FRAMTID
FRAMTID
FÖR EN SÄKRARE
Tillsammans
TRE FÖRVÄRV
Nordamerika, Italien och Polen
TROAX GROUP ÄR EN LEDANDE
GLOBAL LEVERANTÖR av områdes skydd för inomhusanvändning, så som metallbaserade nätpanelslösningar, inom marknadsområdena maskin skydd, lager och industriväggar samt förrådslösningar.
Sedan bolaget grundades 1955 har det utvecklats från allmänproducent av metalltrådsprodukter, som till exempel diskställ och kundvagnar, till en ledande leverantör av högkvalitativa metallbaserade nätpanelslösningar som ökar säkerheten för människor, egendom och processer. Under denna tid har Troax Group utvecklat en global försäljningsorganisation som tillsammans med egna produktions enheter och distrubutionsenheter
utgör den plattform från vilket
Troax Group levererar sina nätpanels lösningar till kunder runt om i världen.
TRE BETYDANDE FÖRVÄRV
Troax Group har under åren förvärvat tre stora bolag för att stärka upp och komplettera produktsortimentet.
Folding Guard som är en ledande tillverkare och leverantör av säkerhets lösningar på den nordamerikanska marknaden, italienska Satech som är en av de ledande aktörerna i Europa inom modulära skyddssystem för maskinskydd samt polska Natom Logistic som är en ledande tillverkare i Europa inom lagerutrustning.
Vi gjorde också några mindre förvärv under fjolåret för att bredda och stärka Troax Groups kunderbjudande.
1100
medarbetare
MED ”MEDARBETARE” AVSES I DENNA CODE OF CONDUCT
personal som är anställd (oavsett
anställningsform) av ett bolag inom koncernen. Koncernens bolag har ca 1100 medarbetare i 45 länder. Troax Group värderar sina medarbetare högt och ser dem som en stor tillgång och med våra olika erfarenheter
och bakgrunder skapar vi en växande och hållbar verksamhet.
För att skapa ett värde för våra ägare och upprätthålla vårt förtroende gentemot alla intres senter måste vi agera ansvarsfullt.
Därför är det viktigt att förstå att Troax Group avspeglas i varje medarbetares handlingar.
Denna Code of Conduct (Koden) ställer styrande krav på hur vi som koncern ska agera inom de, för oss, viktiga områden för ett hållbart företagande.
Tillsammans är vi
TROAX GROUP
VI ARBETAR ALLA HÅRT för att Troax Group ska lyckas. Vi vill fortsätta skapa goda lösningar och värde för våra kunder och ägare. Utöver detta försöker vi skapa en bra arbetsmiljö och goda möjligheter för personlig vidareutveckling för alla anställda.
För att uppnå våra mål måste vi förtjäna vår trovärdighet varje dag och ett viktigt sätt att få denna respekt är att ha och följa en Troax Groupuppförandekod. Vi vill nå eller överträffa våra kunders förväntningar på många sätt; leveransprestanda, personliga kontakter, produktkvalitet, och så vidare. Och att göra affärer
på ett etiskt och hållbart sätt är viktigt för oss och samhället. Denna uppförandekod finns som riktlinje för alla våra anställda och kollegor, hur man ska agera och göra affärer på ett bra Troax Groupsätt!
Troax Group är ett företag att lita på och vi tar vårt ansvar som arbets
givare, skattebetalare och medborgare på mycket stort allvar. Vi följer lagar och förordningar men även goda etiska riktlinjer och hållbarhetsregler som gör att vi stolt kan säga att vi gör vårt bästa för att ta hand om allt som är kopplat till vårt sätt att göra affärer på. Vi ska också kräva samma nivå från våra leverantörer och andra partners som är involverade i vår verksamhet.
Denna uppförandekod har fastställts av styrelsen i Troax Group och vårt Troax Group Management Team och uttrycker hur vi ska följa och genom föra vissa formella eller informella regler och riktlinjer. Som anställd i Troax Group har vi alla ett ansvar att följa denna Kod och göra den central i vår kultur. Genom att göra detta fortsätter vi att förtjäna respekt och förtroende som våra kunder sätter på oss varje dag.
