Awaria niekrytyczna. Awaria, która negatywnie wpływa na wydajność i funkcjonalność Programu, lecz nie uniemożliwia przez Zamawiającego korzystania z Programu.
Awaria niekrytyczna błąd uniemożliwiający użytkowanie poszczególnych funkcjonalności Systemu VDI;
Awaria niekrytyczna. Awaria nie będąca Awarią Krytyczną,
More Definitions of Awaria niekrytyczna
Awaria niekrytyczna błąd uniemożliwiający użytkowanie poszczególnych funkcjonalności Systemu;
Awaria niekrytyczna. (niepowodująca niedostępności systemu dla wszystkich chronionych hostów): czas reakcji do 1 godziny od chwili zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, czas naprawy (przywrócenia funkcjonalności systemu) do 64 godzin od chwili zgłoszenia awarii niekrytycznej przez Zamawiającego, bez względu na to, czy zgłoszenie zostało potwierdzone czy nie; W przypadku, gdy Wykonawca nie wykona obowiązku wynikającego z ppkt 6 lit. a lub b Zamawiający ma prawo zlecić innemu podmiotowi naprawę, a kosztami obciążyć Wykonawcę zachowując jednocześnie prawo do żądania kary umownej i odszkodowania; W celu usunięcia awarii Zamawiający, po wyrażeniu zgody, dopuszcza możliwość pracy zdalnej; Za rozwiązanie problemu związanego z awarią przyjmuje się akceptację Zamawiającego, co do osiągniętego stanu naprawy. W celu zapewnienia kompatybilności i poprawności eksploatacji infrastruktury informatycznej posiadanej przez Zamawiającego, Zamawiający wymaga, aby w ramach wsparcia Wykonawca zapewnił: dostęp do portali internetowych zawierających narzędzia wsparcia elektronicznego oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy oraz zapewnił możliwość korzystania z nich przez cały okres obowiązywania Umowy, możliwość przeszukiwania portalu internetowego z bazą wiedzy dotyczącej oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy, możliwość pobierania z serwera WWW lub FTP poprawek i aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu i komponentów stanowiących przedmiot umowy, umożliwiających jego instalację, udostępnionych w okresie trwania umowy; pobieranie tych aktualizacji musi być zgodne z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania, W okresie trwania umowy Zamawiający ma prawo do instalowania, wprowadzania zmian w konfiguracji, instalacji pobranych poprawek, aktualizacji oprogramowania narzędziowego zgodnie z zasadami wiedzy technicznej. Oferowane produkty w ramach zamówienia będą pochodziły z oficjalnego kanału dystrybucyjnego producenta na terenie Unii Europejskiej. Zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie było oprogramowaniem w wersji aktualnej (tzn. najnowszej opublikowanej przez producenta) na dzień poprzedzający dzień składania ofert.
Awaria niekrytyczna problem, który nie stanowi zagrożenia wykonywania funkcji Maszyny, istnieje jego obejście, ale utrudnia ono jej funkcjonowanie i wpływa negatywnie na wydajność lub komfort pracy użytkownika,
Awaria niekrytyczna utrudnienia w bieżącym funkcjonowaniu Biura Zamawiającego, tj. brak dostępności: poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych, sieci Internet, wewnętrznych połączeń sieciowych oraz dedykowanych aplikacji informatycznych, w tym systemu Prolan_iASF, dla grupy poniżej 10 osób, dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, dni pracy Zamawiającego, w tym soboty wyznaczone przez Zamawiającego jako dzień roboczy, incydenty – nieprawidłowości w działaniu IT, inne niż awaria krytyczna i niekrytyczna, nie zaliczone do awarii krytycznych lub niekrytycznych, inne zlecenia – polecenie przekazane przez Xxxxxxxxxxxxx, nie związane z błędnym funkcjonowaniem IT,
Awaria niekrytyczna awaria, która negatywnie wpływa na wydajność i funkcjonalność systemu informatycznego, lecz nie uniemożliwia przez Zamawiającego realizacji i świadczenia podstawowych usług.
Awaria niekrytyczna usterka nie powodująca przerwy w pracy infrastruktury sieciowej i serwerów Zamawiającego – czas reakcji wynosi ….h od momentu zgłoszenia awarii Wykonawcy przez Zamawiającego, czas naprawy wynosi ….. dni robocze od upływu czasu reakcji;
Awaria niekrytyczna błąd uniemożliwiający użytkowanie poszczególnych funkcjonalności Systemu Sandbox;