Common use of COLLECTION OF PERSONAL DATA Clause in Contracts

COLLECTION OF PERSONAL DATA. We, as AKBANK T.A.Ş., acting as and in the capacity of Data Supervisor, are collecting the personal data of our customers directly from them and/or from the duly authorized officers of our customers (for instance, agents, representatives, parents) and/or from the official authorities and governmental bodies (e.g. Identity Sharing System, Address Sharing System, the Banks Association of Turkey’s Risk Centre) in all kinds of written, verbal and visual formats by electronic and physical methods and by automatic or non-automatic ways and through our own channels (Internet Branch, Mobile Branch, ATM, our web sites, SMS and Customer Communication Centre) or through other institutions or entities from which we receive support services or with which we have established a business partnership. Your personal data collected by our Bank are being processed, stored and kept in safety only for the purposes described in the following paragraphs and in conjunction with some certain reasons of legitimacy related to said purposes, in a prudent and conservative manner, and in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data. We, as AKBANK T.A.Ş., are collecting and receiving for the below listed legal reasons and purposes not only the information we are obliged to receive from our customers and from the duly authorized officers or agents of our customers with a view to performing our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and services, particularly deposit, crediting, payment services, insurance, private pension and investment services, provided by us directly, or mediated by us, or offered by us only as an agency within the frame of the Banking Law and other pertinent laws and regulations, but also the personal data and special personal data needed by us in order to provide the best services and products intended to be given by us. Hence, your personal data are being processed by our Bank in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data and in a prudent and conservative manner and for the purposes and reasons listed below: • To determine and confirm your identity and address data and information; and • To verify and validate the customer information and make sure that they are current; and • To conduct a risk analysis; and • To manage and handle risk management and information security processes; and • To carry out Internal Audit / Investigation / Intelligence activities; and • To perform analysis and reporting works and make inspections and reviews if and when deemed necessary in the course of the Bank activities; and • To perform and audit the business activities; • To carry out the custody and archiving activities; and • To conduct finance and accounting activities; and • To store, keep and report all and any information requested by BRSA (Banking Regulation and Supervision Agency), TCB (Turkish Central Bank), MASAK (Financial Crimes Investigation Board), GIB (National Income Administration), CMB (Capital Markets Board, and the Banks Association of Turkey’s Risk Centre and all other public entities to which we are obliged to give and report information, and meet all and any information and documentation requests of said authorities; and • To carry out all banking activities in strict compliance with the laws; and • To perform our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and gerçekleştirdiğimiz, başta mevduat, kredi, ödeme hizmetleri, sigorta, bireysel emeklilik ve yatırım hizmetleri olmak üzere tüm ürün ve hizmetlerine ilişkin yükümlülüklerini ve sorumluluklarımızı ifa edilmesi ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesi, • Bankamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün satışı, bülten gönderimi ve bilgilendirmelerin yapılması, pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve hizmetlerine ilişkin tekliflerin paylaşılması, • Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin ve bunlara ilişkin destek hizmetlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, • Yatırım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, • Bankacılık Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde sağladığımız, tüm ürün ve hizmetlerin iştirakleri ve iş ortakları tarafından sürdürülebilmesinin sağlanması, • Müşteri ve bankacılık ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi, • Bankacılık faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen diğer analiz ve raporlama çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, • Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, • İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amacıyla • Hukuk işlerinin takibi, • Talep ve şikayetlerinin takibi amacıyla • AKBANK’ın sunduğu, aracılık ettiği veya acente sıfatıyla gerçekleştirdiği ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması, • Ürün ve hizmetlerin çapraz satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, • Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi, • Banka faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen analiz ve modelleme çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK md. 4'te düzenlenen ilkelere uygun işlenmektedir. Açık rızanız; şubelerimiz, Müşteri İletişim Merkezi ve tüm dijital kanallarımız aracılığı ile geri çekilebilir.

