YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM SÖZLEŞMESİ
1/110
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi
YEREL AŠA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM SÖZLEŞMESİ
YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM SÖZLEŞMESİ
1.3. TANIMLAR VE KISALTMALAR 4
1.4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 4
2. SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER 7
2.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM HİZMETLERİ 7
2.2. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMI HİZMETLERİ 7
4.2. HİZMET KALİTESİ VE HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ 8
5.1. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK 9
5.2. SÖZLEŞME İMZALAMA SÜRECİ 9
5.3. İŞLETMECİ VE ABONE HAREKETLERİ 9
5.4. ÜCRETLER VE FATURALAMA 10
5.5. YÜKÜMLÜLÜĞÜN SINIRLANDIRILMASI 10
5.13. MÜCBİR SEBEPLER VE UMULMAYAN HALLER 12
5.14. SÖZLEŞMENİN YENİDEN MÜZAKERE KOŞULLARI 13
5.15. ŞEBEKEDE VEYA SUNULAN HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK DURUMU 14
5.16. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER 16
5.17. HİZMETİN DURDURULMASI 16
5.18. ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ 17
EK:1 TANIMLAR VE KISALTMALAR 21
EK-2: TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ 27
EK-3: İŞLETMECİ HAREKETLERİ 42
EK-4: İŞLETMECİ VE HİZMET DEĞİŞİKLİĞİ 51
EK-5: HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ 64
EK-6: GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI 76
EK-7: ÜCRETLER VE FATURALAMA 99
EK-8: TEMİNAT USUL VE ESASLARI 106
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. GİRİŞ
İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde dikkate alınan hususlar şunlardır:
1.1.1. İşletmeci, Xxxxx tarafından bir elektronik haberleşme hizmeti yürütmek ve/veya elektronik haberleşme altyapısı kurmak ve/veya işletmek üzere yetkilendirilmiştir.
1.1.2. Türk Telekom, İlgili Mevzuat ve Kurum ile imzalamış olduğu elektronik haberleşme hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin İmtiyaz Sözleşmesi çerçevesinde Türkiye’de elektronik haberleşme hizmetlerini yürütmeye ve elektronik haberleşme altyapısı kurup işletmeye yetkilidir.
1.1.3. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi, Türk Telekom’un İlgili Mevzuat uyarınca erişim yükümlüsü olması nedeniyle, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesine ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek için hazırlanmıştır.
1.1.4. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi, başta Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişime İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ olmak üzere, İlgili Mevzuat ve bu mevzuat uyarınca yapılan Kurum düzenlemelerine tabidir.
1.1.5. İşbu sözleşme 2 (iki) nüsha olarak düzenlenmiş olup bir nüshası Türk Telekom’da, bir nüshası İşletmecide kalmak üzere ……./……../20….. tarihinde imzalanmıştır.
1.2. AMAÇ VE KAPSAM
1.2.1. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi; İşletmecinin, Türk Telekom’un sahip olduğu Yerel Ağ altyapısı üzerinden Abonelerine sabit elektronik haberleşme hizmetleri sunabilmesi için gerekli olan usul, esas ve ücretlerin belirlenmesini içermektedir.
1.2.2. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için İşletmeci sistemleri ile Türk Telekom sistemlerinin irtibatlandırılması için gerekli olan Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı hizmetlerinin usul, esas ve ücretlerinin belirlenmesini içermektedir.
1.3. TANIMLAR VE KISALTMALAR
1.3.1. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve eklerinde kullanılan tanımlar ve kısaltmalar işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve eklerine münhasır olmak üzere EK-1’de karşılarında yazılı anlamı ifade edecektir.
1.3.2. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde sehve müstenit herhangi bir hususun önlenmesini teminen tekiller çoğulları ve çoğullar da tekil ifadeleri kapsamaktadır.
1.3.3. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi EK-1’de yer almayan tanımlar ve kısaltmalar İlgili Mevzuatta belirtilen anlamları taşıyacaktır.
1.3.4. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve eklerinde yer alan hükümler arasında çelişki olması durumunda, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yer alan hükümler esas alınacaktır.
1.4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1.4.1. TÜRK TELEKOM’UN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1.4.1.1. Türk Telekom, İşletmeciyi, işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi kapsamındaki hizmetlerden, İlgili Mevzuat çerçevesinde, işbu Sözleşme ve eklerinde yer alan prosedürlere göre, ayrım gözetmeyecek şekilde yararlandıracaktır.
1.4.1.2. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişime yönelik yükümlülükler, İşletmecilerin taleplerini karşılayabilmek amacıyla Türk Telekom’un tümüyle yeni bir Erişim Şebekesi altyapısı kurmasını gerektirmez.
1.4.1.3. Türk Telekom binalarında Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim amaçlı olarak ADÇ ile TÇ arasında yapılacak her türlü kablolama ve TÇ’nin tesis, bakım, onarım ve işletimi EK-7’de yer alan ücretler karşılığında Türk Telekom tarafından yapılacaktır.
1.4.1.4. Türk Telekom, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmetinin yürütülmesi esnasında bağlantı kurulacak yetkililerin listesini, bölgesel bazda isimleri, görev alanları, irtibat adresleri, telefon ve faks numaraları ve e-mail adreslerini İşletmeciye bildirecektir.
1.4.2. İŞLETMECİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1.4.2.1. İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamındaki her türlü hizmeti eklerde yer alan usul, esas ve ücretlere uygun olarak alabilir.
1.4.2.2. İşletmeci, şartları ve tutarı EK-8’de yer alan “Teminat Usul ve Esasları”na göre belirlenmiş teminatı Türk Telekom’a teslim edecektir.
1.4.2.3. TÇ’den İşletmeci sistemlerine doğru kablolamanın tesis, bakım, onarım ve işletimi İşletmeci tarafından sağlanacaktır.
1.4.2.4. İşletmeci, Abonelerine “Abone Hizmetleri”ni kendisi sunacak ve kendi sorumluluğunda bulunan bu hizmet ile Abone tarafında kullanılan cihazların teknik özellikleri hakkında Abonelerini bilgilendirecektir. TÇ’den İşletmeci sistemlerine doğru sunulan hizmet ve kullanılan sistem/cihazların sorumluluğu İşletmecide olacak ve İşletmeci ile Abonesi arasında yaşanabilecek ihtilaflarda Türk Telekom dolaylı ya da doğrudan sorumlu olmayacaktır.
1.4.2.5. İşletmecinin İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi kapsamında vereceği hizmetler ve/veya uygulamalar, Türk Telekom’un ve/veya diğer İşletmecilerin Abonelerine sunmakta olduğu hizmetleri hiçbir surette olumsuz yönde etkilemeyecektir.
1.4.2.6. İşletmeci, herhangi bir sistem/cihaz arızasının, Türk Telekom’un şebekesinde sunulan veya Türk Telekom tarafından diğer İşletmecilere sunulan
hizmetlerde herhangi bir kesinti veya arızaya sebep olmaması için gerekli her türlü tedbiri alacaktır.
1.4.2.7. İşletmeci, Erişim Şebekesini işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde belirtilen işler dışında kullanmayacak ve kullandırmayacaktır. İşletmeci sahip olduğu yetkilendirmeye ve İlgili Mevzuata uygun hizmet verecektir.
1.4.3. MÜŞTEREK HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
1.4.3.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti kapsamında işletmeye yönelik olarak belirlenen standartlar işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve eklerinde yer aldığı şekilde uygulanacaktır.
1.4.3.2. Taraflar, şebekelerinin güvenli çalışması için gerekli olan tüm tedbirleri alacaklardır.
1.4.3.3. Taraflardan her biri, diğer Tarafa karşı, basiretli ve tedbirli bir tacir olarak kendilerine düşen her türlü özen ve dikkati göstermekle yükümlüdür.
1.4.3.4. Taraflar, kendi kasıt, ihmal ve hataları sonucu meydana gelen maddi hasar, ölüm ve yaralanmalardan ötürü yasalarca belirlenen hukuki ve cezai sorumlulukları taşırlar. Her bir Taraf elemanlarının ve cihazların kazaya karşı sigortasından sorumludur.
1.4.3.5. Xxxxxxxx, kendi Şebekeleri ile ilgili bölümde haberleşmenin gizliliği de dahil olmak üzere İlgili Mevzuat ve Xxxxx tarafından yetkilendirme çerçevesinde getirilen yükümlülüklere aynen uyacaklardır.
1.4.3.6. Diğer Tarafın, Şebekesi üzerinden, İlgili Mevzuat ya da Kurum tarafından yapılan yetkilendirmeye aykırı olarak hizmet sunduğunu iddia eden Taraf konuyu en kısa zamanda Kuruma bildirmekle yükümlüdür. Xxxxx, İlgili Mevzuat kapsamında kamu yararı açısından gerekli gördüğü her türlü tedbiri almaya yetkilidir.
1.4.3.7. İşletmeci ve taşeronlarına ait personel, Türk Telekom tarafından kendisine tahsis edilen Geçici Giriş Kartlarında tanımlanan alanlara ‘Ortak Yerleşim
ve Tesis Paylaşımı Sözleşesinde mevcut usul, esas ve ücretler çerçevesinde giriş hakkına sahip olacaktır.
1.4.3.8. Oluşacak şartlara uygun olarak, Türk Telekom tarafından eklerde, İlgili Mevzuat çerçevesinde ve Kurumun onayı alınmak suretiyle yapılacak değişiklikler için İşletmecilerin görüşü alınır. Yeni usul, esas ve ücretler, yürürlüğe girmesinin ardından İşletmeciye uygulanır.
2. SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER
2.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM HİZMETLERİ
2.1.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim, Abone Sonlanma Noktasından başlayarak Türk Telekom ADÇ’ sinde ya da Saha Dolabında sonlanan bakır kablo çiftinin frekans spektrumunun tamamının (Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim) veya ses harici frekans spektrumunun (Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim) işbu Sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde Türk Telekom sistemlerinden çekilecek ek kablolar vasıtasıyla İşletmeci sistemlerine teslim edilmesi hizmetidir.
2.1.2. Türk Telekom’un sahip olduğu Yerel Ağ topolojisi, bileşenleri ve konfigürasyonları, teknik özellikler ve tabi olunan standartlar, test prosedürleri ile erişim koşulları EK-2’de yer almaktadır.
2.2. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMI HİZMETLERİ
2.2.1. Ortak Yerleşim, Türk Telekom’un sunacağı Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti kapsamında İşletmeci tarafından talep edilecek Fiziksel, Birlikte, Sanal veya Uzaktan Ortak Yerleşim ile enerji ve klimatizasyon hizmetlerinden İşletmecinin faydalandırılmasına ilişkin hususları içermektedir.
2.2.2. Tesis Paylaşımı, Türk Telekom’un sunacağı Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında İşletmeci tarafından talep edilecek Havai ve/veya Yeraltı Tesisleri ile
Bina Girişi ve Bina İçi Bağlantı hizmetlerinden İşletmecinin faydalandırılmasına ilişkin hususları içermektedir.
2.2.3. Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Hizmetlerine ilişkin usul, esas ve ücretler, Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Sözleşmesinde yer almaktadır.
3. ŞEBEKE YÖNETİMİ VE BAKIM
3.1. Şebeke Yönetimi, Şebeke Bütünlüğü, Güvenliği, İşletimi ve iyileştirmesi, Bakımı ile Arıza Prosedürlerine ilişkin hususlar EK-2’de yer almaktadır.
4. HİZMET KALİTESİ
4.1. STANDARTLAR
4.1.1. ITU-T, ETSI ve Kurum tarafından yapılan düzenlemeler arasından Türk Telekom’un mevcut şebekesinde kullandığı standartlar öncelikli olmak üzere, elektronik haberleşme şebekeleri ve hizmetlerinde kalitenin elde edilmesi için öngörülen, standartlar, teknikler ve metodoloji esas alınır. Teknolojik gelişmelere açık olarak, kullanılan standartlar İşletmecilerin talepleri dikkate alınarak uluslararası standartlara uygun olarak değiştirilebilecek ya da ilave standartlar eklenebilecektir.
4.1.2. Türk Telekom yapılacak standart değişikliklerini İşletmecilere 3 ay önceden yazılı olarak bildirecek ve İşletmeciler de söz konusu değişiklikler için Türk Telekom tarafından yazılı olarak bildirilen tarihten en geç 2 ay önce bahse konu değişikliklere ilişkin çekince ve/veya problemlerini yazılı olarak Türk Telekom’a iletecektir. İşletmecinin söz konusu değişiklik nedeniyle varsa yeni çözümler üretebilmesi için karşılıklı çalışmalar yapılacaktır. Bu durumda Türk Telekom İşletmecilerin hak kaybına uğramaması için gerekli tedbirleri alacaktır.
4.2. HİZMET KALİTESİ VE HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
4.2.1. İşbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi kapsamında verilecek hizmetlere ilişkin Hizmet Seviyesi Taahhüdü EK-5’te yer almaktadır.
5. SÖZLEŞMENİN YÜRÜTÜLMESİ
5.1. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK
5.1.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi, Taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi 1 (bir) yıl süreli olup, İşletmeci tarafından sürenin sona ermesine 1 (bir) ay kala Sözleşmenin sona erdirilmesi talebinde bulunulmadığı ya da Sözleşmenin feshini gerektirecek bir durum oluşmadığı takdirde 1 (bir) yıl süre ile uzatılmış olacaktır.