Mina bästa hälsningar Xxxxxx Xxxxxxxxx Vd och koncernchef
Innehåll
01 TROAX GROUPS KÄRNA
Mission och vision Kärnvärden
Medarbetarskap och ledarskap
02 HUR VI ARBETAR MED VÅRA KUNDER
Ansvar gentemot kunder
03 ATT TRIVAS PÅ ARBETSPLATSEN
Hälsa, säkerhet och välbefinnande Grundläggande mänskliga rättigheter Mångfald och likabehandling
Goda utvecklingsmöjligheter Skydd av personuppgifter (GDPR)
04 HUR FUNGERAR VÅRT SAMHÄLLSENGAGEMANG?
Hållbarhet i leverantörskedjan Samhällsengagemang och sponsring
05 VAD GÖR VI FÖR EN BÄTTRE VÄRLD?
Kvalitet Miljö
06 HUR VI JOBBAR
Olämplig påverkan
Intressekonflikt
07 HUR VI KOMMUNICERAR
Rätt information i rätt tid
08 VARFÖR FINNS KODEN?
09 VAD GÖR JAG OM JAG BEHÖVER RAPPORTERA NÅGOT?
TROAX
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
kärna
06 GROUPS
KUNDFOKUS
Jag skapar värde för våra kunder.
Medarbetare
TRIVSEL OCH HÄLSA
Jag bidrar till vår trivsel och hälsa.
SKAPA VÄRDE
Jag strävar efter att nå våra mål.
SAMARBETE
Jag är engagerad och bryr mig om människor.
ARBETSPROCESSER
Jag arbetar effektivt och tar ansvar för kvalitet och miljö.
KÄRNVÄRDEN
I VÅRT ARBETE med att göra vardagen säker utgår vi från tre kärnvärden, både i ett långsiktigt perspektiv och
i den dagliga verksamheten:
RESPEKT – Vi är
engagerade och bryr oss om människor.
Därför agerar vi med etik, integritet och professionalism
i allt vi gör.
07
MISSION OCH VISION
SAMARBETE – Vi sam
arbetar alltid, både kollegor emellan och med nuvarande och framtida kunder och leverantörer.
KUNDFOKUS – Vi är
lyhörda, engagerade och sätter kunden i centrum för att kunna erbjuda lösningar, produkter och service av högsta kvalitet.
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
VÅR MISSION är att överträffa våra kunders förväntningar när det gäller innovativa säkerhetsprodukter
som skyddar människor, egendom och processer.
VÅR VISION är att vara det främsta valet inom innovativa säkerhets lösningar – och den världsledande leverantören av nätpaneler med global närvaro i alla viktiga led.
MEDARBETARSKAP OCH LEDARSKAP
TROAX GROUPS VÄRDERINGAR bygger
på bra medarbetarskap och ledarskap. Detta bidrar till att vi utvecklar triv samma och attraktiva arbetsplatser, som i sin tur leder till att vi når önskade verksamhetsresultat. Chefer och arbetsledare har ett särskilt ansvar att vara goda förebilder och att agera i enlighet med vår Kod.
MED
HUR
kunder
arbetar
08
VI
VÅRA
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
09
ANSVAR GENTEMOT KUNDER
VÅR VERKSAMHET bygger på relationer och förtroende. Det är därför viktigt för oss att inte bara följa alla lagar
och förordningar i de länder där vi bedriver verksamhet, utan också upprätthålla en hög etisk standard. Genom hela koncernen fokuserar vi på kunden. Genom att bygga långsiktiga relationer med våra kunder ökar vi
vår förståelse så vi kan hjälpa dem att uppnå sina ambitioner.
