Common use of CAYMA HAKKI Clause in Contracts

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört TÜKETİCİ, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden 14 (14‘‘on dört’’) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı hizmet ifasına ilişkin sözleşme kapsamında sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine hizmet ifasına kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı günCayma hakkı süresinin belirlenmesinde; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli Belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin hizmet ifasının yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim hizmeti aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx/'xx yer alan adreslerimize iadeli taahhütlü mektup ile bildirim yaparak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 5.2. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ'ye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. h) Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılırTÜKETİCİ'nin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, Eron Yazılım Anonim Şirketi ‘ne bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar 10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş Eron Yazılım Anonim Şirketi ‘ne iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) Eron Yazılım Anonim Şirketi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında Eron Yazılım Anonim Şirketi ‘nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Eron Yazılım Anonim Şirketi ‘a tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.16.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten ALICI, Sözleşme konusu ürün/ürünlerin kendisine veya bildirdiği adreste bulunan kişiye tesliminden itibaren ondört 14 (14ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de içerisinde ilgili mevzuat uyarınca kendisine tanınan cayma hakkını kullanabilir. Tek ALICI'nın cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak bildirimde bulunması, ürün/ürünlerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması veya mutat kullanım dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara uğramamış olması ve bu şekilde kullanılmamış olması şarttır. 6.2. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde,tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin ALICI’nın veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin ALICININ veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.26.3. Sipariş öncesinde ALICI'nın talepleri doğrultusunda, üzerinde tadilat, değişiklik ya da ilave yapılmak suretiyle kişiye özel nitelikler kazanan ürün/ürünler ile ilgili olarak cayma hakkı kullanılamayacaktır. XXXXX, cayma hakkını “Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik” te düzenlenen hususlar birlikte aşağıdaki sözleşmeler ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla benzer sözleşmelerde cayma hakkını kullanamayacaktır: - Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler, - ALICI’nın istekleri veya kişisel ihiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler, - Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsuruları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler, - Tesliminden sona başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılaması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler, - Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 6.4. ALICI, cayma hakkını, ürünlerin kendisine teslimini takip eden 14 (ondört) günlük süre içerisinde yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak SATICI'ya bildirimde bulunmak suretiyle kullanması durumunda, SATICI, ürün/ürünleri ilk satıldığı haliyle yani demonte edilmiş olarak, teslimat tutanağı örneği ve fatura aslı ile birlikte tüm nakliye masrafları SATICI tarafından karşılanmak kaydıyla teslim almakla yükümlüdür. ALICI, ürün/ürünlerin tesliminden önce de cayma hakkına haizdir. ALICI cayma süresi içinde Mal’ıürün/ürünleri, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludursorumlu olup, ALICI ürün/ürünlerin bedelinde meydana gelen değer azalmasını tazmin etmekle yükümlüdür. Buna göreSATICI, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine hakkının kullanılması nedeni ile ALICI'nın iade edeceği ürün/ürünleri SATICI'nın anlaşmalı olduğu nakliye şirketi aracılığıyla ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI ile önceden mutabık kalınmak sureti ile belirlenecek zamanda (tarihte) alacaktır. XXXXXX'xxx işbu Sözleşme'nin onaylandığı tarih itibariyle anlaşmalı olduğu Kargo Firmasının öğrenilebilmesi için SATICI ile irtibata geçilmesi gerekmektedir. XXXXX'xxx iade edeceği ürün/ürünleri kendi tercih ettiği SATICI'nın anlaşmalı olmadığı nakliye şirketi aracılığı ile göndermesi durumunda nakliye bedeli ALICI tarafından kabul edildiği hallerdekarşılanacaktır.Şirket iadelerinde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılırfaturası düzenlenme zorunluluğu bulunmaktadır. 5.36.5. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde iade talebinde bulunması halinde, iadenin nakit olarak yapılmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin hakkının kullanılması halinde, ürün/ürünlerin bedeli ve nakliye masraflarını, ürün/ürünlerin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin hakkının SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı içerisinde ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartına yapılan iade, bankaların mevcut iade prosedürleri çerçevesinde yapılır. Bu çerçevede taksitle ödeme söz konusu olduğu hallerde de iade bankaların mevcut prosedürleri çerçevesinde yapılır. SATICI'nın ALICI'nın kredi kartının iptal edilmiş/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez halde olması nedenleriyle iade yapamaması durumunda ALICI, SATICI'ya konuya ilişkin ilgili bankadan alınan evraklar ile birlikte yazılı olarak başvurarak parayı teslim almakla yükümlüdür. ALICI böyle bir durumda IKEA'dan her ne nam altında olursa olsun gecikme zararı, faiz ve benzeri hiçbir talepte bulunamaz. 5.56.6. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI'ya ulaştırmak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir1. maddede belirtilen ürün iade adresine geri göndermek zorundadır.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14ondört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI‟ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI‟ ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI‟ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI‟yı borç altına sokan belgeleri ALICI‟ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI‟ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI‟ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı kendisinin veya kendisi tarafından belirlenen 3. TÜKETİCİ Mal'ı kişinin teslim aldığı tarihten itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den içerisinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlarsahip bulunmaktadır. Ancak TÜKETİCİTüketici, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; o Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin Tüketicinin veya TÜKETİCİ Tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı malı teslim aldığı gün; birden , o Birden fazla parçadan oluşan Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin Tüketicinin veya TÜKETİCİ Tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli , o Belirli bir süre boyunca Mal’ın malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin Tüketicinin veya TÜKETİCİ Tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı malı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. İlgili cayma hakkının kullanılması için Tüketici’nin, yukarıda belirtilen Satıcı e- mail adresine yazılı şekilde ilgili hakkı kullanmak istediğini belirtmesi ya da belirtilen diğer iletişim araçlarından biri ile yazılı bir bildirim yapması yeterlidir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdehakkının kullanılması halinde Satıcı, TÜKETİCİbu Sözleşme kapsamında tahsil ettiği ücretleri, ilgili cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı bildirimin kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten ulaşmasından itibaren 14 gün içindeiçerisinde iade edecektir. Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan İade Politikamızı Platform’dan inceleyebilirsiniz. Aşağıdaki mal veya hizmetlerde Tüketici cayma hakkını kullanamaz: a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar; b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; c) tesliminden sonra ambalaj, Mal bedeli bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye hijyen açısından uygun olmayan mallar; d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri; f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler; g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar; h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti; ı) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; i) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Tüketiciye anında teslim masrafları TÜKETİCİ'yeedilen gayri maddi mallar j)cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilirTüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 5.5(i) yukarıda belirtilen ürün türlerinden birinin satın alması ya da (ii) cayma hakkına konu bir Ürün’den deneme kapsamını aşar nitelikte bir kullanım yapması halinde cayma hakkı kullanılamayacaktır. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin Cayma hakkına konu ürünün iadesi sürecinde ortaya çıkacak kargo ve benzeri masraflar ise Satıcı tarafından karşılanacaktır. İade Xxxxxx’xxx ilgili sipariş için belirleyeceği yöntemle İade Politikası uyarınca yapılacaktır. Bu yöntem Tüketici’nin anlaşmalı bir kargo firmasına ürünü teslim etmesi olabileceği gibi; Xxxxxx’xxx Tüketici’nin adresinden ürünleri iade alması da olabilir. Hiçbir ürünü satın almadığınız takdirde bedeli 39.99 TL olan seçimleriniz doğrultusunda stilistlerimizin size özel bazı ürünleri bir araya getirmelerini içeren hizmet onayınızla birlikte ifaya başlanacak bir hizmet olduğundan cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidirhakkına konu olamayacaktır. Ancak bu hizmet kapsamında sağlanan ürünler cayma hakkına işbu madde kapsamında konu olabilecektir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir şekilde nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.16.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, ALICI; mesafeli sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) mal satışına ilişkin olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (10ondört) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine FİRMA'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. 6.2. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre iş bu mesafeli satış/hizmet sözleşmenin elektronik ortamda teyit edildiği/onaylandığı andan itibaren başlar. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar ALICI'ya aittir. 6.3. Kiralama işlemlerinde kiralama sonrası Ulaştırma Bakanlığı yetki belge işleminin tamamlanması sonrası cayma hakkı kullanılamaz. XXXXX'xxx cayma hakkını kullanmak istemesi durumunda ücret iadesi yapılmaz. Ödeme yapılmadan hizmet tamamlanmış ise yapılan tüm masrafların ALICI'ya ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. 6.4. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde FİRMA'ya iadeli taahhütlü posta, veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesi dışında olması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde; a) 3. Kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludurgerekmektedir. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği İADE FATURASI kesilmediği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. tamamlanamayacaktır.) b) İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin varsa kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ilec) FİRMA, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade ediliretmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. Yapılan masraflar ALICI'dan tahsil edilecek yada iadeden mahsup edilecektir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den oland) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidirkusuru oranında FİRMA'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten Müşteri, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın kendisine tanıdığı haklar çerçevesinde, Tüketici Kredisi Sözleşmesi’nin imza tarihinden itibaren ondört (14) on dört gün içinde Banka’ya bildirimde bulunmak şartıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den Tüketici Kredisi Sözleşmesi’nden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresiMüşteri, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı cayma bildirimini Banka’ya göndermesinden sonraki otuz gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine içinde anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden, akdi faiz oranı üzerinden hesaplanmış faizi ve bu tutar üzerinden hesaplanan KKDF ve BSMV’yi Banka’ya ödemek zorundadır. Bu sure içinde bu ödemelerin tamamen yapılmaması hâlinde, Müşteri Tüketici Kredisi Sözleşmesi’nden caymamış sayılacaktır. Müşteri’nin otomatik virman talimatının bulunduğu durumlarda, cayma bildirimini Banka’ya göndermesinden sonraki otuz günlük süre içinde de içinde, Müşteri’nin kredi taksitlerinin tahsilatına ilişkin otomatik virman talimatı devreye girmeyecektir. Müşteri’nin sözleşmeden caymamış sayıldığı durumlarda, cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ bildiriminde bulunmasından sonraki otuz günlük süreye denk gelen kredi taksitlerinin geç ödenmesi sebebiyle oluşacak temerrüt(gecikme) faizi Müşteri tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2ödenecektir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdehalinde, TÜKETİCİkamu kurum veya kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödenen ücretler Müşteri’ye ait olup, bu ücretlerin Müşteri’ye iadesi söz konusu olmayacaktır. Müşteri’nin kredi sözleşmesine konu mal veya hizmet tedarikine ilişkin sözleşmeden cayması ve buna ilişkin bildirimin cayma süresi içinde Mal’ıayrıca yazılı ya da Banka’nın erişebileceği kalıcı veri saklayıcısı ile Banka’ya da yöneltilmesi hâlinde, işleyişineişbu sözleşme de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erer. Ödeme planında gösterilen taksitler başkaca bir ihtara gerek kalmaksızın karşılarında belirtilen tarihte muaccel olur. Ödeme planında yazılı vade tarihinin tatil günü olması halinde ödeme, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludurizleyen iş günü yapılır. Buna göreVade tarihinde ödenmeyen taksitlerin anapara borcuna, cayma vade tarihinden ödeme tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarınakadar, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdeoranı ilk sayfada belirtilen temerrüt (gecikme) faizi uygulanır. Müşteri’nin birbirini izleyen en az iki taksiti ödemede temerrüde düşmesi halinde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3Banka Müşteri’ye ihtar göndererek ödenmeyen taksitlerden kaynaklanan borcun Valikonağı Cad. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük No:1 34371 Nişantaşı / İstanbul Ticari Sicil Numarası : 280597 Mersis No : 0871003631728905 Telefon No : (000) 000 00 00 Fax No : (000) 000 00 00-00 xxx.xxxxxxxxxxx.xxx 2/5 otuz gün içinde ödenmesini talep etmeye, bu süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo borcun ödenmemesi halinde kredi borcunun tamamını muaccel kılmaya ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf kalan kredi borcunun tamamını talep etmeyi yetkilidir.. Muaccel kılınan taksitlerin hesaplanmasında faiz ve ücretler dikkate alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde Temerrüt veya geç ödeme durumunda Müşteri’den sözleşmede yer alan akdi faiz oranının yüzde otuz fazlasından daha yüksek bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4oranda gecikme faizi tahsil edilemez. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ilesebeplerden ötürü borcun muaccel hale gelmesi halinde; ödeme planındaki ödenmeyen taksitler içindeki toplam anapara tutarı ile vadesi geçen ve ödenmeyen taksit tutarları ve ayrıca vadesi geçen ve ödenmeyen taksit tutarları içindeki toplam anapara tutarına ilişkin tahakkuk eden temerrüt (gecikme) faizi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içindeKKDF ve BSMV hesaplanır ve bulunan toplam tutar yasal takibe aktarılır. İleride Müşteri hakkında yasal yollara başvurulması, Mal bedeli takip yapılması vb. hukuki uyuşmazlıklar yaşanması halinde Hukuk Muhakemeleri Kanunu, İcra ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'yeİflas Kanunu, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir Harçlar Kanunu, Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi ve ilgili mevzuat uyarınca ortaya çıkabilecek giderlerin Müşteri’den tahsili söz konusu olabilecektir. Xxxxxxx’xxx talep edilebilecek gecikme faizi hesaplanırken Müşteri’nin ödemeyi yaptığı tarih esas alınır. Bu süre hiçbir şekilde iade edilirMüşteri aleyhine olacak şekilde değiştirilemez. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.17.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı Tüketici sıfatına haiz ALICI, Mevzuat gereğince belirtilen istisnalar hariç olmak üzere Sözleşme’ye konu Ürün veya Ürünler’in kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden veya Sözleşme’nin akdedildiği tarihten itibaren ondört 14 (14ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den ödemeksizin, Sözleşme şartları ile Ön Bilgilendirme Formu şartları ile İptal, İade, Değişim ve Cayma Politikası’ndaki şartları sağlamak koşuluyla Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı Kanunen aşağıdaki mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır * Çabuk bozulabilen veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınırson kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. * Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. * Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. 