniem złożenia podpisu w dacie późniejszej.
4. W przypadku, gdy Użytkownik dokonał rejestracji elektronicznej za pośrednictwem „Formularza rejestracyjnego” dostępnego na stronie xxx.xxxxxxxxxx.xx, do czasu zawarcia przez strony Umowy, GABOS SOFTWARE udostępni Użytkownikowi wersję demonstracyjną Usługi, obejmującą pełną funkcjonalność Usługi bez możliwości wprowadzania do Systemu i przetwarzania przez Użytkownika danych osobowych i danych medycznych.
5. Wersja demonstracyjna Usługi zostanie udostępniona Użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania przez Użytkownika, w formie elektronicznej, za pośrednictwem
„Formularza rejestracyjnego”, warunków świadczenia Usługi, tj. postanowień Umowy, w tym Regulaminu. W okresie korzystania z Wersji demonstracyjnej Usługi, Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania warunków Licencji oraz Licencji osób trzecich.
6. Korzystanie przez Użytkownika z Wersji demonstracyjnej Usługi jest nieodpłatne.
7. Wersja demonstracyjna Usługi zostanie udostępniona Użytkownikowi na okres nieprzekraczający 30 dni, nie dłuższy jednak niż do dnia Udostępnienia Usługi Użytkownikowi.
8. W przypadku, gdy Umowa nie wejdzie w życie w okresie wskazanym w ust. 7 powyżej, prawo Użytkownika do korzystania z Usługi w Wersji demonstracyjnej wygasa w 30 dniu, licząc od dnia jej udostępnienia Użytkownikowi.
9. Po wejściu w życie Umowy i Udostępnieniu Usługi, Użytkownik jest zobowiązany do zmiany hasła w taki sposób, aby nowe hasło zapewniało bezpieczny dostęp do Usługi i Bazy Danych przetwarzanej w ramach Usługi, z uwzględnieniem wymagań ochrony na poziomie „wysokim”, o którym mowa w załączniku do rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
10. Konto Użytkownika zostaje aktywowane z dniem udostępnienia Wersji demonstracyjnej Usługi. Konto Użytkownika wygasa z chwilą wygaśnięcia prawa Użytkownika do korzystania z Usługi w Wersji demonstracyjnej, a w przypadku wejścia w życie Umowy
- z chwilą wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy.
11. Wszystkie dane dotyczące Użytkownika oraz Usługi rejestrowane są wyłącznie w zasobach sieci GABOS SOFTWARE oraz dla celów związanych z świadczeniem Usługi na rzecz Użytkownika zgodnie z Umową.
12. Wszystkie dane wprowadzane i przetwarzane przez Użytkownika w Systemie GABOS SMART (Bazy Danych) gromadzone są w zasobach GABOS SOFTWARE, wyłącznie dla zapewnienia Użytkownikowi możliwości zarządzania tymi danymi, zgodnie z Umową i przepisami prawa.
13. Użytkownik ma prawo dostępu do Bazy Danych oraz jej modyfikacji, usuwania, uzupełniania i dalszego przetwarzania, zgodnie z przepisami prawa.
14. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usługi określa Regulamin.
§ 4
Okres Abonamentowy
1. GABOS SOFTWARE zobowiązuje się do świadczenia Usługi na rzecz Użytkownika przez Okres Abonamentowy zdefiniowany w Umowie.
§ 5
Wyłączenie odpowiedzialności
1. GABOS SOFTWARE nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
a. braku ciągłości świadczenia Usługi niezawinionych przez GABOS SOFTWARE,
b. udostępnienia przez Użytkownika identyfikatora klienta, loginu i hasła do Usługi osobom trzecim, nawet w sposób niezawiniony,
c. nieprawidłowego użytkowania Usługi przez Użytkownika, w szczególności w sposób, który może mieć wpływ na poprawne korzystanie z Usługi lub w przypadku zaniedbania Użytkownika w zakresie związanym z zabezpieczeniem dostępu do Usługi,
d. podania nieprawdziwych lub niepełnych danych przy rejestracji Usług przez Użytkownika,
e. działania czynników zewnętrznych lub osób trzecich (np. awarie łącz telekomunikacyjnych, sprzętu, oprogramowania),
f. braku komunikacji z Systemem GABOS SMART z przyczyn dotyczących operatorów teleinformatycznych (sieci Internet),
g. braku funkcjonalności Systemu GABOS SMART niezapisanych w jego specyfikacji lub dokumentacji,
h. cyberataku na System GABOS SMART ,
i. uszkodzeń powstałych wskutek uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, przepięć sieci elektrycznej, działania Użytkownika lub osób trzecich, itp.
j. nieautoryzowanej ingerencji w System XXXXX XXXXX, w tym przez osoby trzecie,
k. działania Siły Wyższej.
2. GABOS SOFTWARE zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Usług lub Systemu GABOS SMART lub Platformy wykorzystywanych na potrzeby Usługi w celu ich rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji, a przerwy takie nie stanowią braku ciągłości świadczenia Usługi.
