Common use of EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER Clause in Contracts

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini Müşteri, Aracı Kurum’a sermaye piyasası araçlarının satın alınması/satılması için yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest ya da Aracı Kurum tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri edilmesi kaydıyla, sözlü ya da telefon, faksteleks, elektronik işlem makineleri (ATM)telefaks, internet işlemleriinternet, platformlar interaktif ve benzeri şekillerde de diğer iletişim araçlarını kullanarak emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu haldeverebilir Aracı Kurum, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/tarafından iletilen sözlü emirlerde, emir veren kişiden şüphe duyduğu takdirde Müşteri'den ek bilgiler vermesini isteyebilir, Müşteri'den teyit alabilir, Aracı Kurum, hile ve sahteciliklerin sonuçlarından, iletişim araçlarının işlememesinden veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirlerarızalanmasından, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarasıemrin yanlış, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış yetersiz veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler eksik olmasından Aracı Kurum'a atfı mümkün olan haller dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB FinansinvestAracı Kurum, Müşteri'nin Emirlerinivereceği alım satım emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebiliretmemek hakkına sahiptir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olupEmirlerin kabul edilmemesi durumunda Aracı Kurum, QNB Finansinvest neden belirtme zorunluluğu olmaksızın bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamazdurumu Müşteri'ye veya temsilcisine makul bir süre içerisinde bildirecektir. QNB Finansinvest Müşteri işlemleri öncelikle elektronik ortamda yer alan konfirmasyonlar vasıtası ile takip edeceğini “ Elektronik Ortam Konfirmasyonları “ile işlemlere dair yetkileri kabul edilmeyen edeceğini, almış olduğu elektronik teyit bilgisine aynı gün içinde yazılı olarak itiraz etmediği halde bunları kabul etmiş olacağını ve en son vermiş olduğu alım-satım emrinden önceki işlemleri bildiğini ve bunları onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alım veya satım emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektirvermesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirmediğini iddia eden Müşteri, emri verdiğini ispatla yükümlüdür. Anılan bildirimin Müşteri’ye Aracı Kurum, Elektronik Emir İletim Sistemi aracılığı ile ancak Xxxxxxx'xxx hesap bakiyesinde yeterli nakdi, kredi ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller kendisine tahsis edilmiş işlem limiti, menkul kıymeti veya yeterli teminatı olan hesabı için gelen işlem emirlerini kabul eder. Müşteri'nın hesabında, Elektronik Emir İletim Sistemi'nden işlem emrini verdiği anda, işlemin gerçekleşeceği para birimi dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.MüşteriAracı Kurum tarafından kabul edilebilecek mahiyette olan başka para birimlerinden oluşan nakdin olması durumunda, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, Elektronik Emir İletim Sistemi tarafından Müşteri'nin onayına gerek olmaksızın mevcut nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktırpara birime dönüştürülecektir. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabınadönüşüm işlemlerinde kullanılacak döviz kurlarına hiçbir şekilde itiraz etmeyeceğini beyan, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve taahhüt eder. Müşteri, döviz kurlarının hareketleri nedeniyle doğacak zararlarından hiçbir şekilde Aracı Kurum'u sorumlu tutamaz. Müşteri, Borsa'ya Elektronik Emir İletim Sistemi aracılığı ile ilettiği emirlerin Aracı Kurumun kendi emirleriyle ve/veya diğer Müşterilerin emirleri ile birleştirilebileceğini, emirleri toplulaştırılmış olarak gönderebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 4.1. Alım ve satım emirleri esas olarak yazılı veya sözlü olarak verebilirverilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri Ancak, MÜŞTERİ telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM)internet veya diğer iletişim araçlarını kullanarak sözlü olarak da emir verebilir. Alım veya satım emirleri XXXXXXX tarafından yazılı olarak verilmemişse emri alan şirket yetkilisi tarafından, internet işlemleri, platformlar emrin niteliğine göre emir formu düzenlenir. Emirlerin sözlü olarak iletilmesi işlemlerinde bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde SPK ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na BİST mevzuat hükümlerine uyulur. Alım Elektronik ortamda emir iletilmesi hallerinde SPK tebliğ hükümlerine uyulur. MÜŞTERİ, ARACI KURUM’a yapacağı bütün bildirimleri ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi vereceği emir ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam talimatları açık ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludurtereddüde yer vermeyecek şekilde yapmakla yükümlüdür. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olupARACI KURUM, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin yasal dayanaktan yoksun MÜŞTERİ’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını emir, talimat ve bildirimlerini yerine getirmekle yükümlü olmayacaktırdeğildir. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ARACI KURUM bununla birlikte MÜŞTERİ'nin bildirim, emir ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek talimatlarının yasal sınırlar içinde uygulamakta serbest olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı nedenle hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri MÜŞTERİ’nin bildirim, emir ve talimatlarının yorumunun sorumluluğu ve sonuçları münhasıran MÜŞTERİ'ye aittir. ARACI KURUM, MÜŞTERİ'nin sözlü yapacağı bildirimleri ya da vereceği emir ve talimatları, ayrıca yetkili imzaları taşıyan bir yazı ile teyit edilmiş olmadıkça, gönderilmemiş saymakla serbesttir. Şu kadar ki; ARACI KURUM bu şekilde yazıyla teyit edilmemiş olan sözlü veya taşıma araçlarıyla yapılan bildirimleri veya verilen emir ve talimatları münhasıran kendisine tanınan yasal yetkilere göre yerine getirmekle serbest olup, bu nedenle hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. ARACI KURUM emrin yerine getirilmemesi durumunda MÜŞTERİ’ye bu duruma bildirmekle yükümlüdür. ARACI KURUM emir veren MÜŞTERİ’sinin kimliğinin tespiti için gerekli özen ve dikkati gösterir. MÜŞTERİ tarafından telefon veya diğer iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye ile verilen sözlü alım satım emirleri ARACI KURUM tarafından gerek ses kayıt cihazları veya onun temsilcisine faks veya sair yazılı belge ve kayıtlarla verilen telefon emrinin MÜŞTERİ’ye ait olduğu teyit edildikten sonra, BİST’de kesinleşen alım-satım işlemleri muhasebeleştirilir. Bu nevi gerçekleştirilen ve MÜŞTERİ tarafından teyit edildiği ispatlanan sözlü emirler sonucu muhasebeleştirilen alım-satım emirlerine ilişkin yasal defter ve belge kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu'nun ilgili maddelerine göre kesin delil niteliğindedir. MÜŞTERİ’ler tarafından iletilen sözlü emirlerde; Türk Telekom hatlarında, uydu bağlantılarında, internet servis sağlayıcıları gibi internet üzerinden işlem yapmayı sağlayan çeşitli hatlarda, bağlantılarda veya teknolojik sistemlerde her hangi bir şekilde bağlantı sağlanmaması veya sorun yaşanması gibi ARACI KURUM’un kusuru bulunmayan teknik sebeplerden dolayı emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektirgerçekleşmemesi nedeniyle doğacak zararlardan ARACI KURUM hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Anılan bildirimin Müşteri’ye ARACI KURUM, alım emri verenlerden kaparo ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği istenen menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, tutarının tamamının makbuz karşılığında ödenmesini satım emri verenlerden satmak istediği istedikleri menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin veya bunları temsil eden belgelerin kendilerine veya temsilcilerine tesellüm belgesi karşılığında teslimini, MÜŞTERİ emrini borsaya İntikal ettirmenin ön şartı olarak isleyebilir. Kaparo, peşin tahsil edilen bedel veya teslim alınan menkul kıymetler ya da bunları temsil eden belgeler, işlem gerçekleştiği takdirde kaparo veya peşin tahsil edilen bedel, işlem bedelinden mahsup edilir. Alım emrinin iletilebilmesi için MÜŞTERİ hesabında mevzuatta belirlenen veya ARACI KURUM’un belirleyeceği tutarda özkaynak bulunması gereklidir. MÜŞTERİ hesabında belirlenen tutarda özkaynak bulunmaması halinde alım emrinin gerçekleşmemesinden ARACI KURUM sorumlu tutulamaz. 4.2. Yasal sınırlar içerisinde veya ARACI KURUM tarafından belirlenen öz kaynak tutarı Alım emri tutarının altında olsa dahi tüm sorumluluk MÜŞTERİ'ye ait olmak kaydıyla alım emri işleme konulabilir, işlemin gerçekleşmesi neticesinde ortaya çıkabilecek tüm kar ve zarar MÜŞTERİ'ye aittir. MÜŞTERİ, menkul kıymetlerin mukabil alım bedellerini takas günü saat 11:00'e kadar ARACI KURUM’a ödemediği ve hesabını kredili hale getirmediği durumda ARACI KURUM'un dilediği anda alım bedelini talep etme ve menkul kıymetleri satma hakkı saklı kalmak şartıyla alım bedellerini ve buna ilişkin komisyon, kurtaj ve diğer giderlerini ARACI KURUM tarafından ilgili takas kurumuna alım bedellerinin ödendiği gün itibariyle herhangi bir bildirim ve ihbara gerek kalmaksızın MÜŞTERİ hesabına borç kaydetmesini kabul eder. MÜŞTERİ ile ARACI KURUM arasındaki iş bu sözleşme aynı zamanda bir cari hesap sözleşmesi olup, ARACI KURUM, MÜŞTERİ’nin cari hesabının borç bakiyesine bu sözleşmeden doğan diğer hakları saklı kalmak kaydıyla herhangi bir bildirime gerek olmaksızın temerrüt faizi işletmeye yetkilidir. ARACI KURUM ayrıca alımı yapılan menkul kıymetlerin bedellerinin ödenmemesi halinde bunları dilediği fiyatla satmak suretiyle MÜŞTERİ'den olan alacağını tahsil edebilir. Bu durumda her türlü zarar ve masraf MÜŞTERİ'ye aittir. ARACI KURUM, satım emrinin geçerli olabilmesi için MÜŞTERİ’den satımını talep ettiği menkul kıymetlerin teslim edilmesini isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB FinansinvestAncak teslim edilmeyen menkul kıymetlere ilişkin satım emrinin kabulü ve gerçekleştirilmesi neticesinde ortaya çıkabilecek tüm kar ve zarar MÜŞTERİ’ye aittir. MÜŞTERİ emri ile satımı yapılan menkul kıymetlerin MÜŞTERİ tarafından takas günü saat 11:00'e kadar ARACI KURUM’a teslim edilmemiş olması durumunda ARACI KURUM herhangi bir bildirim ve ihbara gerek olmaksızın bu menkul kıymetleri Borsa veya Borsa dışında satın alarak veya ödünç alarak yükümlülüğünü yerine getirebilir. Bu durumda oluşacak her turlu zarar, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildirmasraf veya ödenen faizler MÜŞTERİ cari hesabına borç kaydedilir. 10.1.9.QNB Finansinvest, Emirlerin geçerlilik süresinin MÜŞTERİ tarafından emir anında tek seans veya çift seans olarak açıkça belirtilmiş olması gerekir. Geçerlilik süresi belirtilmeyen emirler iletildiği seans sonuna kadar geçerlidir. Emirlerin geçerlilik süresi BİST işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören esaslarına uygun bir şekilde belirlenir. Gerçekleşen emirlerin tasfiyesinde BİST mevzuatında yer alan hükümler uygulanır. MÜŞTERİ alım emri verdiği menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteribedelini ve satım emri verdiği menkul kıymetleri ARACI KURUM'a işlem gününde tevdi etmediği durumda uygulamanın yukarıda belirtilen şekilde olmasını, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini satım emirlerinin gerçekleşip gerçekleşmediğini takip etmekle kendisinin yükümlü olduğunu, emirlerin gerçekleştiğine dair kendisine telefon ile yapılan bildirimin geçerli olacağını, BİST mevzuatında belirlenen ihbarnamelerin kendisine gönderilmesini talep etmediğini, zira ARACI KURUM tarafından yapılan yazılı ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktırsözlü bildirimlerin ihbarname niteliğinde bulunduğunu kabul eder. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan ARACI KURUM MÜŞTERİ emirlerine ilişkin bu maddedeki yükümlülüklerine uymayı taahhüt eder. 4.3. MÜŞTERİ BİST'de yapılan alım ve satımlarda takas (ödeme ve teslim) yükümlülüğünün işlem gününü izleyen yasal takas süresinde yerine getirilmesi gerektiğini bildiğini, bu sürenin BİST tarafından değiştirilmesi durumunda belirlenen yeni süreye göre yükümlülüğünü yerine getirmekle yükümlü olacağını kabul eder. Yatırımcı gerçekleşen alış emirleri neticesi menkul kıymetlerini, satış emirleri neticesi satış hasılatını Takasbank’a karşı üye tarafından teslimi veya ödenmesine dair Takasbank işlemleri kesinleştikten sonra talep edebilir. Menkul kıymet alım ve satımlarının ifası sırasında veya ifasından dolayı ARACI KURUM’un MÜŞTERİ’den kaynaklanan nedenlerle temerrüde düşerek Borsa veya karşı taraftaki aracı kuruluş tarafından maddi sonuçlu bir yaptırıma uğraması, bunlara temerrüt veya cezai faiz ödemesi halinde MÜŞTERİ, ARACI KURUM’un talebi üzerine ARACI KURUM’un uğramış olduğu her türlü zararı derhal tazmin eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon7.1 Midas, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar işbu Sözleşmede belirtilen her tür iş ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere işlemin gerçekleştirilmesinde gerek yerli gerekse yurt dışında hizmet veren yetkili kuruluşlardan destek ve hizmet alabilir. Bu haldeMidas, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya hizmet alacağı kurum ve kuruluşları belirleme ve bu kuruluşları değiştirme yetkisine sahiptir. Müşteri, ilettiği Emir’lerin ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir 7.2 Müşteri yatırım kararı alırken tamamen serbest olup, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri fiyat tespitinden veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul alım-satım Emir’lerinden kaynaklanan her türlü kar ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvestzarardan sorumludur. 7.3 Midas, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildirtarafından verilen alım-satım Emir’lerinin, yapılan işlemlerin doğası gereği Elektronik İşlem Platformu’nda sunulan anlık fiyatlardan gerçekleştirileceğini garanti edemez. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’nin Ani Fiyat Değişimleri dolayısıyla fiyat farkından doğabilecek kar ya da zararı tamamen Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden bundan dolayı Midas hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest Müşteri, Xxxxx’xx bu madde tahtında oluşabilecek her türlü zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 7.4 Müşteri’nin bu Sözleşme kapsamında gerçekleştireceği işlemler, Müşteri’nin Midas nezdinde açılmış olan ana hesabına bağlı bir alt hesapta takip edilir. 7.5 Midas, yapılan işlemler ile ilgili olarak, söz konusu Borsa’nın düzenlemelerine uygun olmak kaydıyla alınan işlem teyitleri Müşteri’ye Xxxxx tarafından bildirilir. 