5.2. SÖZLEŞME İMZALAMA SÜRECİ
5.2.1. İşletmeci, Xxxxx tarafından onaylanan Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifi ile Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında verilecek hizmetlere ilişkin ücret bilgilerini; Türk Telekom’un xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx ve/veya Kurumun xxx.xxx.xxx.xx internet sitesinden temin edebilecektir. İşletmeci, bu bilgileri temin ettikten sonra Türk Telekom’dan Sözleşme imzalama talebinde bulunabilecektir.
5.2.2. İşletmeci, Türk Telekom’a İşletmeci olma ehliyetini gösterir resmi dokümanları teslim ettikten sonra “Gizlilik Anlaşması” imzalayacaktır. Türk Telekom, İşletmecinin “Gizlilik Anlaşması”nı imzalamasını ve EK-7’de yer alan Sözleşmeye erişim bedelini ödemesini müteakip, en fazla 5 (beş) Gün içinde, xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinde yayımlanmakta olan “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim İçin Paylaşıma Açılan Santral Listesi”nde yer alan Santral Sahası bilgileri ile Sözleşmenin Gizlilik Arz Eden Bilgilerine ulaşabilmesini teminen, İşletmeciye Kullanıcı Adı ile Şifre bilgilerini sağlayacaktır.
5.2.3. İşletmecinin, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini imzalamak için yazılı müracaatını müteakip Türk Telekom, İşletmeciyi 5 (beş) iş günü içinde Sözleşme imzalamaya davet edecektir.
5.3. İŞLETMECİ VE ABONE HAREKETLERİ
5.3.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti kapsamındaki Blok Tesis, Abone Tesis, Data Hızı Testi vb. talep ve tahsis prosedürleri EK-3 ve EK-4’te yer almaktadır
5.3.2. İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini imzaladıktan sonra taleplerini e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden yapacaktır.
5.4. ÜCRETLER VE FATURALAMA
5.4.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmetine ilişkin ücretler, ödemeler ve faturalama prosedürlerine ilişkin detaylar EK-7’de yer almaktadır.
5.5. YÜKÜMLÜLÜĞÜN SINIRLANDIRILMASI
5.5.1. Türk Telekom, şebeke işletim güvenliğinin, şebeke bütünlüğünün veya veri güvenliğinin temin edilemeyeceğini ya da şebekelerin karşılıklı işletilebilirliğinin mümkün olmadığını objektif kriterlerle kanıtlaması durumunda Kurumun onayını almak kaydıyla İşletmeciye sağladığı Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmetini sınırlandırabilir.
5.5.2. Tarafların sorumlulukları işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ile sınırlıdır. Taraflar işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yer almayan herhangi bir dolaylı ya da direkt zarar veya ziyandan sorumlu tutulamaz.
5.6. GİZLİLİĞİN KORUNMASI
5.6.1. İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin imzalanması öncesi EK-6’da yer alan “Gizlilik Anlaşması’nı imzalayacak ve gizliliğin korunması ile ilgili olarak söz konusu anlaşma hükümleri uygulanacaktır. Gizlilik yükümlülüğü Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin bitiminden veya feshinden sonra 5 (beş) yıl boyunca devam edecektir.
5.7. BİLGİ SAĞLANMASI
5.7.1. Taraflar, İlgili Mevzuat çerçevesinde gerekli bilgi alışverişini sağlayacaktır. Taraflar, diğer Tarafa verilen bilgilerin hatalı ya da eksik olmasından dolayı hizmette
oluşabilecek kesintiler ya da şebekede meydana gelebilecek hasarlardan sorumlu olacaktır.
5.7.2. Taraflar, birbirlerine mücbir sebepler hariç acil durumlarda şebekelerin olumsuz etkilenmemesi için güvenli operasyonun nasıl sağlanacağına dair yeterli bilgiyi temin edecektir.
5.8. TEMSİL YASAĞI
5.8.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi, Tarafların birbirlerinin temsilcisi veya acentesi gibi ticari sıfatlar taşımasına imkân verecek şekilde işlemeyecek ve yorumlanamayacak, Taraflar kendilerini böyle bir sıfatla arz ve takdim edemeyecek, birbirleri namına sarahaten veya zımnen hiçbir yükümlülük ihdasına yetkili olmayacaklar ve bu gibi davranışlara teşebbüs ve tevessül etmeyeceklerdir.
5.8.2. Taraflar hizmet sunarken veya reklamlarında diğer Tarafın ticaret unvanını ve logosunu kullanmayacaklardır.
5.8.3. Xxxxxxxx, karşı Tarafın yazılı izni olmadan karşı Tarafı temsil edemeyecek ve karşı Taraf namına taahhütte bulunamayacaktır.
5.9. MÜLKİYET HAKLARI
5.9.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesindeki hiç bir ifade, bir Tarafa ait fikri mülkiyet haklarının (dünyanın herhangi bir yerinde geçerli olan herhangi bir patente, alt patente, tescilli şemaya, tescilli tasarıma, tescilli marka veya hizmet markasına, çoğaltma hakkına, tasarım hakkına, yarı iletken topografı hakkına, know-how hakkına veya benzeri herhangi bir hak üzerinde sahip olunan), diğer Tarafa devrini tazammun etmez. Fikri mülkiyet hakları bunları oluşturan veya bunlara sahip olan Tarafın mülkiyetinde kalacaktır.
5.10. FERAGAT
5.10.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin ihlalinden veya herhangi bir şart ya da koşulunun yerine getirilmemesinden doğan her türlü hak ya da talepten
feragat, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinden veya Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin başka şekilde ihlalinden ya da diğer koşullarının yerine getirilmemesinden kaynaklanan hak ya da taleplerden vazgeçilmesi olarak yorumlanmayacaktır. Yazılı olarak yapılmayan ve feragati yapan Xxxxx adına imzalanmayan hiç bir feragat geçerli olmayacaktır.
5.11. DEVİR
5.11.1. Taraflar Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesindeki hak ve yükümlülüklerini diğer Tarafın yazılı muvafakatını almaksızın kısmen veya tamamen başkalarına devir veya temlik edemez.
5.11.2. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi imzalamış bulunan İşletmecinin bir başka İşletmeci tarafından devralınması ya da bir başka İşletmeci ile birleşmesi sonrasında Türk Telekom tarafından gerçekleştirilecek tanımlama, değişiklik vb. işlemler ücreti karşılığında yapılacaktır.
5.12. BÖLÜNEBİLİRLİK
5.12.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin herhangi bir hükmünün her iki Taraf için de geçersiz ya da uygulanamaz sayılması veya mahkeme kararıyla geçersiz kılınması Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin kalan hükümlerinin geçerliliğini ya da uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
5.13. MÜCBİR SEBEPLER VE UMULMAYAN HALLER
5.13.1. Taraflar, EK-5’te yer verilen mücbir sebep ve umulmayan haller kapsamında Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin ihlalinden sorumlu olmayacaklardır.
5.13.2. Mücbir sebepten etkilenen Taraf, olayı takip eden 30 (otuz) Gün içerisinde diğer Tarafa, yükümlülüklerini yürütemeyeceği kapsamı ve süreyi yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebepten etkilenen Taraf, gecikme veya arızanın bitmesi üzerine derhal diğer Tarafa mücbir sebep halinin bittiğini yazılı olarak haber verecek ve Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi hükümleri uygulanmaya devam edilecektir.
5.13.3. Taraflar, mücbir sebepler veya umulmayan haller nedeniyle oluşan kesintilerden doğacak dolaylı ve dolaysız hasar ve zararlardan birbirlerine karşı sorumlu değildir. Taraflardan birinin mücbir sebep sonucu, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin bir kısmını ya da tümünü sunamadığı döneme ilişkin, diğer Taraf mücbir sebepten kaynaklanan nedenlerle sunulamayan hizmetler için ödeme yapma yükümlülüğünden muaftır.
5.13.4. Taraflar, mücbir sebepler veya umulmayan hallerden dolayı Sözleşmenin yürütülmesi esnasında uyulması gerektiği belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden sorumlu olmayacaklardır.
5.14. SÖZLEŞMENİN YENİDEN MÜZAKERE KOŞULLARI
5.14.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde, bu madde ile sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki hallerde değişiklik yapılabilecektir.
5.14.1.1. İşletmecinin Kurumdan aldığı yetkilendirmenin hüküm ve koşullarının değişmesi.
5.14.1.2. Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifinde değişiklik yapılması.
5.14.1.3. İlgili Mevzuatta bir değişiklik meydana gelmesi.
5.14.1.4. Şebekede Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin teknik temelini etkileyen ya da etkileyebilecek esaslı bir değişiklik meydana gelmesi.
5.14.1.5. Kurumun, daha uygun teknik ve ticari alternatiflerin var olduğuna veya ilgili elektronik haberleşme hizmetleri pazarındaki rekabet koşullarının söz konusu hizmetin Türk Telekom tarafından sunulmasına gerek kalmayacak düzeye ulaştığına karar vermesi.
5.14.2. Taraflar, gözden geçirme taleplerinde görüşülecek hususları ayrıntılı şekilde belirteceklerdir.
5.14.3. Taraflardan herhangi biri, diğer Tarafa yazılı bildirimde bulunmak suretiyle her zaman gözden geçirme talebinde bulunabilir.
5.14.4. Gözden geçirme talebinde bulunulması üzerine Taraflar, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yapılacak ilgili değişiklikler üzerinde anlaşmaya varmak amacıyla, görüşmelerde bulunacaklardır.
5.14.5. Tarafların, gözden geçirme talebinde bulunmaları Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin değiştirildiği anlamına gelmez ve değişiklikler üzerinde Taraflarca mutabakata varılana ve üzerinde mutabakata varılan değişiklikler yürürlüğe girinceye kadar Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi mevcut haliyle yürürlükte kalır.
5.15. ŞEBEKEDE VEYA SUNULAN HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK DURUMU
5.15.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında İşletmeci tarafından verilen hizmetlerde kullanılan teknolojide veya donanımlarda değişikliğe gidilmesi durumunda, Türk Telekom şebekesinden hizmet alan diğer Kullanıcıların bu değişiklikten etkilenmemesi için İşletmeci tarafından Türk Xxxxxxx’x 0 (xx) ay önceden bilgi verilecektir.
Karşılıklı mutabakat sonrası İşletmeci tarafından yapılan değişiklik nedeniyle şebekede bir problem yaşanması durumunda, yapılan değişiklik en kısa sürede eski haline döndürülecektir.
5.15.2. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında, Türk Telekom, İşletmeciye sunduğu hizmetin ekonomik veya teknik açıdan olumsuz yönde etkilenmesine yol açacak her türlü işlemi ilgili İşletmeciye en az 3 (üç) ay önceden bildirir. Türk Telekom’un, mevcut Santral Sahalarından yeni Santral Sahaları oluşturmak zorunda kalması ya da yeni teknolojileri ve/veya standartları şebekesine uyarlamasının
İşletmecinin şebekesinde çok kapsamlı revizyonlar yapmasına neden olması halinde uygun çözümün üretilmesi için karşılıklı çalışmalar yapılacaktır.
Bu çalışmalar kapsamında Taraflar, asgari kesinti ile hizmet verilebilmesi ve Tarafların hak kaybına uğramaması için gerekli tedbirleri alacaktır.
5.15.3. Türk Telekom’un, herhangi bir santralde veya Santral Sahasında yapmak zorunda kalacağı değişikliklerin, İşletmecinin sunmakta olduğu hizmetin sona ermesine sebep olması durumunda 6 (altı) ay önceden İşletmeciye haber verilecek ve İşletmeciler de söz konusu değişiklikler için Türk Telekom tarafından bildirilen tarihten en geç 3 (üç) ay önce bahse konu değişikliklere ilişkin çekince ve/veya problemlerini Türk Telekom’a iletecektir. İşletmecinin söz konusu değişiklik nedeniyle varsa yeni çözümler üretebilmesi için karşılıklı çalışmalar yapılacaktır. Bu durumda, Türk Telekom İşletmecilerin asgari kesinti ile hizmet verebilmesi ve hak kaybına uğramaması için gerekli tedbirleri alacaktır.
5.15.3.1. İşletmecinin hâlihazırda Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti sunduğu ve bakır altyapının F/O altyapıya dönüştürüldüğü santral sahalarında Aktif YAPA devrelerinin hizmet devamlılığı için yeterli kapasitede bakır kablo çifti bırakılacaktır.
5.15.3.2. Aktif YAPA devreleri için bırakılan bakır şebekenin lokal dağıtım kutusu kapasitesinin yeterli olması durumunda, yeni YAPA devre talepleri, Ek-5 Hizmet Seviyesi Taahhüdü bölümünde yer alan usul ve esaslar dâhilinde karşılanacaktır.
5.15.3.3. Bakır şebekenin toplandığı ve hâlihazırda YAPA kapsamında hizmet sunulan santral sahalarında, yeni devre tesisi talebi, başlangıçta işletmecinin talebine göre Al-Sat veya Veri Akış Erişimi Hizmeti kapsamında karşılanacaktır.