3. W przypadku konieczności czasowego odłączenia dostępu do Usługi, GABOS SOFTWARE zobowiązuje się do poinformowania
o tym Użytkowników z wyprzedzeniem, chyba że zachodzą okoliczności, o których mowa w ust. 1 lub 2 powyżej lub inne okoliczności wskazane w Umowie.
§ 6
Abonament, zmiana Abonamentu, zmiana Okresu Rozliczeniowego
1. Z tytułu korzystania z Usługi Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia Abonamentu w wysokości i terminach określonych w Umowie.
2. Użytkownik jest zobowiązany do terminowej płatności Abonamentu.
3. Abonament jest uiszczany z tytułu korzystania przez Użytkownika z Usługi. Abonament nie obejmuje pozostałych kosztów użytkowania (Koszty Użytkownika), a w szczególności związanych z uzyskaniem dostępu do Internetu, kosztów połączenia z Usługą, zakupu sprzętu i oprogramowania niezbędnego do korzystania z Usług, itp.
4. GABOS SOFTWARE przysługuje prawo do jednostronnego wypowiedzenia wysokości Abonamentu (podwyższenia albo obniżenia wysokości Abonamentu), z tym zastrzeżeniem, że zmiana wysokości Abonamentu wchodzi w życie z upływem aktualnego Okresu Abonamentowego, w którym GABOS SOFTWARE wypowiedział dotychczasową wysokość Abonamentu.
5. GABOS SOFTWARE może wypowiedzieć wysokości Abonamentu w formie pisemnej albo elektronicznej (za pośrednictwem Skrzynki Kontaktowej lub Systemu)
6. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyraża zgody na zmianę wysokości Abonamentu, może złożyć GABOS SOFTWARE oświadczenie o nieprzedłużaniu Umowy na kolejny Okres Abonamentowy, nie później jednak niż na miesiąc przed upływem aktualnego Okresu Abonamentowego. W takim przypadku Umowa wygasa z upływem ostatniego dnia aktualnego Okresu Abonamentowego, a Użytkownika obowiązuje, do chwili wygaśnięcia Umowy, wysokość Abonamentu w dotychczasowej wysokości.
7. Jeżeli zmiana wysokości Abonamentu nastąpiła w terminie uniemożliwiającym Użytkownikowi złożenie oświadczenia o nieprzedłużaniu Umowy na kolejny Okres Abonamentowy, zgodnie z ust. 6 powyżej, Użytkownik może złożyć oświadczenie o rozwiązaniu Umowy z powodu zmiany wysokości Abonamentu ze skutkiem rozwiązującym na koniec miesiąca kalendarzowego, z tym zastrzeżeniem, że oświadczenie o rozwiązaniu Umowy w powyższym trybie może zostać złożone nie później niż w terminie miesiąca od dnia poinformowania Użytkownika o wypowiedzeniu przez GABOS SOFTWARE wysokości Abonamentu. Do czasu rozwiązania przez Użytkownika Umowy z powodu zmiany wysokości Abonamentu, Użytkownika obowiązuje wysokość Abonamentu w dotychczasowej wysokości.
8. Dla uniknięcia wątpliwości GABOS SOFTWARE potwierdza, że:
a. po upływie okresu na złożenie przez Użytkownika
„oświadczenia o rozwiązaniu Umowy z powodu zmiany wysokości Abonamentu” w trybie wskazanym w ust. 7 powyżej, Użytkownik może złożyć oświadczenie o nieprzedłużaniu Umowy na kolejny Okres Abonamentowy lub rozwiązać Umowę jedynie w przypadkach wskazanych w Umowie;
b. przez „termin uniemożliwiający Użytkownikowi złożenie oświadczenia o nieprzedłużaniu Umowy na kolejny Okres Abonamenty”, o którym mowa w ust. 7 powyżej należy rozumieć okres dwóch (2) miesięcy przed upływem Okresu Abonamentowego, w którym Użytkownik zostanie poinformowany o wypowiedzeniu przez GABOS SOFTWARE dotychczasowej wysokości Abonamentu.
9. Postanowienia powyższe stosuje się odpowiednio do kolejnych Okresów Abonamentowych.
10. Na wniosek Użytkownika, GABOS SOFTWARE może w każdym czasie wyrazić zgodę na zmianę Okresu Rozliczeniowego z miesięcznego na 12-miesięczny. Zmiana Okresu Rozliczeniowego nastąpi w formie zawarcia przez Strony nowej Umowy, na niezmienionych warunkach (poza zmianą Okresu Rozliczeniowego i zmianą wysokości Abonamentu), której postanowienia zastąpią dotychczasową Umowę. Nowa Umowa obejmować będzie Okres Abonamentowy, liczony od dnia zawarcia przez Użytkownika i GABOS SOFTWARE nowej Umowy ze zmienionym Okresem Rozliczeniowym.
