Automatiserat beslutsfattande. För att trygga objektiviteten i våra beslut som rör din ansökan och för att skydda din integritet minimerar vi anställdas tillgång till dina personuppgifter och använder automatiserat beslutsfattande för att pröva ansökningar. För att kunna kreditpröva ansökningar i realtid analyserar vi information som lämnats av dig i ansökan, uppgifter som hämtas in från kreditupplysningsföretag, personuppgifter från Entercards interna system (när den sökande har eller har haft en relation med Entercard), kampanjuppgifter och interna kreditvärderingsmodeller. Kreditvärderingsmodeller är baserade på historiskt beteendet hos tidigare och aktuella kunder beroende på riskprofilen och inkluderar profilering. Automatiskt beslutsfattande används även för övervakning av bedrägeri och penningtvätt och när kort spärras vid försenad betalning. Har du frågor eller behöver du en manuell granskning av t.ex.din ansökan kan du alltid kontakta vår kundtjänst.
Automatiserat beslutsfattande. Vi använder oss inte av automatiska processer för att fatta beslut som i betydande grad påverkar dig.
Automatiserat beslutsfattande. Banken använder sig i vissa fall av automatiserat beslutsfattande. Det kan tex vara ett automatiserat godkännande/ avslag på en kreditansökan via internet. Bankens användande av automatiserat beslutsfattande innebär att du får ett automatiserat beslut om beviljande eller avslag på en ansökan om kredit baserat på den information som du tillhandahållit elektroniskt utan personlig kontakt.
Automatiserat beslutsfattande. 5.1 För vissa produkter och tjänster använder DNB automatiska processer för att fatta beslut om du ska beviljas kredit. Inom ramen för dessa processer använder vi dina personuppgifter för att skapa en profil över dig som utgör underlag för att bedöma om du är lämplig som kredittagare. Att beslutet fattas automatiskt innebär att en algoritm fattar beslut och meddelar dig om du ska beviljas kredit baserat bland annat på uppgifter om din inkomst, dina skulder och hur stora utgifter du kan tänkas ha baserat på bland annat var du bor och hur många som ingår i ditt hushåll. Dessa processer hjälper oss att fatta rättvisa och ansvarsfulla beslut.
5.2 Som underlag för DNB:s automatiska beslutsfattande används en egenutvecklad scoringmodell där information dels hämtas från kreditupplysningsföretag, dels utgörs av intern information avseende bl.a. befintliga engagemang hos DNB och skötsel av dessa samt tidigare engagemang hos DNB. De variabler i scoringmodellen som påverkar beslutet är bl.a. inkomst, skulder, kreditaktivitet, eventuella betalningsanmärkningar. skötsel av befintliga och tidigare krediter samt (i förekommande fall) det finansierade objektets egenskaper.
5.3 Om du har stora skulder, låg inkomst eller stora utgifter kan det påverka dina möjligheter att få låna pengar eller till vilka villkor du får låna.
5.4 De automatiska processer för beslutsfattande som vi använder testas och kontrolleras regelbundet för att säkerställa att de är rättvisa, objektiva och effektiva. Om du har synpunkter på det beslut som fattats har du rätt att vända dig till oss på de kontaktuppgifter du hittar längst ned i detta dokument. Vi kommer då att granska den information som ligger bakom beslutet och eventuell ytterligare information som du ger oss. Granskningen kommer att ske av en människa som har behörighet att ändra beslutet om det skulle visa sig att det fattats på fel grunder.
Automatiserat beslutsfattande. Cashbuddy samlar in statistiska uppgifter om Kunden, t.ex. ekonomiskt beteende baserat på demografiska hushållsuppgifter. Statistiska uppgifter för att skapa segment eller profiler kan samlas in från externa källor såsom exempelvis kreditupplysningsföretag och kombineras med Cashbuddys interna information och kännedom om Kunden till stöd för automatiserat beslutsfattande.
Automatiserat beslutsfattande. Du har alltid möjlighet att invända mot ett beslut som baserar sig på automatisk behandling (inklusive profilering).
Automatiserat beslutsfattande. Banken har rätt att använda sig av automatiserat beslutsfattande om det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av ett avtal mellan kunden och Banken eller om kunden har gett sitt uttryckliga samtycke.
Automatiserat beslutsfattande. Om vi använder automatiserat beslutsfattande med juridiska eller motsvarande betydande effekter för dig, meddelar vi dig i förväg. Om sådant automatiserat beslutsfattande inte är auktoriserat genom lagstiftning, nödvändigt för prestanda eller krävs för att ingå ett avtal med oss, frågar vi efter ditt samtycke. Du kan alltid lämna din åsikt eller bestrida ett beslut som fattats endast på automatiserad behandling, samt begära en manuell beslutsfattandeprocess i stället genom att kontakta vår kundtjänst:
Automatiserat beslutsfattande. Vi fattar inga automatiserade beslut baserat på dina personuppgifter.
Automatiserat beslutsfattande. Kreditgivaren använder sig av automatiserat besluts- fattande för att handlägga kreditansökan. När det positiva kreditupplysningsregistret är tillgängligt för att bedöma kreditvärdighet, grundar sig kreditgiva- rens automatiska beslutsfattande på de uppgifter om inkomster och andra krediter som fås från det positiva kreditupplysningsregistret som sådana i kombination med de uppgifter som lämnats i ansökan och fåtts från andra källor. Sökanden har rätt att framföra sin ståndpunkt och bestrida beslutet samt begära att kreditgivarens spe- cialist handlägger den avslagna ansökan manuellt. I samband med omprövningen har sökanden möjlighet att lämna in rättelser och kompletteringar till de upp- gifter som beslutet grundar sig på. Bland annat på grund av kreditproduktens och leve- rantörssamarbetets särdrag, förändringar i utbudet, prissättningen av och tillgången till varor och tjänster eller andra omständigheter som beror på säljaren kan det hända att det första köpet på krediten inte längre kan godkännas i samband med omprövningen av ansökan, och kreditgivaren ansvarar inte för att köpet inte genomförs, även om kreditgivaren anser att kre- diten annars skulle kunna beviljas på grund av om- prövningen.