7.6 Xxxxx, sermaye piyasası aracının işlem görmekte olduğu piyasanın düzenlemelerine bağlı olarak, söz konusu sermaye piyasası aracının ve bedelinin transferi, saklanması ve takası, işlemlerin teyidi ve Müşteri’nin bu işlemlere ilişkin hak ve yükümlülükleri konusunda Müşteri’yi en iyi şekilde bilgilendirmeye özen gösterecektir. Ancak bu bilgilendirme yükümlülüğü, söz konusu yurt dışı piyasa düzenlemelerinin tümünü kapsamayabileceği gibi, yurt dışı piyasalara ilişkin işlem risklerinden Müşteri’nin sorumluluğunu ortadan kaldırmayacaktır. 7.7 Midas, Müşteri’den herhangi bir Alım Emri’nin gerçekleştirilmesinden önce gerekli işlem teminatını veya alış bedelini tam ve eksiksiz olarak hesabında bulundurmasını isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli işlem teminatı bulunmaması halinde Midas, Müşteri Emir’lerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 7.8 Yatırım hesabında bulunan herhangi bir para biriminin yurt dışı işlemlerde kullanılacak para birimine çevrilmesi veya hesabında Alım Emri verildiği anda söz konusu emrin gerçekleşeceği para birimi dışında başka para birimlerinden oluşan nakdin olması 7.9 Müşteri, Satım Emrinin Xxxxx’x ulaştığı tarihte Emir’e konu sermaye piyasası aracının Saklama Kuruluşu’nda bulunması halinde işlem yapabilir. Saklama Kuruluşu nezdinde yeterli sermaye piyasası aracı bulunmaması halinde Midas, Müşteri Emir’lerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 7.10 Midas verilen Emirlerin ifa edileceğini garanti etmez. Midas, söz konusu alış bedelini veya satışa konu sermaye piyasası aracının ilgili Borsa’nın düzenlemelerine uygun olarak ve Müşteri menfaatleri gözetilerek en kısa zamanda emir ilettiği yurt dışı yatırım kuruluşuna aslen veya kayden emirleri iletmekle yükümlüdür. Müşteri Emir vermiş olmasının, Emir’in gerçekleşeceği anlamında olmadığını, Xxxxx’xx bu konuda hiçbir garanti ya da taahhüdünün bulunmadığını, Xxxxx tarafından yetkilendirilmiş ve/veya işbu Sözleşme’nin gerçekleştirilmesi için Xxxxx’xx çalıştığı üçüncü kişi ve/veya kurumlardan kaynaklanan gecikme ve eksikliklerden veya işlem emrinin gerçekleşmemesinden dolayı Xxxxx’xx herhangi bir sorumluluğunun olmadığını kabul edilmeyen emri ve beyan eder. 7.11 Xxxxx, Müşteri'nin vereceği Alım-Satım Emirleri'ni, kısmen veya tamamen kabul etmemek hakkına sahiptir. Midas Alım-Satım Emirlerini kabul etmediği hallerde neden belirtmek zorunda değildir. İlaveten, alınan emirlerin birbirleri ile çelişmesi halinde Midas çelişen emirlerden herhangi birini gerçekleştirme ya da hiçbirini gerçekleştirmeme hakkına sahiptir. Bu konudaki takdir yetkisi Xxxxx’xx olup, Müşteri bu durumu kabul eder. Emir’lerin kabul edilmemesi durumunda Midas, bu durumu aynı gün içerisinde en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye bildirecektir. 7.12 Müşteri, Midas ve/veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ilgili Borsalar ve/veya Pazar yerleri tarafından uygun bulunması halinde Alım-Satım Emri’ni, geri alabilir ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller değiştirebilir. Ancak geri alma yahut değiştirme talebi ancak ilgili emrin henüz gerçekleştirilmemiş olması halinde dikkate alınabilecektir. Gerçekleştirilmiş emirlerin geri alınması ya da değiştirilmesi söz konusu olamaz. 7.13 Alım veya satım Emir’i vermesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmediğini iddia eden Müşteri, emri verdiğini ispatla yükümlüdür. 7.14 Müşteri’nin Elektronik İşlem Platformu olan Midas İşlem Platformu ile vereceği emirler genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. Midas, sözlü olarak verilen bir talimatı uygulamadan önce, bu talimatın yazılı olarak teyit edilmesini isteme hakkına sahiptir. Ancak Xxxxx, bu yetkisini kullanmakla yükümlü değildir. 7.15 Midas, Müşteri’nin Midas İşlem Platformu aracılığı ile ilettiği emirleri kendi emirleri ile ve/veya diğer yatırımcıların emirleri ile birleştirebilir, emirleri bir arada gönderebilir. 7.16 Müşteri, Midas İşlem Platformu Midas’ın bilgisi veya kontrolü dışında oluşabilecek hatalı, yanlış ya da eksik Veri ve benzeri durumlarda Borsa’da gerçekleşen emirlerin Müşteri’ye herhangi bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın Midas tarafından iptal edilebileceğini, bu nedenle Midas’ın karşılaşacağı tüm zarar ve/veya ödemekle yükümlü olabileceği tüm ceza, faiz ve sair masrafların Müşteri hesaplarına yansıtılabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 7.17 Midas, Elektronik İşlem Platformlarını “olduğu şekliyle” Müşteri’ye sağlamakta olup, kendi standart kontrolleri dışında kalan teknik problemlerden dolayı Müşteri tarafından Midas İşlem Platformu iletilecek Alım-Satım Emirleri’nin iletilmemesinden, iletilen emrin yerine getirilememiş olmasından veya eksik ya da yanlış yerine getirilmesinden sorumlu değildir. Müşteri, Midas İşlem Platformu’na ilettiği emirlerin 7.18 Müşteri, Xxxxx tarafından belirlenen süreler içerisinde Elektronik İşlem Platformu’na Emir iletebilir. Müşteri, Xxxxx’xx ulusal ve/veya uluslararası piyasaların tatil olduğu günlerde Emir kabul etmeyebileceğini, yaz saati uygulaması ve benzeri değişiklikler nedeniyle Emir iletim saatlerinde değişikliğe gidebileceğini ve bu kapsamda Xxxxx’xx hiçbir sorumluluğu olmayacağını kabul eder. 7.19 Midas, Müşteri tarafından iletilen sözlü ve/veya yazılı Alım-Satım Emir’lerinde emir veren kişiden şüphe duyduğu takdirde ek bilgiler veya belgeler vermesini ve/veya söz konusu Alım-Satım Emri için yazılı ve/veya sözlü teyit isteyebilir. Bu talebin gerçekleştirilmemiş olması halinde İşlemin gerçekleştirilememesinden dolayı Xxxxx’xx doğrudan doğruya kusuruna atfedilebilecek durumlar haricinde herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktırolmayacaktır. 10.1.8.MüşteriMüşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Xxxxx’x vermiş olduğu bilgilerde bir değişiklik olması halinde bu değişiklik hakkında Midas’ı derhal bilgilendirmelidir. 7.20 Midas, hile, sahtecilik vb. eylemlerin sonuçlarından, Midas İşlem Platformu’nun işlememesinden ve/veya arızalanmasından ve/veya gereği gibi ve/veya zamanında işleyememesinden, Alım- Satım EmriEmri'nin yanlış, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat yetersiz veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden eksik olmasından kusuruna atfedilebilecek durumlar hariç sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Midas şüpheli gördüğü işlemleri yapmamasından dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır. 7.21 Müşteri, portöy aracılığı işlemlerini öncelikle Midas İşlem Platformu’ndan takip edeceğini ve işlemlerine dair elektronik ortamdaki teyitleri kabul edeceğini, almış olduğu elektronik teyit bilgisine aynı gün içinde yazılı veya elektronik posta yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam itiraz etmediği takdirde bunları kabul etmiş olacağını kabul, beyan ve hesabınataahhüt eder. Bu durumda Müşteri tarafından yapılan itirazlar Midas tarafından mümkün olan en kısa süre içinde en seri iletişim araçları yoluyla teyit edilecektir. 7.22 Gerçekleşen işlemlerin tasfiyesi, başka yatırımcıların nam ilgili Borsa/piyasa düzenlemelerine uygun olarak, Emir konusu sermaye piyasası aracının ve/veya satış konusu sermaye piyasası aracının bedelinin Midas’ın hesabına geçmesinden en geç 1 (bir) iş günü sonra Müşteri’nin hesabına virman yapılması suretiyle gerçekleştirilecektir. 7.23 Gerçekleştirilen alış Emir’lerinde alış bedeli, komisyon ücreti ile tahakkuk edecek her türlü vergi, resim ve hesaplarına harç Müşteri hesabına borç, gerçekleştirilen satış Emir’lerinde ise satış bedeli Müşteri hesabına alacak ve vergi, resim, harç ile komisyon ücreti ise Müşteri hesabına borç kaydedilir. 