§ 7
Rozwiązanie Umowy
1. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Umowy, Regulaminu, Licencji lub obowiązujących przepisów prawa, GABOS SOFTWARE poinformuje Użytkownika
o nieprawidłowościach lub naruszeniu prawa z jednoczesnym wezwaniem Użytkownika do podjęcia niezwłocznych działań, niezbędnych dla usunięcia danej nieprawidłowości lub naruszenia, wyznaczając mu w tym celu odpowiedni termin.
W przypadku bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu, GABOS SOFTWARE może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym. Wypowiedzenie skutkuje utratą prawa Użytkownika do korzystania z Usługi. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty Abonamentów należnych GABOS SOFTWARE najpóźniej w terminie do trzech (3) dni od dnia rozwiązania Umowy.
3. GABOS SOFTWARE przysługuje w każdym czasie prawo do rozwiązania z Użytkownikiem Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:
a. Usługi są wykorzystywane przez Użytkownika do celów niezgodnych z prawem lub w sposób naruszający przepisy prawa,
b. Użytkownik działa na szkodę GABOS SOFTWARE lub zaniechał działania, do którego był zobowiązany na podstawie Umowy,
c. Użytkownik narusza warunki Licencji lub Licencji osób trzecich
d. Użytkownik opóźnia się z zapłatą wymaganego Abonamentu o ponad trzydzieści (30) dni.
4. Użytkownik nie może bez uprzedniej pisemnej (pod rygorem nieważności) zgody GABOS SOFTWARE przenieść na inne osoby praw lub obowiązków wynikających z Umowy na korzystanie z Usługi, jak również udostępniać do korzystania osobom trzecim Usług w całości lub części, odpłatnie albo nieodpłatnie.
5. Łączna i całkowita odpowiedzialność GABOS SOFTWARE za wszystkie szkody związane ze świadczeniem Usług, niezależnie od podstawy prawnej dochodzenia odszkodowania jest ograniczona do start rzeczywistych (damnum emergens) i równocześnie jest ograniczona do kwoty określonej w Umowie (limit odpowiedzialności GABOS SOFTWARE).
6. Ograniczenia odpowiedzialności nie obejmują przypadków, kiedy ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
8. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za działania swoich pracowników i współpracowników mogące w jakikolwiek sposób naruszyć postanowienia niniejszego Regulaminu.
§ 8
Reklamacje
1. Reklamacje składane przez Użytkowników dotyczące świadczonej Usługi będą rozpatrywane przez GABOS SOFTWARE w terminie czternaście (14) dni od zgłoszenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx, Skrzynki Kontaktowej lub w formie pisemnej na adres GABOS SOFTWARE Sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxx.
2. Użytkownik zostanie poinformowany o wyniku złożonej reklamacji za pośrednictwem Skrzynki Kontaktowej albo pisemnie.
3. Jeżeli dla rozpatrzenia reklamacji koniecznym będzie dostarczenie GABOS SOFTWARE dodatkowych informacji lub dokumentów, termin wskazany w ust. 1 na rozpatrzenie reklamacji liczony jest od daty dostarczenia takich informacji lub dokumentów.
4. GABOS SOFTWARE rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu oraz Umowy.
§ 9
Środki zabezpieczające
1. GABOS SOFTWARE zapewnia środki techniczne mające na celu ochronę wprowadzonych przez Użytkownika danych, w tym Baz Danych i zapobiegające ich utracie lub zniszczeniu, w szczególności poprzez:
a. Przechowywanie i archiwizowanie danych (Baz Danych) w centrum danych GABOS SOFTWARE, zlokalizowanym w miejscu wskazanym w Umowie. Zmiana głównego centrum danych nie stanowi zmiany Regulaminu.
b. Udostępnienie kanałów transmisji zabezpieczonych przed niepowołanym dostępem do treści (szyfrowanie).
c. Użytkownik zobowiązany jest pobierać swoje dane (Bazy Danych) w celu dodatkowego ich zabezpieczenia przed utratą lub uszkodzeniem.
d. Ze względów bezpieczeństwa wszystkie wprowadzane do Systemu GABOS SMART dane są zabezpieczane poprzez wykonywanie kopii zapasowych zgodnie z postanowieniami Umowy.
e. Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie (gromadzenie) przez GABOS SOFTWARE danych (Baz Danych) przetwarzanych przez Użytkownika w Systemie GABOS SMART w trakcie korzystania z Usług na serwerach, oraz tworzenie ich kopii zapasowych, wyłącznie w celach bezpieczeństwa.
f. Dane przetwarzane w ramach Usługi, podlegają ochronie na poziomie „wysokim”, o którym mowa w załączniku do rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
§ 10
Zasady bezpieczeństwa i przetwarzania danych osobowych
1. Wszelkie dane wprowadzane przez Użytkownika w ramach Usługi, stanowią własność Użytkownika i nie są udostępniane osobom trzecim poza wyjątkami określonymi przepisami prawa.
