Common use of Defecte de calitate Clause in Contracts

Defecte de calitate. 7.1 Cumpărătorul reclamă defectele de calitate, fără întârziere, după constatarea acestora, nu mai târziu însă până la sfârșitul perioadei de garanție. În cazul în care marfa livrată prezintă defecte de calitate evidente, deja de la recepția mărfii, Cumpărătorul este obligat să menționeze această constatare în documentul de transport sau avizul de însoțire al mărfii, sau să întocmească un proces verbal în prezența reprezentantului transportatorului sau reprezentantului Vânzătorului în cazul ridicării personale a mărfii de către Cumpărător de la Vânzător. Cumpărătorul trebuie să reclame marfa cu defect în scris, să descrie defectele și să menționeze alte informații absolut necesare referitoare la marfa reclamată. Fișa de reclamație trebuie să conțină, în special: denumirea mărfii reclamate, cantitatea reclamată, descrierea exactă a defectului, realitatea apariției sale sau abaterea, locul şi data când s-a constatat defectul, numărul facturii la care se referă marfa reclamată. 7.2 În termen de 30 (treizeci) de zile de la înmânarea fișei de reclamații Vânzătorul anunță Cumpărătorul dacă admite reclamația sau motivele respingerii dacă se respinge reclamația. 7.3 În scopul soluționării reclamației, Vânzătorul, sau o persoană autorizată de către Vânzător, are dreptul să inspecteze marfa reclamată. În exprimarea părerii față de reclamație, Vânzătorul menționează de asemenea, dacă solicită returnarea mărfii reclamate sau dacă e de acord cu casarea acesteia. 7.4 În caz de nevoie a evaluării reclamației de către un expert de specialitate, termenul pentru exprimarea apărării față de reclamație se prelungește cu 30 (treizeci) zile sau cu o perioadă mai lungă, dacă aceasta e necesară obținerii rezultatelor evaluării de specialitate. 7.5 În cazul reclamației întemeiate privind defectele ce pot fi eliminate, Vânzătorul este obligat ca în termen de 30 (treizeci) zile de la admiterea reclamației, să elimine defectul pe cheltuiala sa. 7.6 La defectele ce nu pot fi eliminate, care împiedică utilizarea mărfii, Vânzătorul poate alege pentru stingerea drepturilor Cumpărătorului una din următoarele modalități: 7.7 În cazul reclamației întemeiate, asupra defectelor ce nu pot fi eliminate, însă care nu împiedică utilizarea mărfii, Vânzătorul poate oferi Cumpărătorului o reducere din prețul de achiziție la o valoare corespunzătoare caracterului defectului reclamat. Caracterul defectului reclamat și valoarea reducerii din prețul de achiziție, se stabilește exclusiv de către Vânzător. 7.8 Vânzătorul stabilește exclusiv dacă este vorba despre un defect ce poate fi eliminat sau unul ce nu poate fi eliminat. În cazul în care eliminarea defectului ar fi legată de cheltuieli neadecvat de mari, Vânzătorul are dreptul să evalueze defectul ca unul ce nu poate fi eliminat.

Defecte de calitate. 7.1 Cumpărătorul reclamă defectele de calitate, fără întârziere, după constatarea acestora, nu mai târziu însă până la sfârșitul perioadei de garanție. În cazul în care marfa livrată prezintă defecte de calitate evidente, deja de la recepția mărfii, Cumpărătorul este obligat să menționeze această constatare în documentul lista de transport sau avizul de însoțire al mărfii, sau să întocmească un proces verbal în prezența reprezentantului transportatorului sau reprezentantului Vânzătorului în cazul ridicării personale a mărfii de către Cumpărător de la Vânzător. Cumpărătorul trebuie să reclame marfa cu defect în scris, să descrie defectele și să menționeze alte informații absolut necesare referitoare la marfa reclamată. Fișa de reclamație trebuie să conțină, în special: denumirea mărfii reclamate, cantitatea reclamată, descrierea exactă a defectului, realitatea apariției sale sau abaterea, locul şi data când s-a constatat defectul, numărul facturii la care se referă marfa reclamată. 7.2 În termen de 30 (treizeci) de zile de la înmânarea fișei de reclamații Vânzătorul anunță Cumpărătorul dacă admite reclamația sau motivele respingerii dacă se respinge reclamația. 7.3 În scopul soluționării reclamației, Vânzătorul, sau o persoană autorizată de către Vânzător, are dreptul să inspecteze marfa reclamată. În exprimarea părerii față de reclamație, Vânzătorul menționează de asemenea, dacă solicită returnarea mărfii reclamate sau dacă e de acord cu casarea acesteia. 7.4 În caz de nevoie a evaluării reclamației de către un expert de specialitate, termenul pentru exprimarea apărării față de reclamație se prelungește cu 30 (treizeci) zile sau cu o perioadă mai lungă, dacă aceasta e necesară obținerii rezultatelor evaluării de specialitate. 7.5 În cazul reclamației întemeiate privind defectele ce pot fi eliminate, Vânzătorul este obligat ca în termen de 30 (treizeci) zile de la admiterea reclamației, să elimine defectul pe cheltuiala sa. 7.6 La defectele ce nu pot fi eliminate, care împiedică utilizarea mărfii, Vânzătorul poate alege pentru stingerea drepturilor Cumpărătorului una din următoarele modalități: 7.7 În cazul reclamației întemeiate, asupra defectelor ce nu pot fi eliminate, însă care nu împiedică utilizarea mărfii, Vânzătorul poate oferi Cumpărătorului o reducere din prețul de achiziție la o valoare corespunzătoare caracterului defectului reclamat. Caracterul defectului reclamat și valoarea reducerii din prețul de achiziție, se stabilește exclusiv de către Vânzător. 7.8 Vânzătorul stabilește exclusiv dacă este vorba despre un defect ce poate fi eliminat sau unul ce nu poate fi eliminat. În cazul în care eliminarea defectului ar fi legată de cheltuieli neadecvat de mari, Vânzătorul are dreptul să evalueze defectul ca unul ce nu poate fi eliminat.