OBOWIĄZUJĄCE W FIRMIE BAUMIT SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ WE WROCŁAWIU OD 1 MARCA 2020 R.
OBOWIĄZUJĄCE W FIRMIE BAUMIT SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ WE WROCŁAWIU OD 1 MARCA 2020 R.
O ile odrębne postanowienia nie będą przez strony uzgodnione na piśmie pod rygorem nieważności, niniejsze ogólne warunki umów (dalej zwane OWU) regulują zasady zawie- rania i wykonywania umów w przedmiocie sprzedaży Produktów dystrybuowanych przez Baumit Sp. z o.o. (dalej zwanej Baumit).
§ 1 CENY
1. Ceny zawarte w aktualnym cenniku produktów (dalej zwanych Produktem lub Pro- duktami) Baumit są zalecanymi cenami sprzedaży netto (nieobejmującymi podatku od towarów i usług, o który będą każdorazowo powiększane), wiążącymi Strony po przeprowadzeniu indywidualnych uzgodnień.
2. Strony mogą w drodze odrębnej umowy uzgodnić inne ceny sprzedaży.
3. Baumit zastrzega sobie prawo zmiany cen, x.xx. w wyniku zmian kursów, cen surow- ców, transportu, energii, podatków.
4. Podane ceny są cenami loco fabryka Baumit.
§ 2 OFERTA
1. Wykaz Produktów i ich parametry jakościowe oraz ilościowe wraz z cenami katalogo- wymi nie stanowią oferty w rozumieniu prawa cywilnego.
2. Jeżeli ceny podane w cenniku na dany rok kalendarzowy są różne od cen na stronie xxx.xxxxxx.xx, to cenami obowiązującymi są ceny na stronie xxx.xxxxxx.xx w za- kładce Serwis i Cennik.
3. Aktualnie obowiązujące warunki dostaw dostępne są na stronie xxx.xxxxxx.xxx w zakładce Serwis/Logistyka.
4. Każdorazowo w przypadku rozbieżności między treścią cennika na dany rok kalenda- rzowy a treściami podanymi na stronie xxx.xxxxxx.xx, we właściwych zakładkach, stosuje się treści podane na stronie xxx.xxxxxx.xx.
§ 3 ZAMÓWIENIE
1. Warunkiem realizacji dostawy Produktów jest złożenie zamówienia przez Kupujące- go i pisemne potwierdzenie jego przyjęcia przez Xxxxxx. W zakresie zamówień na Produkty dostarczane w silosach stosuje się zamówienie Produktów w silosach. Ak- tualne formularze do zamówienia Produktów znajdują się na stronie xxx.xxxxxx.xx w zakładce Serwis/Dokumenty. W przypadku złożenia zamówienia na innym wzorze lub obarczonego innymi brakami, Baumit może odmówić realizacji zamówienia bez ponoszenia żadnych negatywnych konsekwencji, a w szczególności nie jest to nie- należyte wykonywanie swoich obowiązków przez Xxxxxx. Złożenie zamówienia na Produkty dostarczane w silosach na innym wzorze lub obarczonego innymi brakami, zawsze jest bezskuteczne i nie wiąże Baumit. Xxxxxx zastrzega sobie prawo do zmia- ny wzorców zamówień na Produkty w każdym czasie.
2. Za prawidłowe zamówienie uznaje się zamówienie złożone pisemnie, podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania Kupującego, bądź osoby dysponujące stosownym pełnomocnictwem, które musi być załączone do zamówienia.
3. Xxxxxx przyjmuje zamówienia na Produkty w dniach od poniedziałku do piątku w go- dzinach od 7:30 do 15:30. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 uważa się za złożone w następnym dniu roboczym.
4. Rezygnacja lub dokonanie zmian w zamówieniu może nastąpić:
a. dla zamówienia złożonego do godziny 12:00, wyłącznie w tym samym dniu, najpóźniej do godziny 15:00,
b. dla zamówienia złożonego po godzinie 12:00, najpóźniej do godziny 9:00 rano dnia następnego,
c. punkt 4a i punkt 4b nie dotyczą barwionych tynków, farb i gruntów – Kupują- cy ma obowiązek odbioru tych Produktów.