7.24 İşbu başlık altında düzenlenmeyen ve/veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım hüküm bulunmayan hallerde Müşteri’nin Midas ile imzaladığı Çerçeve Sözleşmesi’nin “İnternet İşlemlerine ve satımlar yapabileceğini Elektronik İşlemler Yoluyla Verilen Talimatlara İlişkin Hükümler” başlıklı maddesi başta olmak üzere diğer tüm hükümleri düzenleyici ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan edertamamlayıcı uygulanacaktır.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 3.1 Müşteri, işlem yapmaya karar vermeden önce karşılaşabileceği tüm riskleri bildiğini, bu riskler hakkında kendisine tam bilgi verildiğini, verilen tüm bilgileri anladığını, mali durumunu ve kısıtlarını dikkate alarak bu bilgiler ışığında karar vereceğini, kaldıraçlı işlem ve CFD işlemlerinin çeşitli oranlarda riske tabi olduğunu, ters fiyat hareketleri sonucunda yatırdığı teminatın tümünü kaybedebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 3.2 Müşteri, yapacağı tüm münferit işlemlerin, bu çerçeve sözleşme ve eklerine göre gerçekleştirilen bilgilendirmede edinilen bilgiler çerçevesinde yapıldığını kabul eder. 3.3 Müşteri’nin bu sözleşme kapsamında gerçekleştireceği işlemler, Müşteri’nin Yatırım Kuruluşu nezdinde açılmış olan yatırım hesabında takip edilir. 3.4 Yatırım Kuruluşu, Müşteri tarafından verilen kaldıraçlı işlem emirleri için Portföy Aracılığı Faaliyeti kapsamında doğrudan karşı taraf konumundadır ve verilen emirler bizzat Yatırım Kuruluşu tarafından gerçekleştirilir. Müşteri, kendisi kara geçtiğinde Yatırım Kuruluşu’nun zarar edeceğini veya kendisi zarar ettiğinde Yatırım Kuruluşu’nun kar edeceğini, bu nedenle aralarında çıkar çatışması olabileceğini kabul eder. 3.5 CFD işlemlerinde Müşteri’ye karşı taraf, Yetkili Kuruluş’ tur. Yatırım Kuruluşu, CFD işlemlerini İşlem Aracılığı Faaliyeti kapsamında Müşteri nam ve hesabına veya kendi namına Müşteri hesabına Yetkili Kuruluş’a iletilmek suretiyle gerçekleştirir. 3.6 Emirler, yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, Yatırım Kuruluşu’na veya Yatırım Kuruluşu’nun uygun görmesi halinde Müşteri’ye tahsis edilen elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilirplatformuna Müşteri’nin kendisi tarafından doğrudan iletilebilir. Bu emirler, Müşteri’nin Elektronik İşlem Platformu ile vereceği emirler genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest Yatırım Kuruluşu, sözlü olarak verilen bir talimatı uygulamadan önce, bu talimatın yazılı olarak teyit edilmesini isteme hakkına sahiptir. Ancak Yatırım Kuruluşu bu yetkisini kullanmakla yükümlü değildir. 3.7 Müşteri, Yatırım Kuruluşu tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine belirlenen süreler içerisinde işlem platformuna emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabiliriletebilir. Bu haldeMüşteri, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın Yatırım Kuruluşu’nun ulusal ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından uluslararası piyasaların tatil olduğu günlerde emir kabul 3.8 Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirlerverdiği emirde, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış istediği işlem tipini (alım veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerinesatım), işlem esaslarınayapmak istediği varlığın adını, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul edermiktarını, emir türünü, geçerlilik süresini, fiyat sınırlamalarını ve Yatırım Kuruluşu’ nun talep edeceği diğer bilgileri açık, net ve anlaşılır şekilde belirtmekle yükümlüdür. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği EmirMüşteri, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri Yatırım Kuruluşu’nun emirleri ve/veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları talimatları gerekçe göstermeksizin kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini reddedebileceğini kabul ve beyan eder. 3.9 Müşteri kendi takdirine göre emrin geçerlilik süresini tespit edebilir. Emir, Müşteri, Yatırım Kuruluşu’ nun kabul etmesi şartıyla Yatırım Kuruluşu’na belirli bir tarihte geçerli olacak şekilde veya ikinci bir talimatla iptal edilinceye kadar sınırsız bir süreyle geçerli olmak üzere emir iletebilir. 3.10 Yatırım Kuruluşu, Xxxxxxx tarafından verilen emirlerin Elektronik İşlem Platformu’nda sunulan anlık fiyatlardan gerçekleştirileceğini garanti edemez. Anlık fiyatlardan iletilen emirlerde ani fiyat değişimleri dolayısıyla oluşabilecek kar/zarar tamamen müşteriye ait olup Yatırım Kuruluşu sorumlu tutulamaz. 3.11 Müşteri, vermiş olduğu emri gerçekleşmemiş olması koşuluyla iptal edebilir. Müşteri, emir iptal talimatını ilettiği sırada emrin gerçekleşebileceğini ve Yatırım Kuruluşu’nun iptal talimatını yerine getiremeyebileceğini kabul ve beyan eder. 3.12 Gerçekleşmiş Müşteri emirleri Yatırım Kuruluşu tarafından iptal edilemez Ancak; a) İtiraz üzerine Müşteri lehine bir iyileştirme yapılması amacıyla, b) İşlem platformunda meydana gelen teknik bir sorun nedeniyle ortaya çıkan Müşteri mağduriyetinin giderilmesi amacıyla, c) Profesyonel Müşteri’den alınan emirlerin başka bir kuruluşa herhangi bir müdahale olmaksızın oluşturulmuş bir sistem vasıtasıyla otomatik olarak iletilmesi halinde söz konusu pozisyonun karşı tarafça iptal edilmesi durumunda, emir iptal edilebilir. Bu durumda Müşteri’ye gerekçesi ile birlikte en seri iletişim aracıyla bildirim yapılır.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 1. Emirlerin alınıp verilmesi, SPK Tebliğleri ve işbu sözleşmenin içerisinde belirtilen hususlara uygun şekilde kural olarak elektronik platformdan yapılacaktır. Bu emrin yazılı olarak teyit edilmesini ARACI KURUM MÜŞTERİ’den talep etme hakkına haiz olup, bu yetkiyi kullanıp kullanmama hakkına sahiptir. Elektronik platformdan emir verilememesi halinde, MÜŞTERİ; alım ve/veya satımı yapılacak varlık için yazılı olarak emir verecektir. İlgili emir formunda MÜŞTERİ’nin imzasının bulunması zorunludur. Ancak ARACI KURUM isterse telefon, faks ,Whatsapp ve başka iletişim, ulaştırma veya taşıma araçlarıyla verilen bildirimleri veya verilen alım satım emri, virman, havale ve diğer talimatları ya da Uzaktan Erişim Araçlarından yararlanmak suretiyle veya sözlü olarak verebilirda verilen emirleri kabul edebilir. QNB Finansinvest Sadece MÜŞTERİ’nin bildiği şifre ile erişim sağlayan EİP haricinde diğer kanallardan gelen emirleri talimat anında veya işleme alınmadan önce A1 Capital, MÜŞTERİ’ye güvenlik açısından bazı sorular sorarak emri veren kişinin MÜŞTERİ olup olmadığını sorgulayacak ve verilen yanıtların tutarsızlığı halinde emri reddedecektir. A1 Capital mevcut açık pozisyonların kapatılmasına ilişkin mevzuata uygun talepler hariç olmak üzere MÜŞTERİ emirlerini kabul etmeme hakkına sahiptir. 