COLLECTION OF PERSONAL DATA. We, as AKBANK T.A.Ş., acting as and in the capacity of Data Supervisor, are collecting the personal data of our customers directly from them and/or from the duly authorized officers of our customers (for instance, agents, representatives, parents) and/or from the official authorities and governmental bodies (e.g. Identity Sharing System, Address Sharing System, the Banks Association of Turkey’s Risk Centre) in all kinds of written, verbal and visual formats by electronic and physical methods and by automatic or non-automatic ways and through our own channels (Internet Branch, Mobile Branch, ATM, our web sites, SMS and Customer Communication Centre) or through other institutions or entities from which we receive support services or with which we have established a business partnership. Your personal data collected by our Bank are being processed, stored and kept in safety only for the purposes described in the following paragraphs and in conjunction with some certain reasons of legitimacy related to said purposes, in a prudent and conservative manner, and in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data. We, as AKBANK T.A.Ş., are collecting and receiving for the below listed legal reasons and purposes not only the information we are obliged to receive from our customers and from the duly authorized officers or agents of our customers with a view to performing our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and services, particularly deposit, crediting, payment services, insurance, private pension and investment services, provided by us directly, or mediated by us, or offered by us only as an agency within the frame of the Banking Law and other pertinent laws and regulations, but also the personal data and special personal data needed by us in order to provide the best services and products intended to be given by us. Hence, your personal data are being processed by our Bank in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data and in a prudent and conservative manner and for the purposes and reasons listed below: • To determine and confirm your identity and address data and information; and • To verify and validate the customer information and make sure that they are current; and • To conduct a risk analysis; and • To manage and handle risk management and information security processes; and • To carry out Internal Audit / Investigation / Intelligence activities; and • To perform analysis and reporting works and make inspections and reviews if and when deemed necessary in the course of the Bank activities; and • To perform and audit the business activities; • To carry out the custody and archiving activities; and • To conduct finance and accounting activities; and • To store, keep and report all and any information requested by BRSA (Banking Regulation and Supervision Agency), TCB (Turkish Central Bank), MASAK (Financial Crimes Investigation Board), GIB (National Income Administration), CMB (Capital Markets Board, and the Banks Association of Turkey’s Risk Centre and all other public entities to which we are obliged to give and report information, and meet all and any information and documentation requests of said authorities; and • To carry out all banking activities in strict compliance with the laws; and • To perform our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and gerçekleştirdiğimizservices, başta mevduatparticularly deposit, kredicrediting, ödeme hizmetleripayment services, sigortainsurance, bireysel emeklilik ve yatırım hizmetleri olmak üzere tüm ürün ve hizmetlerine ilişkin yükümlülüklerini ve sorumluluklarımızı ifa edilmesi ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesiprivate pension and investment services, provided by us directly, or mediated by us, or offered by us only as an agency within our Bank’s fields of business, and to conduct all contractual processes; and • Bankamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün satışı, bülten gönderimi ve bilgilendirmelerin yapılması, pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve hizmetlerine ilişkin tekliflerin paylaşılması, • Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin ve bunlara ilişkin destek hizmetlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, • Yatırım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, • Bankacılık Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde sağladığımız, tüm ürün ve hizmetlerin iştirakleri ve iş ortakları tarafından sürdürülebilmesinin sağlanması, • Müşteri ve bankacılık ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi, • Bankacılık faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen diğer analiz ve raporlama çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, • Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, • İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amacıyla • Hukuk işlerinin takibi, • Talep ve şikayetlerinin şikâyetlerinin takibi amacıyla • AKBANK’ın sunduğu, aracılık ettiği veya acente sıfatıyla gerçekleştirdiği ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması, • Ürün ve hizmetlerin çapraz satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, • Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi, • Banka faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen analiz ve modelleme çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK md. 4'te düzenlenen ilkelere uygun işlenmektedir. Açık rızanız; şubelerimiz, Müşteri İletişim Merkezi ve tüm dijital kanallarımız aracılığı ile geri çekilebilir.