5. W przypadku opóźnienia Kupującego w odbiorze Produktu w terminie 2 dni od daty wskazanej przez Xxxxxx, Baumit uprawniony jest do odstąpienia od umowy. W przy- padku, jeżeli zamówienie dotyczy zabarwionych Produktów mokrych, Baumit może żądać zapłacenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 100% ceny brutto nabycia przez Kupującego nieodebranego zamówienia i zwrotu kosztów.
§ 4 WYDANIE PRODUKTU
1. W przypadku, gdy Xxxxxx zapewnia transport zamówionego Produktu, jego wydanie następuje w miejscu wskazanym przez Kupującego, przy czym Kupujący ma obo- wiązek poinformować o wszelkich ograniczeniach i zakazach oraz zapewnić czynno- ści rozładunkowe. Kupujący ponosi za nie odpowiedzialność. Z chwilą rozpoczęcia rozładunku niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu prze- chodzi na Kupującego. Przed rozpoczęciem rozładunku Kupujący winien podpisać stosowne dokumenty odbiorcze, co jest warunkiem wydania przedmiotu umowy.
2. W przypadku, gdy Kupujący odbiera Produkt własnym transportem z miejsca wska- zanego przez Baumit, wydanie zamówionego Produktu następuje pod warunkiem podpisania stosownych dokumentów odbiorczych. Z chwilą przystąpienia do czyn-
ności załadunkowych na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z Pro- duktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia.
§ 5 TRANSPORT, TERMINY DOSTAW
1. Dostawy bezpłatne – firma Baumit organizuje bezpłatny dowóz Produktu stan- dardowym środkiem transportu (typu TIR: ładowność 24 t, naczepa 13,6 m) na terenie RP w przypadku wartości zamówienia powyżej 7000 zł netto (nie dotyczy warunków inwestycyjnych) do siedziby/magazynu Kupującego. W pozostałych wypadkach oraz dla zamówienia specjalistycznego środka transportu (typu HDS samowyładowczy) Baumit zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty transpor- towej. Terminy realizacji są uzależnione od grupy produktowej (grupy odpowia- dają klasyfikacji Produktu wskazanej w cenniku) i wynoszą odpowiednio:
I grupa – 2 dni robocze, II grupa – 3 dni robocze,
III grupa – 7 dni roboczych,
IV grupa – ze wskazaniem i za potwierdzeniem Baumit.
2. Baumit Kurier – dostawy regionalne funkcjonujące w okresie od 1 kwietnia do 31 października. Minimum Logistyczne 3000 zł netto (maks. 10 palet). Terminarz dostaw znajduje się na stronie 104 Cennika i na stronie xxx.xxxxxx.xx w zakładce Serwis/Logistyka. Terminarz uwzględnia terminy realizacji dostaw Produktów z grup produktowych podanych w ust. 1 z wyjątkiem Produktów z grupy III – za potwierdze- niem i z grupy IV – nie dotyczy.
3. Baumit Pakiet Life – serwis dla wybranej grupy Produktów mokrych: gruntów, tyn- ków i farb elewacyjnych. Termin realizacji do 2 dni roboczych – od wartości zamówie- nia 2500 zł netto dostawa gratis.
4. Odbiory własne:
a. podstawienie własnego środka transportu przez Kupującego jest możliwe tyl- ko i wyłącznie na podstawie wcześniejszego, pisemnego potwierdzenia (data i miejsce odbioru) przez Dział Obsługi Klienta Baumit,
b. wydanie Produktu następuje tylko na podstawie pisemnego upoważnienia od Kupującego,
c. Xxxxxx nie ponosi odpowiedzialności za straty Kupującego wynikające z uży- cia nieprzystosowanego do przewozu produktów środka transportu. W takim przypadku Xxxxxx może odmówić załadunku,
d. podstawienie przez Kupującego pojazdu w terminie niezgodnym z otrzyma- nym od Baumit potwierdzeniem może spowodować konieczność oczekiwa- nia lub brak dostępności Produktu. Wszelkie ewentualne koszty obciążają Kupującego.