2. Przetwarzane przez Użytkownika dane osobowe, w tym dane medyczne, są gromadzone i przetwarzane przez GABOS SOFTWARE wyłącznie w celach bezpieczeństwa oraz zapewnienia Użytkownikowi możliwości zarządzania tymi danymi (Bazami Danych) za pośrednictwem funkcjonalności Systemu.
3. Użytkownik poprzez funkcje Systemu GABOS SMART ma w każdym czasie, nieograniczone prawo wglądu i dokonywania zmian w Bazach Danych, w tym danych osobowych i danych medycznych przetwarzanych w Systemie GABOS SMART w ramach Baz Danych..
4. GABOS SOFTWARE nie jest uprawniony do wprowadzania nowych danych do Bazy Danych, ani ingerencji w treść przetwarzanych Baz Danych, w tym danych osobowych oraz danych medycznych, a także do jakiegokolwiek dalszego ich wykorzystania lub udostępniania lub gromadzenia niezgodnie z Umową.
5. Zapewnienie przestrzegania tajemnicy przetwarzania danych medycznych realizowana jest poprzez ograniczenie dostępu do tych danych. Dostęp do danych medycznych, w związku z realizacja Umowy, posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
6. GABOS SOFTWARE oświadcza, iż spełnia wymagania określone w art. 36 - 39 o ochronie danych osobowych dotyczące zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem Ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, jak również, że sposób prowadzenia i zakres dokumentacji, o której mowa w art. 39a ustawy o ochronie danych osobowych oraz środki techniczne i organizacyjne zastosowane w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych są zgodne z przepisami rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
7. GABOS SOFTWARE nie decyduje o celach i środkach przetwarzania powierzonych przez Użytkownika danych osobowych, w tym danych medycznych, w ramach Bazy Danych.
8. Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy, GABOS SOFTWARE zobowiązuje się przekazać Użytkownikowi zaszyfrowane nośniki danych z Bazą Danych Użytkownika na adres podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym Usługi. W terminie 30 (trzydzieści) dni po przekazaniu nośnika z Bazą Danych, GABOS SOFTWARE jest zobowiązany do trwałego usunięcia Baz Danych oraz wszelkich ich kopii ze wszystkich innych nośników i urządzeń administrowanych przez GABOS SOFTWARE, na których dane te były gromadzone i przechowywane zgodnie z Umową.
§ 11
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usługi
1. Urządzenie końcowe przeznaczone przez Użytkownika do korzystania z Usługi musi posiadać przeglądarkę WWW. Minimalne, wspierane wersje przeglądarek:
a. Mozilla Firefox co najmniej w wersji 44
b. Google Chrome w wersji 48
c. Microsoft Internet Explorer w wersji 10
d. Safari w wersji 9
2. Urządzenie końcowe Użytkownika musi być podłączone do bezpiecznej sieci Internet.
3. Urządzenie końcowe Użytkownika powinno posiadać co najmniej niżej wymienione parametry techniczne:
a. Procesor o częstotliwości taktowania minimum: 1,1 GHz;
b. Pamięć RAM co najmniej: 512 MB.
§12
Postanowienia końcowe
1. Użytkownik upoważnia GABOS SOFTWARE do opublikowania nazwy firmy Użytkownika w Liście Referencyjnej Użytkowników Usługi, chyba że Użytkownik pisemnie postanowił inaczej.
2. Podpisanie przez Użytkownika Umowy jest jednoznaczne
z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu oraz Licencji.
3. GABOS SOFTWARE zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w treści niniejszego Regulaminu w każdym czasie. W przypadku zmiany Regulaminu, Użytkownik może rozwiązać Umowę za jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem wypowiedzenia na koniec miesiąca kalendarzowego, z tym zastrzeżeniem, że z powyższego uprawnienia Użytkownik może skorzystać w terminie do 30 dni od wejścia w życie zmiany Regulaminu. Do czasu wypowiedzenia Umowy z powyższej przyczyny, w stosunku do Użytkownika stosuje się postanowienia dotychczasowego Regulaminu.
4. GABOS SOFTWARE powiadomi Użytkownika o zmianach Regulaminu w formie pisemnej albo za pośrednictwem Skrzynki Kontaktowej.
5. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu mają zastosowanie właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy - prawo autorskie i prawa pokrewne, ustawy
o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
6. Wszelkie spory wymagające rozstrzygnięcia sądowego będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby GABOS SOFTWARE.
7. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Umowy. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z postanowienia Umowy stosuje się odpowiednie postanowienia Umowy. W pozostałych przypadkach, postanowienia Regulaminu stanowią uzupełnienie postanowień Umowy.
8. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest w części lub całości nieważne z powodu jego niezgodności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, to Regulamin w pozostałej części pozostaje w mocy i interpretuje się go w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa tak, aby zachować możliwie najwierniej sens postanowienia nieważnego.
