Informationshantering. Locum ska följa de lagar och regler som gäller för informationshantering samt av fullmäktige beslutad riktlinje för informationshantering och arkiv. Locum ska upprätta en rutin för hantering av handlingar mellan nämnden och Locum.
Informationshantering. För att Samtrafiken ska kunna fullgöra sitt uppdrag enligt SPA krävs att ägarna lämnar information till Samtrafiken som, om den förmedlas till övriga ägare, kan vara känslig ur ett konkurrensrättsligt perspektiv. Härmed innefattas bl.a. information avseende priser, trafikdata och försäljningsstatistik. För att säkerställa en informationshantering som är förenlig med gällande konkurrenslagstiftning krävs därför att konkurrenskänslig information: • enbart lämnas till de personer inom Samtrafiken som har i uppdrag att hantera informationen och då i enlighet med Samtrafikens anvisningar. • inte lämnas ut eller diskuteras på möten där representanter för fler än en ägare närvarar. • inte på annat sätt hanteras så att den kan komma till annan ägares kännedom. Detta innebär bl.a. att Samtrafiken inte får lämna ut konkurrenskänslig information till tredje man utan att först inhämta ett sekretessåtagande. Uppstår oklarhet om huruvida viss information är konkurrenskänslig eller inte ska Samtrafikens verkställande direktör tillfrågas. Samarbetet enligt SPA förutsätter dock att Samtrafiken förmedlar viss information till övriga ägare. Det är viktigt att Samtrafiken aldrig förmedlar annan information än den som är absolut nödvändig för att samarbetet enligt SPA ska fungera och leda till förväntat resultat, d.v.s. att förenkla det kollektiva resandet.
Informationshantering. 8
7.1. Sekretess 8
7.2. Meddelarfrihet 9
7.3. Uppföljning 9
7.4. Insyn och kontroll 9
7.5. Samråd 9
Informationshantering. Det är viktigt att parterna har tillräckliga, tillförlitliga och aktuella uppgifter. I förhandlingarna om de potter som fördelas på ämbetsverksnivå behövs informationshantering och beräkningar för att klar- göra alternativa fördelningssätt samt konsekvenserna av dessa. Nivåkravet på informationshante- ringen ska i regel vara lika högt som det krav som gäller i övrigt i samband med förhandlingar om avtal om införande eller ändring av statens lönesystem. I finansministeriets föreskrift från den 19.12.2019 om förhandlingsmyndighetens/ämbetsverkets statistiksamarbete betonas betydelsen av statistiksamarbete i förhandlings- och avtalsverksam- heten. Organiseringen av informationshanteringen i förhandlingarna stöds delvis av den lönestatis- tikguide, Palkkatilasto-opas, som Statens arbetsmarknadsverk och huvudavtalsorganisationerna publicerade i omarbetad form 2016 (på finansministeriets webbplats på adressen xxxxx://xx.xx/xx/xxxxxx-xxx-xxxxxxxxxxxx) och den statistikutbildning som de har ordnat tillsammans stöder också informationshanteringen i anslutning till förhandlingarna. Tjänste- och arbetskollektivavtalsbestämmelser om avtalsparternas och förtroendemännens rätt att få information och statistik innan avtalsförhandlingarna inleds ingår i allmänhet i avtalen för de enskilda avtalsområdena om statens lönesystem och i bilaga 2 till statens allmänna tjänste- och arbetskollektivavtal. Förtroendemännens tillgång till information beskrivs också i finansministeriets föreskrift om förhandlingsmyndighetens/ämbetsverkets statistiksamarbete som nämns ovan.
Informationshantering. Krav på informationsinsatser åt Xxxxxxxxxxx och för hela sektorn vård, omsorg och hälsa.
Informationshantering. 9.1 Sekretess 8 9.2 Meddelarfrihet 9 9.3 Uppföljning 9 9.4 Insyn och kontroll 9 9.5 Samråd 9 9.6 Information 9 9.7 Marknadsföring 10 9.8 Dokumentation och journalföring 10 9.9 Avveckling och överlämning 10
Informationshantering. Konfidentiell information som rör vår eller våra kunders verksamhet får bara användas för det ändamål den är avsedd.