TRIVAS
Att
10
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
på arbetsplatsen
HÄLSA, SÄKERHET OCH VÄLBEFINNANDE
FÖR OSS I TROAX GROUP är det
viktigt att våra medarbetare ska ha god hälsa och må bra. Därför arbetar vi förebyggande med att skapa en trygg arbetsplats, där en hälsosam och säker arbetsmiljö står i fokus.
En sund arbetsmiljö leder till friska medarbetare och ökad trivsel.
Troax Group som företag har det överordnade ansvaret för hälso och arbetsmiljöarbetet, men det är viktigt att alla medarbetare bidrar.
Alla medarbetare, uppdragstagare och entreprenörer som arbetar på Troax Groups arbetsplatser ansvarar för att det egna arbetet utförs
på ett säkert sätt där nödvändig skyddsutrustning används.
Ingen medarbetare eller uppdrags tagare får befinna sig på Troax Groups arbetsplatser påverkad av alkohol eller droger. Troax Group stöttar medarbetare med alkohol eller drogrelaterade problem samtidigt som medarbetare med alkohol eller drogrelaterade problem är skyldiga att delta i sin egen rehabilitering.
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
11
GRUNDLÄGGANDE MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER
VI RESPEKTERAR MÄNNISKANS
RÄTTIGHETER, vilket innebär att vi stödjer, följer och respekterar
internationella konventioner inom detta område. Vi accepterar inte barnarbete eller någon form av tvångs eller straffarbete. Alla våra direkt eller indirekt anställda ska behandlas med respekt enligt grund läggande mänskliga värderingar.
Koncernens bolag respekterar medarbetarnas rättighet att organisera sig och att förhandla om kollektivavtal, men respekterar även valet att avstå från att ingå i en fackförening. Troax Group är öppna för att erbjuda kollektivavtal till medarbetare på de marknader där det är möjligt.
MÅNGFALD OCH LIKABEHANDLING
TROAX GROUPS ÖVERGRIPANDE
MÅLSÄTTNING är att mångfald och jämställdhetsarbetet ska ingå som en naturlig och integrerad del i allt vi gör.
Som arbetsgivare har Troax Group ett ansvar att säkerställa att alla medarbetare, oavsett arbetsplats eller befattning, behandlas lika och
med respekt. Troax Group tar avstånd från alla former av diskriminering och trakasserier, som rör:
KÖN
KÖNSÖVERSKRIDANDE IDENTITET ELLER UTTRYCK
ETNISK TILLHÖRIGHET
RELIGION ELLER ANNAN TROSUPPFATTNING FUNKTIONSNEDSÄTTNING
SEXUELL LÄGGNING ÅLDER
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
12
GODA UTVECKLINGS- MÖJLIGHETER
FÖR OSS PÅ TROAX GROUP är det
viktigt att alla medarbetare känner sig inkluderade och har möjlighet att utvecklas, vidareutbildas och göra karriär. Chefer och medarbetare är
tillsammans ansvariga för att säkerställa att var och en har den information, kunskap och förmåga som krävs för att utföra sina arbetsuppgifter. Varje år i samband med medarbetarsamtalet upprättar chef och medarbetare en utvecklingsplan.
SKYDD AV PERSON- 13
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
UPPGIFTER (GDPR)
FÖR OSS PÅ TROAX GROUP är det
viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.
Sedan 25 maj 2018 finns inom EU
en ny dataskyddslag, General Data Protection Regulation (GDPR) som vi tillämpar. Denna lag innebär att du har vissa rättigheter när det kommer till hur vi hanterar dina personuppgifter.
Vår Personuppgiftspolicy finns för att säkerställa våra processer om hur vi skyddar och behandlar person uppgifter. Alla våra medarbetare får i introduktionen ta del av policyn samt fylla i en blankett för samtycke av lagring av personuppgifter som
faller utanför vår policy. När som helst kan en medarbetare återkalla sitt samtycke. Alla nyanställda tjänstemän i Troax Group inom EU får genomgå en elearningutbildning i GDPR för att förstå innebörden och användandet av dataskyddslagen.
14
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
vårt
HUR FUNGERAR
ENGAGEMANG?