9. W przypadku wątpliwości stosowania Regulaminu GABOS SOFTWARE zastrzega sobie prawo ostatecznej interpretacji jego postanowień, a Użytkownik ma prawo zwrócić się do niego
o właściwą, pisemną wykładnię jego postanowień na adres siedziby GABOS SOFTWARE.
10. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 czerwca 2016 r.
UMOWA (nr GABOS SOFTWARE
)
Załącznik nr 4 – Umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych
UMOWA NA POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Umowa zawarta w dniu _ roku w Gliwicach, pomiędzy:
GABOS SOFTWARE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy xx. Xxxxxxxxxxx 0, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000377104, o kapitale zakładowym w kwocie 110.000 PLN, XXX 0000000000, REGON 241872489, z Zarządem
w składzie: Xxxxxx Xxxxxxx - Prezes Zarządu, Xxxxxxxx Xxxxxx - Wiceprezes Zarządu, do której reprezentacji uprawniony jest Prezes Zarządu samodzielnie, dwóch Wiceprezesów Zarządu działających łącznie albo Wiceprezes Zarządu łącznie z Prokurentem,
zwana dalej „GABOS SOFTWARE” lub „Przetwarzającym” a
_
zwaną dalej „Użytkownikiem” lub „Powierzającym”,
zwanymi dalej wspólnie „Stronami” lub każdą z osoba „Stroną”.
Preambuła
)
Zważywszy, że Powierzający oraz Przetwarzający w dniu
x. xxxxxxx umowę (nr GABOS SOFTWARE na świadczenie Usługi „GABOS SMART”,
a której realizacja nie jest możliwa bez przetwarzania zbiorów danych osobowych, w tym danych medycznych, administrowanych przez Powierzającego, Strony na podstawie art. 31 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, zgodnie z którym administrator danych może powierzyć innemu podmiotowi przetwarzanie danych osobowych w drodze umowy zawartej na piśmie oraz w związku z przepisem art. 24 ust. 4 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, postanawiają zawrzeć następującej treści Umowę:
§ 1
Definicje
Strony przyjmują następujące znaczenie dla poniżej wymienionych sformułowań:
1. Administrator Danych Osobowych – należy przez to rozumieć Powierzającego, decydującego o celach i środkach przetwarzania danych osobowych,
2. Administrator Bezpieczeństwa Informacji – osoba, zgodnie z art. 36a ust. 1 Ustawy, wyznaczona do zapewnianie przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych oraz prowadzenia rejestru zbiorów danych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych,
3. Rozporządzenie – rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych,
4. Przetwarzanie – przetwarzanie i przechowywanie przez Przetwarzającego danych Powierzającego w celu zabezpieczenia danych przed utratą lub uszkodzeniem oraz zapewnienia Powierzającemu możliwości zarządzania danymi, zgodnie z warunkami UMOWY,
5. Dane medyczne – zbiór informacji odnoszących się do stanu zdrowia pacjenta, dotyczących udzielonych, udzielanych i planowanych świadczeń opieki zdrowotnej oraz jego danych osobowych.
6. Umowa – niniejsza umowa na powierzenie przetwarzania danych osobowych,
7. UMOWA – umowa (nr GABOS SOFTWARE ) na świadczenie Usługi „GABOS SMART” z dnia _ _ r., podpisana pomiędzy Przetwarzającym i Powierzającym,
8. Ustawa – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
9. Ustawa o prawach pacjenta i RPP – ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
§ 2
Przedmiot Umowy
1. Powierzający oświadcza, że w rozumieniu Ustawy jest Administratorem Danych Osobowych, na które składają się następujące zbiory danych osobowych:
− Zbiór pacjentów;
− Zbiór personelu realizującego i kierującego;
określone w Załączniku C (Zbiór danych osobowych) do Umowy
2. W celu realizacji zawartej UMOWY, Powierzający na mocy Umowy powierza Przetwarzającemu, a Przetwarzający przyjmuje do przetwarzania, dane osobowe zawarte w zbiorach danych osobowych, o których mowa w ust. 1.
3. Powierzenie przetwarzania danych osobowych zgodnie z Umową jest dopuszczalne na podstawie art. 27 ust. 2 pkt 2) Ustawy oraz art 24 ust. 4 Ustawy o prawach pacjenta i RPP.
4. Przetwarzający będzie wykonywał przedmiot Umowy w następującym miejscu: Data Center COIG S.A., xx. Xxxxxxxxxx 000, Xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxx.
5. W ramach przetwarzania powierzonych danych, Przetwarzający uprawniony jest wyłącznie do Przetwarzania, zgodnie z UMOWĄ i w celu wywiązania się postanowień UMOWY.
6. Przetwarzający nie jest uprawniony do wprowadzania nowych danych do wskazanych w ust. 1 zbiorów danych osobowych, ani ingerencji w treść przetwarzanych danych osobowych, a także do jakiegokolwiek dalszego ich wykorzystania lub udostępniania lub gromadzenia.
