Common use of Hizmet Düzeyi Anlaşması Clause in Contracts

Hizmet Düzeyi Anlaşması. RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE Bulut Hizmetleri için geçerli olan Hizmet Düzeyi Anlaşması, SAP HANA Enterprise Cloud; RISE with SAP S/4HANA Cloud, özel sürümü; SAP ERP, xxxx xxxxx sürümü ve SAP S/4HANA, genişletilmiş sürüm Hizmet Düzeyi Anlaşması ("SLA") ile aynıdır. Tek fark, SLA'daki %99,5'lik Sistem Kullanılabilirliği hizmet düzeyinin %99,7 olarak değiştirilmiş olmasıdır. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması, Paket Bulut Hizmetleri için geçerlidir. 2.3.1. SLA'daki Bölüm 3 (Yedekleme ve Bilişim Ortamı Olay Yanıt Süresi), Müşteriye SAP'nin web sitesinde veya Müşterinin talebi üzerine sunulan SAP S/4HANA Cloud, özel sürüm Roller ve Sorumluluklar Dokümantasyonunda belirtildiği üzere, yalnızca Bilişim Ortamı (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli SAP görevleri ve hizmetleri ile ilişkili Olaylar (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli olacaktır.

Hizmet Düzeyi Anlaşması. RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE Bulut Hizmetleri Hizmeti için geçerli olan Hizmet Düzeyi Anlaşması, SAP HANA Enterprise Cloud; RISE with SAP S/4HANA Cloud, özel sürümüsürüm; SAP ERP, xxxx xxxxx sürümü ve SAP S/4HANA, genişletilmiş sürüm Hizmet Düzeyi Anlaşması ("SLA") ile aynıdır. Tek fark, SLA'daki %99,5'lik Sistem Kullanılabilirliği hizmet düzeyinin %99,7 olarak değiştirilmiş olmasıdır. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması, Paket Bulut Hizmetleri için geçerlidir. 2.3.1. SLA'daki Bölüm 3 (Yedekleme ve Bilişim Ortamı Olay Yanıt Süresi), Müşteriye SAP'nin web sitesinde veya Müşterinin talebi üzerine sunulan SAP S/4HANA CloudERP, özel sürüm xxxx xxxxx sürümü Roller ve Sorumluluklar Dokümantasyonunda belirtildiği üzere, yalnızca Bilişim Ortamı (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli SAP görevleri ve hizmetleri ile ilişkili Olaylar (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli olacaktır.

Hizmet Düzeyi Anlaşması. RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE Bulut Hizmetleri için geçerli olan Hizmet Düzeyi Anlaşması, SAP HANA Enterprise Cloud; RISE with SAP S/4HANA Cloud, özel sürümü; SAP ERP, xxxx xxxxx sürümü ve SAP S/4HANA, genişletilmiş sürüm Hizmet Düzeyi Anlaşması ("SLA") ile aynıdır. Tek fark, Sipariş Formunda aksi belirtilmediği sürece SLA'daki %99,5'lik Sistem Kullanılabilirliği hizmet düzeyinin %99,7 olarak değiştirilmiş olmasıdırdeğiştirilmesidir. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması, Paket Bulut Hizmetleri için geçerlidir. 2.3.1. SLA'daki Bölüm 3 (Yedekleme ve Bilişim Ortamı Olay Yanıt Süresi), Müşteriye SAP'nin web sitesinde veya Müşterinin talebi üzerine sunulan SAP S/4HANA Cloud, özel sürüm Roller ve Sorumluluklar Dokümantasyonunda belirtildiği üzere, yalnızca Bilişim Ortamı (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli SAP görevleri ve hizmetleri ile ilişkili Olaylar (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli olacaktır.

Hizmet Düzeyi Anlaşması. RISE with SAP S/4HANA Cloud, PE Bulut Hizmetleri için geçerli olan Hizmet Düzeyi Anlaşması, SAP HANA Enterprise Cloud; RISE with SAP S/4HANA Cloud, özel sürümü; SAP ERP, xxxx xxxxx sürümü ve SAP S/4HANA, genişletilmiş sürüm Hizmet Düzeyi Anlaşması ("SLA") ile aynıdır. Tek fark, SLA'daki %99,5'lik Sistem Kullanılabilirliği hizmet düzeyinin %99,7 olarak değiştirilmiş olmasıdır. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması, Paket Bulut Hizmetleri için geçerlidir. 2.3.1. SLA'daki Bölüm 3 (Yedekleme ve Bilişim Ortamı Olay Yanıt Süresi), Müşteriye SAP'nin web sitesinde veya Müşterinin talebi üzerine sunulan RISE with SAP S/4HANA Cloud, özel sürüm Roller ve Sorumluluklar Dokümantasyonunda belirtildiği üzere, yalnızca Bilişim Ortamı (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli SAP görevleri ve hizmetleri ile ilişkili Olaylar (SLA'da tanımlanmıştır) için geçerli olacaktır.