Common use of UTILIZAREA CARDULUI Clause in Contracts

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card poate fi utilizat de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasa. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul este utilizat de persoane cu varsta sub 14 ani.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card 1. Cardul poate fi utilizat folosit pentru efectuarea de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma tranzactii (cumpararea de cadou. Primind un bunuri si servicii) in locurile de acceptare (comercianti acceptanti) marcate cu logo-ul identic cu cel care apare pe Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in prin intermediul Portofelului electronic, sau la magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasavirtuale pe Internet. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in utilizat pentru tranzactiile specifice terminalelor ATM, pentru operatiuni de retragere si depunere de numerar, interogare sold, plata facturilor de utilitati, schimbarea codului PIN, etc si nici pentru ridicari de numerar de la terminalele bancare. 4. Cardul poate fi utilizat atat in Romania, cat si in strainatate, in urmatoarele conditii: a. numai de catre comerciant. In perioada Detinatorul pe numele caruia a fost emis; b. pentru plata bunurilor si serviciilor furnizate de decontare a achizitiei catre comerciantii acceptanti, daca Cardul este inrolat in aplicatii de tip Portofelele electronice Apple Pay si/sau Google Pay, contacless, prin apropierea dispozitivului mobil de terminalul de plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea al comerciantului acceptator si utilizarea metodei de reversare a tranzactiei securitate specifica pentru deblocarea dispozitivului mobil; c. in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei tranzactiilor online, prin introducerea numarului de decontarecard, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut a datei de un cont bancar expirare a Cardului si nu este a codului CVV dinamic de 3 cifre, informatii disponibile in niciun fel legat aplicatia de un cont bancar. De asemeneaInternet si Mobile Banking a Bancii, nu este un card la care se adauga optiunea de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2securitate biometrica sau, dupa caz, Parola 3D Secure si Parola statica.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurented. numai in limita disponibilitatilor din Contul curent al Detinatorului; 4.4.3 cumparaturi efectuate online e. numai pana la data expirarii acestuia, respectiv pana in ultima zi a lunii inscrise pe fata Cardului in cadrul aplicatie Internet si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala BaneasaMobile Banking a Bancii sub forma LL/AA;. 4.4.4 tranzactii implicand numerar5. Banca, in conditiile legii, nu va fi responsabila pentru orice limitare aplicata de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la orice alta banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalacceptatoare. 4.5 6. Prezentul Contract a fost incheiat doar in baza acordului Clientului exprimat prin aplicatia de Internet si Mobile Banking a Bancii. Cardul dumneavoastra este activ in momentul finalizarii procesului de emitere din cadrul aplicatiei Internet si Mobile Banking a Bancii. 7. Cardul nu beneficiaza de cod PIN1. Cardul va putea fi utilizat doar pentru tranzactiile contactless, prin intemediul Portofelului electronic si a datelor/metodei de securitate specifica pentru deblocarea dispozitivului mobil. 8. Datele/metodele de securitate ale dispozitivului mobil pe care cardul a fost inrolat, datele de conectare in cazurile aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, datele cardului afisate in aplicatia de Internet si Mobile Banking a Bancii si Parola statica sunt cunoscute numai de catre Detinator, care este obligat sa le pastreze in siguranta si sa nu le divulge. In cazul in care comerciantul este Detinatorul nu foloseste datele/metodele de securitate ale dispozitivului mobil pe care Cardul a fost inrolat, datele de conectare in imposibilitate aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, datele cardului afisate in aplicatia de Internet si Mobile Banking a obtineBancii si Parola statica in mod confidential sau cu grija sau le divulga unei terte persoane, onlineinclusiv unui angajat al Bancii, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile aceasta, raportat la forma de vinovatie, poate constitui un caz de frauda sau, dupa caz, de nerespectare a obligatiilor sale cu intentie, respectiv din neglijenta grava. Banca nu va fi responsabila pentru efectuarea tranzactieipagubele care decurg in urma fraudei sau a nerespectarii, intentionate sau din neglijenta grava, de catre Detinator, a obligatiilor acestora cu privire la emiterea si utilizarea Cardului. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului9. Pentru tranzactiile la magazinele virtuale, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea internet, Introducerea de catre Detinatorul Cardului dumneavoastraa codului CVV dinamic de 3 cifre disponibil in aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, a numarului Carduluiimpreuna cu Optiunea de securitate biometrica sau, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informadupa caz, daca Parola unica 3D Secure si Parola statica , reprezinta acordul irevocabil al acestuia privind operatiunea efectuata cu Cardul, inclusiv in situatia blocarii fondurilor atunci cand valoarea exacta nu este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica cunoscuta in cazurile momentul in care masuri Detinatorul isi da consimtamanul pentru executarea operatiunii de plata/tranzactii, conform Sectiunii IV pct.3 de mai jos 10. Pentru tranzactiile contactless la comerciantii acceptanti, utilizarea/introducerea de catre Detinator a datelor/metodelor de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitateaale dispozitivului mobil, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect reprezinta acordul irevocabil al bunurilor si serviciilor achizitionate acestuia privind operatiunea efectuata cu Cardul, inclusiv in situatia blocarii fondurilor atunci cand valoarea exacta nu este cunoscuta in momentul in care Detinatorul isi da consimtamanul pentru executarea operatiunii de plata/tranzactii, conform Sectiunii VI pct. Nu suntem responsabili 2 de mai jos 11. Inainte de executarea oricarei tranzactii initiate de catre Detinator, Detinatorul poate solicita, pentru aceasta tranzactie specifica, informatii explicite cu privire la: (i) termenul maxim de executare, numai in cazul refuzului operatiunilor de plata in moneda unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori stat membru in cazul in care Cardul atat prestatorul de servicii de plata al platitorului, cat si prestatorul de servicii de plata al beneficiarului platii sunt situati intr-un stat membru, sau in cazul in care unicul prestator de servicii de plata implicat in operatiunea de plata este utilizat situat in Uniunea Europeana sau in Spatiul Economic European; (ii) pretul suportat de persoane cu varsta sub 14 anicatre Detinator; si (iii) defalcarea sumelor incluse in pret, unde este cazul, printr-o cerere olografa, la unitatile teritoriale sau apeland Departamentul Servicii Directe, la numarul de telefon (+0) 000 000 00 00.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Cardul poate fi utilizat pentru a efectua tranzactii in RON, doar pe teritoriul Romaniei, conform legislatiei in vigoare. Bunurile si serviciile ce pot fi achizitioneze cu cardul emis de catre cumparatorul Cardului sau EMITENTA sunt mentionate in legislatia biletelor de valoare. Cardul poate fi transmis catre alta persoana utilizat doar la Partenerii afiliati autorizati conform legii. Pentru consultarea listei de parteneri afiliati poate fi utilizat site-ul xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/XxXxxxxx, și aplicatia mobila Pluxee. La utilizarea voucherelor/tichetelor electonice Pluxee nu se impune cheltuirea unei sume minime. Tichetele/voucherele pot fi folosite doar de beneficiar. Alocatia de hrana sub forma tichetelor de cadoumasa pentru donatorii de sange poate fi folosita la unitatile afiliate pentru tichetele de masa Pluxee Gusto. Primind un CardHarta unitatilor afiliate poate fi verificata aici. Referitor la utilizarea voucherelor de vacanta pe suport electronic, noul posesor se obliga va indrumam sa respecte acesti termeni achitati sejurul in avans sau in ziua cazarii pentru a avea certitudinea ca respectiva locatie este afiliata si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput accepta in acea zi plata cu vouchere de vacanta pe suport electronic emise de EMITENTA. poate permite Emitentei sa instiinzeze beneficiarii cu privire la aceste informatii; • Sa aiba acces la informatiile privind utilizarea şi soldul valorii nominale a tichetelor/voucherelor transferate acestora. Soldul disponibil poate fi utilizat verificat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai aplicatia Pluxee sau in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasameniul interactiv de la numarul 021 207 2727. Pentru a utiliza Cardulmai multe informatii despre utilizarea tichetelor/voucherelor, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza va rugam sa vedeti Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri, iar pentru plati integrale sau partiale, caz modalitatea in care un beneficiar poate verifica soldul, va trebui rugam sa achitati diferenta vedeti Capitolul 12 din Termenii de utilizare carduri; • Sa cunoasca codul PIN aferent suportului electronic al tichetelor/voucherelor. Codul PIN poate fi obtinut prin intermediul aplicatiei Pluxee sau prin intermediul meniului interactiv de la 021.207.2727. Mai multe informatii despre codul PIN pot fi regasite in Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri; • Sa poata verifica tranzactiile sale. Mai multe informatii despre verificarea tranzactiilor