Driftsavbrott. 11.1 Vid driftsavbrott som har konstaterats bero på fel i Levs utrustning/nät gäller följande: Vid sammanhängande driftsavbrott som överstiger fem (5) arbetsdagar, äger kund rätt till nedsättning av abonnemangsavgiften motsvarande en (1) månadsavgift. För att kunna åberopa nedsättning av abonnemangsavgiften krävs att kund gjort en felanmälan till Xxxx kundtjänst samt att kund skriftligen har gjort anspråk på nedsättningen, senast två (2) månader från det att felet inträffade. Fel som beror på faktorer Lev ej kan rå för enligt §19 (Force Majeure) ger ej rätt till nedsättning av abonnemangsavgiften.
Appears in 6 contracts
Samples: www.lidnet.se, www.hebynet.se, www.lidero.se