5. W przypadku, gdy Baumit zapewnia transport, przewoźnik ma prawo odmówić do- jazdu do miejsca rozładunku, gdy istnieje niebezpieczeństwo wystąpienia uszkodze- nia Produktu lub środka transportu. W takiej sytuacji przewoźnik może zażądać od Kupującego pisemnego oświadczenia o przejęciu pełnej odpowiedzialności prawnej i materialnej za ewentualne szkody przewoźnika lub za uszkodzenie przewożonego Produktu. W przypadku odmowy przez Kupującego złożenia wskazanego oświadcze- nia, uważa się, że Produkt dotarł na wskazane miejsce we właściwym czasie.
6. Jeżeli niemożność spełnienia świadczenia przez Baumit nastąpiła wskutek siły wyż- szej, której Baumit nie może zapobiec mimo dołożenia należytej staranności, nieza- leżnie od tego, czy siła wyższa wpływa na Baumit czy Kupującego, Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z tytułu niewykonania lub nieterminowego wykonania umowy. Xxxxxx ma obowiązek niezwłocznego po- informowania Kupującego o zdarzeniach, które spowodowały niemożność realizacji zamówienia. Przez pojęcie siły wyższej rozumie się, na potrzeby niniejszej umowy, zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia a w szczególności jako katastrofalne działanie przyrody, akty władzy ustawodawczej lub wykonawczej, zaburzenia życia społecznego, w szczególności niezawinione zakłó- cenia w funkcjonowaniu zakładu produkcyjnego Baumit, strajki, blokady dróg, itp.
108
OGÓLNE WARUNKI UMÓW
§ 6 FAKTURY VAT, ZAPŁATA NALEŻNOŚCI, LIMIT HANDLOWY
1. Zapłata przez Kupującego będzie dokonywana na podstawie faktury VAT wystawio- nej przez Xxxxxx.
2. Kupujący zobowiązuje się do terminowego regulowania zobowiązań wobec Baumit, zgodnie z terminami płatności, każdorazowo wyszczególnionymi na fakturach VAT, z zastrzeżeniem, że faktury z odroczonym terminem płatności mogą być tylko wysta- wione Kupującym z przyznanym limitem handlowym.
3. Cena sprzedaży, określona na każdej fakturze VAT, będzie płatna na rachunek ban- kowy Baumit zamieszczony na fakturze VAT, zgodnie z terminem na niej podanym.
4. Za dokonanie zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Baumit.
5. Baumit może przyznać lub podwyższyć Kupującemu limit handlowy, na podstawie oceny wiarygodności Kupującego i dostarczonych przez niego zabezpieczeń i speł- nienia innych warunków podanych przez Xxxxxx. Wszelkie informacje Baumit trak- tuje jako poufne.
6. W przypadku udzielenia Kupującemu limitu handlowego przez Xxxxxx, Baumit ma prawo wymagać od Kupującego przedstawienia dokumentów potwierdzających jego obecną sytuację finansową w każdym czasie oraz dokumenty wg punktu 3 § 3.
7. Baumit, w każdym czasie, ma prawo do zmiany wysokości przyznanego Kupujące- mu limitu handlowego i terminu płatności wskazanego na fakturach VAT, na pod- stawie bieżącej analizy obrotów z Kupującym oraz przebiegu wzajemnej współpracy, jak również istotnych zmian w sytuacji finansowej Kupującego.
8. W przypadku przekroczenia przez Kupującego limitu handlowego, Baumit ma pra- wo wstrzymać dalszą realizację zamówień Kupującego. W takiej sytuacji Baumit może wyznaczyć Kupującemu dodatkowy termin do zapłaty kwoty odpowiedniej do zachowania limitu handlowego. Jeżeli termin ten nie zostanie dochowany, wszelkie roszczenia Baumit o zapłatę ceny za sprzedane i zamówione Produkty, stają się na- tychmiast wymagalne.
9. W przypadku niezgodności pomiędzy dostawą, a towarzyszącymi jej dokumentami sprzedaży, Kupujący ma obowiązek zgłosić ten fakt Baumit w terminie dwóch dni od daty dostawy.
10. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za Produkt, bądź za jego część.