5.27.2. Cayma hakkı kullanımı sadece tüketici sıfatına haiz olan gerçek kişiler için geçerli olup, şirket adına yapılacak olan ticari ilişkilerde kullanılması mümkün olan hallerdedeğildir. Bu 14 (ondört) günlük süre, TÜKETİCİmal satışına ilişkin sözleşmelerde tüketicinin malı teslim aldığı günden, cayma süresi diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar. Cayma hakkının kullanılması için ALICI, bu süre içinde Mal’ı, işleyişine, Ürün veya Ürünler’i teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik kullanmış olmak, zarar veya yıpranmaya sebebiyet olmamak kaydıyla SATICI'ya aşağıda detayları belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla “Cayma Formu” nu göndererek bildirimde bulunmalıdır. ALICI’nın cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından sonra SATICI, bildirimin ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna görebildirimin ulaşma tarihini takiben 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına konu Ürün veya Ürünler de zarar, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine yıpranma veyahut kullanılma olmaması durumunda Ürün veya Ürünler’in bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, ALICI'ya iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıredecektir. 5.37.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine kapsamında iade edilecek Ürün veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın Ürünler’in kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Ürün veya Ürünler ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak teslim iade edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen . Ürün veya Ürünler’in, SATICI'ya iade edilirken, Ürün veya Ürünler’in teslimi sırasında ALICI'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da ALICI tarafından iade edilmesi gerekmektedir. XXXXX'xxx cayma bildirimine konu Ürün veya Ürünler’e ve fatura aslının ibrazı ile siparişi teslim aldığı kargo şirketi aracılığı ile kargo bedeli ödenmeksizin SATICI'ya iadesi zorunludurgerekmektedir. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleriSATICI, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektirXXXXX tarafından gönderilecek, SATICI, ALICI’nın ödemekle yükümlü olduğu kargo masraflarının kendisine yükletildiği bir gönderi ile karşılaşması durumunda Ürün veya Ürünler’i geri çevirme hakkına sahiptir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den içerisinde cayma hakkına sahiptirhakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresiAlıcı, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim Xxxxx, cayma hakkını xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx veya xxxx@xxx-xx.xxx adresine mail yoluyla bildirmeli, mailin gönderilme tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİAlıcı, cayma süresi içinde Mal’ımalı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludursorumlu değildir. Buna göreCayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı bilgi xxx.xxx-xx.xxx sitesinin her sayfasının en altındaki paylaşılan linkte yer almaktadır. Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarınaiade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, teknik özelliklerine iade kargo bedeli ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal kullanmasından itibaren 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10dört) gün içerisindeiçerisinde (malın Satıcı’nın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, Alıcı’nın ilgili mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı veya hizmete ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı tüm ödemeler Alıcı’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade ediliredilecektir. Kredi kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade edilecektir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten Müşteri, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuana kendisine tanıdığı haklar çerçevesinde, Tüketici Kredisi Sözleşmesi'nin imza tarihinden itibaren ondört (14) on dört gün içinde Banka'ya bildirimde bulunmak şartıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den Tüketici Kredisi Sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresiMüşteri, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı cayma bildirimini Banka'ya göndermesinden sonraki otuz gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine içinde anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden, akdi faiz oranı üzerinden hesaplanmış faizi ve bu tutar üzerinden hesaplanan KKDF ve BSMV'yi Banka'ya ödemek zorundadır. Bu süre içinde de bu ödemelerin tamamen yapılmaması halinde, Müşteri Tüketici Kredisi Sözleşmesi'nden caymamış sayılacaktır. Müşteri'nin otomatik virman talimatının bulunduğu durumlarda, cayma hakkını kullanabilirbildirimini Banka'ya göndermesinden sonraki otuz günlük süre içinde, Müşteri'nin kredi taksitlerinin tahsilatına ilişkin otomatik virman talimatı devreye girmeyecektir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daMüşteri'nin sözleşmeden caymamış sayıldığı durumlarda, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ cayma bildiriminde bulunmasından sonraki otuz günlük süreye denk gelen kredi taksitlerinin geç ödenmesi sebebiyle oluşacak temerrüt(gecikme) faizi Müşteri tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2ödenecettir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdehalinde, TÜKETİCİkamu kurum veya kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödenen ücretler Müşteri'ye ait olup, bu ücretlerin Müşteri'ye iadesi söz konosu olmayacaktır. Müşteri'nin kredi sözleşmesine konu mal veya hizmet tedarikine ilişkin sözleşmeden cayması ve buna ilişkin bildirimin cayma süresi içinde Mal’ıayrıca yazılı ya da Banka'nın erişebileceği kalıcı veri saklayıcısı ile Banka'ya da yöneltilmesi halinde, işleyişineişbu sözleşme de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erer. TEMERRÜT(GECİKME) VE HUKUKİ SONUÇLARI: Ödeme planında gösterilen taksitler başkaca bir ihtara gerek kalmaksızın karşılarında belirtilen tarihte muaccel olur. Ödeme planında yazılı vade tarihinin tatil günü olması halinde ödeme, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludurizleyen iş günü yapılır. Buna göreVade tarihinde ödenmeyen taksitlerin anapara borcuna, cayma vade tarihinden ödeme tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarınakadar, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdeoranı ilk sayfada belirtilen temerrüt (gecikme) faizi uygulanır. Müşteri'nin birbirini izleyen en az iki taksiti ödemede temerrüde düşmesi halinde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük Banka Müşteri'ye ihtar göndererek ödenmeyen taksitlerden kaynaklanan borcun otuz gün içinde ödenmesini talep etmeye, bu süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidirborcun ödenmemesi halinde kredi borcunun tamamını muaccel kılmaya ve kalan kredi borcunun tamamını talep etmeye yetkilidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo Muaccel kılınan taksitlerin hesaplanmasında faiz ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf ücretler dikkate alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde Temerrüt veya geç ödeme durumunda Müşteri'den sözleşmede yer alan akdi faiz oranının yüzde otuz fazlasından daha yüksek bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4oranda gecikme faizi tahsil edilemez. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ilesebeplerden ötürü borcun muaccel hale gelmesi halinde; ödeme planındaki ödenmeyen taksitler içindeki toplam anapara tutarı ile vadesi geçen ve ödenmeyen taksit tutarları ve ayrıca vadesi geçen ve ödenmeyen taksit tutarları içindeki toplam anapara tutarına ilişkin tahakkuk eden temerrüt (gecikme) faizi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli KKDF ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir BSMV hesaplanır ve bulunan toplam tutar yasal takibe aktarılır. Xxxxxxx'xxx talep edilebilecek gecikme faizi hesaplanırken Müşteri'nin ödemeyi yaptığı tarih esas alınır. Bu süre hiçbir şekilde iade edilirMüşteri aleyhine olacak şekilde değiştirilemez. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı ALICI kulüp üyelik sözleşmesi ile üye olduğu tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresiAncak alınacak olan parantez içerisinde sayılı olan ürün ve hizmetler (Cattery Belgesi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlarŞecere, Mikrochip) ürünlerin kullanımı için olan bedellerin iadesi yapılamaz. Ancak TÜKETİCİsatıcı tarafından yapılan Cattery Belgesi, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilirŞecere’nin belgesinin üzerinde yazım yanlışı gibi durumlarda bu belgeler ve şecere ücretsiz olarak satıcı tarafından değiştirilebilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli Satın alınan Mikrochip’ler birebir şahısa ait olduğu için herhangi bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2şekilde iadesi yapılamaz. Ancak mikrochipin bozuk olması halinde yenisi ücretsiz olarak değiştirilebilir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİALICI, cayma süresi içinde Mal’ımalı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ ALICI cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal Ürün bedelinden değişiklik/değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma Alıcının yukarıda belirtildiği durumlarda cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin ALICI'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla Bu iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın tarafımızdan gönderilen Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen . Ayrıca vergi kanunları gereği, ALICI tarafından kanunen zorunlu olarak İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber iade edilecek olan fatura aslının iadesi zorunludurüzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi. 5.4. Yukarıda " Yukarıdaki belirtilen gereklerin TÜKETİCİ ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal Ürün bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları TÜKETİCİ'yeALICI'ya, Mal'ı Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. İnternet sitemizden aldığınız ürünler ile ilgili olarak teknik destek talebi için telefondan irtibata geçebilirsiniz. Türkiye dışına hizmet ve ürün satışımız bulunmamaktadır. Teslimatı yapacak kargo firmasının bulunduğunuz yerde şubesi olmadığı takdirde Ürün'ün bildireceğimiz yakın bir diğer şubesinden teslim alınması gerekmektedir. Tüketici Sözleşme'yi onayladığında, sipariş verdiği Ürünler ve hizmetlerin bu sayfada belirtilen bedeli ve masrafları alıcının seçtiği ödeme yöntemi ile tarafından tahsil olunur. Tüketiciler merak ettikleri konular için ve iptal-iade işlemleri için her zaman şirketimize danışabilirler. Yukarıda-aşağıda yer alan bilgilendirmeler ile Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onaylayarak kabulünüzden sonra tüm bunları sipariş teyidiniz ile birlikte belirttiğiniz e-posta (mail) adresinize göndereceğimizden cihazına kaydedip saklayarak her zaman erişebileceğiniz gibi, ilgili yasalar çerçevesinde ve azami üç yıl süre ile Şirketimiz nezdindeki sistemlerde muhafaza edileceklerdir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı 7 .1 Tüketici mal satışı na il işkin mesafeli sözleşmelerde Ürünün kendisine v eya gös terdiği ad r esteki ki şi/k ur uluşa teslim aldığı tarihten tar ihinden itibaren ondört 1 4 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin g ün içeri sinde h i çb ir hukuki ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de sorum luluk üstlenmeksizin ve hiçbi r g erekçe gös termek sizin malı reddederek sözl eşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınırk ullanabilir. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 7 .2 C ayma hakkın ın k ull anıl mas ı için 14 (on d ör t) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine Satıcı'ya iadeli taahhüt lü posta, el ektronik posta veya faks ile y azı lı b ildirimde bul unu lması şart tır. 7 .3 İade Formu’nu doldurarak yazılı işl eml er inin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş oldu ğu muz iade formunun eksiksiz olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo doldurul ar ak iade paketi n e koyulması ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla xxx.xxxxxxxxx.xxx ü zerinden iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. formu nun dol durul ması gerekmektedir . 7 .4 İade işleminde Mal'ın kutusuedilecek Ür ünl er'in kutusu , ambalajı, varsa standart aksesuarları aksesu arları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak b irlikte teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektired ilmesi gerekmekt edir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile7 .5 Satıcı, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten b ildiriminin kend i sine ul aşmasınd an itibaren en geç 14 gün içinde, Mal (on d ört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'yeTüketici'yı borç altına so kan b elgeleri Tüketici'ya iade etmekle y ük ümlüdür. Satıcı, Mal'ı satın alırken kullandığı birinci f ıkrada belirtilen tüm geri ödemel eri, tüketicinin sat ın al ırken k ullandığı ödeme aracına ar acına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi b ir masraf v eya yüküm lülük g etirmeden tek seferde yapar. (Tüketicinin satın alma esnasında kr edi kartına taksit seçeneğini kul lanması h alinde iade ediliriş lem i yine bankaya tek seferde yapılacak olup Bankanın i lgili tutarı Tüketiciye taksitler halinde öd emes i bu madden i n ihlali mahiy etinde d eğildir) 7 .6 Cayma hakkı n eden i ile iade edil en Ürünler'i n kargo bedel i Satıcı t arafından karşılanır. Anl aşmalı karg odan farkl ı bir kargo ile gö nd erimlerin ü cretleri ALICI’ya ai t olacaktır. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ondört (14) 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, Fakat bu durumda SATICI cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun malı tüketiciye teslim etmişse ALICI malı ancak olağan bir şekilde kullanmadığı gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ ALICI cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdekullanamaz. Konu olan ürün hassas ipek ve özel olduğundan istismara (kına, düğün gibi yerlerde kullan iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3et gibi) açıktır ve çabuk deforme olabilir. Kötü niyetin önüne geçilmesi için, ALICI iade etme talebini, ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün içinde, website üzerinde iade formunu doldurarak, iletişim bölümünden yazarak, +000000000000 telefonunu arayarak veya ilgili whatsapptan mesaj yazma yollarından herhangi biriyle SATICIya bildirmesi gerekmektedir. Bu kurallar web sitemizin değişim ve iade sayfasında belirtilmiştir. Aksi takdirde ALICI cayma hakkını kullanamaz. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 hakkının kullanılması için 2 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş faks, telefon veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması, 14 gün içinde ürünü kargolaması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve xxx.xxxxxxxxxx.xxx internet Sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince ürünün ambalaj ve içeriğinin denenirken hasar görmemiş olması ve SATICI tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumundaOnline İade formu, Mal'ın azami on (10Ürün yollanmadan önce xxx.xxxxxxxxxx.xxx sitesindeki iade formunun doldurulması zorunludur. c) Bu belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla 20 gün içinde ürün iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktıralınır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektirSüresi içerisinde herhangi bir sebeple iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarzr. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafindan düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den Kredi Kartı Sözleşmesi’nden (Kredi Kartından veya Kredili Mevduat Hesabından kullandırılan taksitli nakit avans kredisi hariç olmak üzere) cayma hakkına sahiptirsahipsiniz. Cayma hakkı süresisüreniz, TÜKETİCİ’nin sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar; ancak sözleşmenin bir örneğinin yazılı olarak veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün kalıcı veri saklayıcısı ile tarafınıza verildiği tarih, sözleşmenin kurulduğu tarihten daha sonra olması durumunda bu süre, sözleşmenin bir örneğinin tarafınızca alındığı tarihten itibaren başlar. Ancak TÜKETİCİMüşteri’nin cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi cayma hakkı süresi içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Banka’ya yöneltmiş olması yeterlidir. Cayma hakkını kullandığınıza dair bildirimin, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre cayma hakkı süresi içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’dayazılı (Fibabanka şubeleri) olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (000 00 00 Fibabanka Telefon Bankacılığı, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx sayfasında yer alan İletişim Formu üzerinden Bankamıza yönlendirilmiş olması gerekmektedir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ıkredi borcunun tamamının erken ödenmesi halinde bildirim aranmaksızın caymaya ilişkin hükümler uygulanacaktır. Cayma hakkını kullanmanız ve krediden faydalandığınız hâllerde, işleyişine, teknik özelliklerine anaparayı ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden faizi ve bozulmalardan kanun gereği sorumludurvergileri en geç cayma bildirimini Bankamıza gönderilmesinden sonra 30 (otuz) gün içinde ödeme yükümlülüğünüz bulunmaktadır. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik Kart Hamili belirtilen süre içerisinde ödemeyi yapmaz veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdekullanmaktan vazgeçtiğini bildirirse, Kredi Kartı Sözleşmesi’nden caymamış sayılır ve Kart Hamili’nin Bireysel Bankacılık Hizmet Sözleşmesi/Kredi Kartları Sözleşmesi kapsamındaki her türlü yükümlülüğü devam eder. Hesaplama yöntemi yukarıda belirtilen kredi kartı geri ödemesinin tam tutarı hakkında ödeme tarihinize göre hesaplama yapılmasını teminen, işlem öncesinde Bankamızla irtibata geçilmesi gerekmektedir. Faiz akdi faiz oranına göre hesaplanır. Krediyle ilgili olarak Bankaca bir kamu kurum veya kuruluşu ile üçüncü kişilere ödenmiş olan kamusal yükümlülükler ile ücretler Kart Hamili’ne iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3edilmez. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı durumunda Kart Hamili, kartla yapılan taksitli işlemlerin bekleyen taksitlerini vadelerinde ödemeye devam edebilir. Kredi Kartı Sözleşmesi’ne bağlı olarak iletmiş) sunulan başkaca hizmetler olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumundahalinde, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları Kart Hamili’nin sözleşmeden cayması ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektirbu hizmete ilişkin sözleşme de sona erecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar 10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir şekilde nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den içerisinde cayma hakkına sahiptirhakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresiAlıcı, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİAlıcı, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludurhakkını xxx.xxxxxxxxxxx.xxx’a giriş yaparak Web Sitesinde yer alan Hesabım>Mevcut Sipariş>Siparişlerim üzerinden "İade Et" bağlantısına tıklayarak kullanabilir. Buna göreAlıcı’nın ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup satıcının iade adres bilgilerini alarak, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş kullandığı tarihten itibaren 10 (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10on) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunluduriçerisinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo Mal ile beraber faturasının ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte gönderilen hediye ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak teslim iade edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ileAlıcının cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten bildirimini içeren faturanın ürünle birlikte kendisine ulaşmasından itibaren 14 en geç 10 (on) gün içinde, Mal içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'yeAlıcı’yı borç altına sokan her türlü belgeyi Alıcı’ya hiçbir masraf yüklemeden iade edecektir. Ancak ürün, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte alıcı adresine teslimatı yapan Kargo şirketi kanalıyla veya şirketin teslimattan sorumlu çalışanları vasıtasıyla satıcıya ulaştırmalıdır. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir şekilde kargo şirketi veya şirketin teslimattan sorumlu çalışanları dışında bir yolla göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması Alıcı’nın kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Satıcı’ya ulaşan iade ürün işbu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcının belirttiği banka hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz. Önemle belirtmek gerekir ki, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15’inci maddesinin (c) bendi gereğince çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayacaktır. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1Mesafeli satış sözleşmelerinde, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: - ALICININ istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. TÜKETİCİ Mal'ı - Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. - Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. - Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. - Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICIYA anında teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. - Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, XXXXXXXX onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Belirtilen bu haller kapsamı dışındaki ürün yahut hizmetlere ilişkin olarak ALICI, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİALICI, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin başlangıcının belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin ALICI veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı malı teslim aldığı gün; birden , b) Birden fazla parçadan oluşan Mallar’damallarda, TÜKETİCİ’nin ALICI veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli , c) Belirli bir süre boyunca Mal’ın malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin ALICI veya TÜKETİCİ ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı malı teslim aldığı gün gün, esas alınır. 5.2. Ürünün LEBİB YALKIN tarafından taşıyıcıya teslimi, ALICI'ya yapılan teslim olarak kabul edilmez. Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır. Herhangi bir yanlış anlaşılmaya mahal vermemek amacıyla, ALICI sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi hakkının kullanılması için bu süre içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına ürünü(leri) mahiyetine uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik kullanmış olmak kaydıyla ALICI, aşağıda detayları belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla LEBİB YALKIN’a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunmak zorundadır. Bu bildirimin LEBİB YALKIN’a ulaşmasını takiben LEBİB YALKIN bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, bildirimin ulaşma tarihini takip eden 14 (ondört) gün içinde LEBİB YALKIN cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine hakkına konu ürünün(lerin) bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ ALICI’ya iade edecektir. LEBİB YALKIN’ın yukarıda belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, ALICI cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdekullanmak için 14 (ondört) günlük süreye bağlı değildir. Her halükarda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Bu hakkın kullanılması halinde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklikgösterdiği adresteki kişi/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine kuruluşa veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişALICI'ya teslim edilen ürünün(lerin) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı LEBİB YALKIN’ın anlaşmalı olduğu Kargo firması aracılığı ile kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bedeli ödemeksizin vergi mevzuatı gereğince fatura aslının da ibrazı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı gerçekleştirildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içindeiçinde LEBİB YALKIN’a iadesi gerekmektedir. Adres : Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxx. Xx. 00 Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefon : 0000 000 00 00 Fax : 0000 000 00 00 E-posta : xxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx ALICI talep ve şikâyetlerini yukarıdaki LEBİB YALKIN adres, Mal bedeli telefon, faks ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilire-posta adreslerine iletebilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.16502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (“Kanun”) Mesafeli Sözleşmeler Başlıklı 48. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren Maddesinin 4. fıkrasında Cayma Hakkı hüküm altına alınmaktadır. İlgili hüküm uyarınca Tüketici, ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin satıcı veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Söz Öte yandan Kanun uyarınca çıkarılan ve 27 Kasım 2014 Tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (“Yönetmelik”) muhtelif hükümlerinde Cayma Hakkının kapsamı, kullanılması ve istisnaları düzenlenmektedir. Yönetmeliğin 15. maddesi Cayma Hakkının kullanılamayacağı durumları hüküm altına almaktadır. İlgili maddenin (g) bendi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde tüketici Cayma Hakkını kullanamayacaktır. SATICI ve ALICI arasındaki sözleşmenin konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumundaboş zamanın değerlendirilmesine ilişkin belirli bir tarihte konaklama, Mal'ın azami on yiyecek-içecek tedariki ve çeşitli etkinlikler (10hizmet) olduğundan ötürü ALICI’nın bu sözleşme kapsamında CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. SATICI tarafından belirlenen tüketici lehine cayma politikası kapsamında ise ALICI, ödemeyi tamamlayarak satın almış olduğu fiziki etkinlikleri, SATICI tarafından bildirilen etkinlik başlangıç zamanından en az 3 (üç) gün içerisindeöncesinden bildirmek koşuluyla iade edebilecek, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo hiçbir tazminat ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait kesinti ile karşılaşmaksızın sözleşmeden dönme hakkına sahip olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusuALICI, ambalajıyukarıda belirtilen durumda sahip olacağı dönme hakkını kullanabilmek için iade talebini xxx-xxxxxx@xxx.xxx.xx adresine e-mail atarak SATICI’ya bildirecektir. Hizmet için yapılan ödemenin iadesi, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız ödeme yöntemine bağlı olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektirALICI’nın kredi kartına veya banka hesabına iade talebinden itibaren 10 gün içerisinde gerçekleştirilecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.111.