7. Zapewnienie przestrzegania tajemnicy przetwarzania danych medycznych realizowana jest poprzez ograniczenie dostępu do tych danych. Dostęp do danych medycznych, w związku z realizacja UMOWY, posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
§ 3
Oświadczenia Stron
1. Przetwarzający oświadcza, iż zatrudnia pracowników posiadających doświadczenie i wiedzę, niezbędne do wykonania przedmiotu Umowy oraz UMOWY.
2. Przetwarzający oświadcza, iż spełnia wymagania określone w art. 36 - 39 o ochronie danych osobowych dotyczące zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem Ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, jak również, że sposób prowadzenia i zakres dokumentacji, o której mowa w art. 39a ustawy o ochronie danych osobowych oraz środki techniczne i organizacyjne zastosowane w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych są zgodne z przepisami Rozporządzenia.
3. Przetwarzający nie decyduje o celach i środkach przetwarzania powierzonych danych osobowych w zbiorach danych osobowych wskazanych w § 2 ust. 1 Umowy.
4. Przetwarzający może Przetwarzać dane wyłącznie w celu i w zakresie przewidzianym w Umowie oraz UMOWIE.
5. Powierzający oświadcza, że powierzone dane osobowe obejmują także dane medyczne przetwarzane przez Powierzającego w celu ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych lub leczenia pacjentów przez osoby trudniące się zawodowo leczeniem lub świadczeniem innych usług medycznych, zarządzania udzielaniem usług medycznych, w stosunku do których Powierzający stworzył pełne gwarancje ochrony tych danych osobowych.
6. Powierzający oświadcza, że przetwarza powierzane dane osobowe na podstawie art. 23 ust. 1 Ustawy, a dane medyczne na podstawie art. 27 ust. 2 pkt 1), 2), 3) lub 7) Ustawy.
§ 4
Obowiązki Stron
1. Przetwarzający zobowiązuje się do zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z art. 36-39 Ustawy oraz zgodnie z Rozporządzeniem, polegającego w szczególności na przestrzeganiu obowiązujących polityk bezpieczeństwa danych osobowych i instrukcji zarządzania systemem informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych.
2. Dane Przetwarzane w ramach Usługi, podlegają ochronie na poziomie wysokim, o którym mowa w załączniku do Rozporządzenia.
3. Przetwarzający zobowiązuje się do odebrania oświadczenia w zakresie powierzenia przetwarzania danych osobowych od każdego pracownika i współpracownika Przetwarzającego, zaangażowanego w proces przetwarzania zbiorów danych osobowych powierzonych do przetwarzania na podstawie Umowy, którego wzór stanowi Załącznik B.
4. Powierzający upoważnia Przetwarzającego do wydawania upoważnień swoim pracownikom i współpracownikom (osobom fizycznym pozostającym z Przetwarzającym w stałych stosunkach zlecenia na podstawie umów cywilnoprawnych) do przetwarzania danych osobowych zgodnie z niniejszą Umową. Dla uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że do Przetwarzania danych osobowych mogą być dopuszczeni jedynie pracownicy lub współpracownicy Przetwarzającego, posiadający imienne upoważnienie do przetwarzania danych osobowych.
5. Pracownicy lub współpracownicy Przetwarzającego nie posiadają możliwości dostępu do niezaszyfrowanych danych medycznych Przetwarzanych na podstawie UMOWY i ich odczytu. Odczyt danych medycznych jest możliwy tylko przez osoby upoważnione, o których mowa w ust. 4 powyżej.
6. Przetwarzający zobowiązany jest do prowadzenia ewidencji pracowników lub współpracowników Przetwarzającego upoważnionych do przetwarzania danych osobowych w związku z wykonywaniem UMOWY.
7. Wykaz osób, o których mowa w ust. 3-6 zawarta jest w Załączniku A do Umowy.
§ 5
Współpraca Stron
1. O ile Strony nie postanowią inaczej, w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy, Przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie umożliwić Powierzającemu pobranie danych osobowych, w tym zaszyfrowanych danych medycznych, Przetwarzanych w ramach Umowy lub na żądanie Powierzającego, Przetwarzający przekaże za pokwitowaniem zaszyfrowane nośniki, na których znajdują się powierzone dane osobowe, w tym zaszyfrowane dane medyczne, oraz usunąć wszelkie kopie tych danych ze wszystkich innych nośników i urządzeń. Przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie przesłać Powierzającemu protokół z dokonania powyższych czynności.
2. Przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Powierzającego o jakimkolwiek prowadzonym w stosunku do niego postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym Przetwarzania przez niego danych osobowych.
3. Przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Administratora Bezpieczeństwa Informacji lub inną wyznaczoną przez Powierzającego osobę, o każdym przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony powierzonego zbioru danych osobowych.
