Vad är användbarhet och tillgänglighet hos e-tjänster? exempelklausuler

Vad är användbarhet och tillgänglighet hos e-tjänster?. Med användbarhet för användarna menas att e-tjänsterna ska vara ändamålsenliga, effektiva och ge god tillfredsställelse i användningen. Detta finns definierat i den av SiS utgivna svenska standarden SS EN ISO 26800:2011, Ergonomics - General approach, principles and concepts: extent to which a system, product or service can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use. Vidare ska e-tjänsterna vara tillgängliga, dvs. vara utformade så att de kan användas av bredast möjliga krets av användare, oavsett faktorer såsom kön, ålder, funktionshinder och etnisk/kulturell bakgrund. I SS EN ISO 26800:2011 definieras tillgänglighet som en form av användbarhet: "extent to which products, systems, environments and facilities can be used by people from a population with the widest range of characteristics and capabilities to achieve a specified goal in a specified context of use". (Officiell svensk översättning saknas för närvarande.) Vi har därför valt att i denna vägledning se användbarhet som ett samlande begrepp för användbarhet och tillgänglighet. När vi skriver "användbarhet" så betyder det alltså allt det som omnämns i det förra stycket. När vi skriver "tillgänglighet" så avser det tillgänglighet mer specifikt. Det bör observeras att "tillgänglighet" inom IKT-området har ytterligare en betydelse, som har med driftssäkerhet att göra och mäts i tid. På engelska heter det "availability" medan tillgänglighet i den bemärkelse som gäller i denna vägledning heter "accessibility". Statens inköpscentral Vägledning 5 (30) Användbarhet och tillgänglighet hos e-tjänster handlar främst om interaktionen mellan å ena sidan människan och å andra sidan tjänsten och den utrustning (dator, telefon, programvaror) varmed tjänsten förmedlas, och kan tillämpas för såväl den enskilda e-tjänsten som för en sammansatt lösning där användaren både interagerar med en rad funktionella e-tjänster och läser, söker och navigerar i informationsmängder av olika art. Inom förvaltningen är användbarhet tillämpbart såväl i e-tjänster för medborgare och företag som i användningen av interna interaktiva stödsystem; intranät, diarieföring, ordbehandling, rapportering etc. Kammarkollegiet eftersträvar att de e-tjänster som upphandlas på ramavtal ska bidra till största möjliga nytta och vara effektiva verktyg i den offentliga sektorns olika verksamheter. Det är vid användningen som effekterna och nyttan av avropade e-tjä...
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now

Related to Vad är användbarhet och tillgänglighet hos e-tjänster?

  • INBJUDAN TILL TECKNING AV AKTIER Härmed inbjuds, med avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt, allmänheten till teck- ning av aktier i Triboron International AB (publ) i enlighet med villkoren i detta Infor- mationsmemorandum (IM). Den 2 januari 2018 beslutade styrelsen för Triboron International AB (publ) med stöd av bolagsstämmans bemyndigande, som registrerades hos Bolagsverket den 13 sep- tember 2017, att öka Bolagets aktiekapital med högst 90 000 kronor fördelat på högst 3 000 000 aktier. Samtliga aktier erbjuds till en teckningskurs om 8 kronor per aktie och det totala emis- sionsbeloppet uppgår till högst 24 000 000 kronor. Bolaget kommer således att tillföras upp till 24 000 000 kronor före emissionskostna- der, vilka vid fullteckning beräknas uppgå till cirka 3,7 MSEK. Nyemissionen innebär att Bolagets aktiekapital kan öka från 587 554 kronor till högst 677 554 kronor. Antalet utestående aktier kan samtidigt öka från 19 585 130 stycken till högst 22 585 130 stycken. Utspädningseffekten för de befintliga aktieägare som väljer att inte teckna aktier uppgår därmed till cirka 14 %. Aktierna beräknas vara registrerade hos Bolags- verket under vecka 8, 2018, varefter leverans av aktier till berörda tecknare kommer att ske. Detta Informationsmemorandum har upprättats av styrelsen för Triboron med anled- ning av nyemissionen. Styrelsen försäkrar att den har vidtagit alla rimliga försiktighets- åtgärder för att säkerställa att uppgifterna i detta Informationsmemorandum, såvitt styrelsen känner till, överensstämmer med de faktiska förhållandena och att ingenting är utelämnat som skulle kunna påverka dess innebörd.

  • Giltighet, ändringar och tillägg 9.1 Avtalet gäller tills vidare. Om inte annat avtalats upphör avtalet senast en månad efter skriftlig uppsägning från kunden.

  • Möjlighet till lokal avvikelse Mom. 7 Arbetsgivare och arbetstagarorganisation kan träffa kollektivavtal om avvikelse från denna bestämmelse.

  • Ytterligare information när det gäller distansförsäljning av finansiella tjänster a) Beträffande kreditgivaren

  • Tvist och tillämplig lag Tvist i anledning av Avtaletska avgöras av allmän domstol, varvid svensk rätt ska tillämpas.

  • Tillämplig lag och tvistelösning Rättigheter och skyldigheter enligt Kontraktet regleras av svensk rätt med undantag av dess lagvalsregler.

  • Säkerhet och sekretess Personuppgiftsansvarig och Personuppgiftsbiträdet ska vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas enligt Avtalet. Parterna ska därvid följa Region Skånes instruktioner för informationssäkerhet som redogjorts för i 7.11.1.

  • Påföljd när säkerhetsföreskrift inte följts Om säkerhetsföreskrift inte följts görs ett avdrag enligt nedan från den ersättning som annars hade betalats. Sådant avdrag görs även från ersättning till annan försäkrad än den som inte följt föreskriften. Avdraget kan ökas om särskilda skäl finns med hänsyn till försummelsens art eller andra omständigheter. Avdraget kan minskas eller helt tas bort om: det kan antas att skada skulle ha inträffat även om föreskriften följts. Ersättning betalas då för den skada som kan antas skulle ha inträffat även om föreskriften följts ingen av dem som anges i 7.2 varit försumlig särskilda skäl finns med hänsyn till försummelsens art eller andra omständigheter.

  • Tillämplig lag och tvistlösning Tvist avseende giltighet, tolkning eller tillämpning av avtalet och dessa allmänna villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om sådana förhandlingar inte leder till att tvisten avgörs kan tvisten på kundens begäran prövas av Allmänna Reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. Tvisten kan även prövas av allmän domstol eller annan enligt författning behörig instans.

  • Tidpunkt för betalning av skadeersättning Skada regleras efter ansvarstidens* slut. Ersättning ska betalas senast 1 månad efter det att den försäkrade styrkt sina krav och i övrigt fullgjort vad som åligger honom. Om polisutredning eller värdering av skiljemän avvaktas ska ersättning betalas senast 1 månad efter det att bolaget erhållit utredningen eller värderingen.