se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa conteste o tranzactie. Mai multe informatii despre contestarea unei tranzactii se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa depuna o reclamatie. Mai multe informatii despre depunerea unei reclamatii se regasesc in Capitolul 13 din Termenii de utilizare carduri; • Sa isi poata actualiza din aplicatia Pluxee datele cu caracter personal, pentru mai multe detalii va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate Pluxee; • Sa isi aleaga unitatea afiliata pentru achizitionarea produselor/serviciilor prevazute de lege; • Sa propuna o societate in vederea afilierii acesteia la reteaua Emitentei, prin alte mijloacetrimiterea unui mesaj scris la xxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx. Precizam ca afilierea se poate face numai prin semnarea unui contract de afiliere, conform legii, in baza unui consimtamant liber exprimat al acelei societati. Astfel, Emitenta nu poate garanta afilierea societatii propuse de exemplu numerar beneficiar la reteaua sa; • Sa nu suporte costurile aferente emiterii tichetelor/voucherelor, costul suportului electronic sau card bancar al inlocuirii acestuia, acestea fiind suportate de debit angajator; • Sa cunoasca lista unitatilor afiliate la care acestia pot folosi tichetele/voucherele. Lista unitatilor afiliate se poate regasi pe website- ul xxx.xxxxxx.xx, sectiunea Harta Afiliati , si in aplicatia Pluxee, Sectiunea “Exploreaza”, “Harta”. • Sa pastreze in siguranta cardul fizic/dispozitivul pe care este inrolat cardul, astfel incat acestea sa fie protejate impotriva furtului, pierderii, deteriorarii sau creditutilizarii fara drept. In cazul voucherelor/tichetelor oferite de angajatori, sa instiinteze angajatorul, intr-un termen rezonabil, atunci cand constata furtul, pierderea, deteriorarea sau utilizarea fara drept a cardului sau cand utilizatorul isi schimba numele; • Sa blocheze cardul, in situatiile mentionate in Capitolul 6 din Termenii de utilizare carduri; • Sa asigure confidentialitatea datelor inscrise pe card, a codului PIN si a datelor pentru logarea in contul Pluxee; • Sa pastreze chitantele aferente operatiunilor efectuate cu conditia cardul si orice alt document justificativ, in cazul in care dorește contestarea tranzacției; • Sa se asigure ca magazinul dispozitivele pe care este inrolat cardul sunt securizate impotriva virusilor informatici; • Sa verifice periodic soldul disponibil, conform pasilor de mai jos, si tranzactiile effectuate cu cardul, conform Capitolului 12 din TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE A CARDURILOR pentru a sesiza eventuale tranzactii necunoscute; • Sa foloseasca tichetele si voucherele emise de EMITENTA in conformitate cu legea. Beneficiarul este răspunzător pentru consecințele care rezulta din neîndeplinirea/îndeplinirea necorespunzătoare sau cu întârziere a obligatiilor prevazute in sarcina sa, EMITENTA nefiind responsabila in aceste situatii. In cazul neîndeplinirii oricaror obligatii prevazute in sarcina sa, Beneficiarul este de drept in intarziere. • Citirea CIP-ului prin introducerea cardului fizic in terminalul POS; • Prin apropierea de un terminal POS cu tehnologie contactless a cardului fizic/dispozitivului mobil pe care este instalata aplicatia de Mobile Payment si in care Beneficiarul a inrolat cardul; • Introducerea codului PIN la terminalul POS pentru cardul fizic/a codului de securitate in aplicatia de Mobile Payment sau prin folosirea metodei de autentificare utilizand date biometrice din aplicatia de Mobile Payment; • Comunicarea numarului de Card, CVC2 si data expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS sau introducerea acestor date online pe site-urile comerciantilor parteneri Pluxee (Afiliati). In cazul comunicarii numarului de Card, CVC2 si a datei expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS, este necesar ca beneficiarul sa accepte combinatia incheie un acord de mijloace de plataîncasare manuala cu Afiliatul, iar Beneficiarul este singurul responsabil pentru divulgarea acestor date. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda utilizat pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul in conformitate cu legislatia in vigoare. Valoarea tranzactiei/tranzactiilor nu poate depasi soldul disponibil, astfel incat Beneficiarul se obliga sa efectueze tranzactii numai in limita soldului disponibil al cardului. Depasirea soldului disponibil pe card este situat posibila in Zona Comerciala Baneasa)situatii exceptionale, mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul se transmit cu intarziere tranzactii in decontare de catre bancile acceptatoare. La momentul efectuarii unei tranzactii cu cardul, EMITENTA va bloca suma aferenta tranzactiei din soldul disponibil existent pe card la momentul autorizarii. Suma va ramane blocata pe card timp de 20 zile in vederea asigurarii decontarii acesteia de catre comerciant prin banca acceptatoare si pentru a Evita utilizarea acesteia prin efectuarea unor noi tranzactii. Deblocarea unei sume nu este utilizat evidentiata in lista tranzactiilor ca inregistrare separata, aceasta fiind vizibila prin reintregirea soldului disponibil. Procesul de persoane decontare a tranzactiilor este independent de EMITENTA, astfel ca nu suntem raspunzatori pentru decontarea cu varsta sub 14 aniintarziere sau eronata a tranzactiilor, daca aceasta intarziere sau eroare se datoreaza comerciantilor sau a bancilor acceptatoare prin transmiterea cu intarziere a tranzactiilor in decontare care duc la o decontare fortata a cardului, dupa deblocarea sumei de catre EMITENTA.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card 1. Cardul poate fi utilizat folosit pentru efectuarea de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma tranzactii (cumpararea de cadou. Primind un bunuri si servicii) in locurile de acceptare (comercianti acceptanti) marcate cu logo-ul identic cu cel care apare pe Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in prin intermediul Portofelului electronic, sau la magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasavirtuale pe Internet. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in utilizat pentru tranzactiile specifice terminalelor ATM, pentru operatiuni de retragere si depunere de numerar, interogare sold, plata facturilor de utilitati, schimbarea codului PIN, etc si nici pentru ridicari de numerar de la terminalele bancare. 4. Cardul poate fi utilizat atat in Romania, cat si in strainatate, in urmatoarele conditii: a. numai de catre comerciant. In perioada Detinatorul pe numele caruia a fost emis; b. pentru plata bunurilor si serviciilor furnizate de decontare a achizitiei catre comerciantii acceptanti, daca Cardul este inrolat in aplicatii de tip Portofelele electronice Apple Pay si/sau Google Pay, contacless, prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei apropierea dispozitivului mobil de c. in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei tranzactiilor online, prin introducerea numarului de decontarecard, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut a datei de un cont bancar expirare a Cardului si nu este a codului CVV dinamic de 3 cifre, informatii disponibile in niciun fel legat aplicatia de un cont bancar. De asemeneaInternet si Mobile Banking a Bancii sau prin Click to pay, nu este un card la care se adauga optiunea de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2securitate biometrica sau, dupa caz, Parola 3D Secure si Parola statica.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurented. numai in limita disponibilitatilor din Contul curent al Detinatorului; 4.4.3 cumparaturi efectuate online e. numai pana la data expirarii acestuia, respectiv pana in ultima zi a lunii inscrise pe fata Cardului in cadrul aplicatie Internet si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala BaneasaMobile Banking a Bancii sub forma LL/AA;. 4.4.4 tranzactii implicand numerar5. Banca, in conditiile legii, nu va fi responsabila pentru orice limitare aplicata de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la orice alta banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalacceptatoare. 4.5 6. Prezentul Contract a fost incheiat doar in baza acordului Clientului exprimat prin aplicatia de Internet si Mobile Banking a Bancii. Cardul dumneavoastra este activ in momentul finalizarii procesului de emitere din cadrul aplicatiei Internet si Mobile Banking a Bancii. 7. Cardul nu beneficiaza de cod PIN1. Cardul va putea fi utilizat doar pentru tranzactiile contactless, prin intemediul Portofelului electronic si a datelor/metodei de securitate specifica pentru deblocarea dispozitivului mobil. 8. Datele/metodele de securitate ale dispozitivului mobil pe care cardul a fost inrolat, datele de conectare in cazurile aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, datele cardului afisate in aplicatia de Internet si Mobile Banking a Bancii si Parola statica sunt cunoscute numai de catre Detinator, care este obligat sa le pastreze in siguranta si sa nu le divulge. In cazul in care comerciantul este Detinatorul nu foloseste datele/metodele de securitate ale dispozitivului mobil pe care Cardul a fost inrolat, datele de conectare in imposibilitate aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, datele cardului afisate in aplicatia de Internet si Mobile Banking a obtineBancii si Parola statica in mod confidential sau cu grija sau le divulga unei terte persoane, onlineinclusiv unui angajat al Bancii, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile aceasta, raportat la forma de vinovatie, poate constitui un caz de frauda sau, dupa caz, de nerespectare a obligatiilor sale cu intentie, respectiv din neglijenta grava. Banca nu va fi responsabila pentru efectuarea tranzactieipagubele care decurg in urma fraudei sau a nerespectarii, intentionate sau din neglijenta grava, de catre Detinator, a obligatiilor acestora cu privire la emiterea si utilizarea Cardului. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului9. Pentru tranzactiile la magazinele virtuale, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea internet, Introducerea de catre Detinatorul Cardului dumneavoastraa codului CVV dinamic de 3 cifre disponibil in aplicatia Internet si Mobile Banking a Bancii, a numarului Carduluiimpreuna cu Optiunea de securitate biometrica sau, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informadupa caz, daca Parola unica 3D Secure si Parola statica , reprezinta acordul irevocabil al acestuia privind operatiunea efectuata cu Cardul, inclusiv in situatia blocarii fondurilor atunci cand valoarea exacta nu este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica cunoscuta in cazurile momentul in care masuri Detinatorul isi da consimtamanul pentru executarea operatiunii de plata/tranzactii, conform Sectiunii IV pct.3 de mai jos 10. Pentru tranzactiile contactless la comerciantii acceptanti, utilizarea/introducerea de catre Detinator a datelor/metodelor de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitateaale dispozitivului mobil, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect reprezinta acordul irevocabil al bunurilor si serviciilor achizitionate acestuia privind operatiunea efectuata cu Cardul, inclusiv in situatia blocarii fondurilor atunci cand valoarea exacta nu este cunoscuta in momentul in care Detinatorul isi da consimtamanul pentru executarea operatiunii de plata/tranzactii, conform Sectiunii VI pct. Nu suntem responsabili 2 de mai jos 11. Inainte de executarea oricarei tranzactii initiate de catre Detinator, Detinatorul poate solicita, pentru aceasta tranzactie specifica, informatii explicite cu privire la: (i) termenul maxim de executare, numai in cazul refuzului operatiunilor de plata in moneda unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori stat membru in cazul in care Cardul atat prestatorul de servicii de plata al platitorului, cat si prestatorul de servicii de plata al beneficiarului platii sunt situati intr-un stat membru, sau in cazul in care unicul prestator de servicii de plata implicat in operatiunea de plata este utilizat situat in Uniunea Europeana sau in Spatiul Economic European; (ii) pretul suportat de persoane cu varsta sub 14 anicatre Detinator; si (iii) defalcarea sumelor incluse in pret, unde este cazul, printr-o cerere olografa, la unitatile teritoriale sau apeland Departamentul Servicii Directe, la numarul de telefon (+0) 000 000 00 00.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire. 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau persoana pe numele caruia a fost emis. In prezentele conditii, orice referire la Detinator se aplica Intocmai si la Utilizator. 3.3. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat la comerciantii care dispun de cadou. Primind un CardPOS-uri si imprintere, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni ghiseele bancare si conditiiATM-urile care au afisate siglele Mastercard. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat 3.4. Semnatura Detinatorului/ Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasa. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz cazul in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor clientul si-a inrolat in prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin alte mijloaceintermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si acceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a solicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 3.5. Detinatorul/ Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea sa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, Detinatorul/ Utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: (A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, orice operatiune neautorizata sau executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 00 (xxxxxxx) xx xxxx xx xx xxxxxx xx cunostinta a operatiunii, dar nu mai xxxxxx xx 00 (xxxxxxxxxxxx) xxxx xx xx data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Departamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea, respectiv finalizarea refuzurilor la plata, sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este raspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in conformitate cu prezentul contract, respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de vointa bancii (de exemplu numerar si fara a se limita la urmatoarele: introducerea eronata a PIN-ului, utilizarea unui card expirat, demagnetizarea sau card bancar deteriorarea cardului, utilizarea cardului pentru (C) Banca este raspunzatoare fata de debit detinatorul/ utilizatorul cardului in oricare din urmatoarele situatii: - neexecutarea sau creditexecutarea necorespunzatoare a tranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, in cazul in care executarea necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, a dispozitivului, a terminalului sau a oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca magazinul disfunctionalitatea sa accepte combinatia nu fi fost cauzata de mijloace catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de mijloace compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de plata mai sus mentionatecatre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia(D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate 3.8. Detinatorul de card este de acord cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar debitarea din contul sau de catre comerciant. In perioada card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: - conversia sumei tranzactionate din valuta in care s-a efectuat operatiunea, in valuta de cont (RON), trecand prin valuta de decontare a bancii cu MasterCard (USD/EUR – in functie de regiunea in care are loc tranzactia). Schimbul valutar dintre suma tranzactiei din valuta in care s-a efectuat operatiunea si valuta de decontare a bancii cu MasterCard, este posibila solicitarea va fi efectuat in mod automat la cursul de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardulschimb MasterCard; 3.9. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia Sa nu mai poate fi reversata pe Cardul clientuluidivulge PIN-ul altor persoane. 4.3 Baneasa Gift Card 3.10. Sa nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este pastreze cardul in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Cardacelasi loc cu PIN-ul. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site3.11. Sa instiinteze Banca daca plicul continând PIN-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasaul nu a fost primit sigilat. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra3.12. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori Sa anunte Banca in cazul in care Cardul este utilizat nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire. 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma de cadoupe numele caruia a fost emis. Primind un CardIn prezentele conditii, noul posesor orice referire la Detinator se obliga sa respecte acesti termeni aplica Intocmai si conditiila Utilizator. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasa3.3. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata utilizat la comerciantii care dispun de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalPOS-uri si imprintere, ghiseele bancare si ATM-urile care au afisate siglele Mastercard. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat 3.4. Semnatura Detinatorului/ Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in cazurile cazul in care comerciantul este clientul si-a inrolat in imposibilitate prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin intermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si acceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactieisolicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 4.6 Putem opri3.5. Detinatorul/ Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, suspenda sau de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea Carduluisa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, pe motive temeinice legate deDetinatorul/ Utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra(A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea orice operatiune neautorizata sau fauduloasa executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 00 (xxxxxxx) xx xxxx xx xx xxxxxx xx cunostinta a Cardului dumneavoastraoperatiunii, dar nu mai xxxxxx xx 00 (xxxxxxxxxxxx) xxxx xx xx data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Va vom informaDepartamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea respectiv finalizarea refuzurilor la plata, daca sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este posibilraspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in conformitate cu prezentul contract, anterior luarii oricarei masuri respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de oprirevointa bancii (de exemplu si fara a se limita la urmatoarele: introducerea eronata a PIN-ului, suspendare utilizarea unui card expirat, demagnetizarea sau impiedicaredeteriorarea cardului, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masuriiutilizarea cardului pentru tranzactii ce depasesc limitele zilnice stabilite cu Banca, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului refuzul unui comerciant de a accepta plata cu Cardulcardul). 4.8 Conform acestor termeni si conditii(C) Banca este raspunzatoare fata de detinatorul/ utilizatorul cardului in oricare din urmatoarele situatii: - neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a tranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul executarea necorespunzatoare este utilizat atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, a dispozitivului, a terminalului sau a oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca disfunctionalitatea sa nu fi fost cauzata de catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. (D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 3.8. Detinatorul de card este de acord cu debitarea din contul sau de card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: 3.9. Sa nu divulge PIN-ul altor persoane. 