11. Każde opóźnienie w zapłacie należności upoważnia Baumit do naliczania ustawo- wych odsetek za opóźnienie w zapłacie w transakcjach handlowych od daty wyma- galności świadczenia.
12. W przypadku opóźnienia w zapłacie należności przez Kupującego, Xxxxxx jest uprawniony do wstrzymania realizacji kolejnych zamówień bez ponoszenia odpo- wiedzialności za nienależyte wykonanie umowy oraz jest uprawniony wystosować wezwanie z dodatkowym terminem, określanym przez Baumit, do zapłaty kwoty zadłużenia. Jeżeli termin ten nie zostanie dochowany, wszelkie roszczenia Baumit o zapłatę ceny za sprzedane Produkty stają się natychmiast wymagalne.
13. Zapłata ceny sprzedaży przez Kupującego poprzez potrącenie lub skorzystanie z pra- wa zatrzymania są wyłączone.
14. Kupujący nie może dokonywać żadnych kompensat, cesji oraz jakiegokolwiek obro- tu wierzytelnościami, które mogą wyniknąć i będą mu przysługiwać wobec Baumit, chyba że Kupujący uzyska uprzednią zgodę Baumit w tym zakresie na piśmie, pod rygorem nieważności.
§ 7 REKLAMACJE
1. Reklamacje ilościowe Produktu dotyczące ilości opakowań zbiorczych winny być zgłaszane Baumit przez Kupującego w chwili odbioru Produktu.
2. Reklamacje dotyczące ilości Produktów w opakowaniach jednostkowych znajdujących się w opakowaniach zbiorczych, winny być zgłaszane Baumit w terminie 2 dni roboczych od momentu stwierdzenia braków, nie później niż 3 dni od dnia wydania Produktu.
3. Reklamacje jakościowe Produktu, możliwe do stwierdzenia przy dostawie, winny być zgłaszane w chwili ich odbioru, pozostałe winny być zgłaszane w terminie 2 dni od ujawnienia wad, nie później jednak niż 7 dni od dnia wydania Produktu.
4. W przypadku wad ukrytych, termin zgłoszenia reklamacji wynosi 3 dni od dnia ich wykrycia, lecz nie później niż w terminie ważności Produktu.
5. Podpisanie przez Kupującego lub osobę upoważnioną dokumentu przewozowego lub dokumentów WZ bez dodatkowej adnotacji jest dla Baumit dowodem przyjęcia danej dostawy Produktu bez zastrzeżeń dotyczących ilości, asortymentu, widocznych uszkodzeń i możliwych do stwierdzenia w momencie dostawy wad jakościowych do- kumentacji, oznakowania, ceny, opakowania i innych właściwości Produktu.
6. Reklamacje winny być zgłaszane na piśmie, w formie protokołu reklamacyjnego na druku firmy Baumit zawierającego opis wszystkich wad podnoszonych przez Kupujące- go. Formularz reklamacyjny dostępny jest na stronie xxx.xxxxxx.xx w zakładce Firma/ Dokumenty. Dla potrzeb rozpoznania reklamacji Kupujący powinien zabezpieczyć Pro- dukty będące przedmiotem reklamacji przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem oraz stworzyć Baumit warunki do zapoznania się ze wszystkimi reklamowanymi Produktami.
7. Kupujący jest zobowiązany dostarczyć reklamowany Produkt do siedziby Baumit. Produkty, które nie mogą być przesłane do Baumit z uwagi na faktyczne trudności
związane z właściwościami fizycznymi lub użyciem Produktu bądź też ze względu na rodzaj wady, będą podlegać zbadaniu w miejscu ich położenia lub użycia. Ku- pujący jest odpowiedzialny za udostępnienie Baumit miejsca położenia Produktu w sposób bezpieczny, niezakłócony i z zapewnieniem zaplecza technicznego dla należytego wykonania reklamacji w celu dokonania oceny zasadności zgłoszenia reklamacyjnego lub wykonania usługi reklamacyjnej.
8. Reklamacje zgłaszane po upływie wskazanych powyżej terminów lub z naruszeniem powyższych zasad nie będą uwzględniane, a roszczenia Kupującego wygasają.