YAPA taleplerinin karşılanması için gerekli yeni bakır kablo tesisi 90 (doksan) gün içerisinde tamamlanacaktır. Tesisin tamamlanmasının ardından Al-Sat/VAE - YAPA geçiş işlemleri Ek-4 Abone Hareketleri’nde yer alan usul ve esaslar dahilinde ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.
Bakır şebekenin toplandığı ve hâlihazırda YAPA kapsamında hizmet sunulmayan santral sahalarında ise, devre tesis talebi, başlangıçta işletmecinin talebine göre Al- Sat veya Veri Akış Erişimi Hizmeti kapsamında karşılanacaktır. YAPA taleplerinin
karşılanması için gerekli yeni bakır kablo tesisi 90 (doksan) gün içerisinde tamamlanacaktır.
Türk Telekom, bu sürece paralel olarak ROYTEPT Ek-2 3.2.5 maddesi kapsamında ortak yerleşim alanını hazır hale getirecek ve işletmecinin ROYTEPT Ek-2 3.2.6 maddesi kapsamında sistem/cihazlarının kurulumunu tamamlamasının ardından Al- Sat/VAE - YAPA geçiş işlemleri Ek-4 Abone Hareketleri’nde yer alan usul ve esaslar dâhilinde ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.
5.16. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER
5.16.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yer alan prosedürler, gerektiği takdirde Türk Telekom ve İşletmeciler tarafından mutabık kalınmak suretiyle revize edilebilecektir.
5.16.2. Ek-7 Bölümünün ‘Ücretler’ başlıklı 1’inci maddesi saklı kalmak kaydıyla, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişime ilişkin olarak, İlgili Mevzuat veya Kurum düzenlemelerinde ya da Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifi ve eklerinde değişiklik yapılması halinde, talep eden İşletmecilerin Türk Telekom ile akdettiği Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmelerinin ilgili hükümlerinde gerekli değişiklikler en geç 30 (otuz) gün içerisinde yapılacaktır.
5.16.3. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yapılan hiç bir değişiklik yazılı olarak Taraflarca imzalanmadıkça geçerli olmayacaktır.
5.17. HİZMETİN DURDURULMASI
5.17.1. Türk Telekom, şebeke işletim güvenliğinin, şebeke bütünlüğünün veya veri güvenliğinin temin edilemediği ya da şebekelerin karşılıklı işletilemediği durumlarda İşletmeciye verdiği hizmeti Kurumun onayını almak suretiyle, belirtilen hususların sebebini teşkil eden teknik problemin devam ettiği yer ve zaman ile sınırlı olarak durdurabilir. Söz konusu durumun sona ermesi ile, İşletmecinin talebi olmaksızın hizmet yeniden başlatılır.
5.17.2. Türk Telekom, İşletmeciye sunduğu hizmeti, İşletmeci ve İşletmecinin Aboneleri tarafından kullanılan cihazların yürürlükteki standartlara uymaması ya da sunulan hizmetin, Türk Telekom’un yürütmekte olduğu diğer hizmetlerin ve diğer İşletmeciler tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini bozan enterferansa neden olması durumunda Kurumun onayını almak suretiyle durdurabilir.
5.17.3. Türk Telekom, haberleşmede kesinti doğuran enterferans dahil, hizmetlerin acilen durdurulmasını gerektiren ve İşletmeciye önceden bildirimin imkân dahilinde olmadığı durumlarda hizmeti durdurur. Türk Telekom hangi yükümlülüklerini, hangi kapsam ve sürede yerine getiremeyeceğini gerekçeleri ile birlikte, hizmetin kesilmesini takip eden 1 (bir) Gün içerisinde yazılı olarak Kuruma ve ilgili İşletmeciye bildirir. Söz konusu durumun sona ermesi ile, İşletmecinin talebi olmaksızın hizmet yeniden başlatılır.
5.18. ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ
5.18.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin uygulanması ile ilgili olarak Türk Telekom ile İşletmeci arasında bir anlaşmazlık olması halinde Taraflar anlaşmazlığın çözümlenmesi için gerekli iyi niyetli çabayı sarf edeceklerdir.
5.18.2. Çalışmaların bir netice vermemesi halinde, herhangi bir Taraf, Kurum nezdinde uzlaştırma talebinde bulunabileceği gibi uyuşmazlığın çözümü için mahkemeye de başvurabilir. Bu durumda Türkiye Cumhuriyeti Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
5.19. SÖZLEŞMENİN FESHİ
5.19.1. Karşılıklı mutabakat ile Sözleşme feshedilebilir.
5.19.2. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi, Taraflardan birinin yetkilendirmesinin herhangi bir nedenle sona ermesi ve söz konusu Tarafın, yetkilendirmesi çerçevesinde sunmakta olduğu hizmetleri kapsayan farklı bir yetkilendirme almaması durumunda herhangi bir işleme gerek kalmaksızın feshedilmiş sayılır.
5.19.3. İşletmecinin tahakkuk eden ücretleri son ödeme tarihinden itibaren 1 (bir) ay içerisinde ödememesi durumunda, Türk Telekom tarafından İşletmeciye alma haberli mektupla bildirimde bulunulacak ve bu bildirimin İşletmeciye ulaşmasından itibaren 15 (on beş) gün süre tanınacaktır. Bu süre içerisinde de ücretlerin ödenmemesi veya borç tutarı kadar teminat getirilmemesi durumunda yeni Blok ve Hat Tesisi talep imkânı tedbirli olarak durdurulacak ve en fazla 3 (üç) ay içerisinde borcun ödenmemesi veya borç tutarı kadar teminat getirilmemesi durumunda hizmet durdurularak, Sözleşme tek taraflı olarak feshedilebilecektir.
5.19.4. Taraflardan birinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi hükümlerine aykırı davrandığının iddia edilmesi halinde öncelikle ilgili Taraf (iddia sahibi Xxxxx) iddiaya konu aykırılığın giderilmesini teminen diğer Tarafa yazılı bildirimle 15 (on beş) Gün süre verir. Bu süre zarfında konuya ilişkin bir çözüme ulaşılamazsa, Taraflar iddia edilen aykırılığın tespiti amacıyla, tespiti istenen aykırılığın niteliğine göre, Kuruma veya mahkemeye başvurabilir. Aykırılığın Kurum veya mahkemece tespit edilmesi halinde, tespit talebinde bulunan Taraf Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini feshedebilir veya ihtilafa ilişkin konu ve yer ile sınırlı olarak Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinden doğan hizmetleri durdurabilir. Aykırılık nedeniyle oluşan zararların diğer Tarafça tazmini talep edilebilir. Yazılı bildirim üzerine 15 (on beş) Gün içerisinde bu zararlar tazmin edilmediği durumda, ilgili hükümler ve Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi uyarınca işlem yapılacaktır.
Haberleşmenin gerçekleştirilmesini engelleyebilecek acil durumlarda, Sözleşmeye aykırılığı iddia eden Taraf diğer Tarafa 15 (on beş) Günden daha kısa olmak koşuluyla makul bir süre verebilir.
5.19.5. Taraflardan birinin iflasına karar verilmesi halinde; diğer Taraf Sözleşmeyi 30 (otuz) Gün içerisinde feshedebilir. Ayrıca, konkordato talebinde bulunulması veya haciz halinde olunması durumunda ise ilgili Tarafın iddiaya konu aykırılığın giderilmesini teminen diğer Tarafa yazılı bildirimle 3 (üç) ay süre vermesini takiben konuya ilişkin bir çözüme ulaşılamazsa, iddiada bulunan Taraf, Sözleşmeyi feshedebilir.
5.19.6. Sözleşmenin, herhangi bir şekilde feshi veya sona ermesi durumunda, İşletmeci ile Aboneleri arasındaki hukuki durum ve bu durumdan kaynaklanabilecek her türlü ihtilaf, İşletmeci ve Aboneleri arasında çözümlenecektir. Türk Telekom’un, İşletmecinin Abonelerine karşı herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.19.7. İşletmecinin ödemelerde güçlüğe düşmesi ve bunu yazılı olarak bildirmesi durumunda, fesih tarihine kadar oluşan ücretlerin ödenmesi kaydıyla Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi feshedilebilir.
5.19.8. Taraflar, mücbir sebep varlığının en az 30 (otuz) Gün sürmesi halinde karşılıklı mutabakat ile Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini feshedebilir.
5.19.9. Giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olmayan Umulmayan Hallerin, en az 30 (otuz) Gün sürmesi halinde, karşılıklı mutabakat ile Sözleşme feshedilebilir.
5.19.10. İşletmeci 5.1.1 madde hükmü çerçevesinde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini feshedebilir.
5.19.11. Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesi veya feshedilmiş sayılması durumunda Taraflar 15 (on beş) Gün içerisinde Kurumu bilgilendirir.
5.20. BİLDİRİMLER
5.20.1. Mesai saatleri içerisinde elden teslim edildiğinde, faksla gönderildiğinde alındığı teyit edildiğinde, iadeli taahhütlü mektupla ve/veya noter aracılığıyla tebliğ edildiğinde; usulüne uygun şekilde bildirimde bulunulmuş sayılacaktır.
5.20.2. Taraflarca yapılacak her türlü talep, tahsis, arıza vb. bildirimler, Tarafların kendi yükümlülüğünde ve münhasıran e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden yapılacak olup, bildirimlere dair e-YAPA Otomasyon Programında tutulacak veriler esas alınacak ve usulüne uygun bildirim olarak kabul edilecektir.
5.20.3. Taraflarca, e-YAPA Otomasyon Programı kapsamında yapılacak bildirimler haricinde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesine ilişkin tüm bildirimler, Tarafların Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde belirtilen tebligat adreslerine yazılı olarak yapılacaktır. Taraflar diğer Tarafa 15 (on beş) Gün önceden yazılı olarak bildirmek sureti ile Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde belirtilen tebligat adreslerini değiştirebileceklerdir. Adres değişiklikleri bildirilmediği durumda son bilinen adrese yapılan tebligat geçerli kabul edilecektir.
5.20.4. Taraflar isim, unvan veya adreslerini değiştirmeleri durumunda söz konusu değişiklikleri yazılı olarak diğer Tarafa bildirecek ve konuyla ilgili resmi evrakları sunacaktır.
6. EKLER
EK-1 TANIMLAR VE KISALTMALAR
EK-2 TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ EK-3 İŞLETMECİ HAREKETLERİ
EK-4 ABONE HAREKETLERİ
EK-5 HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
EK-6 GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI EK-7 ÜCRETLER VE FATURALAMA
EK-8 TEMİNAT USUL VE ESASLARI
EK:1 TANIMLAR VE KISALTMALAR
21/110
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi
EK-1 TANIMLAR ve KISALKMALAR
Aşağıda belirtilen ve Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve Eklerinde kullanılan bazı terim ve kısaltmalar, uluslararası terminolojiye de uygun olarak ve Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifi ve Eklerinde münhasıran karşılarında yazılı anlamı ifade edecektir.
