Emirlerin İletilme Şekli. 5.2.1. Müşteri Emirler’i BİST Yönetmeliği, III-37.1 Sayılı Tebliğ, III-39.1 Sayılı Tebliğ ve III-
Emirlerin İletilme Şekli. İlgili Yatırım Kuruluşu, Müşteri’den yazılı ya da İlgili Yatırım Kuruluşu’nun kabul etmesi şartıyla sözlü olarak Emir kabul edebilir. Müşteri, Xxxxxxx Mevzuat ve Piyasa Kuralları uyarınca emirlerde bulunması gerekli görülen asgari bilgileri içerecek şekilde düzenlenmesinden sorumludur. Müşteriden seanstan önce veya seans sırasında telefon, faks, otomatik para çekme makinesi (ATM) kullanılmak suretiyle, Elektronik Ortamda ya da benzeri şekillerde imza alınmaksızın Emir alınabilir. Bu Emirler genel hükümler açısından sözlü Emir niteliğindedir. Müşteri, Emirlerini ancak İlgili Yatırım Kuruluşu tarafından Müşteriye bildirilen faks numarasını kullanmak suretiyle İlgili Yatırım Kuruluşu’na iletebilir. İlgili Yatırım Kuruluşu faksla ilettiği talimatın güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sebeple şüphe duyarsa, aslını talep etme ve/veya faksla ilettiği talimatını yerine getirmeme hakkına sahiptir. Müşteri faksla ileteceği talimatların bütün sonuçlarını kabul etmiş ve bundan doğacak sorumlulukları üstlenmiştir. Alım veya Satım Emri vermesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmediğini iddia eden Müşteri, Emri verdiğini ispatla yükümlüdür. Müşteri ilgili Yatırım Kuruluşu’na yapacağı bütün bildirimleri ve vereceği Emir ve talimatları açık ve tereddüde yer vermeyecek şekilde göndermekle yükümlüdür. Müşteri’ye ulaşılamaması veya mutabakat sağlanamaması halinde mutabakat sağlanıncaya kadar Müşteri’nin Alım Emri limiti ile elektronik ortam Alım Emri limiti 1(bir) TL’ye düşürülecek olup, Müşteri’den herhangi bir Alım Emri kabul edilmeyecektir. İlgili Yatırım Kuruluşu, Müşteri’nin bildirim, Emir ve talimatlarını kendi görüş ve anlayışına göre uygulayabilir. İlgili Yatırım Kuruluşu tüm Emirlerin doğruluğunu onaylama ve kendi istek ve iradesiyle tüm Emirleri Müşteri’ye bildirmek suretiyle reddetme hakkına sahiptir. İlgili Yatırım Kuruluşu Emrin üzerindeki imzanın okunaklı olmaması, Yatırım Kuruluşu’nda mevcut olan imza örneğinden farklı olması, Emirdeki bilgilerin yeterli veya anlaşılır olmaması, Emrin yerine getirilmesinde Müşteri Hesabının uygun olmaması veya Emrin yerine getirilmesini engelleyen fiziki şartların (elektrik kesintisi, piyasaların kapalı olması, ilgili Yatırım Kuruluşu’nun mesai saatleri dışında olması vb.) ortaya çıkması halinde de iletilen Emri yerine getirmeyebilir. İlgili Yatırım Kuruluşu, Emirleri yerine getirirken, bağlı olduğu genel veya özel iletişim araçlarının işlememesinden veya arızalanmasından veya telefon, faks veya diğer iletişim sisteml...
Emirlerin İletilme Şekli. Sermaye piyasası araçlarına ilişkin alım satım aracılık işlemleri, Türkiye Sınai Kalkınma Bankası A.Ş. (TSKB veya Banka) ile Müşteri’nin imzaladığı çerçeve sözleşmede yer alan esaslar ve ilgili sermaye piyasası mevzuatı ve Borsa İstanbul A.Ş. (BIST) Yönetmeliklerinde belirtilen yasal sınırlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Müşteri, Banka’ya yapacağı bütün bildirimleri ve vereceği emir ve talimatları açık ve tereddüde yer vermeyecek, sermaye piyasası araçlarının tüm niteliklerini gösterecek şekilde veriliş şekli, içeriği ve fiyat belirleme usulleri hakkında sermaye piyasası mevzuatı ile BIST yönetmeliklerinin ilgili maddelerinde belirtilen hususları esas alarak yapmakla yükümlüdür. Alınan müşteri emirleri belge ve kayıt düzenine ilişkin ilgili yasal mevzuat çerçevesinde kaydedilmek suretiyle belirlenen sürelerde saklanır. Telefon ile alınan müşteri emirlerine ilişkin ses kayıtları, müşteri mutabakatını içeren kayıt niteliğindedir. Banka, müşterinin açık olmayan ya da tereddüde yer veren emir, talimat ve bildirimlerini, söz konusu tereddüt giderilmedikçe yerine getirmekle yükümlü değildir. Müşteri, alım ve/veya satım yapılacak sermaye piyasası araçları için esas olarak yazılı emir verir ancak TSKB isterse telefon, teleks, faks ve benzeri iletişim araçlarıyla ya da uzaktan erişim araçlarından yararlanmak suretiyle veya sözlü olarak da verilen emirleri kabul edebilir. Borsaya iletilen emirler; ilgili yatırım aracının işlem gördüğü piyasa, pazar, platform ve sistemlerin seanslarına, ilgili seanslarda geçerli olan emir kabul sürelerine, emir kabul esaslarına ve işlem yöntemlerine, emir-işlem kurallarına göre kabul edilirler veya reddedilirler. TSKB yazıyla teyit edilmemiş emirleri yerine getirip getirmemekte serbest olup; müşteri tarafından verilen emri kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. TSKB emri kısmen ya da tamamen kabul etmediğini, gerekçesiyle müşteriye ya da kanuni temsilcisine hemen bildirmekle yükümlüdür. Emri veren müşteri, emrin borsaya intikal ettirilmesinden önce emri değiştirebilir veya geri alabilir. Emir tamamen iptal edilebileceği gibi, miktarı da azaltılabilir. Alım satım işlemlerinin sonuçlarının takibi müşteri sorumluluğundadır. Yazılı ve sözlü olarak alınan tüm emirlerde, müşterinin talebi halinde, emrin alınması sırasında müşteriye emir alınış numarası verilir. Müşteri emirlerinde aşağıdaki hususların yer alması gerekmektedir; ▪ MÜŞTERI'nin/ler'in ismi veya ünvanı ▪ MÜŞTERİ’nin hesap numarası, ▪ İşleme konu varlık, ▪ Emir tipi, ▪ Emrin a...