Upravljanje razpoložljivosti. Glavna storitev, ki jo mora zagotavljati ponudnik storitev, je zagotavljati, da je sistem CCN/CSI „vzpostavljen in delujoč“ na zahtevani ravni razpoložljivosti. Ponudnik storitev zagotovi, da so vse lokacije CCN/CSI med seboj povezane prek prostranega omrežja (WAN), ki ponuja potrebno odpornost in zmogljivost, da se zagotovi pravilno delovanje ključnih poslovnih aplikacij, ki uporabljajo infrastrukturo in storitve CCN/CSI. Storitev upravljanja razpoložljivosti zajema naslednje elemente: globalni dostop v vseh povezanih državnih upravah; zagotavljanje lokalne zanke (in rezervne linije) med lokalno vstopno točko (PoP) WAN in prostori državne uprave; namestitev, konfiguracijo in vzdrževanje usmerjevalnikov v prostorih strank; namestitev in vzdrževanje varnostne naprave (npr. orodja za šifriranje in požarni zid SSG); komunikacijske prehode v demilitarizirani coni, na vsakem lokalnem mestu (tj. prehodih CCN); osrednji sistem CCN Mail III. Ponudnik storitev zagotavlja tudi statistične podatke o razpoložljivosti, zbrane v obratovalnih razmerah, ter storitev spremljanja za namene proaktivnega sledenja težavam in statistične namene.