Abone | Elektronik haberleşme hizmeti sunan İşletmeci ile söz konusu hizmetten yararlanmaya ilişkin Sözleşme yapan gerçek veya tüzel kişi |
A.C. | Alternatif Akım |
ADÇ (Ana Dağıtım Çatısı) | Repartitör Salonunda Prensipal Kablo ile Santral, DSLAM vb. sistemlerden gelen kabloların irtibatlandırıldığı Ana Dağıtım Çatısı |
Aktarma Kablosu | Türk Telekomun ADÇ’sinden, İşletmeciye tahsis edilen TÇ’ye uzanan kablo |
Aktif Erişim Sistemleri | Erişim Şebekesi üzerinde birden fazla Aboneye hizmet verilmesini sağlayan her türlü elektronik donanımdan oluşan sistemler |
Al-Sat | Al-Sat Yöntemiyle Toptan Satış Hizmeti |
Al-Sat (Yeniden Satış) Yöntemi | İşletmecilerin Türk Telekom’un şebekesi vasıtasıyla toptan düzeyde aldığı internete erişim hizmetini herhangi bir teknik farklılaştırma yapmadan kendi müşterilerine pazarladığı yöntem |
Alt Yerel Ağ (Sublocal Loop) | Abone tarafındaki Sonlanma Noktasını Saha Dolabına bağlayan kısmi Yerel Ağ |
Alt Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim | Bakır kablo çifti frekans spektrumunun tamamının veya ses harici frekans spektrumunun işbu ,Sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde kullanılmasına izin verecek şekilde Alt Yerel Ağa erişim |
Ayrıştırıcı (Splitter) | Ses frekansını ses harici frekanstan ayıran pasif eleman |
Ankastre | Bina ana giriş terminal kutusundan itibaren Abone nezdindeki cihazların telefon şebekesine bağlantısını sağlayan tesisat |
ATM VAE | ATM Seviyesinde Veri Akış Erişimi Hizmeti |
Birlikte Ortak Yerleşim (Co - mingling) | İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için gerekli olan sistem/cihazlarını, Türk Telekom tesislerindeki Transmisyon/ Sistem/Data vb. müşterek salonlara yerleştirdiği Fiziksel Ortak Yerleşim Metodu |
Blok | ADÇ ve TÇ’de bulunan 100’lük bağlantı modülü |
Dağıtım Kutusu | Abone hattı ile şebekenin birbirine irtibatlandırıldığı bağlantı terminali |
D.C. (Direct Current) | Doğru Akım |
D.C. Enerji | Şebeke, jeneratör ya da güneş-rüzgar vb. enerji kaynaklarından üretilen enerjinin ara düzeneklerle doğru |
akıma dönüştürülmesi sonucu elde edilen enerji (-48 V) | |
Erişim Şebekesi | Yerel Ağ Tebliğinde; Şebekenin, taşıma şebekesine bağlantısını sağlayan bakır çifti, hat kartları ve konsantratörler ve/veya santrallere yerleştirilmiş portlar gibi trafiğe duyarlı olmayan ve belirli bir Aboneye tahsis edilmiş şebeke bileşenlerinden oluşan kısmı şeklinde tanımlanmakta olup, işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi ve Eklerinde özel olarak, bakır kablo çiftlerinden oluşan, ADÇ’den başlayıp Sonlanma Noktasına kadar uzanan, üzerinde Aktif Erişim Sistemleri bulunmayan ve İşletmecilerin paylaşımına açılan şebekeyi belirtmektedir |
ETSI (European Telecommunications Standards Institute) | Avrupa Telekomünikasyon Standartları Enstitüsü |
e-YAPA Otomasyon Programı | Talep, tahsis, faturalandırma, arıza bildirimi ve takibi vb. İşletmeci ve Abone hareketlerinin Türk Telekom tarafından İşletmeciye tahsis edilecek Kullanıcı Adı ve Şifreler ile takip edilmesine olanak sağlayan web tabanlı arayüz |
Fiziksel Ortak Yerleşim | İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için gerekli olan sistem/cihazlarının Türk Telekom tesislerine yerleştirildiği Ortak Yerleşim metodu |
Gaz Kontrolü | Atmosferik basınçtan daha yüksek değerdeki kuru havanın kablolara uygulanması ve bu basıncın muhafaza edilmesi tekniği |
Geçici Giriş Kartı | İşletmeci ve/veya taşeronlarının personeline Türk Telekom binalarına girmeleri için tahsis edilen giriş kartı |
Gün | Takvim Günü |
Hatalı Xxxxx | Xxxxxilmesi için İşletmeci tarafından Türk Telekom’a bildirilen ve Türk Telekom tarafından yapılan testler ve ölçümler sonucunda, Türk Telekom sorumluluğundaki altyapıdan kaynaklanmadığı anlaşılan Arıza |
Hat Tesisi | Aboneye talep ettiği hizmeti sunmak üzere Sonlanma Noktasında yapılan fiziksel bağlantı işlemi |
Havai Tesisler | Kabloları taşımakta kullanılan direk vb. tesisler |
ITU-T (International Telecommunication Union –Telecommunications Standards Bureau ) | Uluslararası Telekomünikasyon Birliğinin Telekomünikasyon Standartları Bürosu |
IP VAE | IP Seviyesinde Veri Akış Erişimi Hizmeti |
İlgili Mevzuat | 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve bu Kanunun uygulanma usul ve esaslarını gösteren Kurum düzenlemeleri |
İşletmeci | Yetkilendirme çerçevesinde elektronik haberleşme hizmeti sunan ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlayan ve alt yapısını işleten şirket |
İşletmeci Şebekesi | İşletmeci tarafından işletilen elektronik haberleşme şebekesi |
Karma Blok | ADÇ ve TÇ’de bulunan 96’lık, 64’lük ve 48’lik hem Yerel Ağa |
23/110
Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hem de Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim hizmeti için kullanılabilecek bağlantı modülü. | |
K.G.K. | Kesintisiz Güç Kaynağı |
Koruyucu Bakım | Erişim Şebekesinde meydana gelmesi muhtemel arızaların önceden tespit edilerek giderilmesi |
Kullanıcı | Aboneliği olup olmamasına bakılmaksızın elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi |
Kurum | Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu |
Lokal Kablo | Saha Dolabı ile Dağıtım Kutusu arasında tesis edilen kablo |
Menhol | Yeraltı güzergâhlarında kablo çekimi, ek yapımı ve kabloların değişik yönlere dağıtımının yapıldığı ana odacıklar |
Ortak Yerleşim | Bir İşletmecinin sistem/cihazlarının Türk Telekom’un sistem/cihazlarının bağlantısının sağlanması amacıyla, Türk Telekom’un ana dağıtım çatısı veya eşdeğer tesisinin bulunduğu bina, bitişik bina veya mekânın kullanılması |
Prensibal Kablo | ADÇ ile Saha Dolabı arasında tesis edilen kablo |
POTS (Plain Old Telephone Services) | Geleneksel Telefon Hizmetleri |
Referans Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Teklifi | Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmetine ilişkin usul, esas ve ücretleri belirleyen referans teklif |
Referans Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Teklifi | Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı hizmetine ilişkin usul, esas ve ücretleri belirleyen referans teklif |
Repartitör Salonu | ADÇ’nin kurulu bulunduğu salon |
Rijit Sistem | ADÇ’den direkt olarak Sonlanma Noktasına kablo çekilmesi |
Saha Dolabı | Prensipal Kablo ve Lokal Kabloların birbirine irtibatlandığı nokta |
Sanal Ortak Yerleşim | İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için gerekli olan sistem/cihazlarının bakımı ve işletmesinin Türk Telekom tarafından yerine getirildiği Ortak Yerleşim metodu |
Santral Sahası | Bir santral binasından sunulan hizmetlerin, Abonelere uygun erişim yöntemleri ile ulaştırıldığı hizmet alanı |
Sonlanma Noktası | Abone tarafında bakır kablo çiftinin sonlandırıldığı, Ankastresi olan yerlerde bina ana giriş terminal kutusu, Ankastresi olmayan yerlerde kullanım mahallindeki irtibat noktası |
Şebeke Enerjisi | TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa ait ulusal elektrik şebekesinden temin edilen A.C. Enerji |
Tahakkuk Dönemi | Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadığı sürece ayın birinci Gününden başlayan bir takvim ayı |
Taraf | Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin Taraflarından her biri |
TÇ (Teslim Çatısı) (Hand-over Distribution Frame) | Bakır çiftin İşletmeciye teslim edildiği aktarma dağıtım çatısı |
TEDAŞ | Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. |
Türk Telekom | Türk Telekomünikasyon A.Ş. |
24/110
Uzaktan Ortak Yerleşim | Türk Telekom’un tesislerinde Fiziksel Ortak Yerleşim için yeteri kadar yer olmadığı durumlarda İşletmeci sistem/cihazlarının Türk Telekom’a ait olmayan bitişik bina veya mekâna yerleştirilmesi |
Veri Akış Erişimi | İşletmecilerin Abonelerine kendi katma değerli hizmetlerini sunabilmelerine imkân verecek şekilde İşletmecinin çeşitli trafik teslim noktalarından (ATM switch veya BRAS çıkışı) aldığı ve internete eriştirdiği yöntem |
xDSL (x Digital Subscriber Line) | Her türlü DSL Teknolojisi |
YAPA | Yerel Ağın Paylaşıma Açılması Hizmeti (Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti) |
Yedek Enerji | Şebeke Enerjisinin arıza, bakım, aktarma, test çalışması, vs. nedenlerle bir süre mevcut olmadığı ya da limitler dışında kaldığı durumlarda, sistemlerin ihtiyacı olan (tek ya da üç faz) A.C. Enerjiyi karşılayan düzenek, jeneratör enerjisi |
Yeraltı Tesisleri | Kablo taşımakta kullanılan boru, kanal, göz çoklayıcı, Menhol, Ek Odası, galeri vb. tesisler. |
Yerel Ağ | Sabit elektronik haberleşme şebekesinde Abone tarafındaki Sonlanma Noktasını Abonenin bağlı bulunduğu ana dağıtım çatısına (ADÇ) veya eşdeğer tesise bağlayan fiziksel devre (bakır kablo çifti) |
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim | Yerel Ağın mülkiyetinde bir değişiklik olmadan Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim veya Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim |
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim | Bakır kablo çifti frekans spektrumunun tamamının işbu Sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde kullanılmasına izin verecek şekilde Yerel Ağa veya Alt Yerel Ağa erişim |
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi | Yerel Ağa erişim hizmetlerine ilişkin usul,esas ve ücretleri belirlemek üzere Taraflar arasında imzalanan Sözleşme |
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim | Bakır kablo çifti frekans spektrumunun sadece ses harici bandının işbu Sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde kullanılmasına izin verecek şekilde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim |
Yıllık Kullanılabilirlik Oranı (YKO) | Hizmetin Türk Telekom sorumluluğunda kalan kısmının bir yıl boyunca kullanılabilir olduğu sürenin toplam yıllık süreye oranı |
25/110
EK-2 TOPOLOJİ ve ŞEBEKE
YÖNETİMİ
EK-2: TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ
1. YEREL AĞ TOPOLOJİSİ
2. ERİŞİM ŞEBEKESİ
3. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM ŞEKİLLERİ
3.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ TAM ERİŞİM
3.2. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ PAYLAŞIMLI ERİŞİM
3.3. ALT YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM
4. YEREL AĞ BİLEŞENLERİ, HAT KARAKTERİSTİKLERİ, TEKNİK ÖZELLİKLER, TABİ OLUNAN STANDARTLAR
4.1. MALZEMELERİN FİZİKSEL ÖZELLİKLERİ
4.2. MALZEMELERİN ELEKTRİKSEL ÖZELLİKLERİ
4.3. XDSL POTS AYRIŞTIRICI TEKNİK ÖZELLİKLERİ VE TABİ OLDUĞU STANDARTLAR
5. ŞEBEKE YÖNETİMİ VE BAKIM
5.1. ŞEBEKE BÜTÜNLÜĞÜ VE GÜVENLİĞİ
5.2. ŞEBEKE İŞLETİMİ VE BAKIMI
5.3. ARIZA PROSEDÜRLERİ
6. EKLER
6.1. ERİŞİM ŞEBEKELERİ MALZEME STANDARTLARI
6.2. ERİŞİM ŞEBEKELERİ STANDARTLARI
1. YEREL AĞ TOPOLOJİSİ
1.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim; bakır kablo çifti frekans spektrumunun tamamının veya sadece ses harici bandının belirlenen esaslar dahilinde kullanılmasına izin verecek şekilde Yerel Ağa veya Alt Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişimi ifade etmektedir.
ŞEKİL-1: Yerel Ağ Topolojisi
2. ERİŞİM ŞEBEKESİ
2.1. ADÇ, Prensipal Kablo, Saha Dolabı, Lokal Kablo, Dağıtım Kutusu ve Abone Kablosu / Dış Tesisat Teli tesisinden oluşur.
2.2. Simetrik bakır kablolar, yeraltı ve havai olmak üzere iki şekilde tesis edilir. Erişim Şebekelerinde, proje sahalarının coğrafi yapısı, ekonomik durumu, gelişme düzeyi, nüfus artışı gibi hususlar göz önünde bulundurularak Saha Dolabı Sistemi ya da Saha Dolabı Sisteminin ve Rijit Sistemin bir arada bulunduğu Karma Sistem tekniklerinden biri kullanılır.
2.3. Türk Telekom Erişim Şebekesindeki terminasyon noktaları; ADÇ, Saha Dolabı, Dağıtım Kutusu ve Sonlanma Noktasıdır. Terminasyon noktaları arasında Prensipal Kablo, Lokal Kablo, Abone Kablosu / Dış Tesisat Teli bulunmaktadır (ŞEKİL-1).
2.4. Her bir Yerel Ağa bağlantı, Türk Telekom Erişim Şebekesinin bulunduğu ilgili Santral Sahasından hizmet alır.
2.5. Her bir Santral Sahası, sınırları teknik kriterler çerçevesinde Türk Telekom tarafından belirlenmiş olan ve Abonelerin hizmet aldığı alandır.
2.6. İşletmeci, sınırları Türk Telekom tarafından belirlenmiş mevcut Santral Sahası içerisinde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmeti talep edebilir.
2.7. Erişim hattı, yukarıda belirlenen saha içerisinde son Kullanıcının bulunduğu Sonlanma Noktasında sonlandırılır.
2.8. Teknik nedenlerden dolayı Yerel Ağ içerisinde; Sayısal Hat Çoklayıcı, Hat Konsantratörü gibi Aktif Erişim Sistemleri bulunabilir.
2.9. “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişime İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ”e uygun olarak “İşletmeci tarafından talep edilen bakır çiftin Yerel Ağ şebekesinde kurulu bulunmaması halinde İşletmecinin talebi Türk Telekom tarafından yatırım planlarında ayrım gözetmeme ilkesi çerçevesinde değerlendirilecektir.
3. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM ŞEKİLLERİ
3.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ TAM ERİŞİM
3.1.1. Abone tarafında yer alan Şebeke Sonlanma Noktasından başlayarak, Türk Telekom ADÇ’sinde sonlanan bakır kablo çiftinin frekans spektrumunun tamamının işbu sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde İşletmecinin kullanımına açılması ifade edilmektedir.
ŞEKİL-2a: Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim Hizmeti
ŞEKİL-2b: Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim Hizmetine ilişkin Ortak Yerleşim Planı
3.2. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ PAYLAŞIMLI ERİŞİM
3.2.1. Abone tarafında yer alan Sonlanma Noktasından başlayarak, Türk Telekom ADÇ’sinde sonlanan bakır kablo çiftinin ses harici frekans spektrumunun (Yüksek Frekans Spektrumu), işbu Sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde Türk Telekom ADÇ’sinden çekilecek Aktarma Kabloları vasıtasıyla İşletmeci sistemlerine teslim edildiği Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim şeklidir.
ŞEKİL-3a: Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim Hizmeti
ŞEKİL-3b: Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim Hizmetine ilişkin Ortak Yerleşim Planı
3.3. ALT YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM
Abone tarafında yer alan Sonlanma Noktasından başlayarak, Türk Telekom Saha Dolabında sonlanan bakır kablo çiftinin frekans spektrumunun tamamının veya ses harici
frekans spektrumunun işbu sözleşmede yer alan usul ve esaslar dahilinde Türk Telekom Saha Dolabından İşletmeciye teslim edildiği Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim şeklidir.
4. YEREL AĞ BİLEŞENLERİ HAT KARAKTERİSTİKLERİ, TEKNİK ÖZELLİKLER, TABİ OLUNAN STANDARTLAR
4.1. MALZEMELERİN FİZİKSEL ÖZELLİKLERİ
4.1.1. Bu sistemde kullanılan simetrik bakır iletkenli kablolara ait temel özellikler aşağıda belirtilmiştir.
Genelde Kullanılan Kablo Yapısı: Köpüklü veya solid izoleli, Polietilen kılıflı, alüminyum ekranlı, askı telli veya telsiz, içi tam dolu veya boş yıldız dörtlü tipinde ve 1800 çift kapasiteye kadar olan kablolar.
Kullanılan İletken Çaplar: 0,4 / 0,5 / 0,6 / 0,8 / 0,9 mm
Kullanılan Ek Kapama Sistemi: Küçük kapasiteli ve gaz basınçsız tüm kablolarda ısı ile büzüşmeli ek kapama (BEKT) sistemi, büyük kapasiteli ve Gaz Kontrollü kablolarda ise mekanik (ÇEKT) tip ek kapama sistemi kullanılır (Her iki ek cinsinin hem topraklı hem de topraksız tipi vardır).
Kullanılan Terminasyon Tekniği: Lehimsiz, vidasız ve sarmasız tip IDC (Insulation Diplacement Connection) tekniğinde terminasyon yapılır.
Koruma Sistemi: 10’luk kesmeli tip modüllerde tek tek devre veya 10 devrenin tamamını yüksek gerilim ve kaçak akımlara karşı korumak için kullanılır.
4.2. MALZEMELERİN ELEKTRİKSEL ÖZELLİKLERİ
F (Hz) | d (mm) | Çevrim (bukl) Direnci R (Ω / km) | Nominal Direnç (Ω / km) | Efektif Kapasite C (nF / km) | Maksimum Zayıflama Değeri (dB / km) |
800 | 0,32 | 440 | 218,1 | 50 | 2.37 |
800 | 0,40 | 280 | 139,4 | 50 | 1,79 |
800 | 0,50 | 180 | 89,4 | 50 | 1,36 |
800 | 0,60 | 125 | 62,1 | 45 | 1,03 |
800 | 0,80(*) | 70 | 34,9 | 45 | 0,77 |
800 | 0,90 | 55 | 27,6 | 45 | 0,62 |
(*) Dış tesisat teli
ÖLÇÜ YAPILAN ŞEBEKE | YAPILAN ÖLÇÜ CİNSİ | STANDART DEĞERLER |
Çoklu Kablo | İzolasyon Direnci | A-T ≥ 100 MΩ B-T ≥ 100 MΩ A-B ≥ 100 MΩ |
Diyafoni (Yakın/uzak uç) 800 Hz | ≥ 65 DB | |
Topraklama Direnci | Şebekede ≤ 10Ω Kırsal Santral ≤ 4Ω B.Ofis Snt.da ≤ 2Ω | |
Çıplak Telli Havai Hat | İzolasyon Direnci | A-T≥ 50 MΩ B-T≥ 50 MΩ A-B≥ 40 MΩ |
Diyafoni (Yakın/uzak uç) 30 – 150 KHz | ≥ 65 DB | |
Zayıflama | 800 Hz’de ≤0,04 dB/KM 100 KHz’de ≤ 0,14 dB/KM | |
Topraklama Direnci | ≤ 10Ω |
4.3. XDSL POTS AYRIŞTIRICI TEKNİK ÖZELLİKLERİ VE TABİ OLDUĞU STANDARTLAR
4.3.1. Erişim Şebekesinde xDSL hizmeti vermek için kullanılan xDSL POTS Ayrıştırıcı teknik özellikleri ve tabi olduğu standartlar;
4.3.1.1. xDSL POTS Ayrıştırıcı, kablo frekans bandında Alçak Geçirgen Filtre kullanarak ses ve veri spektrumunu birbirinden ayırmak için kullanılır.
4.3.1.2. xDSL POTS Ayrıştırıcı, POTS sinyalleri ATU-R (ADSL Terminal Unit- Remote) Modem tarafından neden olunabilecek enterferans sinyallerinden ve POTS ile ilişkili sinyallerden ATU-R Modemi korumak için kullanılır.
4.3.1.3. Ayrıştırıcı, 100 mA DC akımda kararlı çalışır. Telefon zil tonu geldiğinde kendi kendine dengesini korur.
4.3.2. Ana Fonksiyonlar
POTS
Bağlantı Terminali
Hat Bağlantı Terminali
Alçak Geçiren Filtre (200-
4000 Hz)
4.3.2.1. Sistem Yapısı, Şekil-2’deki gibidir.
Şekil-2: Ayrı
zimi
ştırıcı Blok Çi
4.3.2.2. Filtrede, iki aşamalı alçak geçiren filtre göz önünde bulundurulmuştur. Söz konusu filtreler pasif yapıdadır.
4.3.2.3. Hat ile POTS arayüzü arasındaki tek alçak geçiren filtrenin 1 KHz.’deki ekleme kaybı 0.3 dB’den daha az olmalıdır (Xxxxxxxxx, ITU-T G992.1 Recommendation Clause E.1.3.’ün gereklerini yerine getiren şebekede sonlandırıldığı zaman).
4.3.2.4. 1 KHz. ile ilişkili hat ile POTS arayüzü arasındaki frekans bozulması, 200 Hz.’den 4 KHz.’e kadar olan frekans bölgesinde ± 1 dB arasında olmalıdır. Bu bozulma, ITU-T G992.1 Recommendation Clause E.1.4.’ün gereklerini yerine getirmelidir.
4.3.2.5. POTS ve Hat Arayüzünün dönüş kaybı, şebekenin empedansına karşılık aynı şebekedeki sonlanan zıt arayüzlerin ölçümlenmesidir. Bu ölçümlemede;
200 Hz to 300 Hz with 600 Ohms >12 dB
300 Hz to 500 Hz with 600 Ohms >14 dB
500 Hz to 2000 Hz with 600 Ohms >18 dB
2000 Hz to 3400 Hz with 600 Ohms >14 dB
3400 Hz to 4000 Hz with 600 Ohms >12 dB
Bu dönüş kaybı, ITU-T G992.1 Recommendation Clause E.1.2.’nin gereklerini yerine getirmelidir.
4.3.2.6. 100 Ohm terminasyon ile normal Yüksek Geçirgen Filtre Yükü arasında ölçüm yapıldığı zaman, Filtrenin 32 KHz. ile 100 KHz. arasındaki Stop Band Zayıflaması 50 dB’den daha yüksek olmalıdır.
4.3.2.7. POTS arayüzünde gözlemlenen DC direnci, Hat Arayüzüne kısa devre uygulandığı zaman 50 Ohm’u geçmemeli, xxxx xxxxx uygulandığında 1 MOhm’dan daha az olmamalıdır. Bu izolasyon ITU-T G992.1 Recommendation Clause E.1.5.’nin gereklerini yerine getirmelidir.
4.3.2.8. Kullanma Isısı : -20 0 C / +550 C, Kullanma Nemi: % 90 RH
4.3.3. Ayrıştırıcının giriş ve çıkış taraflarında şimşek ve yüksek voltaj koruması olmayacaktır. ADÇ’nin mevcut yapısı, geçici dalgalanmalara ve yük boşalmalarına karşı kendi korumasına sahiptir. Ayrıştırıcı bu amaçla her hangi bir devre parçası içermez.
4.3.4. Ayrıştırıcının depolama ısı aralığı -450 C / +700 C’dir.
4.3.5. Ayrıştırıcının boyutları, xDSL alt rafının yapısına uygun olarak kolayca kurulabilecek boyutlarda olmalıdır.
5. ŞEBEKE YÖNETİMİ VE BAKIMI
5.1. ŞEBEKE BÜTÜNLÜĞÜ VE GÜVENLİĞİ
5.1.1. ŞEBEKE BÜTÜNLÜĞÜ
5.1.1.1. Taraflar, işbu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi kapsamında, kendi elektronik haberleşme şebekelerinin ve şebeke bileşenlerinin şebeke yönetimi ve işletimini tehlikeye atmayacak şekilde, şebekelerin karşılıklı çalışabilirliğini sağlayacaklardır.
5.1.2. ŞEBEKE GÜVENLİĞİ
5.1.2.1. Xxxxxxxx, aralarında imzalanacak olan Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yer alan hususların yerine getirilmesi için gerekli olan tüm güvenlik tedbirlerini alacaktır.
5.1.2.2. Taraflar, herhangi bir ekipmanının arızasının, birbirlerinin şebekelerinde veya Türk Telekom tarafından diğer İşletmecilere sunulan hizmetlerde herhangi bir kesinti veya arızaya sebep olmaması için gerekli her türlü tedbiri alacaktır.
5.1.2.3. Türk Telekom, mevcut Yerel Ağ dâhilinde kullanılmakta olan her türlü donanım, yazılım, protokol vb.’nin Yerel Ağ üzerinde birbirlerine olan etkisinin azaltılmasını, Yerel Ağın etkin bir şekilde kullanılmasını ve şebeke güvenliğinin sağlanmasını teminen bir Erişim Şebekesi Frekans Planı (ANFP) oluşturacaktır.
5.1.2.4 İşletmeci ya da ilgili üretici firma, halihazırda Türk Telekom tarafından test edilmemiş sistem/cihaz/kartlar için “Uyumluluk Test”i başvurusunu Türk Telekom Genel Müdürlük Erişim Direktörlüğüne yazılı olarak yapacak ve Türk Telekom söz konusu testi gerçekleştirerek test sonuçlarını 10 iş günü içerisinde işletmeci ya da ilgili üretici firmaya gönderecektir. Test sonuçlarının olumsuz olması durumunda geri bildirimde detaylı gerekçeler sunulacak, sonuçların olumlu olması halinde söz konusu sistem/cihaz/kart tüm Türk Telekom santrallerinde tüm işletmeciler tarafından kullanılabilecektir. Söz konusu testlere ilişkin tüm sonuçlar xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinde yayımlanacaktır.
5.1.3. YEREL AĞ GÜVENLİĞİNE YÖNELİK YAPILAN ÇALIŞMALAR
5.1.3.1. Türk Telekom tarafından Yerel Ağın güvenliğine yönelik olarak aşağıda belirtilen çalışmalar yapılmaktadır:
• Elektrik hatlarına temas olasılığı bulunan yerlerdeki Türk Telekom Şebekesinin, Koruyucu Bakım kapsamında kontrol edilerek mesafelerinin standart hale getirilmesi,
• Daha önce elektrik direkleri kullanılarak tesis edilmiş bulunan Türk Telekom Şebekesinin zaman içerisinde Türk Telekom direklerine aktarılması,
• Elektrik dam direğine irtibatlı şebekenin, Koruyucu Bakım kapsamında kontrol edilerek Türk Telekom direklerine veya Türk Telekom dam direklerine aktarılması,
• Yol atlamalarında kablo yüksekliğinin Koruyucu Bakım kapsamında standart hale getirilmesi,
• ADÇ ve Xxxxxxxxxx su sızıntısını önlemek amacıyla gözlerin tıkanması,
• Data irtibatları için farklı renkte camper teli kullanılması,
• Kablo hırsızlığının önlenmesi amacıyla kablo alarm cihazı kullanılması,
• Binalarda Ankastre tesisatı yaptırılması ve düzeltilmesi için gerekli çalışmalar yapılması,
• ADÇ ve şebeke standartlarına uygun olarak topraklama yaptırılması ve yıllık Koruyucu Bakım kapsamında kontrollerinin takibi,
• Havai hatla irtibatlı olan şebeke ile özel devrelerin tamamının yüksek gerilim ve aşırı akıma karşı korunması amacıyla, koruma malzemelerinin kullanılması,
• Camper tellerinin, izolasyonu yüksek ısıya dayanıklı malzemeden imal ettirilmesi,
• Türk Telekom binalarının ve sahada çalışan personelin doğalgaz vb. zararlı gazlara karşı korunması amacıyla gaz kaçağı detektörlerinin kullanılması,
• ADÇ üzerinde kolayca tutuşabilir nitelikteki yüzlük mini dizilerin zaman içerisinde değiştirilmesi,
• Büyük tip santral ADÇ’lerinde nöbetçi personel bulundurulması,
• Türk Telekom tarafından hazırlanan “Yangından Korunma Talimatı” uyarınca gerekli diğer tedbirlerin alınması,
• Gaz Kontrolü uzaktan denetim sistemi ile kablolardaki gaz kaçaklarının takip edilerek gerekli ıslah çalışmalarının yapılması,
• Çalışma sırasında gerekli emniyet tedbirlerinin alınması için işbaşı eğitimlerinin verilmesi,
• Üçüncü şahıslarca şebekeye hasar verilmemesi için gerekli tedbirlerin alınması,
• Türk Telekom personelinin gerek işbaşı ve gerekse eğitim merkezlerinde ihtiyaç duyulan eğitimlerinin sağlanması.
5.2. ŞEBEKE İŞLETİMİ VE BAKIMI
5.2.1. ŞEBEKE İŞLETİMİ
5.2.1.1. Türk Telekom, Erişim Şebekesi hizmetlerini imkânları dahilinde elektronik ortamda yürütmektedir.
5.2.1.2. Türk Telekom, Telekom Müdürlükleri bazında Abone ve şebeke bilgilerinin yer aldığı veri tabanlarını kullanarak, ilgili Türk Telekom personelinin yetkisi dahilinde tahsis, tesis, iptal ve gerekli raporlamaları gerçekleştirmektedir.
5.2.1.3. Türk Telekom’un mevcut otomasyon sistemlerine e-YAPA Otomasyon Programı entegre edilmiştir.
5.2.2. YEREL AĞIN İYİLEŞTİRİLMESİNE YÖNELİK KORUYUCU BAKIM ÇALIŞMALARI
5.2.2.1. Türk Telekom sunduğu hizmetlerin kesintisizliği ve iyileştirilmesini teminen şebeke ve sistemlerinde PSTN ve Genişbant Uygulamalarına yönelik olarak periyodik Koruyucu Bakım çalışmaları gerçekleştirmektedir.
5.2.2.2. Türk Telekom, Gaz Kontrol uygulaması ile mevcut hava aralıklı kabloların veya bunların yeni tesisi esnasında dış kılıfının bozulması, hasara uğraması veya ek kapama hatası nedeniyle su, nem vb. etkenlere karşı korunarak işletme kalitesi ve verimliliğini arttırmaktadır. Uzaktan denetim sistemi ve sahada yapılan çalışmalar ile kablodaki gaz kaçak yeri tespit edilmekte ve gerekli ıslah çalışmaları yapılmaktadır.
5.3. ARIZA PROSEDÜRLERİ
5.3.1. ARIZALARIN GİDERİLMESİNE YÖNELİK USUL VE ESASLAR
5.3.1.1. EK-2’de 3 no’lu maddede farklı hizmet türleri için tanımlanan teslim noktalarına kadar bakır kablonun bakım ve arıza ıslahından Türk Telekom sorumludur.
5.3.1.2. İşletmeci, işletmekte olduğu sahada meydana gelen ve/veya Abonelerine ait sistem ve teçhizattan kaynaklanan arızaların giderilmesinden kendisi sorumludur.
5.3.1.3. İşletmecinin arızanın tespiti için gerekli ölçüm ve testleri yapması ve yapılan testler sonucunda arızanın Türk Telekom sorumluluğunda olduğunun anlaşılması durumunda, İşletmeci Türk Telekom’a test sonuçlarıyla birlikte arıza ihbarını verir.
5.3.1.4. Arıza bizzat İşletmeci tarafından Türk Telekom’a bildirilecektir. İşletmeci Abonelerinin, Türk Telekom’a direkt olarak bildirdiği arızalar Türk Telekom tarafından dikkate alınmayacaktır. Ancak, arıza ıslah ve bakım onarım çalışmaları esnasında, zorunluluk arz etmesi durumunda Türk Telekom, İşletmeci Abonesi ile irtibata geçebilir.
5.3.1.5. Arıza bildirimi İşletmeci tarafından e-YAPA Otomasyon Programı aracılığı ile verilir. İşletmecinin talep etmesi durumunda arızanın hatalı olarak kaydedilmesine ilişkin gerekçeler de dahil olmak üzere arıza ıslahı ile ilgili bilgiler e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden takip edilebilir.
5.3.1.6. Xxxxx, İşletmeci ve Türk Telekom personelince koordineli çalışılarak giderilecektir.
5.3.1.7. Türk Telekom Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmetinin yürütülmesi esnasında bağlantı kurulacak irtibat kişilerinin isimleri, görev alanları, irtibat adresleri, telefon ve faks numaraları ve e-mail adresleri e-YAPA Otomasyon Programı ile xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinde yayımlanmaktadır.
5.3.1.8. Türk Telekom, hizmeti etkileyen önemli bir arıza/hata tespit ederse, İşletmecinin bildirimine gerek duymaksızın İşletmeciye bildirimde bulunarak müdahale edecektir. Türk Telekom, Erişim Şebekesi güvenliği açısından İşletmeciyle işbirliği içerisinde hatanın niteliğini ve yerini belirlemek için testler yapacaktır. Arızayı tespit etmek ve çözmek için yapılması gereken faaliyetler hakkında İşletmeciyi bilgilendirecektir.
5.3.1.9. Türk Telekom, kendisine düşen sorumlulukları yerine getirmesine rağmen oluşan mücbir sebebe ilişkin olarak, yapılan işlemleri bildirecektir.
5.3.2. ARIZA VE HASARDA SORUMLULUK
5.3.2.1. Taraflar, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi kapsamında yapacakları işler nedeniyle birbirlerinin tesis, araç-gereç, cihaz ve benzeri malzemelerine verdikleri
hasarları aslına uygun olarak gidereceklerdir. Aksi takdirde, hasara sebep olan Taraf meydana gelen hasarı tazmin edecektir.
5.3.2.2. Elektronik haberleşme şebekelerinin, İşletmeci veya aralarında bir Sözleşme olup olmamasına bakılmaksızın, İşletmeci adına bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hizmeti yürüten ve/veya bu hizmetin yürütülmesine katılan gerçek ve tüzel kişiler tarafından hasara uğratılması durumunda, İşletmeci, hasarı giderme masraflarını karşılayacaktır.
5.3.2.3. İşletmecinin şebekesinde Türk Telekom’un kusuru sonucunda hasar meydana gelmesi durumunda Türk Telekom, İşletmecinin hasarı giderme masraflarını karşılayacaktır.
6. EKLER
Erişim Şebekesi bileşenlerinde kullanılan malzemelere ait standartlar ve karakteristikler, “Erişim Şebekeleri Malzeme Standartları” ve “Erişim Şebekeleri Standartları” kitaplarında yer almaktadır. Bu ekler, Gizlilik Anlaşması imzalayan İşletmecilerin erişebilmesi amacıyla xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresine konulacaktır.
6.1. ERİŞİM ŞEBEKELERİ MALZEME STANDARTLARI
6.2. ERİŞİM ŞEBEKELERİ STANDARTLARI
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi 41/110
EK-3 İŞLETMECİ HAREKETLERİ
EK-3: İŞLETMECİ HAREKETLERİ
1. GENEL HUSUSLAR
2. BLOK TESİS VE TAHSİSİNDE UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
2.1. BLOK TESİS VE TAHSİSİNDE UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
2.2. BLOK ÜCRETLERi
3. ABONELİK İLE İLGİLİ UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
3.1. ABONELİK İLE İLGİLİ UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
3.2. ABONELİK İLE İLGİLİ ÜCRETLER
4. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMINDA UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
4.1. ORTAK YERLEŞİM
4.1.1. ORTAK YERLEŞİM USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.1.2. ORTAK YERLEŞİM METODLARI
4.1.3. STANDART ORTAK YERLEŞİM ALANI
4.2. TESİS PAYLAŞIMI
4.2.1. TESİS PAYLAŞIMI USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.2.2. BİNA GİRİŞİ VE BİNA İÇİ BAĞLANTI USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.3. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMI ÜCRETLERİ
5. YAPA ABONE BİLDİRİM FORMU
1. GENEL HUSUSLAR
1.1. “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi” ile Paylaşıma Açılan Santrallere ilişkin Gizlilik Arz Eden Bilgiler xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinde yayımlanacak ve güncellenecek olup, İşletmeci işbu Sözleşmesinin EK-6’da yer alan Gizlilik Anlaşmasını imzalamasını müteakip, kendisine verilecek Kullanıcı Adı ve Şifre ile bu bilgilere erişecektir.
1.2. Repartitör salonlarında ADÇ’ler üzerinde bulunan boş yerler ile xDSL genişbant hizmetlerine yönelik olarak hazırlanan boş Bloklar Al-Sat, Veri Akış Erişimi ve Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmetlerinin sunumuna yönelik olarak kullanılacaktır. Repartitör Salonunda bulunan boş Blokların söz konusu hizmetler için kullanılması, hizmet türüne bakılmaksızın ve ayrım gözetmeksizin sağlanacak olup, ADÇ’ler üzerinde bulunan boş yerler ile boş Blokların münhasıran Al-Sat veya Veri Akış Erişimi yöntemleriyle xDSL genişbant hizmetlerine ayrılması suretiyle İşletmecilerin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı/Tam Erişim kapsamındaki Blok talepleri reddedilmeyecektir.
1.3. Türk Telekom Repartitör Salonlarında yer alan birden fazla sayıdaki bağımsız ADÇ’lerde şebeke yönetimi, bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle ADÇ’ler arası Aktarma Kabloları çekilmemektedir. Paylaşıma açılan bir Santral Sahasında, o Santral Sahasını besleyen bütün ADÇ’ler de paylaşıma açılacak, ancak Abone bazlı bütün talepler, e- YAPA Otomasyon Programı üzerinden her bir ADÇ için ayrı ayrı yapılacaktır.
1.4. İşletmeci, kendine ait sistem/cihazlarının montajını yapacak/yaptıracaktır.
2. BLOK TESİS VE TAHSİSİNDE UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
2.1. BLOK TESİS VE TAHSİSİNDE UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
2.1.1. İşletmeci taleplerini Ek-6’da yer alan “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi” kapsamında ve kendisine verilecek yetkiler çerçevesinde e- YAPA Otomasyon Programı üzerinden yapacaktır.
2.1.2. Türk Telekom ‘Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi’ kapsamında İşletmecilerce talepte bulunulan Santral Sahası için, ilk aşamada Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim amaçlı TÇ kapasitesinin 1/4’ü oranında 96’lık Karma Blok’u söz konusu Santral Sahasını besleyen ADÇ’ler üzerinde hazırda bulunduracaktır. TÇ’deki mevcut 96’lık Karma Blokların %80’inin tahsis edilmesi durumunda, Türk Telekom tarafından 10 (on) Gün içerisinde TÇ kapasitesinin müteakip 1/4’lük dilimi kullanıma hazır hale getirilecektir. İşletmeciler tarafından 48’lik ya da 64’lük Karma Blok talep edilmesi durumunda, talep edilen miktarda Karma Blok 45 (kırkbeş) gün içerisinde kullanıma hazır hale getirilerek işletmeciye tahsis edilecektir.
2.1.3. İşletmeci, hem Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmeti hem de Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim hizmetinde kullanılmak üzere tek bir Karma Blok talebinde bulunabilecektir. İşletmeci, Paylaşıma Açılmış bir Santral Sahasında ilk müracaatta en fazla, TÇ’deki kurulu Karma Blok devre kapasitesinin 1/3’üne denk gelen Karma Blok miktarı kadar başvuruda bulunabilir. Ancak, Veri Akış Erişimi’nden YAPA’ya toplu geçiş talebinde bulunan işletmeciler için söz konusu 1/3 kuralı uygulanmaz.
2.1.4. İşletmeci, hem Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmeti hem de Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim hizmetinde kullanılmak üzere tek bir Karma Blok talebinde bulunabilecektir.
2.1.5. Başvuru, tahsis ve tesis aşamalarında, anlaşmazlık çıkması halinde, Türk Telekom kayıtları ile birlikte İşletmeci kayıtları da dikkate alınarak değerlendirme yapılacaktır.
2.1.6. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam ve Paylaşımlı Erişim için ADÇ’deki bir adet Blok için TÇ’de bir adet Blok tesis edilecektir.
2.1.7. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişimde, ADÇ’de İşletmeciye tahsisi yapılmış Karma Bloklar üzerinde, Ayrıştırıcının data kanalları, Aktarma Kabloları ile TÇ’ye irtibatlandırılacaktır. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişimde paylaşıma açılacak bakır çift, İşletmeciye tahsis edilmiş ADÇ üzerindeki Karma Bloklardan Aktarma Kabloları ile TÇ’ye irtibatlandırılacaktır.
2.1.8. TÇ’nin kurulumu, Karma Bloklar üzerinde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim abone devreleri için Ayrıştırıcı takılması, TÇ ile ADÇ arasındaki Aktarma Kablolarının çekilmesi, dizilerin montajı ve bakımı ücreti karşılığı Türk Telekom tarafından yapılacaktır.
2.1.9. İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Karma Blok tahsis talepleri Türk Telekom tarafından değerlendirmeye alınacak ve talep değerlendirme sonuçları 3 (üç) Gün içerisinde İşletmeciye bildirilecektir. Talebin karşılanamaması halinde, gerekçesi aynı süre içerisinde İşletmeciye bildirilecektir.
