Bakım Faaliyetleri. 3.1.1. SAP, işletim sistemi güvenlik yaması düzeyleri, veritabanı ve uygulama yamaları, altyapı (ağ, hesaplama, depolama) bakımı ve planlanmış diğer proaktif faaliyetleri yürütmek için, planlanmış düzenli bakım faaliyetleri gerçekleştirir. Söz konusu bakım faaliyetleri gereksinimler ve kaynaklar temelinde SAP ve Müşteri tarafından önceden kararlaştırılmış (Sipariş Formunda veya söz konusu faaliyetlerden önce) bir tarih, saat ve süre ("Planlı Kesinti Süresi") için makul şekilde planlanacaktır. Müşteri, söz konusu bakım faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesiyle ilgili olarak SAP tarafından önerildiği biçimde zamanında iş birliği yapamazsa beklenmedik kesintiler de dahil olmak üzere Bulut Hizmetindeki tüm sorunlardan tek başına sorumlu olacaktır.
Appears in 4 contracts
Samples: assets.cdn.sap.com, assets.cdn.sap.com, assets.cdn.sap.com