3.10. Sa nu pastreze cardul in acelasi loc cu PIN-ul. 3.11. Sa instiinteze Banca daca plicul continând PIN-ul nu a fost primit sigilat. 3.12. Sa anunte Banca in cazul in care nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Cardul poate fi utilizat pentru a efectua tranzactii in RON, doar pe teritoriul Romaniei, conform legislatiei in vigoare. Bunurile si serviciile ce pot fi achizitioneze cu cardul emis de EMITENTA sunt mentionate in legislatia biletelor de valoare. Cardul poate fi utilizat doar la Partenerii afiliati autorizati conform legii. Pentru consultarea listei de parteneri afiliati poate fi utilizat site-ul xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/XxXxxxxx, și aplicatia mobila Pluxee. La utilizarea voucherelor/tichetelor electonice Pluxee nu se impune cheltuirea unei sume minime. Tichetele/voucherele pot fi folosite doar de beneficiar. Alocatia de hrana sub forma tichetelor de masa pentru donatorii de sange poate fi folosita la unitatile afiliate pentru tichetele de masa Pluxee Gusto. Harta unitatilor afiliate poate fi verificata aici. Referitor la utilizarea voucherelor de vacanta pe suport electronic, va indrumam sa achitati sejurul in avans sau in ziua cazarii pentru a avea certitudinea ca respectiva locatie este afiliata si accepta in acea zi plata cu vouchere de vacanta pe suport electronic emise de EMITENTA. • Sa fie instiintat de catre cumparatorul Cardului sau angajator cu privire la data alimentării şi valoarea tichetelor/voucherelor pe suportul electronic. Angagatorul poate permite Emitentei sa instiinzeze beneficiarii cu privire la aceste informatii; • Sa aiba acces la informatiile privind utilizarea şi soldul valorii nominale a tichetelor/voucherelor transferate acestora. Soldul disponibil poate fi transmis catre alta persoana sub forma verificat in aplicatia Pluxee sau in meniul interactiv de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasala numarul 021 207 2727. Pentru a utiliza Cardulmai multe informatii despre utilizarea tichetelor/voucherelor, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza va rugam sa vedeti Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri, iar pentru plati integrale sau partiale, caz modalitatea in care un beneficiar poate verifica soldul, va trebui rugam sa achitati diferenta vedeti Capitolul 12 din Termenii de utilizare carduri; • Sa cunoasca codul PIN aferent suportului electronic al tichetelor/voucherelor. Codul PIN poate fi obtinut prin intermediul aplicatiei Pluxee sau prin intermediul meniului interactiv de la 021.207.2727. Mai multe informatii despre codul PIN pot fi regasite in Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri; • Sa poata verifica tranzactiile sale. Mai multe informatii despre verificarea tranzactiilor se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa conteste o tranzactie. Mai multe informatii despre contestarea unei tranzactii se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa depuna o reclamatie. Mai multe informatii despre depunerea unei reclamatii se regasesc in Capitolul 13 din Termenii de utilizare carduri; • Sa isi poata actualiza din aplicatia Pluxee datele cu caracter personal, pentru mai multe detalii va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate Pluxee; • Sa isi aleaga unitatea afiliata pentru achizitionarea produselor/serviciilor prevazute de lege; • Sa propuna o societate in vederea afilierii acesteia la reteaua Emitentei, prin alte mijloacetrimiterea unui mesaj scris la xxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx. Precizam ca afilierea se poate face numai prin semnarea unui contract de afiliere, conform legii, in baza unui consimtamant liber exprimat al acelei societati. Astfel, Emitenta nu poate garanta afilierea societatii propuse de exemplu numerar beneficiar la reteaua sa; • Sa nu suporte costurile aferente emiterii tichetelor/voucherelor, costul suportului electronic sau card bancar al inlocuirii acestuia, acestea fiind suportate de debit angajator; • Sa cunoasca lista unitatilor afiliate la care acestia pot folosi tichetele/voucherele. Lista unitatilor afiliate se poate regasi pe website-ul xxx.xxxxxx.xx, sectiunea Harta Afiliati , si in aplicatia Pluxee, Sectiunea “Exploreaza”, “Harta”. • Sa pastreze in siguranta cardul fizic/dispozitivul pe care este inrolat cardul, astfel incat acestea sa fie protejate impotriva furtului, pierderii, deteriorarii sau creditutilizarii fara drept. In cazul voucherelor/tichetelor oferite de angajatori, sa instiinteze angajatorul, intr-un termen rezonabil, atunci cand constata furtul, pierderea, deteriorarea sau utilizarea fara drept a cardului sau cand utilizatorul isi schimba numele; • Sa blocheze cardul, in situatiile mentionate in Capitolul 6 din Termenii de utilizare carduri; • Sa asigure confidentialitatea datelor inscrise pe card, a codului PIN si a datelor pentru logarea in contul Pluxee; • Sa pastreze chitantele aferente operatiunilor efectuate cu conditia cardul si orice alt document justificativ, in cazul in care dorește contestarea tranzacției; • Sa se asigure ca magazinul dispozitivele pe care este inrolat cardul sunt securizate impotriva virusilor informatici; • Sa verifice periodic soldul disponibil, conform pasilor de mai jos, si tranzactiile effectuate cu cardul, conform Capitolului 12 din TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE A CARDURILOR pentru a sesiza eventuale tranzactii necunoscute; • Sa foloseasca tichetele si voucherele emise de EMITENTA in conformitate cu legea. Beneficiarul este răspunzător pentru consecințele care rezulta din neîndeplinirea/îndeplinirea necorespunzătoare sau cu întârziere a obligatiilor prevazute in sarcina sa, EMITENTA nefiind responsabila in aceste situatii. In cazul neîndeplinirii oricaror obligatii prevazute in sarcina sa, Beneficiarul este de drept in intarziere. • Citirea CIP-ului prin introducerea cardului fizic in terminalul POS; • Prin apropierea de un terminal POS cu tehnologie contactless a cardului fizic/dispozitivului mobil pe care este instalata aplicatia de Mobile Payment si in care Beneficiarul a inrolat cardul; • Introducerea codului PIN la terminalul POS pentru cardul fizic/a codului de securitate in aplicatia de Mobile Payment sau prin folosirea metodei de autentificare utilizand date biometrice din aplicatia de Mobile Payment; • Comunicarea numarului de Card, CVC2 si data expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS sau introducerea acestor date online pe site-urile comerciantilor parteneri Pluxee (Afiliati). In cazul comunicarii numarului de Card, CVC2 si a datei expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS, este necesar ca beneficiarul sa accepte combinatia incheie un acord de mijloace de plataîncasare manuala cu Afiliatul, iar Beneficiarul este singurul responsabil pentru divulgarea acestor date. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda utilizat pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul in conformitate cu legislatia in vigoare. Valoarea tranzactiei/tranzactiilor nu poate depasi soldul disponibil, astfel incat Beneficiarul se obliga sa efectueze tranzactii numai in limita soldului disponibil al cardului. Depasirea soldului disponibil pe card este situat posibila in Zona Comerciala Baneasa)situatii exceptionale, mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul se transmit cu intarziere tranzactii in decontare de catre bancile acceptatoare. La momentul efectuarii unei tranzactii cu cardul, EMITENTA va bloca suma aferenta tranzactiei din soldul disponibil existent pe card la momentul autorizarii. Suma va ramane blocata pe card timp de 20 zile in vederea asigurarii decontarii acesteia de catre comerciant prin banca acceptatoare si pentru a Evita utilizarea acesteia prin efectuarea unor noi tranzactii. Deblocarea unei sume nu este utilizat evidentiata in lista tranzactiilor ca inregistrare separata, aceasta fiind vizibila prin reintregirea soldului disponibil. Procesul de persoane decontare a tranzactiilor este independent de EMITENTA, astfel ca nu suntem raspunzatori pentru decontarea cu varsta sub 14 aniintarziere sau eronata a tranzactiilor, daca aceasta intarziere sau eroare se datoreaza comerciantilor sau a bancilor acceptatoare prin transmiterea cu intarziere a tranzactiilor in decontare care duc la o decontare fortata a cardului, dupa deblocarea sumei de catre EMITENTA.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card poate fi utilizat de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Baneasa Shopping City si/sau Galeria Comerciala BaneasaFeeria. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala BaneasaCentrul Comercial. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala BaneasaCentrul Comercial), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul este utilizat de persoane cu varsta sub 14 ani.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire. 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau persoana pe numele caruia a fost emis. In prezentele conditii, orice referire la Detinator se aplica Intocmai si la Utilizator. 3.3. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat la comerciantii care dispun de cadouPOS-uri si imprintere, ghiseele bancare si ATM-urile care au afisate siglele VISA 3.4. Primind un CardSemnatura Detinatorului/ Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, noul posesor furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in cazul in care clientul si-a inrolat in prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se obliga sa respecte acesti termeni considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin intermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si conditiiacceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a solicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 4.2 Baneasa Gift Card 3.5. Detinatorul/ Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea sa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, detinatorul/ utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: (A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, orice operatiune neautorizata sau executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 60 (saizeci) de zile de la luarea la cunostinta a operatiunii, dar nu mai tarziu de 13 (treisprezece) luni de la data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Departamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea, respectiv finalizarea refuzurilor la plata, sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este conceput raspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a fi utilizat neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in magazinele conformitate cu prezentul contract, respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de vointa bancii (de exemplu si locatiile comerciale fara a se limita la urmatoarele: introducerea eronata a PIN-ului, utilizarea unui card expirat, demagnetizarea sau deteriorarea cardului, utilizarea cardului pentru tranzactii ce depasesc limitele zilnice stabilite cu Banca, refuzul unui comerciant de a accepta carduri MasterCard si numai cardul). (C) Banca este raspunzatoare fata de detinatorul/ utilizatorul cardului in magazinele partenere oricare din Zona Comerciala Baneasa. Pentru urmatoarele situatii: - neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a utiliza Cardultranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in cazul in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloaceexecutarea necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, de exemplu numerar a dispozitivului, a terminalului sau card bancar de debit sau credita oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca magazinul disfunctionalitatea sa accepte combinatia nu fi fost cauzata de mijloace catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de mijloace compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de plata mai sus mentionatecatre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia(D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate 3.8. Detinatorul de card este de acord cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar debitarea din contul sau de catre comerciant. In perioada card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: - conversia sumei tranzactionate din valuta in care s-a efectuat tranzactiaoperatiunea, in valuta de cont (RON), este posibila solicitarea trecand prin valuta de reversare decontare a tranzactiei bancii cu VISA (USD). Schimbul valutar va fi efectuat in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei mod automat la cursul de decontareschimb al Organizatiei Internationale sub sigla careia s-a emis cardul(VISA) - VISA transmite catre banca tranzactia, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul in valuta de cont (RON), banca debitand respectiva valoare din contul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card 3.9. Sa nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Carddivulge PIN-ul altor persoane. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii 3.10. Sa nu pastreze cardul in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe siteacelasi loc cu PIN-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasaul. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar 3.11. Sa instiinteze Banca daca banca sau ATMplicul continând PIN-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise nu a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalfost primit sigilat. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra3.12. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori Sa anunte Banca in cazul in care Cardul este utilizat nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire. 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau persoana pe numele caruia a fost emis. In prezentele conditii, orice referire la Detinator se aplica intocmai si la Utilizator. 3.3. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat la comerciantii care dispun de cadouPOS-uri si imprintere, ghiseele bancare si ATM-urile care au afisate siglele Visa 3.4. Primind un CardSemnatura detinatorului / Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, noul posesor furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in cazul in care clientul si-a inrolat in prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se obliga sa respecte acesti termeni considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin intermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si conditiiacceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a solicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 4.2 Baneasa Gift Card 3.5. Detinatorul / Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea sa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, Detinatorul/Utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: (A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, orice operatiune neautorizata sau executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 60 (saizeci) de zile de la luarea la cunostinta a operatiunii, dar nu mai tarziu de 13 (treisprezece) luni de la data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Departamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea, respectiv finalizarea refuzurilor la plata, sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este conceput raspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a fi utilizat neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in magazinele conformitate cu prezentul contract, respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de vointa bancii (de exemplu si locatiile comerciale fara a se limita la urmatoarele: introducerea eronata a PIN-ului, utilizarea unui card expirat, demagnetizarea sau deteriorarea cardului, utilizarea cardului pentru tranzactii ce depasesc limitele zilnice stabilite cu Banca, refuzul unui comerciant de a accepta carduri MasterCard si numai cardul). (C) Banca este raspunzatoare fata de detinatorul/ utilizatorul cardului in magazinele partenere oricare din Zona Comerciala Baneasa. Pentru urmatoarele situatii: - neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a utiliza Cardultranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in cazul in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloaceexecutarea necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, de exemplu numerar a dispozitivului, a terminalului sau card bancar de debit sau credita oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca magazinul disfunctionalitatea sa accepte combinatia nu fi fost cauzata de mijloace catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de mijloace compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de plata mai sus mentionatecatre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia(D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate 3.8. Detinatorul de card este de acord cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar debitarea din contul sau de catre comerciant. In perioada card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: - conversia sumei tranzactionate din valuta in care s-a efectuat tranzactiaoperatiunea, in valuta de cont (RON), este posibila solicitarea trecand prin valuta de reversare decontare a tranzactiei bancii cu VISA (USD). Schimbul valutar va fi efectuat in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardulmod automat la cursul de schimb al Organizatiei Internationale sub sigla careia s-a emis cardul(VISA) 3.9. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia Sa nu mai poate fi reversata pe Cardul clientuluidivulge PIN-ul altor persoane. 4.3 Baneasa Gift Card 3.10. Sa nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este pastreze cardul in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Cardacelasi loc cu PIN-ul. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site3.11. Sa instiinteze Banca daca plicul continând PIN-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasaul nu a fost primit sigilat. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra3.12. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori Sa anunte Banca in cazul in care Cardul este utilizat nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card poate fi utilizat de catre cumparatorul Cardului sau poate fi transmis catre alta persoana sub forma de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasapartenere. Pentru a utiliza Cardul, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloace, de exemplu numerar sau card bancar de debit sau credit, cu conditia ca magazinul sa accepte combinatia de mijloace de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasapartenere. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul este situat in Zona Baneasa Shopping City sau Galeria Comerciala BaneasaFeeria), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul este utilizat de persoane cu varsta sub 14 ani.