İstek ve İhtiyaçlar. İnsanların ihtiyaçları sınırsız, kaynakların ise kısıtlı olduğu gerçeği, ekonomi biliminin temelini oluşturur. Birey gerek özel, gerekse iş yaşamında birçok şeye ihtiyaç duyabilmektedir. İhtiyaçlar, giderildiğinde insanın yaşamını veya varlığını sürdürmesini sağlayan, giderilmediğinde onu rahatsız eden, giderek yok olma tehlikesi içine iten bir olgudur. Bazı ihtiyaçlar, birincil, fizyolojik yani doğuştan, bazıları ise sosyal ve psikolojik (kendini gösterme, saygı görme, rekabet, vb.) yani sonradan edinilmektedir (Xxxxxxxx vd., 2013: 126). Bununla birlikte, bu ihtiyaçlar, birbirleri ile güç ve öncelik bakımından, hiyerarşik ve gelişimsel olarak bazı farklılıklar içerirler. Örneğin, güvenlik ihtiyacı, sevgiye göre daha öncelikli, güçlü ve yaşamsaldır. Yiyecek gereksinimi ise her ikisinden de güçlüdür (Xxxxxx, 2001: 161-162). İstek ve ihtiyaç arasında anlamsal farklılıklar bulunmaktadır. İhtiyaç, içimizde var olan doğuşsal, zorunluluk gerektiren, itici bir güçtür. İstek ise sonradan çevre vasıtasıyla kazanılan, bir şeye duyulan eğilim, arzuyu ifade eden itici bir güçtür. Bu bakımdan ihtiyaç, isteğe göre daha birincil ve öncelikli bir unsurdur. İşgörenlerin, bir insan olarak (fiziksel, ruhsal ve toplumsal) ve bir örgüt çalışanı olarak (örgütsel, yönetsel ve işlevsel) farklı istek ve ihtiyaçları vardır. İstek ve ihtiyaçlarını gideren veya giderildiği algısına sahip bireyler, işletmenin amaçlar doğrultusunda hareket etme noktasında daha istekli ve hevesli olmaktadırlar (Xxxxxxxx vd., 2013: 126).
