Odkrivanje in preprečevanje zlorab. 41. člen Naročnik mora biti pri gostovanju podatkovni prenos pozornen, da napravam in programski opremi onemogoči (izklop podatkovnega prenosa) oz. omeji samodejni dostop do interneta (samodejno preverjanje pošte, avtomatske posodobitve). Naročnik mora pozornost nameniti tudi vpisu APN točke, saj lahko telefon sam poskuša vzpostaviti podatkovni promet preko različnih APN dostopnih točk (npr. za MMS), in to brez vednosti uporabnika. T-2 priporoča uporabo ročnih nastavitev APN točk za podatkovni promet in MMS sporočila ločeno. Naročnik lahko porabo storitev omeji tudi tako, da nastavi ročno izbiro omrežja. Naročniku so v pomoč lahko tudi aplikacije za nadzor porabe prenosa podatkov na mobilnih napravah. V primeru dodatnih vprašanj glede posledic nenadzorovanega prenosa podatkov in samodejnih posodobitev, ki se pojavljajo pri pametnih telefonih, o možnih ukrepih in načinih, s katerimi je možno preprečiti previsoko porabo podatkovnih storitev, lahko naročnik pokliče na telefonsko številko 064 064 064, ali piše na elektronski naslov xxxx@x-0.xxx. Zaradi zagotavljanja varne uporabe in preprečevanja morebitnih zlorab, ima T-2 pravico spremljati uporabo storitev. V primeru bistvenega odstopanja porabe naročnika od njegove povprečne porabe ali v primeru povišane porabe, lahko T-2 naročnika opozori na povišano porabo. V kolikor se naročnik na poslano opozorilo oz. obvestilo v roku ne odzove, lahko T-2 naročniku začasno onemogoči uporabo storitev ter zahteva takojšnje plačilo porabljenega zneska. V kolikor naročnik znesek v roku poravna, se storitve v najkrajšem možnem času ponovno aktivirajo, v primeru da naročnik zneska ne poravna, pa je uporaba storitev onemogočena. T-2 ni dolžan spremljati uporabe storitev in obveščati naročnika, razen v primerih, ko je to izrecno navedeno v teh splošnih pogojih ali v veljavnih predpisih. T-2 naročniku priporoča da: - uporablja opremo v skladu z navodili proizvajalca in na način, ki ne moti okolice, npr. v letalih, bolnišnicah in drugih mestih, kjer bi delovanje opreme lahko motilo druge naprave oziroma kjer je tako označeno, - ne pušča vklopljene terminalske opreme brez nadzora, - uporablja prednapetostno zaščito, - na vseh napravah, še posebej na pametnih mobitelih, uredi zaklepanje zaslona oziroma naprave z geslom, da s tem prepreči nepooblaščeno uporabo v primeru kraje ali izgube, - skrbno hrani in varuje pogodbe in druge listine, gesla ter uporabniška imena ter jih ne pošilja po elektronski pošti in jih ne vpisuje na spletne...
Odkrivanje in preprečevanje zlorab. 41. člen Zaradi zagotavljanja varne uporabe in preprečevanja morebitnih zlorab, ima T-2 pravico spremljati uporabo storitev. V primeru bistvenega odstopanja porabe naročnika od njegove povprečne porabe, lahko T-2 naročnika opozori na povišano porabo. V kolikor se naročnik ne odzove, lahko T-2 naročniku začasno onemogoči uporabo storitev ter zahteva takojšnje plačilo porabljenega zneska. V kolikor naročnik znesek v roku poravna, se storitve v najkrajšem možnem času ponovno aktivirajo, v primeru da naročnik zneska ne poravna pa je uporaba storitev onemogočena. T-2 ni dolžan spremljati uporabe storitev in obveščati naročnika, razen v primerih ko je to izrecno navedeno v teh splošnih pogojih. V kolikor naročnik pisno prijavi, da prejema nadležne klice oziroma sporočila, bo T-2 začasno beležil izvor vseh klicev, ki se zaključijo v omrežni priključni točki tega naročnika, tudi tistih za katere se zahteva preprečitev prikaza identitete klicočega. T-2 bo v takšnem primeru klicatelja pisno opozoril, da s klici in sporočili preneha. V primeru, da klicatelj ni uporabnik T-2, bo T-2 operaterja pri katerem se nahaja telefonska številka klicatelja pisno obvestil o prijavljenem nadlegovanju.