HÅLLBARHET I LEVERANTÖRSKEDJAN
FÖR ATT TROAX GROUP ska kunna bidra till en stabil utveckling och agera som en ansvarsfull koncern måste vi ställa lika höga krav på våra affärspartners som vi gör på oss själva. Bra samarbeten är ett måste för att göra våra kunder nöjda, och behålla vår höga kvalitet och en hållbar användning av resurser.
Genom etiska riktlinjer ställer vi krav på våra leverantörer och
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
samarbetspartners att följa våra värderingar. Innan Troax Group ingår avtal med blivande affärs partners ska vi försäkra oss om att de ställer sig bakom och följer våra principer för ett ansvarsfullt företagande. I nära samarbete och via revisioner säkerställer
vi att våra riktlinjer följs och vår målsättning är att genom lång siktigt samarbete och partnerskap skapa förutsättningar för ständiga förbättringar.
Såväl själva leveransen från våra affärspartners som deras hållbar hetsarbete, följs upp av oss.
Våra affärspartners svarar i sin tur för att se över situationen hos sina underleverantörer. Om problem identifieras i leverantörskedjan kräver vi i första hand förbättrings åtgärder. Om identifierade, allvarliga problem inte åtgärdas inom rimlig tid ska affärsrelationen kunna avslutas.
15
16
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
17
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
SAMHÄLLSENGAGEMANG OCH SPONSRING
PÅ DE PLATSER där Troax Group bedriver verksamhet spelar företaget en roll i det lokala samhället i form
av arbetsgivare, skattebetalare och inköpare av lokala varor och tjänster. Troax Group stödjer också välgörande ändamål och är bland annat delägare i en lokal vindkraftspark i Sverige.
I det samhälle där Troax Group är verksamt i Sverige tar Troax Group initiativet att sponsra lokala idrotts föreningar, delta i mässor på diverse skolor och erbjuda praktikplatser till studerande. Troax Group stödjer även sammanslutningar där medarbetarna är involverade, främst inom idrott.
18
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
HÅLLBARHET ÄR ETT NYCKELORD ur både 19
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
kvalitets och miljöhänseende och vi vill arbeta långsiktigt för att skapa miljöer som är säkra idag såväl som i framtiden.
Som en del i vårt långsiktiga arbete har en arbetsgrupp fått till uppgift att arbeta med utvalda hållbarhetsfrågor på ett systematiskt sätt som ska genomsyra hela koncernen.
KVALITET
20
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
VI ARBETAR PROAKTIVT för att säker ställa vår leverans på både kort och lång sikt, och för att vara steget
före inom utveckling, material och produktion. Att leverera högsta kvalitet i varje process är en viktig del i vår verksamhet. Vi följer lagar,
förordningar, standarder och normer i alla hänseenden. Troax är sedan länge certifierat enligt ISO 9001.
För att hålla högsta kvalitet och möta våra kunders förväntningar arbetar vi för att ständigt utveckla vår verksamhet. En stor del av detta handlar om att kontinuerligt införskaffa ny kunskap, och därigenom stärka såväl enskilda individer som organisationens samlade kompetens. Genom att arbeta tillsammans kan vi utveckla idéer och processer och på så sätt långsiktigt möta våra kunders behov.
21
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
EN
hållbar
VÄRLD
22
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
VÅRA NÄTPANELER har en minimal miljöpåverkan. Som ny slutprodukt kan den återvinnas upp till 99 procent,
vilket innebär att en färdiganvänd 23
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
MILJÖ
produkt från Troax Group returneras till återvinningscykeln och blir nya stålprodukter. Vårt hållbarhetsarbete drivs framåt med hjälp av engagerade och kompetenta medarbetare som till sammans arbetar med förebyggande åtgärder och ständiga förbättringar.
Vi arbetar för att möta – och gärna överträffa – våra kunders behov och önskemål. Troax är sedan länge certifierat enligt ISO 14001.
