IT-system. Dokumentation sker ofta i olika IT-system och det är viktigt att vidareutveckla de befintliga IT-systemen så att de kan vara till nytta i samverkan mellan olika aktörer runt de enskilda/ patienterna. Självfallet måste de enskilda/patienterna samtycka till hanteringen. IT-systemen kan också behöva utvecklas för att förenkla uppföljningar.
IT-system. 10. el, gas, värme och vatten, och
IT-system. Samtliga utförare ska dokumentera i och använda sig av kommunen anvisade IT-sy- stem. Utförare ska följa kommunens riktlinjer för dokumentation och avvikelsehante- ring i berörda IT-system. Vid var tid gällande riktlinjer finns att hämta på www.xxxxx- xxxx.xx. Dessa riktlinjer kan under avtalsperioden ändras och fler kan tillkomma uti- från bland annat ny eller ändrar lagstiftning, nya föreskrifter från Socialstyrelsen och andra myndigheter eller politiska beslut. Utföraren tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med kommunen. Beställaren tillhandahåller verksamhetssystemet. Beställaren står för kostnaden för själva systemet. För inrapportering av insatser och prestationer är utföraren skyldig att ansluta sig till systemet. För utföraren innebär detta en kostnad för anslutning till verk- samhetssystemet. För mer information om kostnaden för anslutning till systemet, kon- takta LK Data. Verksamhetssystemet innehåller bland annat en journalfunktion som är obligatorisk för utföraren. För denna dokumentation erfordras att utföraren kan anslutas till kom- munens IT-baserade verksamhetssystem. Beställningar/biståndsbeslut skickas elektroniskt från socialkontoret. Verksamhetssy- stemet förutsätter höga krav på säkerhet vid anslutning. Utföraren är skyldig att delta i erforderlig utbildning utan extra kostnad.
IT-system. Uppdragstagaren ska när avtalet träder i kraft ha ett e-Tjänstekort och måste vara ansluten till HSA/SITHS via ombud, för ytterligare information sök på tredjepartanslutning via SITHS-ombud på xxx.xxxxx.xx. Vårdgivaren ska säkerställa att följande tjänster ingår i tredjepartanslutningen:
IT-system. Utföraren ska själv svara för datorer, telefoni, internetaccess, e-post och övrig IT-utrustning. Utföraren ska under hela avtalsperioden ha den IT-kompetens och det IT-stöd som krävs för uppdraget. Kommunen erbjuder utförarens nyckelpersoner grundläggande utbildning av verksamhetssystemet. Utföraren ansvarar därefter för att personalen får den utbildning som behövs. Utföraren ska via egen internetåtkomst kunna ansluta sig till de elektroniska vårdtjänsterna Pascal (Inera) samt SVPL-IT (Region Skåne/Kommunförbudet Skåne). För åtkomst måste systemkrav och rekommendationer för respektive elektronisk vårdtjänst uppfyllas. Aktuella systemkrav/ rekommendationer förmedlas via kommunen. För åtkomst krävs vidare att utföraren har en kortläsare för SITHS-kort installerad per dator som ska kommunicera med vårdtjänsterna. Utföraren ska använda kommunens verksamhetssystem. Åtkomst till verksamhetssystemet görs via internet samt elektronisk ID-handling. Särskilt avtal ska tecknas med kommunens IT-avdelning i frågan. Utföraren bekostar alla IT-kostnader då ersättning för detta ingår i resursfördelningen.
IT-system. Bolagets databaserade spel- och medieverksamhet bedrivs uteslutande digitalt. Bolaget är därför sårbart för störningar, systemfel, dataintrång eller liknande och Bolagets system är beroende av fungerande IT. Bolaget bedömer att dess system och skydd hanterar den generella riskbilden som finns i dagsläget på ett tillfredsställande sätt. Då vissa tekniska hotbilder förnyas och inte är identifierade i dagsläget finns det en risk att obehörig åtkomst eller påverkan på Bolagets produkter och tjänster kan uppstå framgent. Bolagets möjlighet att erbjuda spel och tjänster kan vid systemfel orsakade av obehörig åtkomst, påverkan eller liknande minska eller periodvis helt utebli, vilket kan leda till anspråk från kunder och partners, uppsägning av kund-, partner- och samarbetsavtal eller uteblivna transaktioner, vilket kan påverka Bolagets verksamhet och ställning. Om någon av ovan risker realiseras bedömer Bolaget att det skulle ha en medelhög negativ inverkan på Bolagets renommé, omsättning och resultat till följd av bland annat ökade kostnader och minskad försäljning. Sannolikheten för riskens realiserande bedöms av Bolaget som låg.
