Om vi inte kommer överens. Om du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende är vi naturligtvis beredda att ompröva ärendet. Kontakta i första hand den handläggare som haft ansvar för ditt ärende eller vår klagomålsansvariga/kundombudsman. Till Allmänna reklamationsnämnden kan du vända dig med tvistefrågor som inte är av medicinsk karaktär.
Om vi inte kommer överens. Omprövning inom Gjensidige Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial
Om vi inte kommer överens. Om du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende är vi naturligtvis beredda att ompröva ärendet. Kontakta i första hand den handläggare som haft ansvar för ditt ärende eller vår klagomåls- ansvariga/kundombudsman. Till Allmänna reklamationsnämnden kan du vända dig med tvistefrå- gor som inte är av medicinsk karaktär. Allmänna reklamationsnämnden Tel: 00-000 000 00 xxx.xx När det gäller medicinska frågor kan Personförsäkringsnämnden lämna yttrande. Personförsäkringsnämnden Tel: 00-000 000 00 xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx När det gäller rättsskyddsfrågor kan du få ditt ärende prövat i Ombudskostnadsnämnden eller Nämnden för rättsskyddsfrågor. Ombudskostnadsnämnden och Nämnden för rättsskyddsfrågor Tel: 00-000 000 00 xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Du kan även vända dig till allmän domstol för att få ditt ärende prövat. Dina ombudskostnader kan oftast ersättas genom rättsskyddet i din hemförsäkring. Du betalar då enbart självrisken.
Om vi inte kommer överens. Den som inte är nöjd med försäkringsgivarens beslut i ett ärende kan få det omprövat genom att skriftligen till försäkringsgivaren redogöra för ditt ärende och be om en omprövning av ärendet. Du kan även vända dig till:
Om vi inte kommer överens. Missförstånd och oklarheter kan uppstå vid en skada. Om du inte blir nöjd med vår skadereglering kan du begära att vi omprövar ärendet. Enklast är att kontakta ansvarig person hos oss. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, som har en särskild avdelning för försäkringsfrågor. Reklama- tionsnämnden är ett statligt organ där skadeärenden som rör pri- vatpersoner kan prövas. Nämnden tar inte upp frågor om vem som bär skulden i en trafikolycka. Vi följer nämndens rekommendationer. Allmänna reklamationsnämnden Besöksadress: Xxxxxxxxxxxxx 0 X Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, Telefon 00-000 000 00 Vid frågor som gäller trafikskadeersättning för personskada kan man i stället få sitt ärende prövat i Trafikskadenämnden. Där handläggs huvudsakligen frågor om ersättning vid invaliditet och dödsfall, men även andra ärenden som avser ersättning för personskada. Konsumenternas försäkringsbyrå lämnar också upplysningar i försäkringsfrågor. Postadressen är: Konsumenternas försäkringsbyrå Besöksadress: Xxxxxxxxxx 000 104 51 Stockholm Telefon 00-00 00 00. Även den kommunala konsumentvägledningen kan lämna infor- mation och råd. All ovanstående rådgivning och prövning är kostnadsfri. Är du ändå inte nöjd kan du vända dig till domstol för att få saken slutligt prövad.
Om vi inte kommer överens. Om du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ditt ärende är vi naturligtvis beredda att ompröva det. Kontakta i första hand den person du haft kontakt med eller vår klagomålsansvariga. Mer information hittar du på vår webbplats. Om du ändå är missnöjd kan du vända dig till Per- sonförsäkringsnämnden med medicinska tvistefrågor, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, 08-522 787 20. Gäller tvisten andra frågor kan du vända dig till All- männa reklamationsnämnden, xxx.xxx.xx, 00-000 000
Om vi inte kommer överens. Ta alltid först kontakt med den som handlagt ärendet. Ett samtal kan ge kompletterande uppgifter och eventuella missförstånd kan på så sätt klaras upp.
Om vi inte kommer överens. Det kan ibland hända att du tycker att vårt beslut i ett ärende är felaktigt. Vänd dig då i första hand till din handläggare och be att få ärendet omprovat. Ett samtal kan ge oss kompletterande uppgifter och eventuella missförstånd kan klaras ut. Tycker du inte att du fått rättelse, vänd dig då till klagomålsansvarig. Kan ni inte nå en gemensam uppfattning kan du begära prövning hos någon av nedanstående: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) prövar kostnadsfritt tvister mellan konsu- menter och näringsidkare. Nämnden tar dock inte upp tvister rörande trafikolyckor, medicinska bedömningar eller ärenden som behandlats i domstol. Adress: Allmänna reklamationsnämnden, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx Hemsida: xxx.xxx.xx Personförsäkringsnämnden prövar tvister gällande personförsäkring mellan konsu- ment och försäkringsbolag. Frågan som ska prövas ska vara medicinsk. Blankett för kostnadsfri omprövning tillhandahålls av nämnden. Adress: Svensk Försäkrings Nämnder, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx Hemsida: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Konsumenternas Försäkringsbyrå kan ge kostnadsfri rådgivning och hjälp i frågor som rör försäkringar som du tecknat i egenskap av privatperson. Hemsida: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Om vi inte kommer överens. Om du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärende är vi naturligtvis beredda att ompröva ärendet. Kontakta i första hand den handläggare som haft ansvar för ditt ärende eller vår klagomålsansvariga/ kundombudsman. Du kan även vända dig till domstol för att få ditt ärende prövat. Dina ombudskostnader kan oftast ersättas genom rättsskyddet i din försäkring. Du betalar då enbart självrisken.
Om vi inte kommer överens. Den säljare eller köpare som inte är nöjd med Länsförsäkringars beslut i ett skadeärende, kan begära omprövning av ärendet hos Länsförsäkringars handläggare. Om meningsskiljaktigheter kvarstår rörande försäkringens omfattning eller säljarens ansvar efter sådan omprövning, kan säljare eller köpare begära överprövning av skadenämnden för säljaransvarsförsäkring. Nämnden prövar dock inte vilket ersättningsbelopp en köpare är berättigad till eller skador som omfattas av försäkringens moment B. Den som inte är nöjd kan även vända sig till Allmänna Reklamationsnämndens avdelning för försäkringsfrågor. Adressen är Box 174, 101 23 Stockholm. Telefon 00-000 000 00. Prövning i nämnden är kostnadsfri. Konsumenternas Försäkringsbyrå som lämnar allmänna upplysningar i förfrågningar. Telefon 0000-00 00 00. Rådgivningen är kostnadsfri. Den kommunala konsumentvägledningen för information och råd om försäkringar. Den som inte är nöjd kan alltid vända sig till domstol för att få tvisten slutligt prövad. Tvist angående tolkningen av detta avtal ska avgöras enligt svensk lag i svensk domstol. Finns rättsskyddsförsäkring hos Länsförsäkringar eller i annat försäkringsbolag kan den ge rätt till ersättning för ombudskostnader i samband med tvisten.