2. MÜŞTERİ’nin vereceği her türlü talimat ancak ARACI KURUM’a fiilen ulaştıktan sonra geçerlilik kazanır. MÜŞTERİ’nin vereceği teyitler nihai ve bağlayıcıdır. ARACI KURUM, MÜŞTERİ’nin vereceği emirleri kısmen ya da tamamen kabul etmemek hakkına haizdir. Emirleri kısmen ya da tamamen kabul etmemesi durumunda, nedenini açıklama zorunluluğu olmadan, bu durumu MÜŞTERİ’ye ya da kanuni temsilcisine hemen bildirmekle yükümlüdür. MÜŞTERİ tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de verilen emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına tebliğ kurallarına uygun olarak ilgili Borsa tanzim edilir. MÜŞTERİ’nin emirlerinde XXXXXXX’xxx ismi veya unvanı ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirlerimzası, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır İşleme konu varlık, emir tipi, emrin alım ya da satım emri olduğu, emrin fiyat ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde miktarı, emrin verildiği tarih ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt saat, dakika varsa emrin geçerlilik süresi, hesap numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere emri alan aracı kuruluş görevlisinin adı, soyadı, imzası, MÜŞTERİ’nin emir numarasına ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması bilgiler ile ARACI KURUM'un gerekli gördüğü diğer bilgilerin bulunması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri Müşteri, telefon, faks, elektronik posta, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar elektronik işlem platformları ve benzeri şekillerde elektronik ortamda internet kanalıyla de emir verilebilirverebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. QNB Finansinvest yazıyla teyit edilmemiş emirleri yerine getirip getirmemekte serbest olup; Xxxxxxx tarafından verilen emri kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. QNB Finansinvest’in sözlü emirleri yerine getirdiği durumlarda, bunu müteakiben gelen yazılı teyitlerin sözlü emirlerden farklı olması halinde sözlü emirlere binaen gerçekleştirilen işlemler geçerli olacaktır. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Müşteri, Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Belge ve Kayıt Tebliği ile Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. Müşteri, kendisine verilen şifre ile elektronik ortam üzerinden günlük olarak gerçekleşen işlemlerini kontrol etmekle yükümlüdür. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında getirilebilecek olup QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle suretiyle, nedenini açıklama zorunluluğu olmadan kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest Finansinvest, kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektirbildirecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere 6.1 Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na sermaye piyasası mevzuatına uyulur. Alım ve satım Talimat’larında talimatlarında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx talimatın her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in Şeker Yatırım’ın tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktırdemektir. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşterigetirilecektir. 6.2 Müşteri, ilettiği Emirlerin emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş Borsa tarafından belirlenen Emir emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest. 6.3 Şeker Yatırım, Müşteri'nin Emirleriniemirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest . 6.4 Şeker Yatırım Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvestişlem 6.5 Şeker Yatırım, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in Şeker Yatırım’ın kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 6.6 Satıma konu olan sermaye piyasası araçlarının satım emrinin verildiği an itibarı ile Müşteri’nin Şeker Yatırım nezdindeki hesabında bulunmaması durumunda Müşteri’nin satışı yapılan sermaye piyasası aracını tevdi edebilecek durumda olduğunu ve satışa konu sermaye piyasası aracını takas tarihine kadar Şeker Yatırım’a iletileceğini yazılı veya herhangi bir iletişim aracı ile (faks, telefon, elektronik ortam ve benzeri) beyan etmesi gerekmektedir. 10.1.10.Yatırım Aksi takdirde işlem açığa satış işlemi sayılır. Müşteri söz konusu beyanın doğruluğundan sorumludur. Şeker Yatırım, Müşteri’den söz konusu beyanın doğruluğunu teyit etmek amacıyla gerekli belgeleri vermesini isteyebilir. 6.7 Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 10.1. MÜŞTERİ’nin BANKA’ya ulaştıracağı Emir ve her türlü talimatın açık ve tereddüde yer vermeyecek şekilde yazılı olması esastır. Ancak BANKA, telefaks, internet, elektronik posta ve telefon gibi iletişim araçlarıyla ya da sözlü olarak kendisine iletilen Emir’leri ve/veya talimatları da kabul edebilir. BANKA, bu yolla aldığı Emir’leri yazılı hale getirir veya doğrudan bilgisayara kaydeder. BANKA bu tür Emir’lerin daha sonra yazılı hale dönüştürülerek teyit edilmesini MÜŞTERİ’den talep edebilir. BANKA sözlü Emir’lerin teyit edilmesini talep ettiği takdirde MÜŞTERİ ya da vekili bunları derhal BANKA’ya ulaştırır. 10.2. BANKA her türlü yazılı veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle emiri kısmen veya tamamen kabul etmeyebiliretmeme ve yerine getirmeme hakkına sahiptir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e BANKA’ya ait olup, QNB Finansinvest BANKA bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektirMÜŞTERİ BANKA’ya şartlı Emir de 10.3. Anılan bildirimin Müşteri’ye MÜŞTERİ, işbu Sözleşme tahtında BANKA’ya vereceği her türlü emirde ilk bakışta ayırt edilemeyecek imza benzerliklerinden, bunların okunaksız, silik ve eksik olmasından dolayı MÜŞTERİ ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteriüçüncü kişilerin maruz kalabileceği zarar ziyandan hiçbir şekilde BANKA’nın sorumlu olmayacağını kabul, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam beyan ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan taahhüt eder. 10.4. MÜŞTERİ, emir ve talimatlarını BANKA tarafından adres ve numaraları MÜŞTERİ’ye bildirilen faks, telefon, internet kanallarını kullanmak suretiyle BANKA’ya ulaştırabilir. MÜŞTERİ, telefon ile verilen talimatlarda ıslak imza veya fiziken görüşme olmadığını, yapılan görüşmenin BANKA nezdindeki ses kayıt sistemi aracılığıyla kayda alındığını, ve bu sebeple ses benzerliğinden kaynaklanan aksaklık, hata ve yanlışlıkların her halde ihtimal dahilinde olduğunun bilincinde ve farkında olduğunu, kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ’ye bildirilen ya da işbu Sözleşme konusu işlemler için MÜŞTERİ ile BANKA arasında kullanılan adres ve numaralardan farklı adres ve numaralara iletilen ya da anılan adreslere ulaşmayan Emir’in ya da BANKA’e geç ulaşan Emirler’in işleme konulmaması ya da yerine getirilmemesinden dolayı hiçbir şekilde BANKA’in sorumlu olmayacağını MÜŞTERİ kabul, beyan ve taahhüt eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 3.1 Müşteri tarafından, alım emrinin kredili sermaye piyasası aracı işlemi olduğunun emrin verilmesi esnasında Yatırım Kuruluşu’na yazılı olarak veya sözlü olarak verebilir. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri herhangi bir iletişim aracı ile (telefon, faks, elektronik ortam ve benzeri) bildirilmesi zorunludur. 3.2 Kredili olmayan bir alım emri nedeni ile Müşteri’nin ödemekle yükümlü olduğu tutarın tamamını veya bir kısmını takas günü itibarıyla tevdi etmemesi veya söz konusu tutarın takas tarihi itibarıyla Müşteri’nin Yatırım Kuruluşu nezdindeki hesabında bulunmaması durumunda, herhangi bir ilave bildirime ihtiyaç duyulmaksızın işlemin kredili işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilirolduğu kabul edilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından durumda takas tarihini izleyen üç iş günü içerisinde Yatırım Kuruluşu tarafından; a) Müşterinin yazılı onayı alınarak işlemin sermaye piyasası araçlarının kredili alımı işlemi sayılması veya b) Alım emrinin yerine getirildiğinin müşteriye açıkça bildirilmiş olması şartı ile nakit yükümlülüğünü yerine getirmeyen Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan namına alınan işleme konu sermaye piyasası araçlarının yükümlülük tutarına tekabül eden kısmı satılarak borç tutarının tahsil edilmesi veya c) İlgili mevzuat ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen genel hükümlerin uygulanması suretiyle 3.3 İşlemlere konu sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, listelerinde yer almayan sermaye piyasası araçlarına ilişkin olarak gerçekleştirilen işlemlerde de takas yükümlülüğünün müşteri tarafından süresi içinde yerine getirilmemesi halinde 3.2.maddenin (b) ve (c) bentleri uygulanır. 