IT-system. För att förvaltningen ska kunna ge support installeras kommunens Mobile Device Management (MDM-verktyg) på verksamhetens mobiltelefoner för administration av kommunens applikationer. Förvaltningens IT-funktion ansvarar för att boendestödet (Mobila teamet) får tillgång till kommunens IT-system och applikationer som är relevanta för utförandet av insatsen boendestöd. Inloggning För åtkomst till kommunens IT-system ansvarar verksamheten för beställning av behörigheter enligt gällande rutiner. Verksamheten ansvarar för att säkerställa att medarbetare kan logga in i kommunens IT-system och använder dessa enligt gällande rutiner. Utbildning och support Förvaltningens IT-funktion ansvarar för att tillhandahålla och uppdatera lathundar, rutiner och utbildningsmaterial till samtliga medarbetare. Verksamheten ska ombesörja att medarbetare har kunskap i och kan använda kommunens IT-system och applikationer. Detta genom att följa upp att alla medarbetare genomför sina utbildningar. Förvaltningens IT-funktion ansvarar för andra linjens support när det gäller förvaltningsspecifika IT-system. Verksamheten ansvarar för att: • Beställa nya, ändra och avsluta behörigheter för tillgång till kommunens IT-system och applikationer för alla medarbetare i sin organisation enligt förvaltningens rutiner. • Beställa ny, ändring och avslut av användare till mobiltelefoner och abonnemang. • Säkerställa att endast behöriga användare har tillgång till systemen. • Administrera mobiltelefoner enligt kommunens rutiner. • Följa förvaltningens rutiner för support och felanmälan. • Utbilda användare i sin organisation. • Delta i informationsmöten som anordnas av förvaltningens IT- funktion och sprida vidare informationen/kunskap/rutiner till den egna organisationen. Informationssäkerhet Verksamheten ansvarar för att säkerställa att personalen använder kommunens IT-system och applikationer enligt Botkyrka kommuns styrdokument. Verksamheten ska kontinuerligt följa upp och kontrollera behörigheter och användaraktiviteter i kommunens IT-system. Logguppföljning ska ske regelbundet och användas för att följa upp vem som har läst, sparat, felmarkerat och begärt utskrift. Förvaltningens IT- funktion bistår med loggrapport enligt fastställd rutin. Då mobiltelefonen används för att hantera känslig information ska den förvaras på ett säkert sätt som skyddar mot stöld. Mobiltelefonen ska skyddas med en pinkod. Om mobiltelefonen blir stulen eller borttappad ska den spärras hos mobiloperatören, polisanm...
IT-system. Biståndshandläggare skickar beställning via verksamhetssystemet till utförare. Utförare förbinder sig att kontinuerligt (1 ggr/dag) bekräfta mottagna uppdrag. För att utförare ska kunna utföra sitt uppdrag kommer kommunens It-tekniker att installera erforderlig programvara hos utförare. Dator tillhandahålls och bekostas av utförare. Utförare ska inneha av kommunen godkänt virusprogram och brandvägg. Eventuell licens- kostnad samt utbildning i programvara bekostas av kommunen. Om avtal upphör att gälla avinstalleras programvara och licens upphör. Utföraren förbinder sig att inte kopiera uppgifter till något annat register eller verksamhets- system.
IT-system. Samtliga utförare skall ansluta sig till kommunens verksamhetssystem för dokumentation av beslutsprocesser och verkställighet samt följa kommunens riktlinjer för dokumentation. Se bilaga ”Social dokumentation i genomförandet, riktlinje” Utföraren ansvarar för anskaffning av IT-utrustning samt support av sin IT-miljö (PC- operativ, nätverk, skrivare etc.). Licenskostnaden är 2 100: - per dator och år samt merkostnad till kommunens leverantör för drift ca 2 000: - per dator och år som betalas av utföraren. Detta är ett självkostnadspris och är ett ungefärligt pris. Uppräkning sker årligen med ca 2 % per år. Utbildning skall rekvireras av kommunen enligt gällande timersättning för hemtjänsten. Det är utförarens ansvar att se till att det finns tillräcklig kompetens i organisationen för att hantera dokumentationssystemet. Beställaren ger support i form av behörighet för nya användare, lösenordsbyte, uppdateringar samt övriga systemfrågor. Alingsås kommuns IT-enhet ansvarar för support avseende inloggning i Alingsås kommuns server. Support är tillgänglig måndag-fredag.
IT-system. Förvaltningens IT-funktion ansvarar för att verksamheten får tillgång till kommunens IT-system som är relevanta för utförandet av insatsen. Inloggning För åtkomst till kommunens IT-system ansvarar anställande chef för beställning av behörigheter enligt gällande rutiner. Anställande chef ansvarar för att säkerställa att medarbetare kan logga in i kommunens IT- system och använder dessa enligt gällande rutiner.