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, ALICI; mesafeli sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) mal satışına ilişkin olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on (10dört) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine SATICI’ya yazılı olarak bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk 11.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim adreslerine iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludurgerekmektedir. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği İADE FATURASI kesilmediği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. tamamlanamayacaktır.) b) İade işleminde Mal'ın formu, c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI' ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen ?Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler? hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya XXXXX' ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI' ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI' nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI' nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının Alıcı tarafından açılmış olması halinde iadesi ilgili mevzuat gereği mümkün değildir. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört Ayrıca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da ilgili yönetmelik gereği mümkün değildir. SATICI’nın sağlamış olduğu online soru çözümü hizmetlerinin cayma hakkının istisnasını oluşturan hizmetler olduğu göz önüne alındığında, Alıcı cayma hakkını ancak bu hizmetlerden yararlanmamak koşuluyla 14 (14ondört) gün içinde herhangi kullanabilecektir. 14 (ondört) günü geçen veya hizmetin kullanıldığı durumlarda Alıcı, SATICI’ya karşı cayma hakkı talebinde bulunamayacaktır. Alıcı, satın aldığı eğer bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hizmet ise, bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir14 (ondört) günlük süre Sözleşme’nin kurulduğu tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresisüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ’nin tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olan hizmete ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet’in çeşitli sebeplerle sağlanamaması veya TÜKETİCİ hakem heyeti kararları ile ALICI'ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: XXXXX Xxxxxxx kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI'ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI, bankaya hizmet bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI'nın kredi kartına iadesi durumunda, talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak kredi kartı hamilinin hesaplarına Banka tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlaraktarılır. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine XXXXX'xxx satış iptaline kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli ödemiş olduğu taksit tutarları eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine iade yansıyacak ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerdeALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar indirim yapılıray daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin kendisinin veya kendisi tarafından belirlenen 3. TÜKETİCİ Mal'ı kişinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin içerisinde bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma Alıcı cayma hakkından faydalanmak istediğinde Satıcı’ya iletişim kanallarından belirtmesi yeterlidir. İade Modilist’in ilgili sipariş için belirleyeceği yöntemle İade Politikası uyarınca yapılacaktır. Yalnız, kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı süresibulunmamaktadır : A. Alıcı’nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mal ve hizmetler B. Kozmetik vb.leri çabuk bozulma tehlikesi olan veya gıda vb.leri son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar C. Mayo veya iç giyim mamülleri vb.leri tesliminden sonra ambalaj, TÜKETİCİ’nin bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve/veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlariadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar D. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışmış ve doğası gereği ayrıştırılamayacak olan mallar E. Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerikli ürün vb. Ancak TÜKETİCİsarf malzemeleri F. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler G. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre gazete ve dergi gibi süreli yayınlar H. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti I. Alıcı onayı ile cayma hakkı süresi içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı ifasına başlanmış hizmetler J. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen Mallar’dagayri maddi mallar Cayma hakkının kullanılması halinde Modilist, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’dabu Sözleşme kapsamında tahsil ettiği ücretleri, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, ilgili cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı bildirimin kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli içerisinde iade edecektir. Alıcı’nın yukarıda belirtilen ürün türlerinden birinin satın alması ya da cayma hakkına konu bir ürün veya ürünlerin deneme kapsamını aşar nitelikte bir tüketim yapması halinde cayma hakkı kullanılamayacaktır. Cayma hakkına konu ürünün iadesi sürecinde ortaya çıkacak kargo ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun benzeri masraflar ise Xxxxxist tarafından karşılanacaktır. İşbu Sözleşmenin ayrılmaz bir şekilde iade edilirparçası olan İade Politikamızı Xxxxxxxx.xxx üzerinden inceleyebilirsiniz. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) ALICI’nın, üründe teknik bir problem veya SATICI’dan kaynaklanan gözlü görünür bir problem çıkma halinde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü iade etme hakkı vardır Ancak aşağıda belirtilen durumlar için, ürün/ürünler ALICI tarafından kullanılmamış/ istifade edilmemiş olsa dahi, XXXXX’xxx cayma hakkı bulunmamaktadır : • ALICI’nın siparişini oluştururken yaptığı hatalarından meydana gelen (yanlış boyutlandırma, hatalı baskı tipi seçimi, hatalı kağıt seçimi, hatalı çerçeve seçimi ve cezai şart ödemeksizin benzeri) durumlarda SATICI iade ve degişim kabul etmemektedir. • ALICI’nın sipariş oluştururken kullandığı görseldeki pikselasyon, düşük çözünürlük veya düşük kaliteli dijital imge problemleriyle ilgili mesuliyet kabul etmez be bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptirdurumlarda SATICI iade ve degişim kabul etmemektedir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. • Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİALICI, cayma süresi içinde Mal’ımalı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, Ürün'ün teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ ALICI cayma hakkını kaybedebilir; . SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal Ürün bedelinden değişiklik/değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin ALICI'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, İNTERNET SİTESİ'nde ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiysefirması belirtilmiş ise, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla Bu iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen . Ayrıca vergi mevzuatı gereği, ALICI tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber iade edilecek olan fatura aslının iadesi zorunludurüzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi. 5.4. Yukarıda " Yukarıdaki belirtilen gereklerin TÜKETİCİ ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal Ürün bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları TÜKETİCİ'yeALICI'ya, Mal'ı Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a XXXXX'xxx Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/-sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den ALICI'dan olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara puanlarına ilişkin bulunanları bulunları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/-mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.16.