§ 6
Odpowiedzialność Przetwarzającego
1. Przetwarzający przyjmuje do wiadomości, iż w zakresie przestrzegania przepisów dotyczących Przetwarzania powierzonych mu danych osobowych, w tym danych medycznych, ponosi odpowiedzialność wyłącznie wobec Powierzającego zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i w zakresie określonym w niniejszej Umowie.
2. Przetwarzający ponosi odpowiedzialność za szkody, jakie powstaną u Powierzającego w wyniku niezgodnego z Umową przetwarzania przez Przetwarzającego powierzonych mu danych osobowych, w tym danych medycznych.
§ 7
Zobowiązanie do zachowania poufności danych
1. Osoby biorące w imieniu Przetwarzającego udział w przetwarzaniu danych osobowych zostaną zobowiązane do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, poprzez podpisanie oświadczenia, zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku B do niniejszej Umowy.
2. Przetwarzający zobowiązuje się zachować w tajemnicy wszelkie informacje związane z powierzeniem danych osobowych, w tym danych medycznych, przez okres realizacji Umowy jak również bezterminowo po ustaniu Umowy, zgodnie z przepisami praw.
§ 8
Kontrola przetwarzania danych przez Powierzającego
1. Powierzającemu przysługuje prawo do kontroli przetwarzania powierzonych Przetwarzającemu danych osobowych, a w szczególności realizacji obowiązku ich zabezpieczenia. Powierzający ma prawo realizacji obowiązku kontroli poprzez żądanie od Przetwarzającego udzielenia pisemnych wyjaśnień lub jeżeli okażą się one niewystarczające, poprzez inspekcję lokalizacji, w których przetwarzane są powierzone dane osobowe.
2. O terminie kontroli Przetwarzający będzie informowany, z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem. Powiadomienie powinno określać przedmiot kontroli oraz wskazanie osób upoważnionych do prowadzenia kontroli w imieniu Powierzającego.
3. Przedstawiciele Powierzającego są uprawnieni do wstępu do pomieszczeń, w których przetwarzane są powierzone dane osobowe oraz żądania od Przetwarzającego udzielania informacji dotyczących przebiegu przetwarzania powierzonych danych osobowych, wglądu do dokumentacji wymaganej Ustawą i aktami wykonawczymi do niej, przeprowadzania oględzin urządzeń i systemów teleinformatycznych służących do przetwarzania powierzonych danych osobowych w celu weryfikacji zabezpieczeń stosowanych przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych.
4. Przetwarzający ma obowiązek zastosować się do wskazań Powierzającego mających na celu usunięcie stwierdzonych uchybień lub poprawę stanu bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.
§ 9
Postanowienia końcowe
1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez obie Strony. Jeżeli Xxxxxx złożyły podpisy pod Umową w różnych datach, przyjmuje się, że Umowa wchodzi w życie z dniem złożenia podpisu w dacie późniejszej.
2. Umowa wygasa w całości w przypadku wygaśnięcia lub rozwiązania UMOWY.
3. Każda ze Stron może wypowiedzieć niniejszą Umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie Xxxxx nie ma wpływu na warunki i dalsze obowiązywanie UMOWY, z tym zastrzeżeniem, że z chwilą rozwiązania Umowy, UMOWA nie będzie obejmowała Przetwarzania. Dla uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że UMOWA może być rozwiązana wyłącznie w przypadkach wskazanych w tej UMOWIE.
4. Zmiany lub uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.
5. Wszelkie spory mogące powstać w przyszłości w wyniku stosowania niniejszej Umowy, Strony poddają pod rozstrzygnięcie właściwemu sądowi powszechnemu ze względu na siedzibę Przetwarzającego.
6. W zakresie nieuregulowanym przez Umowę zastosowanie znajdują przepisy Ustawy oraz Kodeksu cywilnego.
7. Niniejsza Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, każdy na prawach oryginału, po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron.
8. Integralną część Umowy stanowią załączniki:
1) Załącznik A – Wykaz osób wskazanych przez Przetwarzającego, które zostaną upoważnione przez Powierzającego do przetwarzania danych osobowych.
2) Załącznik B – Wzór oświadczenia.
3) Załącznik C – Zbiór danych osobowych
POWIERZAJĄCY
Data podpisania: _
Podpis:
PRZETWARZAJĄCY
Data podpisania: _
Podpis:
Załącznik A do umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych
Wykaz osób wskazanych przez Przetwarzającego, które zostaną upoważnione do przetwarzania danych osobowych:
Lp. | PESEL | Imię | Nazwisko |
1. | |||
2. | |||
3. | |||
4. | |||
5. | |||
6. | |||
7. |
Załącznik B do umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych
Wzór oświadczenia
, dnia _ r.
(imię i nazwisko)
(seria, nr dow. os.)
(PESEL)
Oświadczenie
W związku z wykonywaniem prac w celu realizacji umowy na świadczenie usługi „GABOS SMART” z dnia r. (nr GABOS SOFTWARE
) oraz Umowy z dnia o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, stwierdzam własnoręcznym podpisem, że znana mi jest treść przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
Jednocześnie zobowiązuję się nie ujawniać żadnych informacji, z którymi zapoznałem się podczas wykonywania czynności zleconych mi do wykonania w ramach realizacji wskazanych wyżej umów.
