Kundens ansvar Kunden får enbart använda Tjänsterna och Pro-dukterna i enlighet med villkoren i Avtalet och Tredjepartsvillkoren, och ska – i tillämpliga fall – vårda Produkterna och skydda dem från obehörig åtkomst. Kunden är ansvarig för införskaffande och underhåll av all hårdvara, mjukvara och kommunikationsförbindelse som är nödvändig för åtkomst till Tjänsterna och Produkterna, samt för alla nödvändiga avtal med och ersättningar till tredje par-ter som krävs för användandet av Tjänsterna och Produkterna om detta inte omfattas i avtalet. Kunden ansvarar också för att säkerställa att för- ändringar internt och/eller i applikationer som kan påverka tjänstens funktionalitet kommuniceras till Leverantören så att ev justeringar kan göras i förhand. Kunden ska utse en kontaktperson för Avtalet som ska ha erforderlig kompetens samt befogenhet, och som ska samarbeta med Leverantören för mottagandet av Tjänsterna, och även informera sin verksamhet om eventuella nertider i det fall uppdatering kräver servicefönster som medför avbrott. Kunden ska (i) tillhandahålla information, (ii) samt bereda fjärråtkomst till Produkterna och den mjuk – och hårdvara som används för Produkterna, på det sätt och i den omfattning som Leverantören begär och som är nödvändigt för att tillhandahålla förväntad funktionalitet. Kunden ansvarar, och ska hålla Leverantören skadeslös, för att Kundens information som hanteras inom ramen för Tjänsterna inte gör intrång i tredje mans rätt eller på annat sätt står i strid med gällande lagstiftning. Kunden äger ej rätt att utnyttja information i Tjänsterna för annat ändamål än utnyttjande av Tjänsterna. Kunden är ensamt och exklusivt ansvarig för all datatrafik som kommer från Kundens anslutna enheter. Kunden kan kryptera eller maskera egen information/kommunikation genom den tillhandahållna tjänsten. Hårdvara och mjukvara som kunden ansvarar för som nyttjas av tjänsterna ska ha aktiva support-avtal med hårdvarutillverkaren. Aktuella och fungerande backuper ska finnas för det data som ligger på hårdvaran som uppdraget gäller. Lokalt installerade tjänster hos kunden som krävs för användandet av Tjänsterna bör uppgraderas minst en gång per år. Uppdatering kan avropas från Vipetech genom en beställning av konsultuppdrag via xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx
Kundens anläggning Alla förekommande arbeten på kundens anläggning ska utföras enligt gällande bestämmelser. För arbetets utförande ska, om inte annat följer av gällande bestämmelser, anlitas behörig elinstallatör.
Kundens åtagande 6.1 Kunden skall lämna Entreprenören fritt tillträde till fastighetens tekniska installationer och tillse att dessa är åtkomliga. I händelse av att Entreprenören eller den Entreprenören anlitar hindras att utföra arbeten debiteras Xxxxxx uppkomna kostnader till följd av hindret.
6.2 Kunden skall meddela Entreprenören sådana omständigheter som påverkar Entreprenörens åtagande.
6.3 Kunden skall, efter Entreprenörens påpekande av fel och brister som påverkar Entreprenörens åtagande, snarast vidta felavhjälpande åtgärder. Om Xxxxxx inte avhjälper felen förbehåller sig Entreprenören rätten att kräva ersättning för de ökade kostnaderna.
6.4 Kunden ansvarar för riktigheten av lämnade uppgifter och handlingar.
6.5 Kunden ansvarar för skador som inte orsakats av Entreprenören såsom skadegörelse, inbrott, stöld eller felaktigt handhavande.
6.6 Kunden skall i god tid informera Entreprenören om Fastigheten skall säljas eller om verksam¬heten eller nyttjandet av Fastigheten väsentligt förändras på ett sätt som påverkar Entreprenörens åtagande. Kunden skall också informera ny ägare eller ny nyttjanderättshavare om detta avtal.
6.7 Xxxxxx ansvarar för att Kundens tekniska larm har rätt larmprioriteter. Kunden ansvarar att dessa larmprioriteter har lämnats till Entreprenören för larmprioritering i datoriserat övervakningssystem med A-, B- och C prioritering.
6.8 Kunden ansvarar för temperaturavvikelser i rum som inte är angiven som leveransgräns. Entreprenören åtgärdar dessa temperaturavvikelser efter avrop från Kund till särskild ersättning.
Kundens åtaganden Kunden är skyldig att inneha för överföringen av el erforderligt avtal med elnätsföretaget.
Räddningskostnad Om den försäkrade haft utgift (räddningskostnad) för att begränsa omedelbart förestående eller inträffad skada som kan föranleda skadeståndsskyldighet som omfattas av försäkringen, lämnas ersättning om åtgärderna med hänsyn till omständigheterna varit skäliga. Ersättning lämnas dock inte för kostnad för att avvärja befarad skada på grund av defekt hos levererad produkt.
Grundsjälvrisk Försäkringen gäller med lägst en grundsjälvrisk vid varje skadetillfälle. Hur stor grundsjälvrisken är framgår av försäkringsbrevet.
Kundens skyldigheter Fastighetsägaren eller -innehavaren av en fastighet som anslutits till verkets ledningsnät ansvarar för fastighetens vatten- och avloppsanordningar till och med förbindelsepunkten. Kunden ska planera, bygga och underhålla FVA-anordningarna så, att de inte utgör någon olägenhet för fastigheten, verket eller tredje parter och att vattnet kontinuerligt uppfyller de kvalitetskrav som tillsynsmyndigheterna ställer på hushållsvatten. Ett exempel på olägen- het är läckande avlopp. Fastighetsägaren eller -innehavaren ansvarar även för fastighetens andra förutnämnda anordningar, apparater och system, som i fastigheten används till att leda och hantera hushållsvatten, spillvatten eller dagvatten och grundernas dräneringsvatten. Om kundens avloppsvatten som sådant inte uppfyller de krav som ställs på avloppsvatten som leds in i allmänna avlopp eller om det innehåller märkbara mängder för verket skad- liga ämnen, måste det innan det leds in i avloppet förbehandlas på ett sätt som är godtag- bart för verket. Kunden är skyldig ombesörja förnyelse och reparation av sådana tomtledningar och tillhö- rande anordningar som kan försvåra eller äventyra verksamheten vid verket. Om kunden trots verkets uppmaning försummar underhållet, kan verket sätta en rimlig tidsfrist inom vilken arbetet måste utföras under hot om leveransavbrott. Verket har rätt att debitera kunden för vatten som förspillts under ett eventuellt läckage. Xxxxxx är skyldig att utan dröjsmål underrätta verket om fel och läckage som upptäckts i tomtledningarna och verkets anordningar. Kunden är ansvarig för skicket på de fastighetsspecifika FVA-anordningarna. Kunden ska regelbundet kontrollera och underhålla sina fastighetsspecifika FVA-anordningar, såsom höjning och sänkning av vattenledningstrycket, beredskap på pumpning, hantering och uppdämning av avloppsvatten samt anordningar avsedda för avbrott i vattentillgång och ledande av avloppsvatten och andra motsvarande anordningar. Kunden ska se till att de avskiljare som används i fastighetens spillvattenanordningar (sandavskiljare, olje- och bensinavskiljare, fettavskiljare, amalgamavskiljare) töms regel- bundet så att avskiljarna alltid är i fullt fungerande skick. Dessutom ska avskiljarna och deras larmanordningar underhålls regelbundet för att avskiljaranordningen ska fungera på det avsedda sättet. Vid tömning och service av avskiljarna ska kunden även följa myndig- heternas föreskrifter om avfallshantering. Fastighetens vatten- och avloppsanordningar ska även annars hållas i sådant skick och användas på sådant sätt, att de inte orsakar någon fara eller olägenhet för användningen av verkets anordningar eller för hälsa och miljö. Xxxxxx är skyldig att följa verkets anvis- ningar och bestämmelser vid installation, användning, underhåll och funktionskontroll av dessa anordningar. På skriftlig begäran från verket är kunden skyldig att ta bort sådana fastighetsspecifika FVA-anordningar som stör verksamheten vid verket. Kunden får inte öppna eller stänga tomtledningens avstängningsventil utan verkets till- stånd.
Kontakta oss Du måste meddela oss • ändrad adress • ändrade familjeförhållanden • om du har byggt om din villa • ändrat värde på din egendom • ändrat behov av tilläggsförsäkring.
Räddningskostnader Ersättning betalas för skäliga kostnader som den försäkrade haft för att fullgöra sin räddningsplikt enligt 9.1 (Räddningsplikt), dock högst med det belopp varmed förlusten av det försäkringsmässiga täckningsbidraget minskat. Medför sådan kostnad nytta även under eventuell karenstid eller efter ansvarstidens slut, ersätts högst det belopp som kan anses falla på ansvarstiden med undantag av karenstiden.
Fastighetsmäklarnämndens avgörande Fastighetsmäklarnämnden avskriver ärendet från vidare handläggning.