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Cardul poate fi utilizat pentru a efectua tranzactii in RON, doar pe teritoriul Romaniei, conform legislatiei in vigoare. Bunurile si serviciile ce pot fi achizitioneze cu cardul emis de EMITENTA sunt mentionate in legislatia biletelor de valoare. Cardul poate fi utilizat doar la Partenerii afiliati autorizati conform legii. Pentru consultarea listei de parteneri afiliati poate fi utilizat site-ul xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/XxXxxxxx, și aplicatia mobila Pluxee. La utilizarea voucherelor/tichetelor electonice Pluxee nu se impune cheltuirea unei sume minime. Tichetele/voucherele pot fi folosite doar de beneficiar. Alocatia de hrana sub forma tichetelor de masa pentru donatorii de sange poate fi folosita la unitatile afiliate pentru tichetele de masa Pluxee Gusto. Harta unitatilor afiliate poate fi verificata aici. Referitor la utilizarea voucherelor de vacanta pe suport electronic, va indrumam sa achitati sejurul in avans sau in ziua cazarii pentru a avea certitudinea ca respectiva locatie este afiliata si accepta in acea zi plata cu vouchere de vacanta pe suport electronic emise de EMITENTA. • Sa fie instiintat de catre cumparatorul Cardului sau angajator cu privire la data alimentării şi valoarea tichetelor/voucherelor pe suportul electronic. Angagatorul poate permite Emitentei sa instiinzeze beneficiarii cu privire la aceste informatii; • Sa aiba acces la informatiile privind utilizarea şi soldul valorii nominale a tichetelor/voucherelor transferate acestora. Soldul disponibil poate fi transmis catre alta persoana sub forma verificat in aplicatia Pluxee sau in meniul interactiv de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasala numarul 021 207 2727. Pentru a utiliza Cardulmai multe informatii despre utilizarea tichetelor/voucherelor, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza va rugam sa vedeti Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri, iar pentru plati integrale sau partiale, caz modalitatea in care un beneficiar poate verifica soldul, va trebui rugam sa achitati diferenta vedeti Capitolul 12 din Termenii de utilizare carduri; • Sa cunoasca codul PIN aferent suportului electronic al tichetelor/voucherelor. Codul PIN poate fi obtinut prin intermediul aplicatiei Pluxee sau prin intermediul meniului interactiv de la 021.207.2727. Mai multe informatii despre codul PIN pot fi regasite in Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri; • Sa poata verifica tranzactiile sale. Mai multe informatii despre verificarea tranzactiilor se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa conteste o tranzactie. Mai multe informatii despre contestarea unei tranzactii se regasesc in Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Sa depuna o reclamatie. Mai multe informatii despre depunerea unei reclamatii se regasesc in Capitolul 13 din Termenii de utilizare carduri; • Sa isi poata actualiza din aplicatia Pluxee datele cu caracter personal, pentru mai multe detalii va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate Pluxee; • Sa isi aleaga unitatea afiliata pentru achizitionarea produselor/serviciilor prevazute de lege; • Sa propuna o societate in vederea afilierii acesteia la reteaua Emitentei, prin alte mijloacetrimiterea unui mesaj scris la xxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx. Precizam ca afilierea se poate face numai prin semnarea unui contract de afiliere, conform legii, in baza unui consimtamant liber exprimat al acelei societati. Astfel, Emitenta nu poate garanta afilierea societatii propuse de exemplu numerar beneficiar la reteaua sa; • Sa nu suporte costurile aferente emiterii tichetelor/voucherelor, costul suportului electronic sau card bancar al inlocuirii acestuia, acestea fiind suportate de debit angajator; • Sa cunoasca lista unitatilor afiliate la care acestia pot folosi tichetele/voucherele. Lista unitatilor afiliate se poate regasi pe website- ul xxx.xxxxxx.xx, sectiunea Harta Afiliati , si in aplicatia Pluxee, Sectiunea “Exploreaza”, “Harta”. • Sa pastreze in siguranta cardul fizic/dispozitivul pe care este inrolat cardul, astfel incat acestea sa fie protejate impotriva furtului, pierderii, deteriorarii sau creditutilizarii fara drept. In cazul voucherelor/tichetelor oferite de angajatori, sa instiinteze angajatorul, intr-un termen rezonabil, atunci cand constata furtul, pierderea, deteriorarea sau utilizarea fara drept a cardului sau cand utilizatorul isi schimba numele; • Sa blocheze cardul, in situatiile mentionate in Capitolul 6 din Termenii de utilizare carduri; • Sa asigure confidentialitatea datelor inscrise pe card, a codului PIN si a datelor pentru logarea in contul Pluxee; • Sa pastreze chitantele aferente operatiunilor efectuate cu conditia cardul si orice alt document justificativ, in cazul in care dorește contestarea tranzacției; • Sa se asigure ca magazinul dispozitivele pe care este inrolat cardul sunt securizate impotriva virusilor informatici; • Sa verifice periodic soldul disponibil, conform pasilor de mai jos, si tranzactiile effectuate cu cardul, conform Capitolului 12 din TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE A CARDURILOR pentru a sesiza eventuale tranzactii necunoscute; • Sa foloseasca tichetele si voucherele emise de EMITENTA in conformitate cu legea. Beneficiarul este răspunzător pentru consecințele care rezulta din neîndeplinirea/îndeplinirea necorespunzătoare sau cu întârziere a obligatiilor prevazute in sarcina sa, EMITENTA nefiind responsabila in aceste situatii. In cazul neîndeplinirii oricaror obligatii prevazute in sarcina sa, Beneficiarul este de drept in intarziere. • Citirea CIP-ului prin introducerea cardului fizic in terminalul POS; • Prin apropierea de un terminal POS cu tehnologie contactless a cardului fizic/dispozitivului mobil pe care este instalata aplicatia de Mobile Payment si in care Beneficiarul a inrolat cardul; • Introducerea codului PIN la terminalul POS pentru cardul fizic/a codului de securitate in aplicatia de Mobile Payment sau prin folosirea metodei de autentificare utilizand date biometrice din aplicatia de Mobile Payment; • Comunicarea numarului de Card, CVC2 si data expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS sau introducerea acestor date online pe site-urile comerciantilor parteneri Pluxee (Afiliati). In cazul comunicarii numarului de Card, CVC2 si a datei expirarii cardului in vederea efectuarii unei tranzactii fara prezenta cardului la un terminal POS, este necesar ca beneficiarul sa accepte combinatia incheie un acord de mijloace de plataîncasare manuala cu Afiliatul, iar Beneficiarul este singurul responsabil pentru divulgarea acestor date. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda utilizat pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar daca banca sau ATM-ul in conformitate cu legislatia in vigoare. Valoarea tranzactiei/tranzactiilor nu poate depasi soldul disponibil, astfel incat Beneficiarul se obliga sa efectueze tranzactii numai in limita soldului disponibil al cardului. Depasirea soldului disponibil pe card este situat posibila in Zona Comerciala Baneasa)situatii exceptionale, mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegal. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul se transmit cu intarziere tranzactii in decontare de catre bancile acceptatoare. La momentul efectuarii unei tranzactii cu cardul, EMITENTA va bloca suma aferenta tranzactiei din soldul disponibil existent pe card la momentul autorizarii. Suma va ramane blocata pe card timp de 20 zile in vederea asigurarii decontarii acesteia de catre comerciant prin banca acceptatoare si pentru a Evita utilizarea acesteia prin efectuarea unor noi tranzactii. Deblocarea unei sume nu este utilizat evidentiata in lista tranzactiilor ca inregistrare separata, aceasta fiind vizibila prin reintregirea soldului disponibil. Procesul de persoane decontare a tranzactiilor este independent de EMITENTA, astfel ca nu suntem raspunzatori pentru decontarea cu varsta sub 14 aniintarziere sau eronata a tranzactiilor, daca aceasta intarziere sau eroare se datoreaza comerciantilor sau a bancilor acceptatoare prin transmiterea cu intarziere a tranzactiilor in decontare care duc la o decontare fortata a cardului, dupa deblocarea sumei de catre EMITENTA.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire; 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau persoana pe numele caruia a fost emis. In prezentele conditii, orice referire la Detinator se aplica Intocmai si la Utilizator; 3.3. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat la comerciantii care dispun de cadouPOS-uri si imprintere, ghiseele bancare si ATM-urile care au afisate siglele Visa; 3.4. Primind un CardSemnatura Detinatorului/ Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, noul posesor furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in cazul in care clientul si-a inrolat in prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se obliga sa respecte acesti termeni considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin intermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si conditiiacceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a solicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 4.2 Baneasa Gift Card 3.5. Detinatorul/ Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea sa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, Detinatorul/Utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: (A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, orice operatiune neautorizata sau executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 60 (saizeci) de zile de la luarea la cunostinta a operatiunii, dar nu mai tarziu de 13 (treisprezece) luni de la data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Departamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea, respectiv finalizarea refuzurilor la plata, sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este conceput raspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a fi utilizat neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in magazinele conformitate cu prezentul contract, respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de vointa bancii (de exemplu si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai fara (C) Banca este raspunzatoare fata de detinatorul/ utilizatorul cardului in magazinele partenere oricare din Zona Comerciala Baneasa. Pentru urmatoarele situatii: - neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a utiliza Cardultranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in cazul in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloaceexecutarea necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, de exemplu numerar a dispozitivului, a terminalului sau card bancar de debit sau credita oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca magazinul disfunctionalitatea sa accepte combinatia nu fi fost cauzata de mijloace catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de mijloace compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de plata mai sus mentionatecatre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia(D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate 3.8. Detinatorul de card este de acord cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar debitarea din contul sau de catre comerciant. In perioada card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: - conversia sumei tranzactionate din valuta in care s-a efectuat tranzactiaoperatiunea, in valuta de cont (RON), este posibila solicitarea trecand prin valuta de reversare decontare a tranzactiei bancii cu VISA (USD). Schimbul valutar va fi efectuat in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei mod automat la cursul de decontareschimb al Organizatiei Internationale sub sigla careia s-a emis cardul(VISA) - VISA transmite catre banca tranzactia, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul in valuta de cont (RON), banca debitand respectiva valoare din contul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card 3.9. Sa nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Carddivulge PIN-ul altor persoane. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii 3.10. Sa nu pastreze cardul in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe siteacelasi loc cu PIN-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasaul. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar 3.11. Sa instiinteze Banca daca banca sau ATMplicul continând PIN-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise nu a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalfost primit sigilat. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra3.12. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori Sa anunte Banca in cazul in care Cardul este utilizat nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Cardul poate fi utilizat pentru a efectua tranzacții în RON, doar pe teritoriul României, conform legislației în vigoare. Bunurile și serviciile ce pot fi achiziționeze cu cardul emis de catre cumparatorul Cardului sau EMITENTA sunt menționate în legislația biletelor de valoare. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat doar la Partenerii afiliați autorizați conform legii. Pentru consultarea listei de cadou. Primind un Card, noul posesor se obliga sa respecte acesti termeni si conditii. 4.2 Baneasa Gift Card este conceput a parteneri afiliați poate fi utilizat in magazinele si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai in magazinele partenere din Zona Comerciala Baneasasite-ul xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/XxXxxxxx, și aplicația mobilă Pluxee. La utilizarea voucherelor/tichetelor electronice Pluxee nu se impune cheltuirea unei sume minime. Tichetele/voucherele pot fi folosite doar de beneficiar. • Să fie înștiințat de către angajator cu privire la data alimentării și valoarea tichetelor/voucherelor pe suportul electronic. Angajatorul poate permite Emitentei să înștiințeze beneficiarii cu privire la aceste informații; • Să aibă acces la informațiile privind utilizarea și soldul valorii nominale a tichetelor/voucherelor transferate acestora. Soldul disponibil poate fi verificat în aplicația Pluxee sau în meniul interactiv de la numărul 021 207 27 27. Pentru a utiliza Cardulmai multe informații despre utilizarea tichetelor/voucherelor, prezentati-l vă rugăm sa vedeți Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri, iar pentru modalitatea în care un beneficiar poate verifica soldul, vă rugam să vedeți Capitolul 12 din Termenii de utilizare carduri; • Să cunoască codul PIN aferent suportului electronic al tichetelor/voucherelor. Codul PIN poate fi obținut prin intermediul aplicației Pluxee sau prin intermediul meniului interactiv de la momentul efectuarii platii021 207 27 27. Il puteti utiliza Mai multe informații despre codul PIN pot fi regăsite în Capitolul 3 din Termenii de utilizare carduri; • Să poată verifica tranzacțiile sale. Mai multe informații despre verificarea tranzacțiilor se regăsesc în Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Să conteste o tranzacție. Mai multe informații despre contestarea unei tranzacții se regăsesc în Capitolul 4 din Termenii de utilizare carduri; • Să depună o reclamație. Mai multe informații despre depunerea unei reclamații se regăsesc în Capitolul 13 din Termenii de utilizare carduri; • Să își poată actualiza din aplicația Pluxee datele cu caracter personal, pentru plati integrale sau partiale, caz in care va trebui mai multe detalii vă rugam sa achitati diferenta consultați Politica de Confidențialitate Pluxee; • Să își aleagă unitatea afiliata pentru achiziționarea produselor/serviciilor prevazute de lege; • Să propună o societate în vederea afilierii acesteia la rețeaua Emitentei, prin alte mijloacetrimiterea unui mesaj scris la xxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx. Precizăm că afilierea se poate face numai prin semnarea unui contract de afiliere, conform legii, in baza unui consimțământ liber exprimat al acelei societăți. Astfel, Emitenta nu poate garanta afilierea societății propuse de exemplu numerar beneficiar la rețeaua sa; • Să nu suporte costurile aferente emiterii tichetelor/voucherelor, costul suportului electronic sau card bancar al înlocuirii acestuia, acestea fiind suportate de debit angajator; • Să cunoască lista unităților afiliate la care aceștia pot folosi tichetele/voucherele. Lista unităților afiliate se poate regăsi pe website-ul xxx.xxxxxx.xx, secțiunea Hartă Afiliați , și în aplicația Pluxee, Secțiunea “Explorează”, “Hartă”. • Să păstreze în siguranță suportul electronic (cardul)/dispozitivul pe care este înrolat cardul, astfel încât acestea sa fie protejate împotriva furtului, pierderii, deteriorării sau creditutilizării fără drept. În cazul voucherelor/tichetelor oferite de angajatori, să înștiințeze angajatorul, într-un termen rezonabil, atunci când constată furtul, pierderea, deteriorarea sau utilizarea fără drept a cardului sau când utilizatorul își schimbă numele; • Să blocheze cardul, în situațiile menționate în Capitolul 6 din Termenii de utilizare carduri; • Să asigure confidențialitatea datelor înscrise pe card, a codului PIN și a datelor pentru logarea în contul Pluxee; • Să păstreze chitanțele aferente operațiunilor efectuate cu conditia cardul și orice alt document justificativ, în cazul în care dorește contestarea tranzacției; • Să se asigure că dispozitivele pe care este înrolat cardul sunt securizate împotriva virușilor informatici; • Să verifice periodic soldul disponibil, conform pașilor de mai jos, și tranzacțiile efectuate cu cardul, conform Capitolului 12 TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE A CARDURILOR din pentru a sesiza eventuale tranzacții necunoscute; • Să folosească tichetele și voucherele emise de EMITENTA în conformitate cu legea. Beneficiarul este răspunzător pentru consecințele care rezulta din neîndeplinirea/îndeplinirea necorespunzătoare sau cu întârziere a obligațiilor prevazute în sarcina sa, EMITENTA nefiind responsabilă în aceste situații. În cazul neîndeplinirii oricăror obligații prevăzute în sarcina sa, Beneficiarul este de drept în întârziere. • Citirea CIP-ului prin introducerea cardului în terminalul POS • Prin apropierea de un terminal POS cu tehnologie contactless a cardului/dispozitivului mobil pe care este instalată aplicația de Mobile Payment și în care Beneficiarul a înrolat cardul • Introducerea codului PIN la terminalul POS/în aplicația de Mobile Payment sau prin folosirea metodei de autentificare utilizând date biometrice din aplicația de Mobile Payment • Comunicarea numărului de Card, CVC2 și data expirării cardului în vederea efectuării unei tranzacții fără prezența cardului la un terminal POS sau introducerea acestor date online pe site-urile comercianților parteneri Pluxee (Afiliați). În cazul comunicării numărului de Card, CVC2 și data expirării cardului în vederea efectuării unei tranzacții fără prezența cardului la un terminal POS, este necesar ca magazinul sa accepte combinatia beneficiarul să încheie un acord de mijloace de plataîncasare manuală cu Afiliatul, iar Beneficiarul este singurul responsabil pentru divulgarea acestor date. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile de mijloace de plata mai sus mentionate. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar de catre comerciant. In perioada de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei in care s-a efectuat tranzactia), este posibila solicitarea de reversare a tranzactiei in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei de decontare, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda utilizat pentru sumele de bani incarcate pe acest Card. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe site-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasa. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri în conformitate cu legislația în vigoare. Valoarea tranzacției/tranzacțiilor nu poate depăși soldul disponibil, astfel încât Beneficiarul se obligă să efectueze tranzacții numai în limita soldului disponibil al cardului. Depășirea soldului disponibil pe card este posibila în situații excepționale, în cazul în care se transmit cu întârziere tranzacții în decontare de către băncile acceptatoare. La momentul efectuării unei tranzacții cu cardul, EMITENTA va bloca suma aferentă tranzacției din soldul disponibil existent pe card la momentul autorizării. Suma va rămâne blocată pe card timp de 20 zile în vederea asigurării decontării acesteia de către comerciant prin banca (chiar daca banca acceptatoare și pentru a evita utilizarea acesteia prin efectuarea unor noi tranzacții. Deblocarea unei sume nu este evidențiată în lista tranzacțiilor ca înregistrare separată, aceasta fiind vizibilă prin reîntregirea soldului disponibil. Procesul de decontare a tranzacțiilor este independent de EMITENTA, astfel că nu suntem răspunzători pentru decontarea cu întârziere sau ATM-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa)eronată a tranzacțiilor, mandat postaldacă această întârziere sau eroare se datorează comercianților sau a băncilor acceptatoare prin transmiterea cu întârziere a tranzacțiilor în decontare care duc la o decontare forțată a cardului, cec după deblocarea sumei de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalcătre EMITENTA. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori in cazul in care Cardul este utilizat de persoane cu varsta sub 14 ani.