_ _
(podpis)
Załącznik C do umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych Zbiór danych osobowych
1) Zbiór pacjentów | 2) Zbiór personelu realizującego i kierującego |
• Nazwisko • Imię • Data urodzenia • Płeć • PESEL • Kraj • Ulica • Numer Domu • Numer Mieszkania • Kod Pocztowy • Miejscowość • Kod Terytorialny • Telefon | • Nazwisko • Imię • PESEL • Telefon • Numer prawa wykonywania zawodu |
UMOWA
(nr GABOS SOFTWARE )
Załącznik nr 5 – Licencje osób trzecich
§ 1.
1. GABOS SOFTWARE świadczy na rzecz Użytkownika Usługi na podstawie Umowy także w oparciu o oprogramowanie Microsoft w modelu SPLA, co nie wyklucza możliwości zmiany przez GABOS SOFTWARE tego oprogramowania na inne równoważne oprogramowanie.
2. Zmiana niniejszego Załącznika następuje wyłącznie w drodze jednostronnego oświadczenia GABOS SOFTWARE i nie wymaga zmiany Umowy.
§ 2.
Warunki użytkowania przez Użytkownika licencji Microsoft:
1. Użytkownikowi nie wolno usuwać, modyfikować lub ukrywać jakichkolwiek informacji na temat praw autorskich, praw patentowych, znaków handlowych lub innych praw własności, które zawarte są lub umieszczane w Produktach Microsoft.
2. Użytkownikowi nie wolno odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować bądź dezasemblować Produktów Microsoft, z wyjątkiem sytuacji, w których czynności takie są wyraźnie dopuszczone przepisami prawa właściwego.
3. Użytkownik zrzeka się, w zakresie dopuszczalnym przez prawo właściwe, z odpowiedzialności z tytułu wszelkich gwarancji ze strony Microsoft oraz wszelkiej odpowiedzialności ze strony Microsoft lub jej dostawców za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie czy też wtórne, wynikające z Usług w zakresie oprogramowania.
4. Usługi wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania Microsoft świadczy GABOS SOFTWARE lub osoby trzecie na zlecenie GABOS SOFTWARE.
5. Zakaz użytkowania w strefach wysokiego ryzyka. Produkty nie tolerują uszkodzeń i nie są objęte gwarancją w zakresie bezbłędnej lub nieprzerwanej pracy. GABOS SOFTWARE ani Microsoft nie daje Użytkownikowi prawa do użytkowania i jakiegokolwiek stosowania Produktów Microsoft w jakiejkolwiek sytuacji, w której awaria Produktu(ów)
mogłaby prowadzić do śmierci lub poważnego uszkodzenia ciała jakiejkolwiek osoby, bądź do poważnej szkody na mieniu lub też istotnego zniszczenia środowiska. Przykłady użytkowania w strefie wysokiego ryzyka obejmują między innymi: statki powietrzne lub inne środki do masowego transportu ludzi, obiekty nuklearne lub chemiczne, systemy podtrzymywania życia, podlegające wszczepieniu urządzenia medyczne, pojazdy mechaniczne lub systemy obronne. GABOS SOFTWARE i firma Microsoft zwolnieni są z odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia osób trzecich powstałe w wyniku użytkowania przez Użytkownika z Produktów Microsoft w strefie wysokiego ryzyka.
6. Użytkownik zobowiązuje się do ochrony praw własności intelektualnej Microsoft. Użytkownikowi nie wolno brać udziału w nieautoryzowanym wytwarzaniu, kopiowaniu, dystrybucji lub użytkowaniu jakichkolwiek Produktów, bądź jakiegokolwiek innego udziału w naruszaniu praw własności intelektualnej firmy Microsoft. Użytkownik zobowiązany jest zgłaszać firmie Microsoft jakiekolwiek podejrzenie fałszowania, akty piractwa lub inne naruszenia własności intelektualnej w programach komputerowych, podręcznikach, materiałach marketingowych bądź innych materiałach stanowiących własność firmy Microsoft i/lub jej licencjodawców, z chwilą powzięcia przez Użytkownika informacji na ten temat.
7. Użytkownik dopuszcza możliwość ujawnienia przez GABOS SOFTWARE na rzecz Microsoft informacji na swój temat (nazwa, adres, ilość wykorzystanych licencji), jako użytkownika końcowego, wymaganych umową pomiędzy GABOS SOFTWARE a Microsoft.
8. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać postanowień zawartych w dokumencie „END USER LICENSE TERMS” (Warunki licencji użytkownika końcowego), opisujący zasady i warunki dotyczące korzystania z oprogramowania Microsoft. Dokument ten (zawarty został w § 3 niniejszego Załącznika.