COLLECTION OF PERSONAL DATA. We, as AKBANK T.A.Ş., acting as and in the capacity of Data Supervisor, are collecting the personal data of our customers directly from them and/or from the duly authorized officers of our customers (for instance, agents, representatives, parents) and/or from the official authorities and governmental bodies (e.g. Identity Sharing System, Address Sharing System, the Banks Association of Turkey’s Risk Centre) in all kinds of written, verbal and visual formats by electronic and physical methods and by automatic or non-automatic ways and through our own channels (Internet Branch, Mobile Branch, ATM, our web sites, SMS and Customer Communication Centre) or through other institutions or entities from which we receive support services or with which we have established a business partnership. Your personal data collected by our Bank are being processed, stored and kept in safety only for the purposes described in the following paragraphs and in conjunction with some certain reasons of legitimacy related to said purposes, in a prudent and conservative manner, and in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data. We, as AKBANK T.A.Ş., are collecting and receiving for the below listed legal reasons and purposes not only the information we are obliged to receive from our customers and from the duly authorized officers or agents of our customers with a view to performing our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and services, particularly deposit, crediting, payment services, insurance, private pension and investment services, provided by us directly, or mediated by us, or offered by us only as an agency within the frame of the Banking Law and other pertinent laws and regulations, but also the personal data and special personal data needed by us in order to provide the best services and products intended to be given by us. Hence, your personal data are being processed by our Bank in strict compliance with the principles cited in article 4 of the Law on Protection of Personal Data and in a prudent and conservative manner and for the purposes and reasons listed below: • To determine and confirm your identity and address data and information; and • To verify and validate the customer information and make sure that they are current; and • To conduct a risk analysis; and • To manage and handle risk management and information security processes; and • To carry out Internal Audit / Investigation / Intelligence activities; and • To perform analysis and reporting works and make inspections and reviews if and when deemed necessary in the course of the Bank activities; and • To perform and audit the business activities; • To carry out the custody and archiving activities; and • To conduct finance and accounting activities; and • To store, keep and report all and any information requested by BRSA (Banking Regulation and Supervision Agency), TCB (Turkish Central Bank), MASAK (Financial Crimes Investigation Board), GIB (National Income Administration), CMB (Capital Markets Board, and the Banks Association of Turkey’s Risk Centre and all other public entities to which we are obliged to give and report information, and meet all and any information and documentation requests of said authorities; and • To carry out all banking activities in strict compliance with the laws; and • To perform our obligations, duties and liabilities with respect to all of our products and gerçekleştirdiğimiz, başta mevduat, kredi, ödeme hizmetleri, sigorta, bireysel emeklilik ve yatırım hizmetleri olmak üzere tüm ürün ve hizmetlerine ilişkin yükümlülüklerini ve sorumluluklarımızı ifa edilmesi ve sözleşme süreçlerimizin yürütülmesi, • Bankamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün satışı, bülten gönderimi ve bilgilendirmelerin yapılması, pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve hizmetlerine ilişkin tekliflerin paylaşılması, • Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin ve bunlara ilişkin destek hizmetlerinin yürütülmesi, • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, • Yatırım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, • Bankacılık Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde sağladığımız, tüm ürün ve hizmetlerin iştirakleri ve iş ortakları tarafından sürdürülebilmesinin sağlanması, • Müşteri ve bankacılık ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi, • Bankacılık faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen diğer analiz ve raporlama çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, • Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, • İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amacıyla • Hukuk işlerinin takibi, • Talep ve şikayetlerinin şikâyetlerinin takibi amacıyla • AKBANK’ın sunduğu, aracılık ettiği veya acente sıfatıyla gerçekleştirdiği ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi, • Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması, • Ürün ve hizmetlerin çapraz satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, • Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi, • Banka faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen analiz ve modelleme çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması, • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK md. 4'te düzenlenen ilkelere uygun işlenmektedir. Açık rızanız; şubelerimiz, Müşteri İletişim Merkezi ve tüm dijital kanallarımız aracılığı ile geri çekilebilir.