KREDİ KARTI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
KREDİ KARTI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1) Amaç ve Kapsam:
Bu sözleşme, Starcard Banka Kartları Merkezi Ltd.(bundan böyle Kart Merkezi olarak anılacaktır) tarafından çıkarılan kredi kartlarının CREDITWEST BANK Ltd. (bundan böyle banka olarak anılacaktır) tarafından üye ve/veya ek kart hamillerine verilmesi işlemlerini,kredi kartlarının işleyişini,uyulacak kuralları,kullanım koşullarını ve taraflar ile kefillerin karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Müşteri CREDITWEST BANK Ltd.’in sunmuş olduğu aşağıda belirtilen hizmetlerden işbu sözleşmede yer alan ve taraflarca müzakere edilerek kabul edilmiş hükümler çerçevesinde yararlanabileceğini, işbu sözleşme ile belirlenen kurallara uyacağını şimdiden kabul ve taahhüt eder. Bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde uluslararası kredi kartı kuralları, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde konuya ilişkin cari mevzuat ve genel kabul görmüş bankacılık teammülleri uygulanır.
2)Tanımlar:
İşbu sözleşmede yer alan;
Banka: Mastercard Europe/Visa International (Banka'nın doğrudan ve/veya dolaylı olarak kartlarını kullandırdığı ve/veya üyesi bulunduğu uluslararası kredi kartı sistemi olup aşağıda kısaca uluslararası kuruluş diye anılacaktır) veya bu kuruluşlara üye Denizbank A.Ş veya diğer kuruluşlar ile ortağı olduğu Starcard Banka Kartları Merkezi Ltd. kanalı ile imzalamış olduğu üyelik sözleşmesi gereği Mastercard/Visa sistemini KKTC'de temsile yetkili olan ve ortağı olduğu Starcard Banka Kartları Merkezi Ltd. kanalı ile Kredi Kartı, Banka Kartı, Mağaza Kartları ve/veya diğer kartları çıkaran/veren CREDITWEST BANK Ltd.'i ifade eder.
Üye (Kart Hamili): Adına Banka tarafından kredi kartı hesabı açılıp,kredi kartı verilen, bu kartı kullanma yetkisine sahip ve bu sözleşmeyi borçlu sıfatıyla imzalayan gerçek veya tüzel kişiyi; Kredi Kartı Hesabı: Türk Lirası (TL) ve yabancı para (YP) cinslerinden açılan üye ve/veya Ek Kart hamilinin kredi kartlarıyla yapacağı işlemlerin kaydedildiği cari hesap;
Ek Kart Hamili:Üyenin kendi hesabından ayrı bir kartla harcama yetkisi verdiği kişiyi;
Kredi Kartı: Bankanın üyeye, Bankaca tahsis edilecek kredi limiti (kullanım sınırı) dahilinde yurtiçi ve/veya yurtdışında üye işyerlerinden mal ve hizmet alımı ile yetkili nakit ödeme birimlerinden veya ATM'lerden nakit çekmede kullanılması için verilen bilgisayar çipli ve/veya manyetik bantlı ve/veya temassız işlem yapabilen plastik kartları ve sanal kartları; Sanal Kart: Kredi kartı hamilinin internet, e- ticaret, posta / telefon siparişleri gibi yüz yüze yapılmayan ve satış belgesi imzalamaksızın tamamlanan alışverişlerde kullanılmak üzere verilen fiziki varlığı bulunmayan Kredi Kartlarını/Kart numarasını,
Temassız Özellikli Kart: Standart kart özelliğinin yanı sıra elektronik işlem terminaline temassız olarak okutulmak suretiyle, içindeki bilgileri POS’a transfer eden, Banka tarafından Belirlenecek kurallar çerçevesinde şifre ve/veya imza kullanılmasına gerek olmaksızın işlem yapılabilme özelliğine sahip kartı;
Ek Kart:Üye tarafından verilecek yazılı talimata istinaden üyenin limitlerinden karşılanmak üzere mal ve hizmet alımı veya nakit çekmede kullanılması için bankanın üyenin yazılı talimatta belirttiği kişi/kişilere tahsis edeceği kredi kartlarını;
Kurumsal Kart/Firma Kartı:Şirket hesabından karşılanmak üzere firma yetkili ve temsilcilerine verilen ve giderlerin şirket hesabına borç kaydedildiği kredi kartını;
Kredi Limiti: Aynı zamanda harcama limiti olarak tanımlanan sözkonusu limit, aylık Hesap Bildirim Cetveli dönemlerinde üyenin tüm kredi kartları ile yurtiçi ve yurtdışında yapılacak olan harcamalar ve/veya nakit çekmeler toplamı olarak aşılmaması gereken tutarı;
Hesap Özeti (Ekstre):Banka tarafından, hesap kesim tarihlerinde üyeye gönderilen ve üyenin o dönem içerisinde yaptığı harcama, nakit çekme, her türlü ücret, faiz, hediye/ödül puanları
vb. borç ve alacak kayıtlarını ve bakiyeleri, borcun son ödeme tarihi ile faiz oranları gibi bilgilerin düzenlendiği hesap dökümlerini,
Son Ödeme Tarihi:Hesap Özetin (Ekstre) de belirtilen harcamaların ödenmesi gereken son tarih;
Hesap Kesim Tarihi:Kart Hamili veya ek kart hamili tarafından yapılan yurtiçi ve yurtdışı harcamalar ile nakit çekilişlerinden Kart Merkezine ulaşanların ve Banka bünyesindeki kredi kartlarıyla ilgili hareketlerinin Banka/Kart Merkezi tarafından tespit edilen günde derlenip Hesap Özeti(Ekstre)'ne yazıldığı tarih;
Kartlı Sistem Kuruluşu (Visa,MasterCard,Europay vb):Kredi Kartı sistemini kuran ve bu sisteme göre kart çıkarma veya kabulü konusunda üye işyeri anlaşması yapma yetkisi veren kuruluşları;
BKM A.Ş.:Bankalararası Kart Merkezi A.Ş.'yi;
Üye İşyeri:Uluslararası Kuruluş ya da diğer sistemlerle ilgili herhangi bir banka veya mali kuruluşa üye olsun veya olmasın Banka ile sözleşme imzalamış ve kredi kartı hamillerinin her türlü mal ve hizmet aldığı ve Banka'nın verdiği yetki dahilinde nakit verebilen gerçek veya tüzel kişiyi;
POS (Point of Sale): Üye ve/veya ek kart hamilinin kart ve/veya şifresini kullanarak yapmış olduğu alışveriş bedelini hesabından ödemesini sağlayan ve alışveriş yerlerinde bulunan Banka ya da diğer kuruluşlara ait elektronik/sanal ya da manuel cihazları;
Satış Belgesi:Kart kullanılarak yapılan mal ve hizmet alımı karşılığında, üye işyerinde bulunan bankaya veya diğer kuruluşlara ait POS ve benzeri cihazlar tarafından üretilen/doldurulan, üye ve/veya ek kart hamilinin işlemden doğan borcunu ve diğer bilgileri gösteren ve üye ve/veya ek kart hamili tarafından imzalanan belgeyi;
Alacak Belgesi:Kart kullanılarak satın alınmış bir malın veya hizmetin iadesi veya yapılan işlemin iptali halinde ya da hatalı yapılan fazla tahsilat halinde, üyenin hesabına alacak geçmek için üye işyeri tarafından on-line veya off-line olarak tanzim edilip imzalanan belgeyi; Nakit Çekme/Avans:Kredi kartı kullanılarak Bankanın genel kredi uygulaması çerçevesinde müsaade ettiği, şart ve miktarlara uyulması kaydı ile Bankanın veya kartlı sistem kuruluşlarının yetki verdiği birimler ile işyerlerinde bulunan cihazlardan ve yurtdışı/yurtiçindeki ATM'lerden nakit çekmeyi;
Nakit Ödeme Belgesi: Bankanın veya kartlı sistem kuruluşlarının nakit ödeme yetkisi tanıdığı üye işyerlerinde nakit ödeme karşılığında düzenlenen ve üye ve/veya ek kart hamiline imzalatılan belgeyi;
ATM:Yurt içinde ve Yurt dışında üye ve/veya ek kart hamilinin kendisine verilmiş kartları ve şifreleri kullanarak otomatik olarak limiti dahilinde nakit para çekebildiği veya sağlanan diğer hizmetlerden yararlanabildiği Bankaya veya anlaşmalı diğer Bankalara ait elektronik para çekme cihazları.
3) Sözleşmenin İmzalanması:
Kredi kartı talebinde bulunarak Kredi Kartı Başvuru formunu dolduran kişiler sözleşmeyi imzalar. Üye ve/veya ek kart hamili kişilerin sözleşmeyi imzalaması Banka'ya Kredi Kartı verme yükümlülüğü getirmez. Banka kredi kartı almak üzere yapılan başvuruları istediği sürede değerlendirme hakkına sahiptir. Banka değerlendirme neticesinde kart verip vermemekte serbest olduğu gibi kart talebinin uygun bulunmadığı hallerde başvuru sahibine sebep ve mazeret göstermek veya bildirimde bulunmakla da sorumlu değildir. Bankanın kredi kartı talebini uygun bulmasıyla ve sözleşme imzalamasıyla birlikte sözleşme tamamlanmış olur.
4) Üyeye Kartların Verilmesi, Kullanımı ve Geçerlilik Süresi:
Kredi Kartı başvurusu kabul edilen kişilere kredi kartı bankanın başvuru yapılan şubesinde banka yetkilisi tarafından ve/veya Banka / Kart Merkezi veya Banka / Kart Merkezince
yetkilendirilen kurye aracılığı ile teslim edilir. Kredi kartını teslim alan Üye kartın arka yüzeyindeki özel imza yerini derhal imzalar. Üyenin talebi üzerine uygun göreceği kişilere Ek Kart verilebilir. Ek Kart talebini değerlendirmekte ve verip vermeme hususunda banka serbesttir. Ek Kartın verilmesi halinde ek kart sahibi de derhal kartın arka yüzeyindeki imza yerini imzalar. Ek kart hamilinin kredi kartı ile yaptığı işlemlerden Üye Ek kart hamili ile birlikte sorumludur.
Üye ve/veya Ek Kart hamili kartını, kullanım süresi içerisinde yürürlükte olan yasa, kararname, tüzük ve tebliğler ile kartlı sistem kuruluşları ile Bankalararası Kart Merkezinin tüm dünyada ve yurt içinde geçerli olan şartlarına ve bu sözleşme içeriğine göre ve daha sonra yürürlüğe girecek olan ve/veya değiştirilen tüm yasal mevzuata uygun olarak kullanmayı taahhüt eder. Banka'nın 18. maddede yer alan nedenlerin varlığı halinde,kartların kullanım şartlarını değiştirme hakkı saklıdır. Kartlar, kartlı sistem kuruluşlarının logosunu taşıyan KKTC dahilindeki ve yurt dışındaki üye işyerlerinde ve Banka şubelerinde ve Banka’ya/Kart Merkezi’ne ait ATM'ler ile Banka’nın/Kart Merkezi’nin anlaşması bulunan diğer yurtiçi bankalar ile kartlı sistem kuruluşlarının logosunu taşıyan yurtdışı banka ATM 'lerinde geçerlidir.
Kredi kartı kullanım amacına uygun olarak, Banka’nın Üye İşyerleri’nde, banka şube ve otomatik vezne makinelerinde (ATM), Elektronik Bankacılık işlemlerinde, İnternet, Mobil Cihazlar, Televizyon, SIM kart, SMS, e-posta, sosyal medya vb. kanallar üzerinden sunduğu ve/veya ileride sunacağı tüm İnternet ve Mobil Bankacılık hizmetlerinden ve bunlarla sınırlı olmamak üzere, Banka’nın şimdi ve gelecekte sunacağı sair hizmetlerde ve ayrıca Banka’nın ve/veya uluslararası kart kuruluşlarının yetki verdiği birimlerde mal/hizmet alımlarında ve nakit çekimlerde geçerlidir. Banka’nın gerek görmesi halinde kart, belirli işlemlere ve/veya belirli ülkelerde yapılacak işlemlere kapatılabilir. Ayrıca Kart Hamili’nin, Banka’ca imkân tanınan düzenli ödeme/fatura ödemeleri (cep telefon faturası, üyelik aidatlarının ödenmesi gibi) talimatlarını yazılı veya sözlü olarak (internet, çağrı merkezleri, telefon sistemleri vb.) Banka’ya vermesi halinde provizyon (onay) alınmak suretiyle; Kart Hesabı’nın Banka’ca re’sen borçlandırılacağını ve bu suretle Banka’ya karşı borcun kesin olarak doğacağını kabul ve beyan eder.
Kartlar üzerinde yazılı olan son kullanım tarihinden sonra hiçbir şekilde kullanılamaz. Üye ve/veya ek kart hamili; kartın üzerinde ay ve yıl olarak gösterilen son kullanma tarihinin, ayın son günü (son gün dahil) olduğunu ve bu tarihten sonra kartın kullanılmayacağını kabul ve taahüt eder. Herhangi bir şekilde kartın üzerinde belirtilen son kullanım tarihinden sonra kullanılmasından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk tamamen üye ve/veya ek kart hamiline aittir. Kartın geçerlilik süresinin sona ermesi veya herhangi bir nedenle kartın yeniden düzenlenmesi/üretilmesi, işbu sözleşmenin sona ermesi anlamına gelmez. Bankanın işbu sözleşmenin 18.maddesinde belirtilen nedenlerle, kullanım süresi sonunda kartı yenileyip yenilememe hakkı saklıdır.
Kredi Kartı ve şifresi sadece adına kart tanzim edilmiş gerçek kişiler tarafından kullanılabilir. Kredi Kartının ve/veya şifresinin kart sahibinden başka biri tarafından kullanılmasından doğacak zararlardan Üye ve/veya Ek kart hamili doğrudan sorumludur. Üye/Ek kart hamilinin sorumluluğu, kredi kartı sözleşmesinin imzalanması ve kartın teslimalınması veya fiziki varlığı bulunmayan kredi kartı ve/veya banka kartı numarasını öğrendiği andan itibaren başlar.
Kredi kartının kullanımı sırasında Üye işyerleri her zaman bankadan kartın kabul edilip edilmediğine dair yetki(otorizasyon) isteyebilir. Üye veya Ek kart Hamili otorizasyona uymak ve otorizasyon neticesinde yapılan ödemeleri, kredi limitini geçse dahi kabul etmek zorundadır. Kredi limitinde aşıma neden olan otorizasyon halinde , Banka gerek gördüğü takdirde, Üyenin Banka nezdindeki bütün hesaplara uygun göreceği miktarlar için bloke şerhi koymaya ve/veya uygun göreceği miktarları Üyenin hesaplarına borç vermek kaydıyla bloke
paralar hesabını alacaklandırmak yetkisi olduğunu ve bu konuda hiçbir itirazı olmayacağını üye şartsız olarak kabul eder.
Bankanın karta bağlı düzenleyeceği promosyonlar işbu sözleşme hükümlerinin ayrılmaz parçası olup, Kart Hamili ve/veya ek kart hamili bu promosyon şartlarına uyacaklarını peşinen kabul ve taahhüt eder.
Kart ile Banka veya kartlı sistem kuruluşlarının ATM’lerinden yapılacak nakit çekim işlemleri ya da sadece kart numarası ve/veya şifre bilgilerinin kullanımı ile internet ve her türlü sesli, görüntülü ve/veya data transferi sağlayan şebeke ağlarıyla elektronik ortamlarda yapılacak bankacılık işlemlerinde, alışverişlerde ve kart numarası belirtilerek telefon, faks vb. aracılığıyla gerçekleştirilecek işlemlerde, işlemi gösteren belge (harcama belgesi) düzenlenmesi/imzalanması mümkün olmadığından, işlem/borç kesin olarak, siparişin verildiği, görüşmenin yapıldığı, kart numarasının bildirildiği veya imza yerine geçen kod numarası, şifre ya da kimliği belirleyici başka bir yöntemle işlemin yapıldığı ya da sair suretteki bankacılık/ödeme işleminin Banka kayıtlarında tamamlandığı anda doğacaktır. Banka’nın, bu bedelleri Üye İşyeri’nin uluslararası kredi kartı uygulama esasları dairesinde, elektronik ortamda tek taraflı yapacağı bildirim üzerine ödemeye ve Kart Xxxxxx’xxx Kart Hesabı’na borç kaydetmeye yetkili olduğunu Kart Hamili kabul ve beyan eder.
5) Hediye; çekiliş; promosyon; puan uygulamaları:
Banka’nın Kart’a bağlı promosyonlar (puan, çekiliş, ek hizmetler vs.) düzenlemesi halinde, Kart Hamili, bu promosyonlardan yararlanma hakkına sahip olmaları ve yararlanmak istemeleri halinde, söz konusu promosyonların uygulama şartlarını ve süresini belirlemeye, bunları değiştirmeye ve/veya uygulamaya son vermeye Banka’nın yetkili olduğunu, değişikliğin kendisine bildirileceğini kabul ve beyan eder.
Banka’nın belirlediği nitelikteki işlemlerde, yine Banka’nın belirleyeceği katsayıya veya oranlara göre hesaplanacak puanlar, Kart’ın kullanımına bağlı olduğundan, Kart Hamili, puan karşılığının nakit olarak ödenmesi veya kart borcundan düşülmesini isteyemeyecektir. Puanlar; sadece BANKA tarafından belirlenerek Hesap Özeti, basın, broşür veya internet aracılığıyla kendisine bildirilecek olan Üye İşyerlerinde ve Banka’nın uygun görmesi halinde kredi kartı yıllık üyelik ücretinin Banka’ya ödenmesinde, yine Banka tarafından belirlenerek kendisine bildirilecek şekil ve şartlarda kullanılabilecektir. Kart Hamili; söz konusu puan tutarlarını banka tarafından kabul edilmedikçe üçüncü şahıslara devredemez. Kart borçlarının ödenmesinde gecikmeye düşmesi, herhangi bir nedenle Kart’ın kullanıma kapatılması, yenilenmemesi, Banka’nın sözleşmeyi feshetmesi halinde, birikmiş puanlarını kullanamayacağını ve puanların sıfırlanacağını ve bu hususta Banka’dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamayacağını, Banka’nın belirli bir uygulama veya kampanya çerçevesinde, belirli bir üye işyerinden kazanılan puanların başka bir üye işyerinde kullanılması hususunda kısıtlama getirebileceğini ve kullanıma engel olabileceğini, Kart Hamili’nin hamili bulunduğu kartın kart çeşidinin/programının/özelliğinin değişmesi durumunda eski kartının sahip olduğu bazı özelliklerin yeni karta aktarılmayabileceğini, kart özelliklerinden hangilerinin aktarılıp aktarılmayacağı hususunun Banka inisiyatifinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kart Hamili’nin puanının, Xxxxx tarafından belirlenecek olan işyerlerinden satın alacağı ürün ve hizmetler için ya da kredi kartı yıllık üyelik ücretinin Banka’ya ödenmesinde yeterli olmaması durumunda Kart Hamili, Banka’nın uygun göreceği şekilde, puan cinsinden Banka’ya borçlanabilecektir (Avanspuan). Satın alma işlemi için gerekli puan miktarı, ürün ve/veya hizmet bedelinin, satın alındığı gün geçerli Banka’nın ilgili ürün ve/veya hizmet için belirlediği katsayıya bölünmesiyle bulunmaktadır. Kart Hamili, Banka’nın, Hesap Özetleri ile kendisine bildirerek belirlemeye ve değiştirmeye yetkili olduğu Avanspuan uygulamasına göre eksik kalan puan toplamının, Kart’ı kullanmak suretiyle edineceği puanlardan öncelikle
düşüleceğini, satın alınan ürün ve hizmet bedelinin borç kaydedildiği tarihten itibaren bir yıl boyunca Kart’ı kullanmak suretiyle edineceği puanların, puan borcunu kapatamaması veya Kart’ın herhangi bir nedenle kullanıma kapatılması halinde, eksik kalan puan karşılığı olarak, Banka tarafından belirlenecek puan kazanma kriterleri ile her bir puan için hesaplanacak Türk Lirası karşılığın Kart Hesabı’na borç kaydedileceğini ve bu borcunu Banka’ya ödemekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Kart’ların puan kazanılması amacıyla, gerçek dışı veya ticari amaçlı kullanımının tespiti halinde Banka, haksız elde edilen puanları iptal etmeye yetkilidir. Kart Hamili; kazanmış olduğu puanları, Banka’ca Hesap Özeti, basın, broşür, internet, cep telefonu, elektronik posta, ATM veya diğer mecralardan bildirilecek süreler içinde kullanmadığı takdirde, Banka’nın bu puanları tek taraflı olarak iptal etmeye yetkili olduğunu, kabul ve beyan eder.
Banka, Kart’a bağlı çeşitli hizmet, avantaj, sigorta, asistans, kampanya, ödeme şekli vb. hizmetleri bir araya getirerek oluşturacağı hizmet paketlerini, kart üzerinde çalışan programlar/özellikler haline getirebilecektir. Kart Hamili, bu programlardan/özelliklerden yararlanmak istemesi ve her bir program/özellik için Banka’ca belirlenip duyurulacak olan kriterlere sahip olması halinde, söz konusu programların/özelliklerin uygulama şartlarını ve süresini belirlemeye, bunları değiştirmeye, yenilerini eklemeye ve/veya uygulamaya son vermeye Banka’nın yetkili olduğunu, değişikliğin kendisine bildirileceğini kabul ve beyan eder. Kurumsal/firma kartları bu madde hükümlerinden muaf tutulacaktır.
6) Kart’ın Temassız Olarak İşlem Yapabilmesi (Temassız Özellikli Kart)
Temassız Özellikli Kart, standart Kart özelliğinin yanı sıra, elektronik işlem terminaline (POS’a) temassız olarak okutulmak suretiyle, içindeki bilgileri POS’a transfer ederek, Banka tarafından belirlenecek kurallar çerçevesinde şifre ve/veya imza kullanılmasına gerek olmaksızın işlem yapabilme özelliği olan Kart’tır. Bu işlemlerde harcama belgesi düzenlenmesi/imzalanması zorunlu değildir. Bu özellik, Kart Hamilinin talebi ve bu talebin Banka tarafından uygun bulunması halinde kart plastiği değiştirilerek Kart’a tanımlanmaktadır. Kart Xxxxxx, kendisine teslim edilecek Kart/Ek Kart’ın, Kart çeşidine bağlı olarak ve herhangi bir talepte bulunmaksızın, temassız özellikli olabileceğini kabul ve beyan eder.
Kart Hamili, Kart/Ek Kart’ın temassız olarak da işlem yapabilmesi için, Banka’nın kredi kartı limiti dahilinde söz konusu Kart/Ek Kart’a temassız işlem limiti tanımlayacağını, her bir Kart/Ek Kart’a tanımlanan temassız işlem limitinin kredi kartı limitinden düşüleceğini, Banka’nın temassız işlem limitini arttırma, eksiltme ya da iptal etme yetkisine sahip olduğunu, temassız işlem limitinin arttırıldığı durumlarda bu hususun Hesap Özetleri ile kendisine bildirileceğini, bu özelliği iptal ettirmediği müddetçe yeni standart temassız işlem limitinin Kart/Ek Kart için geçerli olacağını, Kart/Ek Kart ile yapılacak şifre kullanımı gerektiren her temaslı işlem sonrasında, temassız işlem limitinin toplam kullanılabilir limitten aktarılarak otomatik olarak Kart/Ek Kart’a tanımlı temassız işlem limitine yükseltileceğini kabul ve beyan eder. Kart Hamili, temassız özelliği olan Kart/Ek Kart’ın kayıp veya çalıntı nedeniyle elden çıkması halinde, Kart/Ek Kart’a tanımlı temassız işlem yapma limitinin Banka tarafından iptal edilmesinin mümkün olmadığını, dolayısıyla kartın tüm koruma sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
7) Kart’ın Mobil Ödeme İşlemlerinde Kullanımı
Kart’ın mobil ödeme işlemlerinde kullanımı Kart Hamili’nin cep telefonunu, elektronik işlem terminaline (POS) temassız olarak okutup işlem yapmasını sağlar. Kart’ın mobil ödeme işlemlerinde kullanılabilmesi için Kart Hamili, Banka’nın söz konusu dönemde desteklediği teknolojiyle uyumlu, cep telefonu için gereken teknolojik çözüme sahip olmalıdır.
Kart Hamili, cep telefonunun temassız işlemlerde kullanılabilmesi için, Kart’a bağlı bir Ek Kart yaratılacağını, yaratılan Ek Kart’ıyla Banka tarafından belirlenen limitler dahilinde işlemlerini şifresiz gerçekleştirebileceğini kabul ve beyan eder.
Kart Hamili, Banka sisteminde kayıtlı cep telefonunu mobil ödeme işlemlerinde kullanacağını, bu özelliğin münhasıran kendi kullanımında olacağını, mobil ödeme işlemleri için kullanacağı şifrenin, PIN’in gizliliğini ve güvenliğini sağlayacağını, başka hiçbir kişiye hiçbir durumda kullandırmayacağını veya kullanımını sağlayacak bilgileri üçüncü kişilere kesinlikle açıklamayacağını, bunu açıklamasından doğacak her türlü zararın ve sorumluluğun kendisine ait olduğunu, mobil ödeme işlemleri için kullanacağı telefon hattının başka bir SIM kartla değiştirilmesi ve/veya başka bir GSM operatörüne geçirilmesi durumlarında SIM kartın imha edilmesiyle ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
Kart Hamili, mobil ödeme işlemleri için kullanacağı SIM kartın, hafıza kartının, aparatın ve/veya kılıfın kaybolması, çalınması veya üçüncü kişilerin eline geçmesinden şüphe duyması veya şüphe duyduğu söz konusu durumların gerçekleşmesi halinde, derhal Banka’nın/Kart Merkezinin Çağrı Merkezi’ni bilgilendireceğini, bu durumda Banka’nın SIM kart, hafıza kartı, aparat veya kılıf üzerinde bulunan bankacılık uygulamalarını kapatacağını kabul ve beyan eder.
8) Satış ve Nakit Ödeme Belgesinin düzenlenmesi:
Üye ve/veya Ek kart hamilinin Banka birimleri,kartlı sistem kuruluşları veya özel yetki verilen üye işyerleri aracılığı ile hesabından nakit çekme işlemleri sırasında, Banka veya üye işyeri nakit ödeme belgesi düzenler ve bu belge üye veya ek kart hamiline imzalatılır. Üye veya ek kart hamili mal ve hizmet alımları ile nakit çekme işlemleri sırasında resmi kimlik belgesini yanında bulundurmak ve üye işyeri yetkilisinin veya Bankanın nakit çekme işlemi yapıldığı şubesinin personeline her isteyişinde göstermek zorundadır.
Satış ve nakit ödeme belgesi üye işyeri tarafından doldurulup, üye veya ek kart hamiline mal ve hizmet alımı yaptıkları anda imzalatılacaktır.Üye veya ek kart hamili, satış belgesini ve suretini kontrol edip imzaladıktan sonra, Bankaya karşı belge üzerindeki hususlardan dolayı herhangi bir itiraz ileri sürmemeyi kabul ve taahhüt eder.
Üye ve/veya ek kart hamilinin Bankaya borcu, ödeme talimatını içeren satış belgesi ve/veya nakit ödeme belgesinin imzalandığı anda, kart numarası ve/veya şifre bilgilerinin kullanımı ile İnternet ve her türlü sesli, görüntülü ve/veya data transferi sağlayan şebeke ağları ile elektronik ortamlarda yapılacak bankacılık işlemlerinde, alışverişlerde ve kart numarası belirtilerek telefon, faks v.s aracılığı ile gerçekleştirilecek işlemlerde üye tarafından işlemi imzalanması mümkün olmadığından işlem/borç kesin olarak siparişin verildiği görüşmenin yapıldığı yada sair suretteki bankacılık/ödeme işleminin banka kayıtlarında tamamlandığı anda doğacaktır. Üye, satış belgesi ve/veya nakit ödeme belgesi üzerinde yazılı tutarın, işlem anında hesabına borç kaydedileceğini kabul ve taahhüt eder.
9) Nakit Çekme İşlemleri:
Üye ve/veya ek kart hamili, kartları ile Bankanın kendilerine verdiği özel şifre numaralarını kullanarak kartlı sistem kuruluşlarının yetkili kıldığı birimler ile nakit ödeme yetkisi tanıdığı üye işyerlerinden ve/veya Bankaya ait veznelerden veya DenizBank A.Ş.'ye ait veznelerden ve/veya DenizBank A.Ş.'nin üye olduğu diğer sistemler ve/veya ATM'lerden, uluslararası kuruluş sistemlerine veya Banka'nın dahil olduğu diğer sistemlere bağlı ve/veya anlaşmalı olduğu diğer Banka ATM'leri ile kartlı sistem kuruluşlarının logosunu taşıyan yurtdışı ATM'lerinden, Sesli Yanıt Sistemi/Telefon Bankacılığı ve benzeri elektronik bankacılık kapsamındaki sistemlerden, dağıtım kanallarından kart ile gerekli güvenlik adımlarını kullanarak nakit çekebilir.
Üye ve/veya ek Kart Hamili, bu işlemler açısından yürürlükteki mevzuatta yer alan hükümlerin uygulanacağını kabul ve beyan eder.
Üye ve/veya ek kart hamili nakit çekme işlemlerinde Bankanın belirleyeceği limitleri aşmayacağını ve ATM'ler aracılığı ile limitten veya talebinden fazla ödeme yapılması halinde fazla olan tutarı derhal Bankaya ödeyeceğini taahhüt eder. Kartın ve şifresinin Üye ve/veya Ek kart Hamili dışında başkaları tarafından kullanılması yasaktır. Şifrenin ve kartların kendilerinden başka biri tarafından kullanılması durumunda doğacak her türlü hukuki, mali ve cezai sorumluluk Üye veya ek kart hamiline aittir.
Üye nakit çekim işlemlerinin valörünün aynı iş günü olacağını ve Kart hesabının ve/veya Kartın bağlı nakitin çekildiği hesabının çekilen miktar kadar Bankaca resen borçlandırılacağını kabul ve taahhüt eder. Üye ve/veya ek kart hamilinin ATM'lerden nakit çektiği takdirde beyan edeceği tutar ile Banka kayıtlarında yer alan tutarın farklı olması halinde Banka yetkililerince tesbit edilen tutarın esas alınacağını ve her türlü kanuni itiraz ve diğer haklarından peşinen feragat ettiklerini kabul ve taahhüt ederler.Üye ve/veya ek kart hamilinin nakit çekebileceği azami miktar üyenin kredi limiti ve ATM'nin günlük çekiliş limit ve nakit çekmek istenilen Kart'ın bağlı hesabın kullanılabilir limit ile sınırlıdır. Banka nakit avanslar ve/veya nakit çekilişler için daha düşük bir limit belirlemeye ve gerek gördüğü takdirde bu limiti herhangi bir ihbara gerek duymadan değiştirmeye yetkilidir.
ATM'lerden yapılacak nakit işlemlerinde, işlemin şifre numarası girilmek suretiyle ATM tarafından tamamlanmış olması üyenin sorumluluğuna esas teşkil eder. Ayrıca imzalı bir belge aranmayacaktır. Nakit çekiliş işlemlerinde işlem tarihinden ödeme tarihine kadar akdi faiz uygulanacaktır. Banka, kurumsal kredi kartları için nakit çekiliş faizi belirlemeye veya akdi faiz uygulamaya yetkilidir.
Kart ile Üye İşyerleri’nde yapılan mal/hizmet alımlarında harcama belgesi, kart ile Banka şubeleri veya yetkili Üye İşyerleri’nden, birimlerden, ATM’lerden Nakit Çekim halinde nakit ödeme belgesi düzenlenir. Bu belgeler, Kart Xxxxxx’xxx kimliğinin imza yerine geçen kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntemle belirlendiği haller dışında, Kart Hamili tarafından imzalanır. Kart ve Ek Kart Hamili’nden her biri, düzenlenen belgenin kendisine verilen nüshasını saklamayı taahhüt eder. Ancak, Banka şubelerinden Nakit Çekiminde nakit ödeme belgesi yerine, Banka şubesince düzenlenecek dekont da geçerlidir. Kart Hesabı’ndan başka Kart Hesabı veya diğer hesaplara virman veya havale yapılması halinde, Banka’nın diğer havale işlemlerinden aldığı masraf tutarındaki işlem ücreti de Kart Hesabı’na borç kaydedilecektir.
10) Alacak Belgesinin Düzenlenmesi ve Xxxxxx Xxxxxx Kaydedilmesi:
Kredi Kartı kullanılarak alınmış bir mal ve hizmetin veya çektikleri nakit tutarların veya Kredi kartı ibrazı olmadan sadece Kart numarası ve/veya şifresi ile gerçekleşen ve mal/hizmet alımını gösteren bir belgenin imzalanmadığı işlemlerdeki tutarlar kadar borç tutarları Üyenin hesabına borç, Kredi kartı kullanılarak alınmış bir mal veya hizmetin iadesi veya iptali yada hatalı olarak fazla alınan bedelin iadesi durumunda üyenin hesabına alacak kaydedilir. Üye ve/veya Ek kart hamili, üye işyerinde bir malın veya hizmetin iadesi ve/veya iptali durumunda kendisi ile üye işyeri arasında çıkabilecek sorunlardan ve bunların sonuçlarından Bankanın sorumlu olmayacağını kabul eder.
11) Geri Ödemeler ve Faiz ,Ücret ve Vergilerin Hesaplanması:
Üye Hesap Bildirim Cetvelinde bildirilen harcama tutarlarının toplamını veya asgari ödeme tutarını son ödeme tarihine kadar Kart hesabına Banka şubeleri ve ATM'leri aracılığı ile ödemek zorundadır.
Kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere banka son ödeme tarihinde ödenmeyen harcama tutarlarına, hesap kesim tarihinden itibaren mevzuatın öngördüğü şekilde faiz yürütür.
Kurumsal kredi kartları için banka uygun gördüğü tarihten itibaren faiz yürütmeye yetkilidir. Ancak Üyeye hesap dönemi içinde mevzuatca nakit olarak belirlenen işlemleri, işlem tarihinden itibaren ödeme tarihine kadar, ödenmediyse bir sonraki hesap kesim tarihine
kadar aylık akdi faiz oranından hesaplanacak faiz ile birlikte BSİV tahakkuk ettirilerek hesap kesim tarihinde ekstreye yansıtılır.
Yabancı Para üzerinden yapılan harcamalarla ilgili olarak; kredi kartı hamili ve ek kart hamili, Hesap Bildirim Cetvelinde kendisine bildirilen tutarı, son ödeme tarihine kadar ödememesi durumunda; ayrıca ihbara gerek kalmaksızın üye, banka nezdinde bulunan diğer hesaplarından karşılığı alınarak, o gün için belirlenen Banka döviz satış kurları üzerinden döviz satışı yapılmak suretiyle borç tutarının ve satış işlemi ile ilgili komisyon, vergi ve diğer masrafların karşılanabileceğini kabul ve taahhüt eder.
12) Hesap Bildirim Cetvelinin Düzenlenmesi:
Kart Sahibi kendisinin ve/veya ek kart hamilinin kartı kullanımından dolayı hesabına yapılan borç ve alacak kayıtlarının dökümünü içeren, son ödeme tarihini ve son ödeme tarihinde ödenmesi gerekli asgari ödeme tutarını ve bir sonraki dönem hesap kesim ve son ödeme tarihlerini gösteren bilgileri hesap kesim tarihinde Hesap Bildirim Cetveline (Ekstre) dökülerek, kart sahibinin işbu sözleşmede Ekstresinin gönderilmesini istediği veya son bildirimde bulunduğu adresine ve/veya başvuru formunda belirlediği yöntemle (mail.v.s) Banka tarafından gönderileceğini kabul eder.
Hesap kesim tarihlerini Banka/Merkez belirler. Haklı nedenlerin olması halinde son ödeme tarihi ve hesap kesim tarihi Banka’ca değiştirilebilir ve bu değişiklikler Üyeye ekstresinde bildirilir. Üyeye gönderilen ekstrede ek kart hamilinin yaptığı harcamalarda gösterilir.Üyeye gönderilen ekstre ek kart hamiline de gönderilmiş sayılır. Kredi Kart sahibi hesap dökümüne en geç son ödeme tarihinden itibaren 20 iş günü içerisinde kartı aldığı kuruluşa yazılı; elektronik posta ve/veyabaşka herhangibir yöntem ile başvurmak suretiyle itiraz edebilir. Kredi kartı hamili kartı aldığı banka şubesine yazılı başvurusunda hesap dökümünün hangi unsurlarına ve ne nedenle itiraz ettiğini belirtmek ve varsa belgelerini vermek zorundadır. Üyenin borca itirazı, yapması gereken ödemeyi durdurmaz. Banka en geç 20 iş günü içerisinde şikayet ve itirazın iletildiği yöntem ile gerekçeli yanıtını kart hamiline bildirmekle mükelleftir.Yapılan araştırmalar sonucunda Banka’ca/Merkez’ce işbu itiraz haksız bulunursa, Üye araştırma nedeni ile Bankanın yaptığı tüm masrafları ve itiraz ettiği tutarı, ödememiş ise veya ödediği tutar Banka tarafından tekrar üyenin hesabına alacak kaydedilmiş ise, ödeme tarihine kadar tahakkuk ettirilecek ve işbu sözleşmenin ilgili maddesinde yer alan gecikme faizi ve diğer yasal kesintileri itiraz edilen anapara tutarı ile birlikte ödemeyi kabul eder. Süresi içerisinde usulüne uygun olarak itiraz edilmemiş ekstreler alınmış ve içeriği kabul edilmiş sayılır.
Hesap Bildirim Cetvelinde belirtilen önceki dönemlerden devreden borç bakiyesi tutarı ile Banka’nın esas kayıtlarının birbirinden herhangi bir nedenle farklı olması halinde, taraflar Bankanın esas kayıtlarının geçerli olacağını kabul eder.
Üye ve/veya Ek Kart hamilinin itirazı ile ilgili satış belgelerinin Bankaca aranması veya başkalarından temini için yapılan masrafı, haklı olsa bile Banka'ya ödemeyi, yurt içi ve yurt dışındaki harcamaları, nakit çekilişleri ile ilgili otorizasyon masraflarını ve bu araştırmayla ilgili uluslararası kart kuruluşlarının hangi ad altında alırsa alsın tüm masraflarını ödemeyi kabul eder.
Üye ve/veya Ek Kart Hamili yurtdışında yaptığı harcamaları nedeniyle yürürlükteki kambiyo mevzuatı ile diğer mevzuattan kaynaklanan her türlü yasal sorumluluğu kabul ettiğini Banka'nın/Kart Merkezi’nin yurt dışı harcamalarını, göndereceği hesap bildirim cetvelinde belirteceği yabancı para cinsinden veya Türk Lirası olarak istemeye yetkili olduğunu kabul v e taahhüt eder. Yurtdışı harcamaların yabancı para cinsinden veya Türk Lirası olarak talep edilmesi halinde yabancı para cinsinden belirlenmiş yurtdışı harcamaları Banka'ca yasalar çerçevesinde belirlediği ve KKTC Merkez bankasına bildirimde bulunduğu döviz kuru belirleme esasları çerçevesinde belirlenecek çapraz kur veya döviz satış kuru üzerinden
Banka'nın belirlemiş olduğu para cinsine çevrilecektir. Bu çevrilme işlemi nedeniyle Banka döviz satış komisyonu tahsil etmeye yetkilidir. Üye veya Ek Kart Hamili yurt dışında yaptığı harcamalar için ekstresine yansıyacak borç kalemlerinde kur farkından doğacak farklılıklara itiraz etmeyeceğini beyan eder.
Banka kart hamillerine ekstrelerini internet, faks veya ATM aracılığı ile de gönderebilecek ve bu konuda her türlü uygulamayı günün koşullarına ve mevzuata göre ücret karşılığı yapabilecektir. Ekstrenin üyenin bilgi formunda tercih ettiği adresine ulaşmaması durumunda; Üye ödemek zorunda olduğu borcunu ve harcamalarına ilişkin dökümü öğrenmek için gerekli özeni göstermek ve son ödeme gününe kadar sözleşme hükümlerine uygun olarak borcunu ödemek yükümlülüğündedir. Aksi takdirde Üye, ekstreyi almış ve içeriğini kabul etmiş sayılır. Ekstrenin elektronik posta yoluyla gönderilmesi halinde, üye ekstreyi bankanın bilgisayar sisteminde kayıtlı olan gönderilme tarihinde almış ve içeriğini kabul etmiş sayılır.
13) Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan Kartlar İçin Özel Hükümler:
Kart Hamili, Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan kredi kartı ürününe sahip olması halinde, bu KART için Kart Ücreti ve Yıllık Üyelik Ücreti, bu Kart’a bağlı Ek Kart(lar)ı için ise Ek Kart Ücreti ve Yıllık Üyelik Ücreti ödemeyecektir. İşbu sözleşmede düzenlenmiş bulunan hükümler Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan Kartlar için de geçerli olmakla birlikte, söz konusu Kart’a özel düzenlemelere aşağıda yer verilmiştir.
Bu çerçevede; Kart Hamili, Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan Kartın sunduğu özellikleri ve avantajları ileriye dönük kart ücreti ödemeksizin kullanabilmekle birlikte, kartın sunduğu standart özelliklerden farklı olarak, üye işyerlerinde sunulan standart satış işlemleri dışındaki işlemler ile kampanyalardan artık ücretli faydalanabileceğini, Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan Kartın sahip olduğu özelliklerde dahil olacağı kampanyalarda Banka tarafından değişiklik yapılabileceğini, böyle bir değişiklik halinde bankanın bildirim yapma yükümlülüğünün olmadığını kabul ve beyan eder.
Kart Hamili, Yıllık Üyelik Ücreti Olmayan Kart’a ait Hesap Özeti’nin e-posta ile gönderilmesi halinde, bu gönderim için herhangi bir ücret ödemeyeceğini, e-posta yerine basılı halde gönderilmesini isterse, Kart Xxxxxx’xxx adresine gönderilen her Hesap Özeti için Basılı Hesap Özeti ücretinin ve Posta ücretinin yansıtılacağını kabul ve beyan eder. Kart Xxxxxx’xxx, kartın vade sonu yenilemesi veya karta tanımlanan Program/Özellik dışındaki nedenlerle kartın tekrar gönderilmesini talep etmesi durumunda, gönderilen her kart için ücret yansıtılacağını kabul ve beyan eder. Bu madde kuralları kurumsal kredi kartlarına uygulanmaz.
14) Faiz,Komisyon,Ücret,Vergiler ve Diğer Masraflar:
Banka/Kart Merkezi işbu sözleşmede yer alan tüm işlemler ve ileride uygulamaya koyacağı işlemlere Banka’ca/Merkez’ce belirlenenve üyeye ekstre yoluyla bildirilecek oran ve/veya faizle diğer ücret,komisyon,masraf v.b uygulamaya yetkilidir.
Uygulanacak faiz oranları mevzuat gereğince belirlenir veya değiştirilebilir.
Üye borcunun tümünü ekstrede belirtilen son ödeme tarihinde nakden ve tamamen ödeyebilir.
Kart Hesabının alacak bakiye verdiği durumlar haricinde dönem borcundan fazla yapılan ödemeler Üyeye iadesini talep etme hakkı vermez.
Üye son ödeme tarihinde tüm borcunu ödemeyip kredilendirmeyi tercih ettiği durumda ekstrede belirtilen ödenmesi gereken asgari tutarı ödemekle yükümlüdür.
Dönem borcunun bir kısmının ödenmesi halinde kalan hesap bakiyesi üzerinden faiz hesaplanır.
Kalan hesap bakiyesine, asgari tutar ve üzerinde ödeme yapılmış ise akdi faiz, asgari tutarın altında ödeme yapılması veya hiç ödeme yapılmaması halinde ise gecikme faizi uygulanır.
Kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere temerrüt hali de dahil olmak üzere, kredi kartı borcuna bileşik faiz uygulanmaz. Fakat kurumsal kredi kartı borçlarına bileşik faiz uygulanabilir.
Ve yine kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere Asgari ödeme oranları/ tutarı yürürlükteki mevzuata göre belirlenir ve her ay hesap ekstresinde kart hamiline bildirilir. Kurumsal kredi kartları için asgari ödeme oranını banka tek taraflı olarak belirlemeye ve uygulamaya yetkilidir.
Banka’nın Kart ile taksitli işlemler yapılmasına olanak tanıması halinde, biribirini takip eden iki döneme ait asgari tutar/taksit tutarının ödenmemesi durumunda tüm borç muaccel olur. Yukarıdaki işlemler kapsamında uygulanacak ücret ve masrafların başlıcaları aşağıdaki gibi olup faiz ve sözkonusu ücretlerde Banka’ca günün koşullarına göre değişiklikler yapılabilir.
Nakit Çekme Faizi: Kurumsal Kredi Kartlarına uygulanır. Diğer Kredi Kartlarına nakit çekim tarihden ödeme tarihine değin akdi faiz uygulanır.
Nakit Çekme Ücreti: Nakit çekme işlem başına alınan ücrettir.
Nakit Çekme Komisyonu: Nakit Çekilen tutar üzerinden alınan komisyon.
Limit Xxxx Ücreti: Sadece kurumsal kredi kartlarına uygulanmak üzere limitin aşıldığı tutar üzerinden % ........... + BSİV olup hesaplanacak tutar belli bir miktarın altında ise Bankaca belirlenen minimum ücret uygulanır.
Kart/Üyelik Ücreti: Üye ve Ek Kart Hamili; üyenin talep edeceği kartın özelliğine göre Bankaca belirlenen üyelik ücretini ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Üye ve Ek Kart Hamili Bankanın yukarıdaki faiz ve ücretlerin oran ve miktarını ve asgari tutarlarını yürürlükteki yasalar çerçevesinde istediği şekilde belirlemeye ve değiştirmeye tek taraflı olarak yetkili olduğunu, bunlarda yapılacak değişikliklerin bankaca ekstre/elektronik ortam ile bildirilmesinin yeterli olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bankanın bu tutarları üyenin banka nezdindeki her türlü hesaplarından mahsup etme hakkı vardır. İşbu sözleşme de dahil olmak üzere yapılan işlemlerle ilgili olarak her türlü masraf, vergi,komisyon, damga pulu ücreti,posta masrafı vesair giderler üye tarafından ödenmediği takdirde bankaca üyenin bankadaki hesabına borç kaydedilir.
Kart Hamili İşbu Sözleşme kapsamında maddi yükümlülük doğuracak olan her bir ürün veya hizmet için ayrı ayrı olmak üzere yazılı veya müşteri şifresi girmek ya da kimlik doğrulamak suretiyle kullanılan elektronik ortam, e-posta, ATM, telefon, kısa mesaj veya benzeri araçlarla talep alınması ve bilgilendirme yapılması zorunludur.
15) Gecikme Faizi:
Üyenin ve/veya Ek Kart hamili tarafından yapılan TL ve YP harcamaların ve nakit çekimlerinden doğan borçlarının ekstrede belirtilen ödenmesi gerekli asgari tutarın altında ödeme yapılması veya hiç ödenmemesi durumunda hesap kesim tarihinden ödenen tarihe kadar; Kart hesabı/hesaplarının kapatılması veya kesilmesi durumunda borcun tamamının ödeneceği tarihe kadar gecikme faizi uygulanacaktır. Gecikme faizi ile ilgili BSİV ve diğer kesintiler üye tarafından ayrıca ödenecektir.
16) Ödemede Gecikme veya Temerrüde Düşme:
Kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere, kart hamili tarafından belirlenen ve ekstrede bildirilen asgari tutarı son ödeme tarihini takip eden 7(yedi) işgünü sonunda ödememesi halinde, Banka tarafından Üye’ye ihbar gönderilerek; ihbarda ihbarın gönderildiği tarihten itibaren en az asgari tutarın bir sonraki son ödeme tarihine kadar ödemesi gerektiği Bir sonraki ödeme tarihinde ödenmemesi halinde hesabın dondurulacağı; kart hamilinin kartı ve varsa ek kartlarının kullanıma kapatılacağı,bir sonraki son ödeme tarihinde de en az asgari borç ödenmemiş ise kredi kartının ve varsa ek kartlarının iptal edileceği ve tüm borç ödeninceye kadar yeni kart düzenlenmeyeceği ihbar edilecektir. Üyenin tüm bu ihbar sürecinin tamamlanmasına rağmen bir sonraki son ödeme tarihine değin ödemesi gereken
meblağı ödememesi halinde ise kart ve varsa ek kartları iptal edilecektir.Kartın iptal edilmesi ile tüm borç muaccel olur. Kurumsal Kredi kartlarında yapılacak uygulamalar bankaca belirlenecektir.
Kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere, kart hamili bir takvim yılı içerisinde en fazla 3 (üç) defa dönem borcunun %50 sinin altında ödeme yapması halinde kart borcunun tümü ödeninceye kadar limit artırımı yapılmayacak ve nakit işlem hakkı durdurulacaktır. Bankanın uygun görmesi halinde kurumsal kredi kartlarında asgari ödeme oranının ödenmesi halinde limit artırımı ve nakit çekim işlemleri yapılmaya devam edilebilecektir. Ancak banka kurumsal kredi kartlarında dilediği zaman nakit çekim işlemini durdurmaya ve limit artırımı yapmamaya tek taraflı yetkilidir. Bu hususlarda kurumsal kredi kartları için üye/ek kart hamilinin itiraz etme hakkı yoktur.
Banka temerrüde düşen borçlu üye, ek kart hamili ve borçtan sorumlu 3. kişiler hakkında her türlü yasal yollara başvurabilir.
17) Sözleşmede Değişiklik:
Kredi kartı sözleşmesinde yapılacak değişiklikler kart hamiline yazılı ve/veya elektronik ortamda bildirilir ve yapılacak değişiklikler bildirimin yapıldığı döneme ilişkin son ödeme tarihinden geçerli olacaktır. Yapılan değişiklik bildiriminin ait olduğu döneme ilişkin olarak son ödeme tarihinden sonra kart kulllanımına devam edilmesi halinde iş bu sözleşmede meydana gelen değişiklikler kabul edilmiş addolunur.
Banka; karşılıklı anlaşma yoluyla veya üyenin ekonomik durumunun bozulması, verilen teminatların yetersiz kalması ve uyarılara rağmen artırılmaması, itibarını zedeleyici durumların oluşması, güvenirliliğin yitirilmesi, piyasada veya Bankanın ekonomik koşullarında meydana gelen değişiklikler veya diğer haklı nedenlerle, kredi ve harcama limitini dilediği şekilde azaltmak, tamamen kesmek, kartlarının kullanımını durdurmak veya iptal etmek ve/veya sözleşme kapsamında yer alan hizmetleri kısmen veya tamamen durdurmak hakkına sahiptir.
18) Kartların Mülkiyeti ve Saklama Koşulları:
Kartların mülkiyeti Denizbank A.Ş ye ait olup, istenildiğinde Üye ve/veya Ek Kart hamili tarafından Bankaya iade edilmesi zorunludur.Üye ve ek kart hamilleri kendilerine verilen kartları, kart üzerindeki bilgileri ve kişiye özel şifreyi dikkatle saklamak ve kimseye kullandırmamakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğe uyulmaması durumunda meydana gelecek zararlardan kart; ek kart hamili ve kefiller münferiden ve müştereken sorumlu olacaktır. Bankaca kullanımı durdurulan veya iptal edilen kartlar hiçbir şekilde kullanılamaz. Bu durumdaki kartların derhal bankaya iadesi gerekir. üye ve/veya Ek Kart Hamilinin banka kartı veya kredi kartının kaybedilmesi veya çalınması durumunda,veya iradesi dışındagerçekleşen bir durum neticesinde en yakın banka şubesine, ortak kart merkezine,yurtdışında ise kartlı sistem kuruluşlarının herhangi birisine ve her durumda Bankaya derhal bildirmekle yükümlüdür. Kurumsal kredi kartları hariç olmak üzere Yapacağı bildirimden önceki 24 (yirmidört) saat içerisinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan aylık brüt asgari ücretin onda biri ile sınırlı olmak şartı ile kart hamili sorumludur.Ancak, hukuka aykırı kulanımın, kart hamilinin ağır ihmaline ve/veya kastına dayanması ve/veya bildirim yapılmaması halinde doğan zararların tümünden kart hamili sorumludur. Kart Hamili, Bankadan talep etmesi ve bankanın uygun bulması halinde ilgili sigorta prim bedelini ödemesi koşuluyla sözkonusu sınırı kadarki miktar için sigorta yaptırabilecektir. Bu husus, Kart Hamilinin hesabına bağlı Ek Kartlar için de geçerli olacaktır. Kayıp/Çalıntı bildiriminde bulunmuş kart hamili, bildirimden sonra kartın geçerliliğinin Bankaca iptal edileceğini ve daha sonra kartının bulunması halinde sözkonusu kartı kullanmayacağını ve Bankaya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder. Banka tarafından üyeye yeni kart verilmesi halinde, Üye
kartının yenilenmesinden doğacak kart bedeli ile kayıp/çalıntı duyuru bedelini ve diğer masrafları ödemeyi peşinen kabul eder.