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört kanunen 14 (14ondört) gün içinde herhangi bir içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. XXXXX’xxx cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi bu süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine yöneltmiş olması gerekmektedir. 6.2. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu ile SATICI tarafından bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. 6.3. ALICI’nın ilgili hukuki düzenlemeler gereğince şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınırgayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler. 5.2h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, XXXXX’xxx onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan ALICI’nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar; kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; ALICI tarafından ambalajı açılmış cd, dvd gibi ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri; fiyatı borsa gibi teşkilatlanmış piyasalarda belirlenen mallar; gazete, dergi gibi yayınlar; bahis ve piyangoya ilişkin hizmetler; genel olarak, elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve ALICI’ya anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar. Ayrıca, ALICI onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal- hizmetler. 6.4. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdehakkının kullanılması halinde; • 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, TÜKETİCİ(İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade tamamlanamayacaktır.) • İade formu • İade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.46.4.1. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ileSATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, Mal günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren ALICI’nın da bahse konu ürünü 10 günlük süre içerisinde malı iade etmesi gerekmektedir. 6.4.2. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir şekilde nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. 6.4.3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ondört (14) 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresiAncak, TÜKETİCİ’nin yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİithal edilen ürünlerde, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı günkampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI’ya faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi İade formu, c) 14 günlük süre içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 Bu belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde, Mal içinde ürün bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez. Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de “iade faturasıdır” ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ondört (14) 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkinin kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI’ya faks, telefon veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve SATICI tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Bu hakkin kullanılması halinde, 1. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidiredilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal Faturası kurumlar adina düzenlenen sipariş iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği IADE FATURASI kesilmediği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktırtamamlanamayacaktır) 2. İade işleminde Mal'ın formu, 3. 14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 Bu belgelerin SATICI’ya ulamasını takip eden 7 gün içinde, Mal içinde ürün bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI’ya iade edilir. Süresi içerisinde herhangi bir sebeple iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır. Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün ayni şekilde karsı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de “iade faturasıdır” ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört Alıcı, 15 (14onbeş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptirşart 10.2. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin Hizmet için Sözleşme’nin kurulduğu gün; Ürün için Alıcı’nın veya TÜKETİCİ Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı Ürün’ü teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİAlıcı, sözleşmenin Sözleşme’nin kurulmasından Mal’ın Ürün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. 10.3. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daÜrün’de, TÜKETİCİ’nin Alıcı veya TÜKETİCİ Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı Ürün’ü teslim aldığı gün; birden , b) Birden fazla parçadan oluşan Mallar’daÜrün’de, TÜKETİCİ’nin Alıcı veya TÜKETİCİ Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli , c) Belirli bir süre boyunca Mal’ın Ürün’ün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerdedurumlarda, TÜKETİCİ’nin Alıcı veya TÜKETİCİ Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı Ürün’ü teslim aldığı gün esas alınırgün 10.4. Ürün teslimi ile Hizmet ifasının birlikte olduğu durumlarda, Ürün teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır. 5.210.5. Satıcı; a) Ürün'ün teslimi veya Xxxxxx’xx ifasından önce Alıcı’nın cayma hakkını kullanması b) Ürün’ün tesliminden sonra Alıcı’nın cayma hakkını kullanması durumunda, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarih itibarıyla bedel Satıcı’ya aktarılmamışsa cayma hakkına konu Ürün’ün, iade için öngörülen Kargo Şirketi’ne teslim edildiği tarihten veya iade için öngörülenin haricinde bir Kargo Şirketi ile iade edilmesi durumunda da Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren, c) Xxxxx’xxx siparişinin yasal süre içerisinde teslim edilememesi nedeniyle Sözleşme’yi fesih hakkını kullanması durumunda fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 10.6. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdebildiriminin ve Sözleşme’ye ilişkin diğer bildirimlerin mevzuata uygun ve süresi içerisinde Platform’da belirtilen Satıcı’ya ait iletişim kanallarından yapılması şarttır. 10.7. Cayma hakkının kullanılması halinde: a) Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Ürün’ü Satıcı'ya Kargo Şirketi’yle geri gönderir. b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Ürün kutusu, TÜKETİCİambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa Ürün ile birlikte hediye edilen diğer Ürünler’in de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. 10.8. Alıcı cayma süresi içinde Mal’ıÜrün’ü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumlu değildir. 10.9. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme konusu bedeller Alıcı’ya Alıcı’nın ödeme yöntemi ile iade edilmektedir. Ürün/Hizmet, Satıcı'ya iade edilirken, Ürün/Hizmet’in teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı’nın kurumsal fatura istemesi halinde ilgili Ürün/Hizmet iadesi için iade faturası kesmesi veya mümkünse süresi içerisinde ticari faturayı kendi sistemlerinden reddetmesi gerekmektedir. 10.10. Alıcı iade edeceği Ürün/Hizmet’i Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı'nın Kargo Şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. İade için Alıcı’nın bulunduğu yerde Satıcı’nın Kargo Şirketi şubesi bulunmaması halinde, Alıcı Ürün’ü herhangi bir Kargo Şirketi’yle gönderebilecektir. Bu halde iade kargo bedeli ve Ürün’ün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Alıcı sorumludur. 10.11. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ Alıcı cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup aksi halde cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektirkaybedecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört ALICI (14) gün içinde herhangi bir TÜKETİCİ)’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin (ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin ödemeksizin) malı kendisinin veya TÜKETİCİ kendisi tarafından belirlenen üçüncü 3. kişinin Mal’ı teslim aldığı veya hizmet sunumlarında sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün başlar. Ancak TÜKETİCİiçerisinde, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİ, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidirbulunmaktadır. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumundadurumunda Ürün’ün, Mal'ın azami on cayma bildiriminin SATICI’ya veya aracı olarak GRUPYE’ye ulaşması tarihinden itibaren 10 (10on) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki içerisinde SATICI’nın işbu Sözleşme’de belirtilen ürün iade adresine ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye SATICI’nın anlaşmalı olduğu Kargo firması ile geri gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı Malın SATICI’nın anlaşmalı olduğu Kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi halinde, ALICI (TÜKETİCİ) iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmayacaktır. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI (TÜKETİCİ)'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır. Cayma hakkının kullanılması için ALICI (TÜKETİCİ) tarafından yapılacak bildirimin yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya veya aracı olarak GRUPYE’ye yazılı olarak veya posta gibi bir sürekli veri taşıyıcısıyla yöneltilmiş olması yeterlidir. Bu hakkın kullanılması halinde, anılan yazılı bildirimin yanı sıra 3. kişiye veya ALICI (TÜKETİCİ)’ya teslim edilen Ürün'ün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’durteslim tutanağı örneği ile (vergi mevzuatı uyarınca) fatura aslının iadesi gerekmektedir. MalAyrıca, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilmesi gereken Ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları aksesuarları, ve varsa ürün ile birlikte teslim edilmiş kullanım kılavuzu, garanti belgesi ve diğer belgeler ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim . Cayma hakkı kullanılarak iade edilen fatura aslının iadesi zorunludurürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı ileSATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasında itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI (TÜKETİCİ)'yı borç altına sokan belgeleri ALICI (TÜKETİCİ)’ya iade etmek ile yükümlüdür. ALICI (TÜKETİCİ)’nın cayma süresi içinde kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI (TÜKETİCİ) kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. GRUPYE, aracı olarak iade gerçekleştirdiği durumlarda; ALICI (TÜKETİCİ)’nın geçerli cayma hakkını müteakiben en geç 14 gün içindeiçerisinde, Mal bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'yeilgili kredi kartına iadeyi gerçekleştirir. Usulüne uygun olarak yapılmayan (yasal başvuru süresinden sonra veya belirtilen şekiller dışında yapılan) iade taleplerinde, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 5.5GRUPYE’nin takdirinde olmak üzere, fırsatın ücret iadesi yapılabilmektedir, ancak GRUPYE bununla yükümlü tutulamaz. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları Bununla birlikte, GRUPYE işbu başvuruları tamamen kendi takdiri ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.aracı olarak yerine getirebilecek olup; HİZMETLER dolayısıyla Tüketici Hukuku mevzuatının satıcıya veya sağlayıcıya yüklediği hiçbir borcun ifasından sorumlu tutulamaz

CAYMA HAKKI. 5.1. TÜKETİCİ Mal'ı teslim aldığı ALICI kulüp üyelik sözleşmesi ile üye olduğu tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresiAncak alınacak olan parantez içerisinde sayılı olan Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün ve hizmetler (Cattery Belgesi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlarŞecere, Mikrochip) Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürünlerin kullanımı için olan bedellerin iadesi yapılamaz. Ancak TÜKETİCİsatıcı tarafından yapılan Cattery Belgesi, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilirŞecere’nin belgesinin üzerinde yazım yanlışı gibi durumlarda bu belgeler ve şecere ücretsiz olarak satıcı tarafından değiştirilebilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli Satın alınanMikrochip’ler birebir şahısa ait olduğu için herhangi bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2şekilde iadesi yapılamaz. Ancak mikrochipin bozuk olması halinde yenisi ücretsiz olarak değiştirilebilir. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, TÜKETİCİALICI, cayma süresi içinde Mal’ımalı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını ALICI caymahakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün bedelinden değişiklik/değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır. 5.3. Cayma Alıcının yukarıda belirtildiği durumlarda cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin ALICI'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla Bu iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın tarafımızdan gönderilen Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları standartaksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen . Ayrıca vergi kanunları gereği, ALICI tarafından kanunen zorunlu olarak İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürünle beraber iade edilecek olan fatura aslının iadesi zorunludurüzerinde, aşağıdabelirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi. 5.4. Yukarıda " Yukarıdaki belirtilen gereklerin TÜKETİCİ ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Mal Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları TÜKETİCİ'yeALICI'ya, Mal'ı Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde birşekilde iade edilir. İnternet sitemizden aldığınız Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürünler ile ilgili olarak teknik destek talebi için telefondan irtibata geçebilirsiniz. Türkiye dışına hizmet ve Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün satışımız bulunmamaktadır. Teslimatı yapacak kargo firmasının bulunduğunuz yerde şubesi olmadığı takdirde Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürün'ün bildireceğimiz yakın bir diğer şubesinden teslim alınması gerekmektedir. Tüketici Sözleşme'yi onayladığında, sipariş verdiği Ücretli Sahiplendirilen Kedi/Ürünler ve hizmetlerin bu sayfada belirtilen bedeli ve masrafları alıcının seçtiği ödeme yöntemi ile tarafından tahsil olunur. Tüketiciler merak ettikleri konular için ve iptal-iade işlemleri için her zaman şirketimize danışabilirler. Yukarıda-aşağıda yer alan bilgilendirmeler ile Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onaylayarak kabulünüzden sonra tüm bunları sipariş teyidiniz ile birlikte belirttiğiniz e-posta (mail) adresinize göndereceğimizden cihazına kaydedip saklayarak her zaman erişebileceğiniz gibi, ilgili yasalar çerçevesinde ve azami üç yıl süre ile Şirketimiz nezdindeki sistemlerde muhafaza edileceklerdir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI. 5.110.1. TÜKETİCİ Mal'ı ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim aldığı tarihten tarihinden itibaren ondört 14 (14on dört) gün içinde herhangi bir içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin Mal’ı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından Mal’ın teslimine kadar olan süre içinde de malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Mallar’daHizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Mal’ı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan Mallar’da, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir bu süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Mal’ı teslim aldığı gün esas alınır. 5.2sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerdesüresi sona ermeden önce, TÜKETİCİtüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. XXXXX, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma süresi içinde Mal’ı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Mal'ın kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa TÜKETİCİ cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul edildiği hallerde, iade edilecek Mal bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapılıreder. 5.310.2. Cayma hakkı bulunan hallerde TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx adresine veya İade Formu’nu doldurarak yazılı olarak iletmişedilmek istenen ürünün b) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Mal'ın azami on (10İade formu, c) gün içerisinde, SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Anlaşmalı kargo firmaları Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo’dur. Mal, anlaşmalı kargo firmalarından hangisiyle geldiyse, mal iadeleri için o firma kullanılmalıdır. Mal’ı kendisine teslim eden kargo firmasıyla iade ettiği takdirde TÜKETİCİ’den masraf alınmaz. TÜKETİCİ’nin Mal’ı kendisine teslim eden kargo firması haricinde bir kargo firmasıyla göndermesi halinde gönderi ücreti TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. İade işleminde Mal'ın edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir; TÜKETİCİ’ye teslim edilen fatura aslının iadesi zorunludur. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. 5.4. Yukarıda belirtilen gereklerin TÜKETİCİ tarafından yerine getirilmesi kaydı iled) SATICI, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Mal en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve varsa Mal'ın TÜKETİCİ'ye teslim masrafları TÜKETİCİ'ye, Mal'ı satın alırken kullandığı ödeme aracına ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun bir şekilde iade kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 5.5. TÜKETİCİ’nin Mal(lar)’a ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları/sorumlulukları ile SATICI'nın TÜKETİCİ'den olan, ödül puanlarına, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil/mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.