GENERALITĂTI Exemple de Clauze

GENERALITĂTI. In vederea asigurarii conformării activităţii de furnizare cu legislaţia şi reglementările în vigoare, si pentru a asigura un standard ridicat de solutionare a plangerilor, organizaţia a stabilit etapele şi modalităţile necesare în vederea preluării, inregistrării, investigarii şi solutionării plangerilor clienţilor finali, precum şi modul de informare în acest sens.