Troax Group strävar efter en hållbar affärsutveckling tillsammans med våra intressenter. Med så liten miljö påverkan som möjligt arbetar vi hela tiden för att använda egna – och våra gemensamma – resurser så effektivt som möjligt.
Troax Group jobbar ständigt med att hitta miljövänliga lösningar för att minska belastningen på vår omvärld. I vissa fall kan detta ske genom miljökompensering via några av FN:s klimatkompenseringsprogram.
HUR VI
jobba
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
24 TROAX GROUPS TILLGÅNGAR är avsedda för att användas inom verksamheten och får inte användas för personlig vinning. Anställda ska utföra sitt arbete med en hög affärsmoral och etiskt uppförande enligt Koden. I anställningen ingår även rollen som representant för Troax Group, och därför förutsätts man att agera med ärlighet, integritet och i enlighet med gällande lagar.
r
OLÄMPLIG PÅVERKAN
TROAX GROUP HAR NOLLTOLERANS
mot mutbrott och andra former av korruption. Marknadsaktiviteter och/eller representationer ska vara i enlighet med interna regler och lag stiftning som gäller för de marknader som vi agerar på. Troax Group accepterar inte några former av försök till olämplig påverkan från befintliga eller potentiella affärspartners, kunder och andra intressenter.
Olämplig påverkan får varken ske mot Troax Group medarbetare eller uppdragstagare som företräder
TROAX GROUPS BESLUT
av personliga intressen. Om det finns
risk för en intressekonflikt är det alltid
passande att informera närmsta chef
och lämpliga åtgärder tas.
INTRESSEKONFLIKT
Troax Group. Ingen medarbetare eller uppdragstagare får ta emot, godta ett löfte om, eller begära någon form av förmån som kan uppfattas som ett korruptionsbrott. Medarbetare och uppdragstagare som företräder Troax Group får på motsvarande sätt inte göra sig skyldiga till handlingar som är,
eller som kan uppfattas vara, försök till att olämpligt påverka andras beslut.
En förmån är otillbörlig om den är, eller kan uppfattas vara, en uppmuntran för mottagaren att utföra sitt arbete på ett sätt som är illojalt mot dennes arbets givare eller uppdragsgivare. Förmåner
behöver inte ha ett ekonomiskt värde, 25
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
men har ofta det.
får inte påverkas
Innan en gåva som har mer än ett symboliskt värde tas emot eller ges ska avstämning alltid först ske med närmaste chef. Gränsen för vad som anses ha mer än symboliskt värde går vid 50 Euro. Alla medarbetare måste vara medvetna om risken för att gränsen för vad som är godtagbart lätt kan överskridas. Vid minsta tveksamhet om en gåva eller annan typ av förmån är otillbörlig är det alltid lämpligast att avstå.
HUR VI
kommunicerar
26
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
RÄTT INFORMATION I RÄTT TID
XXXXXX, AKTIEÄGARE, ANSTÄLLDA,
INVESTERARE och andra personer som har kontakt med oss ska få en enig och trovärdig bild av Troax Group.
All kommunikation, både internt och externt, är en viktig del av vårt varumärke och ett kraftfullt verktyg.
Rätt information ska ges till rätt person, på rätt sätt och på rätt plats.
Alla medarbetare ska vara medvetna om att det vi säger och skriver kan uppfattas som ett officiellt budskap och påverka förtroendet för Troax Group. Därför har vi tillsammans ett ansvar att i vår kommunikation agera enligt våra kärnvärden: Kundfokus,
Respekt och Samarbete. Genom att ha en öppen, tydlig och relevant dialog har vi goda relationer med våra intressenter och skapar en
rättvis bild av koncernen. Det är bara
Troax Groups officiella kanaler som har rätt att använda Troax Groups logotyper, upphovsrättsskyddade bilder och texter. Våra bilder får inte vara stötande eller framställa
personer eller företag på ett skadligt eller fel sätt. Det finns interna regler för hur vi hanterar media.
VI, SOM MEDARBETARE
Talar inte illa om Troax Group, våra kunder eller konkurrenter.