2.1.10. İşletmeci, Bloklara ilişkin talep değerlendirme sonuçlarının Türk Telekom tarafından bildirildiği tarihten itibaren 5 (beş) Gün içinde, talep değerlendirme sonuçlarını kabul ettiğini Türk Telekom’a bildirecektir.
2.1.11. Türk Telekom, İşletmecinin müracaatını müteakip 3 (üç) Gün içinde Karma Blokları hazır hale getirecek ve İşletmeciye tahsis edildiğini bildirecektir.
2.1.12. İşletmeci, Karma Blok tahsisi yapıldıktan sonra Türk Xxxxxxx’x Xx 0’te yer alan usul ve esaslar çerçevesinde belirli bir Karma Blok üzerinde belirli bir devre için Abone bağlama talebinde bulunabilecektir.
2.1.13. İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Blok iptal talepleri 10 (on) Gün içinde sonuçlandırılacaktır.
2.1.14. Her bir süreç, ilgili yazışmanın Taraflara tebliğ tarihinden itibaren başlayacaktır. İşletmecinin talebi geri çekmesi veya süreçlere uymaması durumunda, ilgili talep iptal edilecek ve alınan ücretler iade edilmeyecektir.
2.1.15. Paylaşıma açılmış bulunan bir Santral Sahası için hazırlanan TÇ, enerji vb. imkânların tükenmesi durumunda, yapılacak taleplere ilişkin çalışmaların tamamlanması için Türk Telekom’a 30 (otuz) Günlük ek bir süre verilecektir. İlave Ortak Yerleşim Alanı hazırlanması durumunda ise, fiziki ortamın hazırlanması, tadilat vb. çalışmaların tamamlanması için Türk Telekom’a 45 (kırk beş) Günlük ek bir süre verilecektir.
2.1.16. İşletmeci, TÇ’de teslim aldığı bakır çift için ilgili Blokta irtibatlandırmayı kendisi yapacaktır.
2.1.17. İşletmeci, Karma Blok haricinde 100’lük Blok talebinde bulunamayacaktır. Ancak, mevcutta hem Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmetini hem de Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim hizmetini sunduğu 100’lük bloklardaki abonelerini Ek-7’de yer alan ücret karşılığında Türk Telekom tarafından Karma Bloklara aktarabilecektir.
2.2. BLOK ÜCRETLERİ
2.2.1. ADÇ ve TÇ üzerinde İşletmeciye tahsis edilen Bloklara ilişkin ücretler EK-7’de yer almaktadır.
3. ABONELİK İLE İLGİLİ UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
3.1. ABONELİK İLE İLGİLİ UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
3.1.1. İşletmeci, internet tabanlı olarak tasarlanmış e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden Abonelik ile ilgili her türlü takibi yapabilecektir. Ancak, Türk Telekom ile İşletmeci e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden yapılacak olan Abonelik ile ilgili her türlü işlemde sorumluluğu paylaşacak ve herhangi bir anlaşmazlık durumunda e-YAPA Otomasyon Programı kayıtları esas alınacaktır.
3.1.2. Türk Telekom, İşletmeci taleplerinin değerlendirilmesinde öncelikle Abonenin fiziksel adresinin dahil olduğu Santral Sahasının “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi” içerisinde yer alıp almadığını tespit edecektir. Söz konusu talebin paylaşıma açılan Santral Sahası içerisinde olmaması durumunda talep reddedilecektir.
3.1.3. Türk Telekom, Abone bağlama işlemine (devre tesisine) ilişkin talep “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi” içerisinde ise gerekli incelemeleri yaparak ses ve/veya data talebinin karşılanıp karşılanamayacağını değerlendirir. İşletmeci, talebine konu hat üzerinden hangi data hızına ulaşabileceğinin test edilmesini isterse Türk Telekom Ek-7’de öngörülen ücret mukabilinde testi gerçekleştirir. Talebin değerlendirilmesi sonucunda Türk Telekom, gerekçeleriyle birlikte talebin karşılanıp karşılanamayacağını ve talep edilmiş ise test sonuçlarını başvuru tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde İşletmeciye bildirecektir.
Türk Telekom’un İşletmecinin talebi doğrultusunda test sonucunu e-YAPA Otomasyon Programına girmesini müteakip, İşletmeci 3 (üç) iş günü içerisinde, talebe ilişkin olumlu/olumsuz kararını e-YAPA Otomasyon Programı ile Türk Telekom’a bildirecektir. Türk Telekom,
(i) test talebi söz konusu ise; İşletmecinin Abone bağlama talebine ilişkin olumlu kararını bildirmesini müteakiben;
(ii) test talebi söz konusu değilse; Türk Telekom’un İşletmeci talebinin karşılanabilir olduğuna dair değerlendirme sonucunu İşletmeciye bildirmesini müteakiben
4 (dört) iş günü içerisinde Abone bağlama işlemini gerçekleştirecektir.
3.1.4. İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmetinin şeklini (Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim) tek taraflı olarak değiştiremeyecektir. Ancak hizmet türü, karşılıklı mutabakat sonucunda ücreti mukabili değiştirilebilir. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmetinin verilmesi, İşletmeci Abonesinin söz konusu hat için, Türk Telekom ya da başka İşletmeciler ile “Telefon Abonelik Sözleşmesi” veya bu mahiyette düzenlenebilecek bir sözleşme imzalamış olması halinde mümkündür. “Telefon Abonelik Sözleşmesi”nin veya bu mahiyette düzenlenebilecek sözleşmenin herhangi bir şekilde iptal edilmesi durumunda, İşletmeci Abonesine Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim Aboneliği de sağlanmayacaktır.
3.1.5 İşletmeci Abonesi Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında paylaşıma açılmış Santral Sahalarına yönelik nakil talebinde bulunabilecektir. Nakil taleplerinin karşılanmasında Türk Telekom’un kendi Abonelerine uyguladığı usul, esas ve ücretler, ayrım gözetmeksizin uygulanır.
3.1.6. Türk Telekom nakil kapsamında eski devrenin irtibatının kesildiği tarih bilgisini, kesilme anı itibariyle ilgili İşletmeciye bildirir.
3.1.7 Nakil kapsamında nakil talebinin Türk Telekom’a iletilmesini takip eden 24 (yirmi dört) saat sonrasından yeni Devre hizmete verilinceye kadarki süreç için Abone Devresi Kullanım Ücreti alınmaz.
3.2. ABONELİK İLE İLGİLİ ÜCRETLER
3.2.1. Abonelik ile ilgili ücretler EK-4 ve EK-7’de yer almaktadır.
4. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMINDA UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
4.1. ORTAK YERLEŞİM
4.1.1. ORTAK YERLEŞİM USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.1.1.1. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişime yönelik Ortak Yerleşim, Enerji ve Klimatizasyon hizmetleri için, bu ekte yer alan hususlar ve, “Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Sözleşmesi” nde yer alan usul, esas ve ücretler (ROYTEPT) uygulanacaktır.
4.1.2. ORTAK YERLEŞİM METODLARI
4.1.2.1. İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim maksadı ile Fiziksel ya da Birlikte Ortak Yerleşim talep edebilecektir.
4.1.2.2. Uzaktan Ortak Yerleşim yapılması durumunda İşletmeci, Türk Telekom’dan, TÇ’de teslim aldığı bakır çifti, Türk Telekom’un ücreti karşılığı sunacağı transmisyon alternatifleri içerisinden karşılıklı mutabakatla seçebileceği bir yöntemle ya da Kurum tarafından yetkilendirilmiş altyapı İşletmecileri vasıtası ile kendi POP noktasına taşıyabilir. Bu durumda İşletmeci, söz konusu Santral Binasında Fiziksel ya da Birlikte Ortak Yerleşim talep etmeyebilir.
4.2. TESİS PAYLAŞIMI
4.2.1. TESİS PAYLAŞIMI USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.2.1.1. İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim maksadı ile Tesis Paylaşımı talep etmesi durumunda, “Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Sözleşmesi”’nde yer alan usul, esas ve ücretler uygulanacaktır.
4.2.2. BİNA GİRİŞİ VE BİNA İÇİ BAĞLANTI USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
4.2.2.1. İşletmecinin Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim maksadı ile Bina Girişi ve Bina İçi Bağlantı talep etmesi durumunda, “Referans Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Teklifi”’nde yer alan usul, esas ve ücretler uygulanacaktır.
4.3. ORTAK YERLEŞİM VE TESİS PAYLAŞIMI ÜCRETLERİ
Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı ücretleri “Ortak Yerleşim ve Tesis Paylaşımı Sözleşmesi” nde yer almaktadır.
EK-4
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi 50/110
İŞLETMECİ ve HİZMET DEŠİŞİKLİŠİ
EK-4: İŞLETMECİ VE HİZMET DEĞİŞİKLİĞİ
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu doküman; yetkilendirmesi çerçevesinde mevcut toptan erişim yöntemleri (Al-Sat, Veri Akış Erişimi, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim) ile abonelerine hizmet sunmakta olan işletmecinin mevcutta sunmakta olduğu hizmeti sunarken kullandığı toptan erişim yöntemini değiştirmesi ya da abonenin mevcutta almakta olduğu toptan erişim yöntemlerinden biriyle hizmet veren başka bir işletmeciden hizmet almak istemesine dair taleplerin değerlendirilmesi ve karşılanmasına ilişkin usul, esas ve ücretleri belirlemekte ve kapsamaktadır.
2. AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ, YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM YÖNTEMLERİ İLE ABONELERİNE HİZMET SUNMAKTA OLAN İŞLETMECİNİN SÖZ KONUSU HİZMETİ SUNARKEN KULLANDIĞI TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMİNİ DEĞİŞTİRMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
2.1. İşletmeci, toplu geçiş talebine ilişkin başvurusunu, ilgili Otomasyon Sistemi üzerinden Madde 7’de yer alan Talep Formunu doldurmak suretiyle yapacaktır. İşletmecinin bu toplu geçiş başvurusu için geçiş yapılan erişim modeline göre ilgili Otomasyon Sisteminde (xDSL, e-YAPA) onay vermesi yeterlidir.
2.2. İşletmeci, hizmet vermekte olduğu erişim yöntemindeki abonelerinin tamamının bir başka erişim yöntemine geçirilmesini talep etmeyebilir. Ancak, bir domain (@xyz) ya Al-Sat modeli ya da IP Seviyesinde Veri Akış Erişimi modeli için kullanılabileceğinden, işletmeci Al-Sat ve IP Seviyesinde Veri Akış Erişimi modelleri arasında karşılıklı geçiş için domain bazlı toplu geçiş talebinde bulunacaktır. İşletmecinin Yalın DSL’e toplu geçiş taleplerinde IP Seviyesinde Veri Akış Erişimi Sözleşmesinin Ek-3, Ek-5, Ek-7’de yer alan süreç ve ücretler uygulanacaktır.
2.3. Türk Telekom, işletmeciye geçişle ilgili olarak TTN veya Paylaşıma Açılmış Santral Sahası başına hazırlayacağı projeyi 15 (on beş) gün içerisinde bildirecektir. Söz konusu projede, proje kapsamında yapılacak işlemler, proje başlangıç tarihi (2.10
maddesi saklı kalmak kaydıyla, proje bildirim tarihinden itibaren en fazla 15 (on beş) gün içerisinde olacak şekilde), proje bitiş tarihi, proje kapsamında abone bazında geçişlerin gerçekleşeceği gün ve zaman dilimleri (1. Zaman dilimi=09:00-12:00, 2. Zaman dilimi=12:00-15:00, 3. Zaman dilimi=15:00-18:00, hizmet kesintisi en fazla 2 (iki) saat olacak şekilde) ve 5’inci madde kapsamında hesaplanacak toplam geçiş ücreti yer alacaktır. YAPA modeline geçişlerde santral sahası başına bir iş gününde 60 (altmış) abone, Al-Sat ve IP VAE modelleri arasındaki karşılıklı geçişlerde TTN başına bir iş gününde 10.000 abone geçişi yapılacaktır. İşletmecinin projede belirlenen ve geçişlerin gerçekleşeceği gün ve zaman dilimlerine uygun olacak şekilde çalışmalara katılmaması veya her iki Tarafı da ilgilendirecek teknik bir aksaklığın oluşması durumunda, Taraflar karşılıklı mutabakatla yeni bir çalışma takvimi belirleyebilecektir. Geçişler için yapılacak projeler talep sırasına göre gerçekleştirilecektir.
2.4. İşletmecinin toplu geçiş talebini ilgilendiren geçiş ücreti, Türk Telekom tarafından geçiş işleminin yapıldığı aydan bir sonraki ayın faturasına yansıtılacaktır.
2.5. İşletmecinin proje başlangıç tarihine kadar geçiş talebini iptal etmesi durumunda başvuru ücreti hariç alınan geçiş ücreti iade edilecektir. İşletmecinin projenin başlamasından sonra talebini iptal etmesi durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır.
2.6. İşletmeci, Türk Telekom’un geçiş işlemlerine başladığı tarih itibariyle sunmakta olduğu mevcut hizmetin geneline ilişkin geçiş talebi kapsamında herhangi bir değişiklik yapmayacaktır.
2.7. Taraflar, geçiş işlemi esnasında ve sonrasında yaşanabilecek karşı taraftan kaynaklanmayan her türlü teknik sorun, alınan hizmetin performansının düşmesi vb. aksaklıktan sorumlu olacaktır.
