Prețul çi plata. Toate prețurile listate de către Poloniq pentru produsele restaurantelor reflectă prețul la momentul includerii în listă. În funcție de informațiile primite, Poloniq poate actualiza prețurile produselor pe platformă. Prețurile includ taxele relevante de vânzare și livrare. Toate prețurile sunt în RON cu TVA inclus. Prețul total al comenzii inclusiv taxe de livrare, unde este cazul și alte cheltuieli, vă vor fi afișate în momentul plasării comenzii. Plata poate fi efectuată doar online, în cadrul platformei. Plata online va trebui efectuată înaintea livrării comenzii. Pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră, detaliile cardului vor fi criptate. De asemenea, banca dumneavoastră emitentă poate efectua controale de securitate și poate confirma plasarea comenzii. Procesatorul de plăți contractat de Poloniq nu efectuează și conversie valutară. Plățile sunt procesate de către EuroPayment Services, cu sediul în str. Xxx Xxxxxxxxxx, nr. 11, Bloc Union, etaj 8, camera 803, Sector 1, București, România, 010031, prin platforma xxxxxxxxx.xx Restaurantele își însușesc serviciul de livrare și se ocupă de pregătirea comenzii, de livrarea acesteia la locul solicitat, de livrarea comenzii în timpul confirmat și de informare dacă există posibilitatea nerespectării timpului de livrare estimat. Durata livrării comenzii furnizată de către restaurant este aproximativă și poate varia în funcție de numeroși factori, iar în cazul acesta restaurantul poartă întreaga responsabilitate pentru livrarea comenzii în timp util. Dacă după livrare constatați că lipsesc produse sau sunt neconforme vă rugăm să contactați restaurantul în cel mai scurt timp. Nu suntem responsabili pentru livrarea greșită sau parțială a produselor comandate. În privința rambursării, va trebui să contactați localul, să-l înștiințați despre întâmplare și în funcție de gravitatea situației vă vom rambursa contravaloarea comenzii, total sau parțial.