Talar aldrig om sådant som är sekretessbelagt.
Tar inte bilder eller texter från Google eller andra platser på internet utan tillåtelse från upphovs mannen utan att vi angivit källan till bilden eller texten.
PÅ TROAX GROUP:
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
27
TROAX GROUP ÄR ETT BÖRSNOTERAT FÖRETAG och ska följa alla relevanta regelverk för redovisning och rapportering. Troax Groups års och hållbarhetsredovisning samt delårsrapporter är utgångspunkter för den externa kommunikationen avseende utvecklingen.
Troax Group måste uppfylla särskilda krav på informationsgivning och hantering av insiderinformation. Insiderinformation är information om något som ännu inte är offentliggjort eller inte är allmänt känt. Det måste vara av en sådan betydelse att det kan påverka priset på aktierna. Insiderinformation måste offentliggöras så snart som möjligt. Offentliggörande sker genom pressmeddelanden och på Troax hemsida. En person som har insiderinformation är förbjuden att förvärva
eller sälja Troax Group noterade aktier eller röja informationen. Styrelseledamöter, vd/koncernchefen och alla medarbetare ansvarar individuellt för att hålla sig uppdaterade och förstå gällande insiderlagstiftning.
Varför
FINNS KODEN?
28
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
KONCERNCHEFEN HAR DET YTTERSTA
ANSVARET för att Koden implementeras och följs av medarbetare i hela koncernen, såväl som affärspartners. Koden gäller
för alla medarbetare i koncernen, på alla
marknader där Troax Group bedriver 29
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
verksamhet och för alla företräderare inom koncernen.
Alla medarbetare har ansvaret att följa innehållet i Koden och att göra den till en naturlig del i företagskulturen. Koden är en viktig del i introduktionen av nyanställda då det är av största vikt att alla medarbetare känner till, förstår och följer denna kod.
Chefer ska ge sina medarbetare rätt förut sättningar för att uppfylla kraven i Koden. Det är därför särskilt viktigt att alla chefer förstår dess innehåll och betydelse, dels för det egna ansvarsområdet, men också för Troax Group i sin helhet.
VAD GÖR
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
30 JAG OM JAG BEHÖVER RAPPORTERA NÅGOT?
ALLA MEDARBETARE INOM
KONCERNEN är skyldiga att följa Troax Groups etiska riktlinjer och denna Kod. Med det menas också att rapportera överträdelser eller misstänkta överträdelser. En med arbetare som ser en överträdelse i
något sammanhang ska prata med sin närmsta chef eller Compliance officer. Om du rapporterar en misstänkt över trädelse ska du känna dig säker och trygg. Därför får ingen medarbetare utsättas för trakasserier, hämnd, eller försämrade anställningsförhållanden
på grund av sin rapport. Vår Vissel blåsarpolicy finns till för att säkerställa att rapportering av incidenter går
rätt till. Policyn finns tillgänglig för alla medarbetare inom koncernen och är en del i introduktionen av nyanställda på Troax Group.
Om du känner dig osäker på hur du ska hantera en viss situation kan du alltid be om råd från din närmsta chef. Om du känner dig osäker på hur du ska göra, kan du alltid fundera på punkterna nedan.
CODE OF CONDUCT TROA X GROUP
31
Vilka konsekvenser kan mitt agerande/ickeagerande få?
Stärker mitt agerande/icke agerande förtroendet för Troax Group?
Är mitt agerande/icke agerande lagligt?
Är mitt agerande/icke agerande förenligt med denna Kod?
Kan mitt agerande/icke agerande påverkas av mitt personliga intresse eller någon annan intressekonflikt?
Skyddar mitt agerande/icke agerande Troax Groups rykte som en koncern som vill upprätthålla en hög affärsetik?
CODE OF CONDUCT
202311-1014-SV
Troax Group AB, Box 89, 335 04 Hillerstorp | Tel: 0000-000 00 | xxxx@xxxxx.xxx xxx.xxxxx.xxx | xxx.xxxxxx.xx | xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx