Şikayetler. Arzu ettiğiniz şekilde ele almadığımız bir şikayetiniz olması halinde şikayetinizi, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü Platformu üzerinden de iletebilirsiniz.
Şikayetler. Satış sözleşmesi tahtında, kesin bir kanıt sunulmadıkça tohumun yetiştirilme ve sunum koşullarının uygun olmayan bir şekilde gerçekleştirdiği; tohumun aslında temin edilen tohum olduğu iddia edilemez ve uygun hazırlanmış toprakta ekildiği, dikkatlice ve doğru bir şekilde işlendiği, uygun bir ürün üretme koşulları altında bulundurulduğu kabul edilir.
Şikayetler. Konaklama esnasında Otel’de karşılaşılan sorunlar için Müşteri, Check-out yani otelden ayrılmadan, çıkış yapmadan evvel Üye ve/veya Kullanıcı’ya yaşadığı sorunu bildirmekle yükümlüdür. Aynı şekilde Üye ve/veya Kullanıcı da ilgili rezervasyonda yaşanan sorunu Şirket'e xxxx@xxxxxx.xxx e-posta adresine veya 0 530 605 91 21 numaralı Acil Durum Hattına sözlü veya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Şikâyetle ilgili olarak görsel, yazılı belge veya tutanak gibi somut bilgilerin de sunulması gerekmektedir. Şirket Tedarikçi ve Otel ile gerekli görüşmeleri yaparak mevcut sorunun çözümü için gerekli girişimleri yapmakla yükümlüdür.
Şikayetler. İlgili taraflar (çalışanlar,yükleniceler,tedarikçiler,komşular, sivil toplum kuruluşları vb.) veya resmi kurumlardan gelen İSG ile ilgili şikayetler İSG Yöneticisi, İnsan Kaynakları Yöneticisi, İnsan Kaynakları Uzmanı ve İSG Dökümantasyon Uzmanı tarafından “İlgili Taraf Şikayet Takip Formu (KYS.FRM.013)” na kaydedilerek EYS Yöneticisine bilgi verilir. Şikayetlerin kök sebepleri araştırılarak, şikayetin tekrarını önlemeye yönelik faaliyetler “Düzeltici Faaliyet Prosedürü (KYS.PRS.003)” ne göre gerçekleştirilir.
Şikayetler. Bir şikayet veya ihtilaf durumunda, Lehtar aşağıda iletişim bilgileri verilen kurumla iletişime geçebilir EUROP ASSISTANCE Müşteri Şikayet Birimi 0, xxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxx 00000 Gennevilliers cedex İşlem süresi on (10) iş gününü aşarsa, bu süre içinde size bir bekleme mektubu gönderilecektir. Şikayete yazılı yanıt, ilk şikayetin alındığı tarihten itibaren en geç iki (2) ay içinde gönderilecektir. Talebin Müşteri Şikayetleri Departmanımız tarafından incelenmesinden sonra ihtilaf devam ederse, Lehtar, Arabulucu ile posta veya çevrimiçi olarak iletişime geçebilir: Xxxxxx, istediği zaman yetkili mahkemeye müracaat etmekte serbesttir.
Şikayetler. Paket ile ilgili şikayetler, G.M® üyesi tarafından xxxx@xxxxxxx.xxx.xx veya 0212 368 09 68 nolu çağrı merkezi erişim kanallarımızla veya Web Sitesindeki WebChat aracılığıyla iletilebilir.
Şikayetler. Yürürlükte bulunan Genel Koşulların 13. bölümünün hükümlerine bakınız.
Şikayetler. Tüm şikayetler, kiralamanızın son gününden itibaren 30 gün içinde xxx.xxxxxxxx.xxx.xx adresinde bulunan Çevrimiçi İletişim Formu aracılığıyla yazılı olarak yapılmalıdır. Auto Home, dikkatimize sunulan tüm talepleri çözmeye çalışırken, bu süreden sonra ortaya çıkan talepler dikkate alınmayabilir. Araştırma sürecinde herhangi bir noktada 30 günden fazla bir süre için iletişim kesilirse, süreç kapalı kabul edilecek ve başka bir işlem yapılmayacaktır. Auto Home hizmetini kullanırken gizlilik ve veri korumayla ilgili tüm bilgiler, web sitemizde bulunan gizlilik politikamızda yer alacaktır.
Şikayetler. 6.3. Sigortacı, sigorta ettirenden veya sigortalıdan gelen tüm şikayetleri değerlendirmektedir. Sigortacının tazminat taleplerini ele alış şeklinden, sigorta ile ilgili bir konuda veya sunulan hizmetten memnun kalınmaması durumunda iletişim için bu adres kullanılabilir: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx
Şikayetler. 23.1 Herhangi bir şikayetiniz olması halinde, lütfen önce aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçip tarafımızla konuşmayı deneyiniz.
(a) Finlandiya'da yaşıyorsanız, anlaşmazlığı (Finlandiya Tüketiciyi Koruma Yasası uyarınca) Tüketici Uyuşmazlıkları Kurulu'na götürme hakkınız mevcuttur. Tüketici Uyuşmazlıkları Kurulu'nun adresi Hämeentie 3, PO Box 306, FI-00531 Helsinki ve internet sitesi xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx'dir.
(b) İsveç'te yaşıyorsanız, bu Kullanım Koşulları’ndan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak karşılıklı olarak çözemeyeceğimiz tüm anlaşmazlıklar Box 174, 101 23 Stockholm, İsveç adresindeki İsveç Ulusal Tüketici Anlaşmazlıkları Kurulu ("ARN") tarafından çözülebilir (xxx.xxx.xx).
(c) Norveç'te yaşıyorsanız, bu Kullanım Koşulları’ndan kaynaklanan veya bununla bağlantılı anlaşmazlıklar Norveç Tüketici Konseyi'ne götürülebilir. Norveç Tüketici Konseyi'nin iletişim bilgileri xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ adresinde bulunabilir.
(d) Fransa'da yaşıyorsanız, geçerli tüketici mevzuatı uyarınca size alternatif bir anlaşmazlık çözüm mekanizmasına erişim sunmaktayız. Arablucumuz, adresi 00 Xxxxx Xxxxxxxx - 00000 Xxxxx, Xxxxxx olan ve internet sitesi adresi xxx.xxxxxxxxxxxxxx-xxx.xxx olan AME CONSO'dur.
(e) Hollanda'da yaşıyorsanız, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre, Hollanda Tüketici Şikayet Kurulları Vakfı'na talepte bulunma veya itiraz etme hakkınız mevcuttur. Hollanda Tüketici Şikayet Kurulları Vakfı'nın adresi Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxx Xxxx, Xxxxxxxx ve web sitesi xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/'xxx.
(f) Portekiz'de yaşıyorsanız, bu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasından, yorumlanmasından, entegrasyonundan veya yürütülmesinden kaynaklanan herhangi bir soru veya ihtilaf, tarafların anlaşması ile çözülememesi halinde Portekiz mahkemelerine sunulacaktır. xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/ adresindeki Tüketici Portalında listelenen Alternatif Tüketici Uyuşmazlık Çözümü için ilgili tüzel kişilere başvurma hakkınız mevcuttur. Aynı internet adresinden bu tüzel kişilerin kimliklerine ve haklarınıza ilişkin bilgileri bulabilirsiniz.