KONTOHAVARENS SKYLDIGHET ATT MEDDELA BANKEN OM OBEHÖRIG ELLER FELAKTIG TRANSAKTION. Kontohavaren ska snarast möjligt ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgäng- lig för kontohavaren av banken på det sätt som parterna kommit överens om. Kontohavaren ska så snart det kan ske från det att konto- havaren får kännedom om obehöriga eller felaktigt utförda transaktioner, och senast 13 månader efter debiterings- dagen, underrätta banken härom och begära rättelse i enlighet med bankens gällande rutiner för reklamationer (reklamation). Kontohavaren är skyldig att vid reklamation lämna de upp- gifter som banken behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan på begäran av banken bifogas. Säljföretaget som tillhandahåller varor eller tjänster med debitering på kontot, ansvarar gentemot kontohavaren enligt lag och tillämpliga avtalsvillkor. Reklamationer riktas därför mot inköpsstället och inte mot banken som emeller- tid vid kreditköp enligt konsumentkreditlagen ansvarar lika med säljföretaget med de begränsningar som anges i 29 §, samma lag.
Appears in 9 contracts
Samples: Consumer Credit Information, Förhandsinformation Preem Mastercard, Förhandsinformation Preem Mastercard