3.4 Satıma konu olan sermaye piyasası araçlarının satım emrinin verildiği an itibari ile müşterinin Yatırım Kuruluşu nezdindeki hesabında bulunmaması veya söz konusu yükümlülüğün ilgili sermaye piyasası aracının ödünç alınması suretiyle yerine getirilmesi durumunda herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kaporailave bildirime ihtiyaç duyulmaksızın işlemin açığa satış olduğu kabul edilir. 3.5 Müşteri tarafından, teminat satım emrinin açığa satış olduğunun emrin verilmesi esnasında Yatırım Kuruluşu’na yazılı olarak veya herhangi bir iletişim aracı ile (telefon, faks, elektronik ortam ve benzeri) bildirilmesi zorunludur. Satışı yapılan sermaye piyasası aracının tamamının veya bir kısmının takas süresi içinde tevdi edilmemesi veya söz konusu sermaye piyasası araçlarının takas tarihi itibariyle Müşteri’nin Yatırım Kuruluşu nezdindeki hesaplarında bulunmaması durumunda Müşteri’ye temerrüt hükümleri uygulanarak en geç takas tarihini izleyen 2 iş günü içerisinde; a) Satım emrinin yerine getirildiğinin müşteriye açıkça bildirilmiş olması şartı ile sermaye piyasası aracı yükümlülüğünü yerine getirmeyen Müşteri namına satılan sermaye piyasası araçlarından elde edilen tutarın yükümlülüğe tekabül eden kısmı için piyasadan ilgili sermaye piyasası aracının satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasınıalınması veya b) İlgili mevzuat ya da genel hükümlerin uygulanması, 3.6 Müşteri tarafından açığa satış emri olduğu bildirilen emirlerin alınması veya Yatırım Kuruluşu tarafından 3.4.madde kapsamında bir işlemin açığa satış olduğunun tespit edilmesi durumunda, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması Yatırım Kuruluşu emri Borsa’ya iletirken açığa satış emri olduğunu açıkça belirtir. 3.7 Kurul veya BIST, açığa satışa konu olacak sermaye piyasası aracının en son gerçekleşen işlem fiyatından daha yüksek bir fiyat üzerinden, en son gerçekleşen fiyatın bir önceki fiyattan daha yüksek olması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına ise en son gerçekleşen fiyat düzeyinden satılmasına karar verebilir veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. bu yöndeki zorunluluğu kaldırabilir. 3.8 Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam Yatırım Kuruluşu veya Yatırım Kuruluşu aracılığıyla Yatırım Kuruluşu müşterilerinden veya ÖPP’den ödünç aldığı sermaye piyasası araçlarını mislen iade etmek suretiyle Yatırım Kuruluşu nezdinde ödünç alma işlemi nedeniyle oluşan sermaye piyasası aracı borcunu kapattığı takdirde gerçekleşen emirler tasfiye edilmiş olacaktır. 3.9 Emirlerin iletilme şekli (emirlerin bizzat, faks, telefon veya elektronik ortamda iletilmesi esasları), emirlerin geçerlilik süresi ve hesabınagerçekleşen emirlerin tasfiye esasları, başka yatırımcıların nam Yatırım Hizmet ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan ederFaaliyetleri Çerçeve Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri 9.1.1. Müşteri, emirlerini yazılı sadece Emir İletimine Aracılık Yapan Midas aracılığıyla elektronik ortamda veya sözlü olarak verebilirLehine Emir İletmeye Yetkili Kuruluş’a iletmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. QNB Finansinvest Bu kapsamda Müşteri, Midas aracılığı olmaksızın doğrudan Yetkili Kuruluş’a emir, talep, talimat iletemez ve doğrudan Yetkili Kuruluş ile iletişime geçemez. Midas doğrudan Müşteri’den gelen emir, işlem ve talimatları kabul etmeme hak ve yetkisine sahiptir. 9.1.2. Müşteri, Midas ve Yetkili Kuruluş tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu haldeBununla birlikte Müşteri, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest Midas ve Yetkili Kuruluş ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 9.1.3. 10.1.3.QNB Finansinvest Midas ve Yetkili Kuruluş tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 9.1.4. 10.1.4.Sözlü Midas’a sözlü verilen emirler, Midas ve Yetkili Kuruluş tarafından Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Xxxxx tarafından Müşteri’ye bildirilir. 9.1.5. 10.1.5.Emirlere Emir’lere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında talimatlarında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx Talimatın her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in Xxxxx’xx tercihine bırakılmış sayılacak demek olup, QNB FinansinvestXxxxx, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını Talimatlarını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktırdeğildir. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in Xxxxx’xx herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumdapiyasaya 9.1.6. Müşteri, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, Xxxxx’x ilettiği Emirlerin emirlerin Yetkili Kuruluş tarafından ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emiremir, Emrin emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in Yetkili Kuruluş’un kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri emri gerçekleştirmemesi halinde QNB FinansinvestMidas, Müşteri Emirlerinin emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 9.1.7. 10.1.7.QNB FinansinvestYetkili Kuruluş’un, Xxxxx tarafından iletilen Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle emirlerini kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest etmemesi halinde Midas bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest Yetkili Kuruluş kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye yazılı veya onun temsilcisine sözlü olarak Midas’a emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktırMidas kendisine iletilen red kararını Müşteriye aynı gün iletecektir. 9.1.8. 10.1.8.MüşteriMüşteri, QNB Finansinvest Yetkili Kuruluş nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Yetkili Kuruluş Midas aracılığıyla Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını Yetkili Kuruluş nezdindeki yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine Kıymetlerin Yetkili Kuruluş’a teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin Yetkili Kuruluş nezdindeki yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB FinansinvestMidas, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden emirlerinin gerçekleştirilmemiş olmasından sorumlu değildir. 9.1.9. 10.1.9.QNB FinansinvestYetkili Kuruluş, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy emir iletiminde portföy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in Yetkili Kuruluş’un kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir4.1. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na Mevzuatına uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin talimatlarında sermaye piyasası aracının bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx talimatın her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in Alternatif Menkul Değerler’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktırdemektir. Bu yetki o günkü piyasa koşulları çerçevesinde, Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktırgetirilecektir. 4.2. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.MüşteriMüşteri, ilettiği Emirlerin emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş Xxxxx tarafından belirlenen Emir emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. 4.3. Bu kapsamda Alternatif Menkul Değerler, Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirleriniemirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. 4.4. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Alternatif Menkul Değerler Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı işlem teminatı bulunmaması halinde QNB FinansinvestAlternatif Menkul Değerler, Müşteri Emirlerinin emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 4.5. 10.1.9.QNB FinansinvestAlternatif Xxxxxx Xxxxxxxx, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin Müşteri’nin adına veya ve hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da Müşteri’nin hesabına Borsa’da işlem gören menkul kıymetlerin sermaye piyasası araçlarının alım satımını yapacaktır. 4.6. MüşteriSatıma konu olan Sermaye Piyasası Araçlarının satım emrinin verildiği an itibarı ile Müşteri’nin Alternatif Menkul Değerler nezdindeki hesabında bulunmaması durumunda Müşteri’nin satışı yapılan Sermaye Piyasası Aracını tevdi edebilecek durumda olduğunu ve satışa konu Sermaye Piyasası Aracını takas tarihine kadar Alternatif Menkul Değerler’e iletileceğini yazılı veya herhangi bir iletişim aracı ile (faks, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabınatelefon, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktırelektronik ortam vb.) beyan etmesi gerekmektedir. 10.1.10.Yatırım Aksi takdirde işlem açığa satış işlemi sayılır. Müşteri söz konusu beyanın doğruluğundan sorumludur. Alternatif Menkul Değerler, Müşteri’den söz konusu beyanın doğruluğunu teyit etmek amacıyla gerekli belgeleri vermesini isteyebilir. 4.7. Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması oluşturulması 4.8. Müşteri’nin bildirim, emir ve talimatlarının sonuçları münhasıran Müşteri’ye aittir. 4.9. Xxxxxxx tarafından Alternatif Menkul Değerler’e verilen Emir’in ilgili Borsa’ya intikal ettirilmesinden sonra Müşteri, BORSA İSTANBUL mevzuatı veya ilgili Borsa’nın tabi olduğu mevzuat çerçevesinde yapılabilecek değişiklikler dışında Emri değiştiremez veya geri alım işlemleri alamaz. 4.10. Takasbank veya MKK kuralları ve projeleri kapsamında, Takasbank veya MKK’ya verilmek üzere, kendisinden talep edilen bilgileri Alternatif Menkul Değerler’e vermeyen Müşteri’nin hesabına Takasbank, MKK veya ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilirdiğer bir resmi kurum tarafından bloke konulması durumunda, Müşteri’nin Alternatif Menkul Değerler’e vereceği Satış Emri’ni Alternatif Menkul Değerler işleme koymayabilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü Müşteri bu nedenle Alternatif Menkul Değerler’i sorumlu tutamaz. 4.11. Her türlü Menkul Kıymet Alım Satım Emirleri için, Müşteri’nin yatırım hesabında emirleri karşılayabilecek yeterli miktarda Menkul kıymet ve/veya nakdin bulunması ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğinikullanımlara engel bir durum bulunmaması gerekmektedir. Aksi taktirde Alternatif Menkul Değerler bu emirleri işleme koymaya yetkili, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan ederancak hiçbir şekilde zorunlu değildir.

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini 1. Emirlerin alınıp verilmesi, SPK Tebliğleri ve işbu sözleşmenin içerisinde belirtilen hususlara uygun şekilde kural olarak elektronik platformdan yapılacaktır. Bu emrin yazılı olarak teyit edilmesini ARACI KURUM MÜŞTERİ’den talep etme hakkına haiz olup, bu yetkiyi kullanıp kullanmama hakkına sahiptir. Elektronik platformdan emir verilememesi halinde, MÜŞTERİ; alım ve/veya satımı yapılacak varlık için yazılı olarak emir verecektir. İlgili emir formunda MÜŞTERİ’nin imzasının bulunması zorunludur. Ancak ARACI KURUM isterse telefon, faks ,Whatsapp ve başka iletişim, ulaştırma veya taşıma araçlarıyla verilen bildirimleri veya verilen alım satım emri, virman, havale ve diğer talimatları ya da Uzaktan Erişim Araçlarından yararlanmak suretiyle veya sözlü olarak verebilirda verilen emirleri kabul edebilir. QNB Finansinvest Sadece MÜŞTERİ’nin bildiği şifre ile erişim sağlayan EİP haricinde diğer kanallardan gelen emirleri talimat anında veya işleme alınmadan önce A1 Capital, MÜŞTERİ’ye güvenlik açısından bazı sorular sorarak emri veren kişinin MÜŞTERİ olup olmadığını sorgulayacak ve verilen yanıtların tutarsızlığı halinde emri reddedecektir. A1 Capital mevcut açık pozisyonların kapatılmasına ilişkin mevzuata uygun talepler hariç olmak üzere MÜŞTERİ emirlerini kabul etmeme hakkına sahiptir. 2. MÜŞTERİ’nin vereceği her türlü talimat ancak ARACI KURUM’a fiilen ulaştıktan sonra geçerlilik kazanır. MÜŞTERİ’nin vereceği teyitler nihai ve bağlayıcıdır. ARACI KURUM, MÜŞTERİ’nin vereceği emirleri kısmen ya da tamamen kabul etmemek hakkına haizdir. Emirleri kısmen ya da tamamen kabul etmemesi durumunda, nedenini açıklama zorunluluğu olmadan, bu durumu MÜŞTERİ’ye ya da kanuni temsilcisine hemen bildirmekle yükümlüdür. MÜŞTERİ tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de verilen emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına tebliğ kurallarına uygun olarak ilgili Borsa tanzim edilir. MÜŞTERİ’nin emirlerinde XXXXXXX’xxx ismi veya unvanı ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirlerimzası, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır İşleme konu varlık, emir tipi, emrin alım ya da satım emri olduğu, emrin fiyat ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde miktarı, emrin verildiği tarih ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt saat, dakika varsa emrin geçerlilik süresi, hesap numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere emri alan aracı kuruluş görevlisinin adı, soyadı, imzası, MÜŞTERİ’nin emir numarasına ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması bilgiler ile ARACI KURUM'un gerekli gördüğü diğer bilgilerin bulunması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır. Bu yetki Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.Müşteri, ilettiği Emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş tarafından belirlenen Emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. Bu kapsamda Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilir. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı bulunmaması halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.9.QNB Finansinvest, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin adına veya hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da işlem gören menkul kıymetlerin alım satımını yapacaktır. Müşteri, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in kendi nam ve hesabına, başka yatırımcıların nam ve hesaplarına veya kendi namına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 10.1.10.Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 10.1.11.Müşteri vermiş olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğini, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.ÖRNEKTİR

EMİRLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER. 10.1.1.Müşteri emirlerini yazılı veya sözlü olarak verebilir4.1. QNB Finansinvest tarafından kabul edildiği takdirde Müşteri telefon, faks, elektronik işlem makineleri (ATM), internet işlemleri, platformlar ve benzeri şekillerde de emir verilebilir. Bu emirler, genel hükümler açısından sözlü emir niteliğindedir. 10.1.2.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri ayrıca lehine emir iletilen kuruluş sıfatıyla Sermaye Piyasası Mevzuatı’nda belirlenen esaslar çerçevesinde emir iletimine aracılık yapan yatırım kuruluşlarından yerine getirmek üzere alabilir. Bu halde, Müşteri Sermaye Piyasası Mevzuatı’nın ve/veya ilgili Borsa düzenlemelerinin ve işbu Çerçeve Sözleşme ile QNB Finansinvest ile imzaladığı diğer Sözleşme/Sözleşmeler’de öngörülen kurallara uyacağını ve emirlerini bu kurallara uygun şekilde iletmekle yükümlü olduğunu kabul eder. 10.1.3.QNB Finansinvest tarafından Müşteri emirleri özen yükümlülüğü kapsamında ve Emir Gerçekleştirme Politikalarına uygun olarak ilgili Borsa ve Piyasalarda gerçekleştirilir. 10.1.4.Sözlü verilen emirler, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na uygun olarak kayıt altına alınır ve bilgisayar ortamında müteselsil sıra numarası izleyecek şekilde ve zaman önceliğine göre kaydedilir. Müşteri’nin talebi halinde söz konusu emir kayıt numarası, Müşteri’ye bildirilir. 10.1.5.Emirlere Emirlere ilişkin hususlarda ilgili Borsa düzenlemelerine ve Sermaye Piyasası Mevzuatı’na Mevzuatına uyulur. Alım ve satım Talimat’larında menkul kıymetin talimatlarında sermaye piyasası aracının bütün niteliklerinin belirtilmesi ve Xxxxxxx’xx talimatın her yönüyle tam ve açık olarak yazılmış veya belirtilmiş olması zorunludur. Açıklık taşımayan hususlar QNB Finansinvest’in Alternatif Yatırım’ın tercihine bırakılmış sayılacak olup, QNB Finansinvest, kendi takdir ve anlayışına göre Müşteri’nin açık olmayan ya da tereddüde yer veren Emir veya Talimat’larını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktırdemektir. Bu yetki o günkü piyasa koşulları çerçevesinde, Müşteri menfaatleri gözetilerek ve özen borcu çerçevesinde yerine getirilecek olup, doğrudan kendi kusuruna atfedilemeyecek nedenler dışında QNB Finansinvest’in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktırgetirilecektir. 4.2. Müşteri tarafından Emrin belirli bir kuruluş veya piyasaya iletilmesi yönünde açık bir Talimatın bulunduğu durumda, QNB Finansinvest Müşteri emrini en iyi şekilde gerçekleştirme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. 10.1.6.MüşteriMüşteri, ilettiği Emirlerin emirlerin ilgili Borsa, pazar yeri veya kuruluş Xxxxx tarafından belirlenen Emir emir geçerlilik sürelerine, işlem esaslarına, Emir emir yöntemlerine ilişkin düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirileceğini kabul eder. 4.3. Bu kapsamda Alternatif Yatırım, Müşteri’nin verdiği Emir, Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun, Emrin gerçekleştirilmesi için aradığı usul ve koşulları kısmen veya tamamen taşımaması ve/veya Emrin gerçekleşeceği borsa, pazar yeri veya kuruluşun QNB Finansinvest’in kusurundan kaynaklanan sebepler haricinde kalan herhangi bir sebeple Emri gerçekleştirmemesi halinde QNB Finansinvest, Müşteri Emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 10.1.7.QNB Finansinvest, Müşteri'nin Emirleriniemirlerini, Müşteri’ye veya onun temsilcisine veya varsa emir iletimine yetkili yatırım kuruluşuna hemen bildirmek suretiyle kısmen veya tamamen kabul etmeyebilirkabuletmeyebilir. 4.4. Bu konudaki takdir hakkı tamamen QNB Finansinvest’e ait olup, QNB Finansinvest bu nedenden dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. QNB Finansinvest kabul edilmeyen emri en seri iletişim araçları yoluyla Müşteri’ye veya onun temsilcisine emrin alındığı gün içerisinde bildirilecektir. Anılan bildirimin Müşteri’ye ya da temsilcisine ulaşmamasından ötürü QNB Finansinvest’in atfına mümkün olmayan haller dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır. 10.1.8.Müşteri, QNB Finansinvest nezdindeki hesabında öngörülen sermaye piyasası araçları kadar Satım Emri, nakit miktarı kadar da Alım Emri verebilir. Bu nedenle, QNB Finansinvest Alternatif Yatırım Müşteri’den, herhangi bir alım Emrinin emrinin gerçekleştirilmesinden önce gerekli göreceği kapora, teminat veya satın almak istediği menkul kıymet tutarını yatırım hesabında bulundurmasını, satmak istediği menkul kıymetlerin kendisine teslimini Müşteri emrinin Xxxxx’xx intikalinin ön şartı olarak isteyebilir. Müşteri’nin yatırım hesabında yeterli İşlem Teminatı işlem teminatı bulunmaması halinde QNB FinansinvestAlternatif Yatırım, Müşteri Emirlerinin emirlerinin gerçekleştirilmemesinden sorumlu değildir. 4.5. 10.1.9.QNB FinansinvestAlternatif Yatırım, işlem aracılığı yoluyla Müşteri'nin Müşteri’nin adına veya ve hesabına veya Xxxxxxx'xxx hesabına kendi adına Borsa'da Müşteri’nin hesabına Borsa’da işlem gören menkul kıymetlerin sermaye piyasası araçlarının alım satımını yapacaktır. MüşteriXxxxxxx, portöy aracılığı yoluyla QNB Finansinvest’in Alternatif Yatırım’ın kendi nam adına ve hesabına, başka yatırımcıların nam adına ve hesaplarına veya kendi namına adına başka yatırımcıların hesaplarına alım ve satımlar yapabileceğini ve yaptığını da daima göz önünde bulunduracaktır. 4.6. 10.1.10.Yatırım Satıma konu olan Sermaye Piyasası Araçlarının satım emrinin verildiği an itibarı ile Müşteri’nin Alternatif Yatırım nezdindeki hesabında bulunmaması durumunda Müşteri’nin satışı yapılan Sermaye Piyasası Aracını tevdi edebilecek durumda olduğunu ve satışa konu Sermaye Piyasası Aracını takas tarihine kadar Alternatif Yatırım’a iletileceğini yazılı veya herhangi bir iletişim aracı ile (faks, telefon, elektronik ortam vb.) beyan etmesi gerekmektedir. Aksi takdirde işlem açığa satış işlemi sayılır. Müşteri söz konusu beyanın doğruluğundan sorumludur. Alternatif Yatırım, Müşteri’den söz konusu beyanın doğruluğunu teyit etmek amacıyla gerekli belgeleri vermesini isteyebilir. 4.7. Yatırım fonu katılma belgelerinin alım satım işlemleri ile Borsa Yatırım Fonu yeni katılma belgesi oluşturulması ve geri alım işlemleri ilgili fonun içtüzük iç tüzük hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. 4.8. 10.1.11.Müşteri vermiş Müşteri’nin bildirim, emir ve talimatlarının sonuçları münhasıran Müşteri’ye aittir. 4.9. Müşteri tarafından Alternatif Yatırım’a verilen Emir’in ilgili Borsa’ya intikal ettirilmesinden sonra Müşteri, BORSA İSTANBUL mevzuatı veya ilgili Borsa’nın tabi olduğu emirlerin piyasa işleyiş teamülü mevzuat çerçevesinde yapılabilecek değişiklikler dışında Emri değiştiremez veya geri alamaz. 4.10. Takasbank veya MKK kuralları ve işleyiş kuralları gereği belirtmiş olduğu fiyattan gerçekleşmeyebileceğiniprojeleri kapsamında, ani fiyat değişimleri ile karşılaşabileceğini bildiğini Takasbank veya MKK’ya verilmek üzere, kendisinden talep edilen bilgileri Alternatif Yatırım’a vermeyen Müşteri’nin hesabına Takasbank, MKK veya ilgili diğer bir resmi kurum tarafından bloke konulması durumunda, Müşteri’nin Alternatif Yatırım’a vereceği Satış Emri’ni Alternatif Yatırım işleme koymayabilir. Müşteri bu nedenle Alternatif Yatırım’ı sorumlu tutamaz. 4.11. Her türlü Menkul Kıymet Alım Satım Emirleri için, Müşteri’nin yatırım hesabında emirleri karşılayabilecek yeterli miktarda Menkul kıymet ve/veya nakdin bulunması ve kullanımlara engel bir durum bulunmaması gerekmektedir. Aksi taktirde Alternatif Yatırım bu emirleri işleme koymaya yetkili, ancak hiçbir şekilde zorunlu değildir. 4.12. Alternatif Yatırım Alım Emri verenlerden teminat veya satın alınmak istenilen Menkul Kıymet tutarının tamamının ödenmesini, Satım emri verenlerden satmak istedikleri menkul kıymetlerin ya da bunları temsil eden belgelerin kendisine teslim edilmesini, Emir kabul ve beyan ederetme ön şartı olarak isteyebilir. 4.13. Müşteri’nin verdiği emirlerde Xxxxxxx Xxxxxxxx Mevzuatı’nda öngörülmüş bilgilerin bulunması zorunludur.