Características e funcionalidade Cláusulas Exemplificativas
Características e funcionalidade. The Company só pode acessar as características e funcionalidades descritas na ordem inicial ou em qualquer ordem subsequente. O acesso ou uso de todas as características e funcionalidades descritas na ordem inicial ou em qualquer ordem subsequente está vinculado por este contrato. The Company não tem permissão para acessar ou usar recursos ou funcionalidade não descritos nas Ordens iniciais ou subsequentes. Horário de funcionamento Treble usa todos os esforços comercialmente razoáveis para assegurar o máximo tempo de funcionamento da Plataforma. Em casos de tempo de inatividade que excedam uma hora em um determinado mês, a Treble creditará um número de conversas no mês seguinte que seja proporcional à quantidade de tempo de inatividade dividida pelo tempo de atividade esperado do mês em que a inatividade ocorreu.
Características e funcionalidade. O cartão é semelhante a um cartão de crédito e poderá ser recarregado. Em caso de roubo ou extravio, poderá ser cancelado e os créditos passados para outro. Não haverá custo para o passageiro na emissão da primeira via, mas será cobrado o valor do cartão em caso da emissão de uma segunda, ressalvados os casos de defeito no cartão. O valor referente à emissão da segunda via será atualizado anualmente no mesmo período da reavaliação tarifária. Os créditos deverão ser estabelecidos em valor monetário. Caso haja alteração da tarifa, os créditos serão reajustados na mesma proporção. O conjunto dos cartões corresponderá a, pelo menos, todas as categorias de usuários do sistema, a serem definidas pelo Órgão Gerencial, que envolverão:
a) passageiro comum (tarifa integral);
b) trabalhador usuário de Vale-Transporte;
c) estudante; e
d) demais passageiros beneficiados com desconto ou gratuidade previstos na legislação pertinente. O cartão para estudante terá seu uso com desconto admitido somente em dias e horários definidos em decreto municipal. Nos demais casos será cobrada tarifa integral. Os cartões deverão, além de atender às características normais de uso no sistema de transportes, prever a possibilidade de utilização em casos variados, tais como em viagens eventuais, em situações afetadas por restrições físicas ou operacionais, na aplicação de descontos quando da aquisição de passagens em grandes quantidades, no atendimento de usuários enquadrados simultaneamente em mais de uma categoria, entre outras. Obrigatoriamente, deverão:
a) ser do tipo smart card, microprocessados, sem contato (contact-less);
b) ter capacidade de armazenamento em valor monetário de, no mínimo, o equivalente a 200 (duzentos) créditos de passageiro comum;
c) ser distribuídos virgens, permitindo a carga de créditos de viagens ou valores no ato da venda;
d) ser individualmente numerados, externa e internamente (eletronicamente), possibilitando o controle de conta corrente de cada um e a operacionalização de listas de cartões anulados, objetivando, com esse tipo de controle, a prevenção de fraudes;
e) ter formato e tamanho de cartão de crédito e atender às normas internacionais e nacionais (Normas ISO);
f) permitir personalizações, com garantia ao portador de total confiabilidade e segurança para o saldo das viagens ou valores adquiridos, possibilitando a reposição dos mesmos;
g) possuir identificação própria para cada tipo, tais como: cor e fotografia (para as categorias com direito à desco...