9. Xxxxxx jest zobowiązany rozpatrzyć reklamację i powiadomić Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. Jeżeli roz- patrzenie reklamacji wymagać będzie skorzystania przez Xxxxxx z usług osób trzecich lub jeżeli Kupujący nie dopełni obowiązków, o których mowa w ust. 6 i 7, do czasu roz- poznania reklamacji nie wlicza się czasu wykonywania usług przez osoby trzecie lub czasu koniecznego do należytego wykonania przez Kupującego obowiązków wskaza- nych w ust. 7. Nieudzielenie odpowiedzi na reklamację przez Xxxxxx we wskazanym wyżej terminie jest równoznaczne z przyjęciem reklamacji do realizacji przez Xxxxxx.
10. W przypadku zaistnienia wady fizycznej Produktu odpowiedzialność Baumit z tytułu rękojmi za wady polega według wyboru Baumit na obowiązku wymiany Produktu wadliwego na taką samą ilość Produktu wolnego od wad albo wymianie Produktu wadliwego na inny Produkt z tej samej grupy produktowej lub inny Produkt o podob- nej wartości. Kupujący nie jest uprawniony do zgłaszania jakichkolwiek dalej idących roszczeń z tego tytułu.
11. Baumit nie odpowiada za wady powstałe wskutek niewłaściwego rozładunku, składo- wania, przechowywania, przemieszczania i użytkowania Produktu przez Kupującego.
12. Xxxxxx ma prawo wstrzymać się wobec Kupującego z realizacją jego roszczeń z ty- tułu reklamacji do czasu uregulowania wobec Baumit przez Kupującego wszelkich zaległych zobowiązań finansowych.
§ 8 RĘKOJMIA
W pozostałych kwestiach nie uregulowanych umową bądź OWU, do rękojmi mają zasto- sowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Postanowienia OWU mają zastosowanie do wszelkich umów sprzedaży i dostawy zawieranych przez Baumit. Bezskuteczne jest powoływanie się przez Kupującego na nieznajomość OWU po złożeniu podpisu pod: umową o współpracy, pod stosownym oświadczeniem umieszczonym w treści zamówienia lub pod porozumieniem o wa- runkach dostaw.
2. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią umowy a OWU, w pierwszej kolejności zastosowanie mają postanowienia umowy.
3. Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Baumit o każdorazowej zmianie siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczenia korespondencji. Brak zawiadomienia powoduje, że korespondencja wysłana na wskazany wcześniej adres, uważana jest za skutecznie doręczoną.
4. Wszelkie oświadczenia, zawiadomienia oraz zgłoszenia Stron winny być dokony- wane wyłącznie w formie pisemnej, chyba że umowa wprost zezwala na dokonanie czynności w innej formie. Zawiadomienia, oświadczenia oraz zgłoszenia dokonane w innej formie są nieważne.
5. Zmiany umowy lub postanowień OWU wymagają formy pisemnej pod rygorem nie- ważności.
6. W granicach wyznaczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nie- ważność jakiejkolwiek części OWU, pozostaje bez wpływu na ważność ich pozostałej części. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, Strony zastąpią takie postanowienia ważnymi postanowieniami wywołującymi taki sam skutek gospodarczy.
7. W kwestiach nieuregulowanych umową i OWU zastosowanie mają stosowne przepi- sy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory wynikłe przy realizacji umowy rozstrzygnie sąd powszechny, właściwy ze względu na siedzibę Baumit.
8. Za dni robocze uznaje się dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Akceptując Ogólne Warunki Umów Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego oraz podmioty działające na jego zlecenie w kraju i zagranicą, w związku z realizacją umowy sprzedaży i dostawy Produktów będących w ofercie handlowej Baumit oraz w celach marketingowych związanych z działalnością Baumit. Kupującemu przysługują wszelkie uprawnienia wynikające Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych oso- bowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), w szczególności ma on prawo wglądu we własne dane, prawo ich modyfikacji oraz prawo do żądania ich usunięcia.
Baumit sp. z o.o., xx. Xxxxxxxxx 00 X, 00-000 Xxxxxxx
Tel.: x00 00 000 00 00, fax: x00 00 000 00 00, xxxx@xxxxxx.xx
SERWIS
Baumit. Pomysły z przyszłością. 109