Informationshantering a. Oavsett sekretessbestämmelserna i Avtalet är Kontohavaren medveten om och godkänner att American Express:
i) avslöjar information om Kontohavaren och Kontohavarens ledningspersoner, anställda, uppdragstagare, Programadministratörer, Kortmedlemmar, Xxxxxxxx Användare och Användare av Reserelaterade Tjänster i den utsträckning som krävs för att hantera respektive Program, till datoriserade bokningssystem, leverantörer av varor och/eller tjänster, Resebyråer, Leverantörer av Reserelaterade Tjänster och Närstående Företag (samt deras utsedda representanter) inom Europeiska Unionen (EU) och i länder utom EU, samt tar emot sådan information från ovan nämnda parter, för att möjliggöra American Express hantering av Program och för att följa upp avtalsenliga önskemål från American Express kunder;
ii) avslöjar information om Kontohavarens samt Kontohavarens ledningspersoners, anställdas, uppdragstagares, Programadministratörers, Kortmedlemmars, Xxxxxxxx Användares och Användare av Reserelaterade Tjänsters användning av respektive Program för Kontohavarens bank eller annan betaltjänstleverantör eller betalsystem som Kontohavaren har valt, i den mån det krävs för fakturering och betalning enligt respektive Program;
iii) använder, behandlar och analyserar information om Kontohavarens och Kontohavarens ledningspersoners, anställdas, uppdragstagares, Programadministratörers, Kortmedlemmars, Xxxxxxxx Användares, och Användare av Reserelaterade Tjänsters användning av Programmen, i syfte att utveckla rapporter som kan hjälpa Kontohavaren att upprätthålla effektiva upphandlingsrutiner och reserutiner. Information som används för att utveckla rapporterna får hämtas från särskilda källor såsom datoriserade bokningssystem, flygbolag, och andra leverantörer av varor och/eller tjänster och från American Express och dess Närstående Företags utsedda representanter, licenstagare, agenter och leverantörer. American Express utnyttjar avancerad teknik och fastställda rutiner för sina anställda i syfte att säkerställa att information om Kontohavaren och Kontohavarens ledningspersoner, anställda, uppdragstagare, Programadministratörer, Kortmedlemmar, Xxxxxxxx Användare och Användare av Reserelaterade Tjänster behandlas snabbt, korrekt och i förtroende. American Express ska hantera dessa rapporter konfidentiellt i enlighet med avsnitt A, punkt 19 ”Sekretess” och förbehåller sig rätten att när som helst förstöra eventuella kopior av dessa;
iv) förvarar information om Kontohavaren och K...
Informationshantering. (Vid fastställandet av kravnivån ska man beakta omfattning och kvaliteten av servicekontakten.) Uppgifterna innehåller allmänna uppgifter som stöder informationshanteringe n. Uppgiften inkluderar bl.a. uppgifter för diverse stödpersoner inom informationshanteringe n. Uppgiften inkluderar bl.a. programmering eller uppgifter i anknytning till informationshanteringe ns planering. Uppgifterna inkluderar bl.a. krävande planering av informationshanteringe n och programmering. Försäljnings- och marknadsföringsuppgift er (Vid fastställandetkravnivån ska man beakta omfattning och kvaliteten av de inre och yttre kundkontakterna.) Uppgifterna innehåller allmänna uppgifter som stöder försäljning och marknadsföring. Uppgiften innehåller bl.a. kontakt med kunder och andra intressegrupper. I uppgifterna sköter man bl.a. sammanställningen av erbjudanden enligt givna instruktioner, man producerar material som stöder försäljningen och understöder de som ansvarar för försäljningsarbetet. Uppgifterna inkluderar bl.a. självständigt försäljnings- och marknadsföringsarbete samt särskilt krävande understödsuppgifter för försäljningen. Till uppgifterna hör att sköta kundsituationer. Uppgifterna innehåller bl.a. målinriktat försäljnings- och marknadsföringsarbete, som innehåller självständigt beslutfattande och ansvar eller planeringsuppgifter för försäljning eller marknadsföring. Kundbetjäningsuppdra g (när de är åtskilda till en egen verksamhet) (Vid fastställandetkravnivån ska man beakta omfattning och kvaliteten av de inre och yttre kundkontakterna.) Uppgifterna innehåller bl.a. kundbetjäning enligt givna instruktioner, bl.a. behandling av transportuppdrag, skötsel av uppföljningsförfrågning ar för försändelser och spårning Behandling av reklamation, kundrådgivning, förberedande arbete inför ersättningsbehandling Uppgifterna innehåller bl.a. självständig kundbetjäning, rekommendation av diverse tjänster och understöd av tilläggsförsäljning. Skadeståndsbehandlin g och förberedning av ersättningsbeslut. Uppgifterna inkluderar bl.a. självständig kundbetjäning som förutsätter en bredare behärskning av kundbetjäningshelheter och av transportkedjan och kostnadsstrukturerna. Krävande skadeståndsbehandlin g och krävande förberedning av ersättningsbeslut. Uppgiften inkluderar bl.a. utveckling av kundbetjäningsverksam heten och skötsel av krävande kundsituationer som innebär självständigt beslutsfattande och ansvar eller expert- eller chefsuppgift. Skötsel av krävande kundsituationer, ch...
Informationshantering. Konfidentiell information som rör Uppsala Akademiförvaltning eller Uppsala Akademiförvaltnings kunders verksamhet får bara användas för det ändamål den är avsedd.