Banka gerek gördüğünde kendisi veya otomatik vezne makineleri (ATM’ler), kredi kartı sistem kuruluşları, Üye İşyerleri aracılığıyla bunlara el koyabilir.
19) Kredi Kartı Limiti:
Müşteri Limiti; Kart Xxxxxx’xxx şahsına özel olarak tahsis edilen bir üst limit olup Kart Hamili’ne tahsis edilen bütün kredi kartlarının (Ek Kart’lar da dahil) limitleri bu müşteri limiti dahilinde Banka’ca belirlenir.
Kart Hamili; limitini aşmamayı kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili, limitinin herhangi bir şekilde aşılması halinde; aşılan tutara,limit aşıldığı günden başlayarak, borç bakiyesi tahsis edilen limite düşene kadar Mevzuata uygun olarak belirlenecek oranda akdi faiz ödemeyi taahhüt eder. Ancak kurumsal kredi kartlarında kart hamili limitinin herhangi bir şekilde aşılması halinde; aşılan tutara, limit aşıldığı günden başlayarak, borç bakiyesi tahsis edilen limite düşene kadar banka’ca belirlenecek limit xxxx xxxxx oranında faiz ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Bu taahhüdün ihlali durumunda Banka, Kart Hesabı/Hesapları’nı kapatıp sözleşmeyi feshederek, Kart’ın iadesini isteyebilir. Banka, birden çok Kart’ı tek bir Kart Hesabı’na bağlayabilir, aynı hesaba bağlı birden çok ortak ve ayrı ayrı limit verebilir. Banka’nın, limit içinde Nakit Çekim ve bunun dışındaki işlemlerin limitini ayrı ayrı belirleyip Kart Hamili’ne bildirmesi halinde, Kart Hamili, kullanım limiti müsait olsa dahi, bu limitlere uyacağını ve limitlere uymadığı takdirde, doğacak sonuçlardan kendisinin sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder.
Kullanılabilir limiti; Banka’nın Kart Hesabı/Hesapları’na, Kart/Ek Kart Hamil(ler)i için tanıdığı, Kart ve/veya Kart numara ve şifreleri kullanılarak yapılacak harcamalar, nakit çekimler, faiz, ücret, komisyon, bunların vergi, fon tahakkukları dahil aşılmaması gereken kullanım sınırıdır. Üyenin ve/veya Ek Kart Hamilinin kartlarını kullanmak suretiyle bir aylık hesap dönemi içerisinde yapabilecekleri ve/veya kredi hesabından nakit olarak çekebilecekleri paranın azami sınırı, TL/USD/EURO/GBP’dir. Üye ve/veya ek kart hamili kartlarını belirlenen
bu azami sınır dahilinde kullanmayı ve bu sınırın tamamen kullanılması halinde ise, yapacağı geri ödemeler ile geri ödeme tutarı kadar (faiz,fon,vergi ve ücretler hariç) yeni bir kullanım hakkı kazanacağını kabul eder. Banka, kredi kartı hamilinin talebi üzerine üçüncü kişiler adına, asıl kredi kartına bağlı ve asıl kredi kartı limitini aşmamak üzere ek kredi kartı düzenleyebilir.Banka tarafından verilen ve işbu sözleşmede belirtilen limitler; sadece üyenin yazılı talebi ve Banka’nın uygun kabulü ile artırılabilir. Bildirimi kefilin onaylaması halinde kefilin yazılı onayı alınması gerekmektedir. Banka, tamamen kendi takdirine tabi olarak kredi ve harcama limitini azaltmak, tamamen kesmek, kredi ve/veya banka kartlarının kullanımını durdurmak yada iptal etmek hakkına sahiptir.
20) Kefillerin Sorumluluğu:
İşbu sözleşmede imzası bulunan kefiller müştereken ve/veya münferiden işbu sözleşme hükümlerine göre Üye ve/veya Ek kart hamillerinin kredi kartı kullanımından doğacak yükümlülüklerinden sorumlu olduklarını ve garanti ettiğini kabul ederler. Kefiller işbu sözleşme ile tesbit edilen limiti arttırma hususunda kefilin yazılı onay vermesi neticesinde limitin artırılabileceğini, müşteri ve/veya ek kartı hamillerinin sözleşmedeki kredi limiti ve/veya artırılan limitlerinden doğmuş ve doğacak borçları ve masraf, faiz, gecikme faizi, BSİV
, ve diğer masrafları kayıtsız şartsız kabul ve garanti ettiklerini, buna ilave herhangi bir limite bağlı olmaksızın;kartların yenilenmesi kaybedilmesi, çalınması,şifrenin deşifre edilmesi, borçlunun iflası veya herhangi bir nedenle borcunu ödeyemez durumuna gelmesi hallerinden doğacak borçlarda dahil olmak üzere Bankanın ilk yazılı talebi üzerine derhal ve hiçbir sebep
ileri sürmeksizin nakden ve tamamen talep tarihinden ödeme tarihine kadar geçecek günlere ait faiz ve masraflarda dahil olmak üzere ödemeyi kabul ederler.
21) Bankanın Rehin, Hapis ve Mahsup Hakkı:
Üye, Ek Kart Hamili ve müşterek borçlu ile müşterek ve/veya münferiden kefiller, kredi kartlarının kullanımı nedeniyle doğan ve doğacak her türlü harcama tutarı,kredi ve gecikme faizi, masraf, vergi ve sigorta primleri, ve diğer masraflar gibi tüm borçlarına Bankanın tüm şubeleri nezdinde bulunan her türlü hak ve alacak, menfaat ve menkulleri, mevduat hesapları, cari hesapları, kredi, döviz hesapları ve herhangi bir sebeple Banka nezdinde bulunabilecek senetler, çekler, nama veya hamiline yazılı hisse senetleri, tahviller üzerinde Banka lehine rehin, takas,virman mahsup ve hapis hakkının olduğunu kabul ve taahhüt ederler. Üye , Ek Kart hamili, müşterek ve/veya münferiden kefiller tarafından yapılan ödemelerin Üyenin hangi borcuna, borcunun aslınamı ferilerinemi mahsup edileceği hususunda Banka'nın tek taraflı karar vermeye yetkili bulunduğunu, yine Bankanın Üye lehine gelmiş olan havaleleri ihbarda bulunmadan kabul etmeye yetkili olduğunu, havale üzerinde rehin ve mahsup hakkı bulunduğunu, ayrıca Bankanın merkez ve şubeleri aracılığı ile yapacağı havale meblağları üzerinde de ayni şekilde rehin ve mahsup hakkı bulunduğunu kabul ederler. Üye ve/veya Ek kart hamili Bankanın mensubu olması halinde Bankadan alacağı maaş, ikramiye, temettü, ve her türlü alacakları üzerinde bu sözleşmeden doğacak alacakları için Banka'nın rehin hakkı bulunduğunu, alacağın vadesi gelmiş olsun veya olmasın Üye ve/veya Ek Kart hamili'ne ihbarda bulunmadan kredi kartı hesabında görülen ve tahakkuk ettirilecek her türlü alacağını yukarıda belirtilen rehinli alacaklarla, takas ve mahsuba yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder. Banka mensubu üye /Ek Kart hamili Bankalar yasasındaki sınırlamalar dahilinde hareket etmeyi, kredi kartını kullanırken bu sınırlamaları bilmek zorunda olduğunu ve bu sınırlamalara uygun hareket edeceğini, limiti aşması halinde aşan kısmı derhal ve def'aten ödeyeceğini, ayrıca Banka'nın kendisine ait hesaplardan, maaş ve ücretlerden vs. alacaklardan takas ve mahsup yoluyla bu aşımı gidermeye yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
22) Bankanın Defter ve Kayıtlarının Delil Olma Niteliği:
Üye ve/veya Ek Kart Hamili ve borçtan sorumlu olan diğer kişiler bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Banka/Merkez defter ve kayıtları, mikrofilm, mikrofiş ve alınan kopyaları, elektronik ve manyetik ortamlardan çıkarılan bilgileri içeren belgeleri, bilgisayar ve benzeri kayıtlar ile ATM kayıtlarının müstenitli olsun veya olmasın geçerli ve bağlayıcı kesin delil olduğunu, Bankanın/Merkezin defterlerinin usulüne göre tutulduğu hususunu kabul ve taahhüt ederler. İşbu madde yazılı delil sözleşmesi niteliğindedir. Bankanın iletişim araçları ile veya sözlü olarak Üyeden emir aldığı durumlarda Bankanın defter kayıtlı belgeleri ile mevcut olması durumunda elindeki telefon ses kayıtları, faks veya teleks sistemi, mail yoluyla gönderilen talimat örnekleri Banka ve Üye arasında müstenit aranmaksızın teyit edilmiş olsun veya olmasın delil niteliğindedir.
23) Bankanın Teminatsız İhtiyati Tedbir ve Haciz Talep Hakkı:
Banka; Üye ve/veya Ek Kart Hamilinin kredi kartı kullanımı ile işbu sözleşmeden doğan bütün alacaklarının tahsili için bu sözleşmenin bütün borçluları hakkında teminat göstermeksizin ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz kararı almaya yetkilidir. Borçlularda bu hususa muvafakat ettiklerini ve hiçbir itirazda bulunmayacaklarını peşinen kabul ve taahhüt ederler.
24) Mal veya Hizmet Alımında Kusur Bulunması:
Üye ve/veya Ek Kart Hamilinin kredi kartını kullanarak tüm üye işyerlerinden yapacağı mal ve hizmet alımlarında, malların ve hizmetlerin cinsi, niteliği, içeriği,miktarı, fiyatı ve satın alınan malların kusurlu olması ve benzeri konularda herhangi bir sorumluluk taşımadığı gibi, bu hususlarda üye ve ek kart hamili ile üye işyeri arasında doğabilecek ihtilaflardan sorumlu değildir. Bu tür anlaşmazlıklarda Üye ve/veya ek kart hamili Bankaya ödeme yapmama
talimatı veremez. Bu nedenlere dayalı olarak Bankaya karşı bu sözleşmeden doğan borçları aksatılamaz yada defi olarak bankaya karşı ileri süremez.
25) Tebligat Adresi:
Sözleşmedeki hususların yerine getirilebilmesi için, yapılacak her türlü yazışma ve bildirimler Bu sözleşme ve başvuru formu üzerinde belirtilen adreslere göderilecek ve Üye, ek kart hamili ve münferit/müşterek kefiller adres değişikliklerini Bankaya bildirmedikleri takdirde, bu adrese yapılacak tebligatlar geçerli olacaktır.
26) Sözleşmenin Feshi:
Bu sözleşme imzalandığı tarihten itibaren yürürlüğe girip süresizdir. Ancak Banka üyeye haklı sebeplerin varlığı bulunmaksızın, diğer hallerde ise bildirimde bulunmak şartıyle dilediği anda kartları iptal edebilir, hesapları kapatabilir,kullanımını kısıtlayabilir, süresi dolan kartı yenileyebilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Kart hamili yazılı talebi ve tüm borcunu kapatması halinde kartı iptal ettirmek ve sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir.Borcu kapatıp sözleşme feshinden sonra yapılan işlemlerden doğan ücret ve masraflardan kart hamilleri sorumlu tutulamaz. Bu sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde üye, tüm borçlarını derhal ve nakit olarak ödemeyi veya sözleşmenin sona ermesinden önceki son faiz tahakkuk tarihi olan hesap kesim tarihinden itibaren, tüm borcunun ödeneceği tarihe kadar geçeçek süre için gecikme faizi ile birlikte ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
27) Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri:
Üye, Ek Kart Hamili ve borçtan sorumlu olan diğer kişiler ile Banka arasında doğabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümünde KKTC Mahkemeleri ve İcra Makamlarının yetkili olduğunu kabul eder.
28) Diğer Hükümler:
Üye, Ek Kart Hamili ve müşterek ve/veya münferiden kefiller işbu sözleşme kapsamında yer alan ve kendilerine ait bilgileri yasal mevzuat dahilinde Bankanın uygun göreceği 3. kişi ve/veya kuruluşlara aktarılmasına peşinen kabul ederler.
Üye, Ek Kart hamili ve kefil sıfatıyle sözleşmeyi imzalayan kişiler ve/veya şirket yetkilileri bu sözleşmedeki bilgilerin doğru olduğunu, her yıl hesap dönemini izleyen 6 ay içerisinde yeni döneme ait hesap durumunu gösterir ve yasal mercilerin uygun göreceği formda bir belgeyi Bankaya vereceğini kabul ve taahhüt ederler.
Banka ile üye arasındaki münasebetler KKTC yasalarına tabidir. Üye, mevzuatta ileride yapılacak her türlü değişikliğin işbu sözleşmeye de uygulanmasını kabul ettiğini beyan eder.
Limit: ................. (Yazı ile. )
Kurumsal Kredi kartlarına uygulanacak Asgari ödeme oranı:..........
Asgari ödeme oranı: ..........
Akdi Faiz : % + BSİV
Gecikme Faizi: % + BSİV
Nakit Çekme Faizi: % ....................+BSİV (Sadece kurumsal kredi kartlarına uygulanmak üzere) (Diğer kredi kartlarına nakit çekim işlem tarihinden son ödeme tarihine kadar akdi faiz uygulanır
Nakit Çekme Ücreti: Nakit çekme işlem başına alınan ücret TL.
Nakit Çekme Komisyonu: Nakit Çekilen tutar üzerinden % + BSİV
Son Ödeme Tarihi: ...................
Limit Xxxx Ücreti: % + BSİV (Sadece Kurumsal kredi kartlarına uygulanmak üzere)
Limit Xxxx Xxxxx:% + BSİV (Kurumsal kredi kartlarına uygulanmak üzere) (Diğer kredi
kartlarına limit xxxx tarihinden son ödeme tarihine kadar akdi faiz uygulanır.)
16 sayfa ve 28 (YirmiSekiz) maddeden oluşan ve bir kopyasını aldığım Kredi Kartı üyelik sözleşmesi hükümlerini tümüyle okudum. Hükümleri anladım ve Banka ile mutabık kaldım. Sözleşmenin hükümleri bu nedenle geçerlidir. Uygulanmasını kabul eder, sözleşme hükümlerini aynen yerine getirmeyi taahhüt ediyorum.
SÖZLEŞME TARİHİ : / /
ÜYE:
ADI-SOYADI: İMZA
ADRESİ:
KİMLİK NO:
1.EK-KART HAMİLİ
ADI SOYADI:
İMZA
2. EK-KART HAMİLİ
ADI SOYADI:
İMZA
3. EK-KART HAMİLİ
ADI SOYADI:
İMZA
ŞAHİTLER:
1)............................................... KİMLİK NO:………………… İMZA:............................
2)............................................... KİMLİK NO:…………………. İMZA:.............................
BANKA:
CREDITWEST BANK LTD GENEL MÜDÜRLÜK: Xxx. Xxxxxxx X.Xxxx Xxx. Xx:000 Xxxxxxx- K.K.T.C.
ŞUBE KAŞESİ GENEL MÜDÜRLÜK KAŞESİ
KEFİLLER:
Yürürlükteki ve daha sonra yürürlüğe girecek olan ve/veya değiştirilen Sözleşmeler Yasası ve tüm diğer yasal mevzuat hükümleri uyarınca yukarıda ismi görülen Üye ve/veya Ek kart hamillerinin bu sözleşme tahtındaki kredi kartını kullanımından doğacak yükümlülüklerin tamamen tatmin olunmasına değin kefil olduğumu / olduğumuzu kabul beyan ve imza ederim / ederiz. Bir kopyasını aldığım 16 sayfa ve 28 maddeden oluşan işbu bu sözleşmeden doğmuş ve doğacak borçları ve masraf, faiz, gecikme faizi, BSİV ve diğer masrafları doğacak borçlarda dahil olmak üzere Bankanın ilk yazılı talebi üzerine derhal ve hiçbir sebep ileri sürmeksizin nakden ve tamamen talep tarihinden ödeme tarihine kadar geçecek günlere ait faiz ve masraflarda dahil olmak üzere ödemeyi, aşağıda belirlenen adresime yapılacak tebligatın yasal ikametgahıma ve şahsıma yapılmış tebligat olacağını kabul eder, işbu kefaletim nedeniyle ortaya çıkacak anlaşmazlıklarda işbu sözleşmede belirtilene Mahkeme ve İcra Makamlarının yetkili olduğunu kabul ederim/ederiz.
1.KEFİL:
ADI-SOYADI: ……..….………………………………… KİMLİK NO:…………………………….
ADRES: ……………………………………………………. DOĞUM TARİHİ:…………………….
İMZA: ……………………………. EV/CEP TELEFON:……………………………………..
2.KEFİL
ADI-SOYADI: ……..….………………………………… KİMLİK NO:…………………………….
ADRES: ……………………………………………………. DOĞUM TARİHİ:…………………….
İMZA: ……………………………. EV/CEP TELEFON:……………………………………..
3.KEFİL
ADI-SOYADI: ……..….………………………………… KİMLİK NO:…………………………….
ADRES: ……………………………………………………. DOĞUM TARİHİ:…………………….
İMZA: ……………………………. EV/CEP TELEFON:……………………………………..
4.KEFİL
ADI-SOYADI: ……..….………………………………… KİMLİK NO:…………………………….
ADRES: ……………………………………………………. DOĞUM TARİHİ:…………………….
İMZA: ……………………………. EV/CEP TELEFON:……………………………………..