UTILIZAREA CARDULUI. 4.1 Baneasa Gift Card Detinatorul de card trebuie sa respecte urmatoarele reguli de utilizare: 3.1. Detinatorul trebuie sa semneze cardul imediat, la primire. 3.2. Cardul nu este transferabil. El poate fi utilizat numai de catre cumparatorul Cardului sau persoana pe numele caruia a fost emis. In prezentele conditii, orice referire la Detinator se aplica Intocmai si la utilizator. 3.3. Cardul poate fi transmis catre alta persoana sub forma utilizat la comerciantii care dispun de cadouPOS-uri si imprintere, ghiseele bancare si ATM-urile care au afisate sigla Visa 3.4. Primind un CardSemnatura Detinatorului/ Utilizatorului si/sau introducerea PIN-ului la terminalele electronice de plata, noul posesor furnizarea codului CVV/ CVC2, introducerea parolei pentru comert electronic securizat (in cazul in care clientul si-a inrolat in prealabil cardul in sistemul 3D Secure), sau a oricaror alte date de identificare a cardului, reprezinta si se obliga sa respecte acesti termeni considera consimtamantul pentru executarea unei operatiuni prin intermediul cardului, respectiv acordul irevocabil si conditiiacceptul tranzactiei in cauza. Inainte de initierea unei operatiuni de plata cu cardul, clientul detinator/ utilizator de card suplimentar, are posibilitatea de a solicita si de a obtine informatii suplimentare referitoare la operatiunea de plata si la termenele de executie ale acesteia. 4.2 Baneasa Gift Card 3.5. Detinatorul/ Utilizatorii au obligatia de a pastra in bune conditii cardul, de a preintâmpina deteriorarea acestuia si de a lua toate masurile ce se impun pentru a impiedica utilizarea sa de catre persoane neautorizate. In toate cazurile când se constata pierderea sau furtul cardului, Detinatorul/ Utilizatorul cardului va proceda dupa cum urmeaza: (A) Detinatorul/ Utilizatorul are dreptul de a refuza la plata in mod justificat si intemeiat, orice operatiune neautorizata sau executata incorect inregistrata in contul sau, in termen de maxim 00 (xxxxxxx) xx xxxx xx xx xxxxxx xx cunostinta a operatiunii, dar nu mai xxxxxx xx 00 (xxxxxxxxxxxx) xxxx xx xx data debitarii, precum si sa primeasca rezultatul solutionarii reclamatiei. Departamentele responsabile cu rezolvarea oricaror probleme privind cardurile proprii sau tranzactiile realizate cu acestea, respectiv finalizarea refuzurilor la plata, sunt dupa cum urmeaza: (B) Banca nu este conceput raspunzatoare de neautorizarea unei operatiuni sau de neacceptarea unui card la plata ca urmare a fi utilizat neindeplinirii de catre detinator/ utilizator a unei obligatii ce-i revine in magazinele conformitate cu prezentul contract, respectiv in situatiile care au aparut din motive independente de vointa bancii (de exemplu si locatiile comerciale ce accepta carduri MasterCard si numai fara (C) Banca este raspunzatoare fata de detinatorul/ utilizatorul cardului in magazinele partenere oricare din Zona Comerciala Baneasa. Pentru urmatoarele situatii: - neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a utiliza Cardultranzactiilor detinatorului/ utilizatorului, prezentati-l la momentul efectuarii platii. Il puteti utiliza pentru plati integrale sau partiale, caz in cazul in care va trebui sa achitati diferenta produselor/serviciilor prin alte mijloaceexecutarea necorespunzatoare este atribuita unei disfunctionalitati a instrumentului, de exemplu numerar a dispozitivului, a terminalului sau card bancar de debit sau credita oricarui alt echipament al bancii emitente a cardului, cu conditia ca magazinul disfunctionalitatea sa accepte combinatia nu fi fost cauzata de mijloace catre detinator/ utilizator cu buna stiinta, - pentru valoarea tranzactiilor efectuate ulterior anuntarii emitentului de plata. Nu garantam ca toti comerciantii accepta toate combinatiile catre detinatorul/ utilizatorul cardului a pierderii, furtului, distrugerii, blocarii, compromiterii sau suspiciunii de mijloace compromitere a datelor cardului, - pentru valoarea tranzactiilor neautorizate de plata mai sus mentionatecatre detinatorul/ utilizatorul cardului, derulate cu un card contrafacut sau prin utilizarea frauduloasa a datelor cardului fara a fi prezentat fizic sau fara identificarea electronica a elementelor de identificare ale cardului. 4.2.1 Nu pot fi incarcate pe Card sume suplimentare dupa achizitionarea acestuia(D) Valoarea despagubirilor pentru care este responsabil emitentul se va limita la contravaloarea tranzactiei neexecutate sau executate necorespunzator, respectiv neautorizate de catre detinatorul/ utilizatorul cardului, precum si la taxele, comisioanele, dobanzile aferente percepute de Banca pana in momentul despagubirii. 4.2.2 Soldul dumneavoastra va fi redus instantaneu cu suma fiecarei achizitii efectuate3.7. Sa utilizeze cardul pe teritoriul altor tari numai pentru operatiuni valutare curente si nu de natura operatiunilor valutare de capital. 4.2.3 Contravaloarea produselor achizitionate 3.8. Detinatorul de card este de acord cu Cardul nu poate fi rambursata in numerar debitarea din contul sau de catre comerciant. In perioada card a contravalorii operatiunilor efectuate cu cardurile eliberate la solicitarea sa pe numele sau si/ sau a utilizatorului de decontare a achizitiei prin plata cu Cardul catre comerciant (pana la sfarsitul zilei carduri suplimentare, contravaloare care reprezinta: - conversia sumei tranzactionate din valuta in care s-a efectuat tranzactiaoperatiunea, in valuta de cont (RON), este posibila solicitarea trecand prin valuta de reversare decontare a tranzactiei bancii cu VISA (USD). Schimbul valutar va fi efectuat in cazul returnarii unui produs achizitionat integral cu Cardul. Dupa expirarea perioadei mod automat la cursul de decontareschimb al Organizatiei Internationale sub sigla careia s-a emis cardul(VISA) - VISA transmite catre banca tranzactia, tranzactia nu mai poate fi reversata pe Cardul in valuta de cont (RON), banca debitand respectiva valoare din contul clientului. 4.3 Baneasa Gift Card 3.9. Sa nu este un card sustinut de un cont bancar si nu este in niciun fel legat de un cont bancar. De asemenea, nu este un card de garantie sau card de credit. Nu veti incasa dobanda pentru sumele de bani incarcate pe acest Carddivulge PIN-ul altor persoane. 4.4 Nu veti putea utiliza Cardul pentru: 4.4.1 tranzactii 3.10. Sa nu pastreze cardul in afara Retelei limitate definite la punctul 2.; 4.4.2 plati preautorizate si plati recurente; 4.4.3 cumparaturi efectuate online si jocuri online, chiar pe siteacelasi loc cu PIN-urile unor magazine care se gasesc in Zona Comerciala Baneasaul. 4.4.4 tranzactii implicand numerar, de exemplu retrageri de numerar, retrageri de la banca (chiar 3.11. Sa instiinteze Banca daca banca sau ATMplicul continând PIN-ul este situat in Zona Comerciala Baneasa), mandat postal, cec de calatorii, servicii de schimb valutar sau la birouri de schimb valutar, sau servicii de telecomunicatii (incluzand telefonie, internet sau TV) sau utilitati, sau servicii de parcare, sau achizitii de asigurari, sau achizitii de servicii turistice (inclusiv vacante), achizitii de produse de tutungerie, achizitii de servicii de curierat, achizitii de cartele telefonice preplatite / reincarcari de cartele telefonice, achizitii de produse din farmacii, din casino, din sali de bowling si alte locatii de jocuri – lista produselor interzise nu a fi achizitionate cu Cardul poate fi oricand modificata de Baneasa Developments SRL; 4.4.5 orice scop ilegalfost primit sigilat. 4.5 Cardul dumneavoastra nu va putea fi utilizat in cazurile in care comerciantul este in imposibilitate de a obtine, online, autorizarea ca exista suficiente fonduri disponibile pentru efectuarea tranzactiei. 4.6 Putem opri, suspenda sau impiedica utilizarea Cardului, pe motive temeinice legate de: 4.6.1 securitatea Cardului dumneavoastra, a numarului Cardului, si 4.6.2 suspiciuni de utilizarea neautorizata sau fauduloasa a Cardului dumneavoastra3.12. Va vom informa, daca este posibil, anterior luarii oricarei masuri de oprire, suspendare sau impiedicare, despre intentia si motivele noastre. Daca nu va putem informa anterior luarii masurii, va vom informa imediat dupa luarea masurii. Cerinta informarii dumneavoastra nu se aplica in cazurile in care masuri de securitate pot fi compromise sau este ilegal sa va informam. 4.7 Nu suntem raspunzatori pentru calitatea, securitatea, legalitatea sau orice alt aspect al bunurilor si serviciilor achizitionate cu Cardul. Nu suntem responsabili in cazul refuzului unui comerciant de a accepta plata cu Cardul. 4.8 Conform acestor termeni si conditii, nu vom pune in vanzare Baneasa Gift Card catre persoane cu varsta sub 14 ani. Nu suntem raspunzatori Sa anunte Banca in cazul in care Cardul este utilizat nu isi aminteste PIN-ul sau are suspiciuni cu privire la posibilitatea cunoasterii codului PIN de catre persoane cu varsta sub 14 anineautorizate, pentru alocarea unuia nou, contra cost. 3.13. Sa restituie Bancii cardurile al caror termen de valabilitate a expirat.