2.8. İşletmeci, geçiş yapacağı erişim yöntemine ilişkin sözleşmede yer alan Blok Tesis, Data Hızı Testi vb. işlemlere ilişkin talep, tahsis süreçlerine uyacak ve ilgili ücretleri ilgili sözleşmede yer alan faturalama esasları uyarınca ödeyecektir.
2.9. Al-Sat modelinden IP Seviyesinde VAE modeline toplu geçişlerde, Türk Telekom’un geçiş işlemlerini başlatması ile birlikte, işletmeci geçişi yapılacak abonelerine sunduğu yeni tarife paketlerinde herhangi bir değişiklik yapmayacaktır.
2.10. Al-Sat modelinden IP Seviyesinde VAE modeline geçişler, Türk Telekom’un 2.3 maddesi kapsamında hazırlanan projenin bildirildiği ayın son iş Günü gerçekleştirilir.
3. MEVCUTTA HİZMET ALMAKTA OLAN ABONENİN AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ, YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM YÖNTEMLERİNDEN BİRİYLE HİZMET VEREN BAŞKA BİR İŞLETMECİDEN HİZMET ALMAK İSTEMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
3.1. Abone, Madde 8 veya 9’da yer alan Talep Formunu eksiksiz olarak doldurmak ve resmi kimlik belgesinin fotokopisini geçmek istediği Alıcı İşletmeciye vermek suretiyle, başvuruda bulunacaktır. Kurumsal aboneler ise talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekâletnamenin bir örneğini Alıcı İşletmeciye iletecektir.
3.2. Alıcı İşletmeci, aboneden alacağı geçiş yapmak istediğine ilişkin hür iradesini bildiren ve Madde 8 veya 9’da yer alan asgari 2 (iki) adet ıslak imzalı talep formundan birisi ile resmi kimlik belgesinin fotokopisini (kurumsal aboneler için talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekâletnamenin bir örneğini) saklayacaktır.
3.3. Alıcı İşletmeci, erişim modeline göre abonenin talep formu ile resmi kimlik belgesinin fotokopisini (kurumsal aboneler için talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekâletnamenin bir örneğini) Türk Telekom nezdinde oluşturulan platform üzerinden elektronik olarak Verici İşletmeciye iletir ve erişim modeline göre ilgili otomasyon sisteminde (xDSL, e-YAPA) pasif abonelik girişi yapılır. Abonenin devam eden bir geçiş işleminin bulunması, abonenin PSTN/Hizmet Numarasının eşleşmemesi ve son 90 (doksan) gün içerisinde başka bir geçiş işlemi yapmış olması durumlarında, Alıcı İşletmecinin yapacağı başvuru ilgili Otomasyon Sistemi tarafından alınmayacaktır.
Alıcı İşletmeci, abonenin geçiş talebi kendisine ulaştıktan sonra ve otomasyon sisteminde Pasif Abonelik girişi yapmadan önce, oluşabilecek tüketici mağduriyetlerinin önlenmesini teminen, abonenin geçiş talebinin teyidi amacıyla çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri vasıtasıyla aboneyi arayacak, abonenin irade
beyanını alacak, bu aramayı kayıt altında tutacaktır ve abonenin olumlu beyanını içeren çağrı kayıtlarını en az 1 (bir) yıl süreyle muhafaza edecektir. Bizzat kendisine ulaşılamayan ve/veya teyit alınamayan abonenin geçiş talebi otomasyon sistemine girilmeyecektir. Alıcı İşletmeci, elektronik olarak ilettiği talep formunun ıslak imzalı nüshasını da 1 (bir) ay içerisinde Verici İşletmeciye iletecektir.
YAPA Tam Erişim’e geçişlerde, Alıcı İşletmeci, Madde 8 veya 9’da yer alan talep formu ile abonenin resmi kimlik belgesinin fotokopisini (kurumsal aboneler için talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekaletnamenin bir örneği) Türk Telekom nezdinde oluşturulan platform üzerinden elektronik olarak Türk Telekom’a iletecektir. Türk Telekom, YAPA Tam Erişim talebine ilişkin pasif abonelik girişi yapıldıktan sonra 48 (kırk sekiz) saat içerisinde, YAPA Tam Erişim talebine onay verecek ve Madde 3.6 kapsamında geçiş işlemlerini yürütecek ve tamamlayacaktır. Türk Telekom tarafından;
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik numarasının yanlış veya eksik olması,
• Yabancı uyruklu kişiler için resmi kimlik belgelerinde yer alan kimlik bilgilerinin (Adı ve Soyadı) eşleşmemesi,
• Kurumsal aboneler için vergi numarasının uyuşmaması,
• Vergi numarası bulunmayan kurumsal aboneler için Ticaret unvanı/Kurum adının uyuşmaması,
• Talep Formunun eksik doldurulmuş olması,
• Talep Formu, resmi kimlik belgesinin fotokopisinin (Kurumsal Aboneler için vergi levhasının fotokopisi ya da imza sirküleri/vekâletnamenin bir örneğinin) elektronik ortamda eksik olması
durumlarında söz konusu 48 (kırksekiz) saatlik süre içerisinde gerekçesi bildirilerek YAPA Tam Erişim talebi reddedilir ve Türk Telekom tarafından Pasif Abonelik iptal edilir.
3.4. Türk Telekom nezdinde oluşturulan platforma eklenen bilgi ve belgeler, 3 (üç) yıl süreyle muhafaza edilecektir.
3.5. Abonenin İşletmeci değişikliği sırasında erişim modelinin de değişmesi durumunda farklı erişim modellerine ilişkin otomasyon sistemleri eşgüdümlü çalışacaktır.
3.6. Verici İşletmeci, geçiş talebine ilişkin Pasif Abonelik girişi yapıldıktan sonra 48 (kırk sekiz) saat içerisinde, abonenin aboneliğinin iptali talebini girerek Alıcı İşletmeciye geçmesine onay verecektir. Verici İşletmeci tarafından;
• Aboneliğin başka bir işletmeciye ait olması,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik numarasının (Yabancı uyruklu kişiler için pasaport numarasının) yanlış veya eksik olması,
• Yabancı uyruklu kişiler için resmi kimlik belgelerinde yer alan kimlik bilgilerinin (Adı, Soyadı) eşleşmemesi,
• Kurumsal aboneler için vergi numarasının uyuşmaması,
• Vergi numarası bulunmayan kurumsal aboneler için Ticaret unvanı/Kurum adının uyuşmaması,
• Talep Formunun eksik doldurulmuş olması,
• Talep Formu, resmi kimlik belgesinin fotokopisinin (kurumsal aboneler için vergi levhasının fotokopisi ya da imza sirküleri/vekaletnamenin bir örneğinin) elektronik ortamda eksik olması durumlarında söz konusu 48 (kırk sekiz) saatlik süre içerisinde gerekçeleri bildirilerek geçiş talebi reddedilecek ve Türk Telekom tarafından Pasif Abonelik iptal edilecektir.
YAPA Tam Erişim’e geçişlerde, Verici İşletmecinin 48 (kırk sekiz) saatlik süresi, Türk Telekom’un YAPA Tam Erişim talebine onay vermesinin ardından başlayacaktır.
Verici İşletmeci tarafından geçiş talebine onay verilmesini müteakiben Alıcı İşletmecinin açmış olduğu Pasif Abonelik isteği aktif hale getirilecektir. Türk Telekom, Pasif Aboneliğin aktif hale getirilmesini müteakiben, 5.3. maddesinde yer alan Tablo 1, 2 ve 3’teki süre ve ücretler dâhilinde geçiş işlemlerini yürütecek ve tamamlayacaktır.
3.7. Alıcı İşletmeci, Verici İşletmeci tarafından geçişe onay verilinceye kadar pasif abonelik talebini iptal edebilir. Alıcı İşletmeci, Verici İşletmecinin onayını tamamlamasını müteakip aboneliğin aktive edilmesi için son onayı verecektir.
3.8. Alıcı İşletmeci, Verici İşletmecinin onayı sonrasında abonesinin geçiş talebinden vazgeçmesi durumunda, YAPA’lı geçişler hariç olmak üzere, geçiş işlemini iptal edebilecektir. Alıcı İşletmecinin 7 (yedi) gün içerisinde son onayı vermemesi durumunda, YAPA’lı geçişler hariç olmak üzere, geçiş işlemi sistem tarafından otomatik iptal edilecektir.
3.9. Türk Telekom, mükerrer ücretlendirmeye yer vermeyecek şekilde abonenin yararlandığı servise ilişkin faturayı geçiş işleminin fiilen gerçekleştiği güne kadar Verici İşletmeciye, geçiş işleminin gerçekleştiği gün dâhil sonraki günler için Alıcı İşletmeciye kesecektir.
3.10. Abonenin hâlihazırda Yalın DSL veya YAPA Tam erişim almakta olduğu işletmeciden başka bir işletmeciye geçişine ilişkin süreçler (Yalın DSL veya YAPA Tam erişim yöntemlerine geçiş hariç) işbu ek kapsamında düzenlenmemektedir.
3.11. Alıcı İşletmeci veya Verici İşletmeci ile abone arasındaki ticari ve hukuki ilişkiden kaynaklanan hak, yükümlülük ve borçlardan dolayı Türk Telekom’a herhangi bir sorumluluk yüklenmeyecektir.
3.12. Geçiş talebinde bulunan abonenin Hizmet Numarasına ait hâlihazırda hizmet almakta olduğu modele ait kapanmamış bir İş Emri (Devir, Nakil, Abonelik İptali, Köprü Statüsü) varsa, abonenin geçiş talebi karşılanmayacaktır.
3.13. Abone, hizmet almakta olduğu işletmeciyi değiştirdikten ve bu yeni aboneliği aktif hale getirildikten sonra 90 (doksan) gün boyunca başka bir geçiş talebinde bulunamayacaktır. Abone 1 (bir) yıl içerisinde en fazla 4 (dört) kez geçiş talebinde bulunabilecektir.
3.14. Abonenin geçiş talebinin tamamlanması için modem ayarları Alıcı İşletmeci sorumluluğunda olacaktır.
4. AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ, YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM YÖNTEMLERİ İLE ABONELERİNE HİZMET SUNMAKTA OLAN İŞLETMECİNİN SÖZ KONUSU HİZMETİ SUNARKEN KULLANDIĞI TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMİNİ ABONE BAZINDA DEĞİŞTİRMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK ESASLAR
4.1. Modeller arasında bireysel abone geçişi, bir işletmecinin Tablo-1’de yer alan ve birbirleri arasında bireysel geçiş yapılması mümkün olan modellerinden biriyle hizmet alan bir abonesini, geçirmek istediği modelde Türk Telekom’la geçerli bir Sözleşmesi olması koşuluyla, hizmet sunduğu başka bir modele Otomasyon Sistemlerini
kullanarak geçirmesidir. Bu durumda Tablo-1’de yer alan Geçiş Süreleri, Tablo-2’de yer alan Kesinti Süreleri ve Tablo-3’te yer alan Geçiş Ücretleri geçerlidir.
4.2. YAPA modeline/modelinden geçişlerde Santral Sahası başına bir iş gününde 20 (yirmi) aboneden fazla geçiş talebi olması durumunda, işbu Ek’in 2.3 maddesi kapsamında işlem yapılacaktır. Geçişler talep sırasına göre gerçekleştirilecektir.
5. ÜCRETLER VE SÜREÇLER
5.1. İşletmecinin, abonelerinin hizmet vermekte olduğu erişim yönteminden farklı bir erişim yöntemine toplu olarak geçirilmesine ilişkin alınacak geçiş ücretinden mahsup edilmek üzere ve geri ödemesiz olarak, her bir talep için 525 TL tutarında Başvuru Ücreti alınacaktır.
5.2. Abonenin mevcut toptan erişim yöntemlerinden (Al-Sat, Veri Akış Erişimi, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim) biriyle hizmet veren başka bir işletmeciden hizmet almak istemesi durumunda uygulanacak Geçiş Süresi, Kesinti Süresi ve Geçiş Ücreti, Tablo- 1, Tablo-2 ve Tablo-3’te yer almaktadır.
5.3. Türk Telekom, Tablo-1 ve Tablo-2’de yer verilen sürelere uyacaktır.
TABLO-1: Geçiş Süresi (İş Günü)
AL-SAT | IP VAE | Yalın DSL | YAPA Paylaşımlı | YAPA Tam | |
AL-SAT | 2 | 2 | 7 | 7 | 7*** |
IP VAE | 2 | 2 | 7 | 7 | 7*** |
Yalın DSL | - | - | 2 | - | 7 |
YAPA Paylaşımlı | 4*/6** | 4*/6** | 7 | 7 | 7 |
YAPA Tam | - | - | 7 | - | 7 |
(*) ADSL için
(**) G.SHDSL ve VDSL2 için
(***) G.SHDSL’den YAPA Tam’a geçişler tesis/iptal yöntemiyle gerçekleştirilecektir.
Tablo-2: Kesinti Süresi (Saat)
AL-SAT | IP VAE | Yalın DSL | YAPA Paylaşımlı | YAPA Tam | |
AL-SAT | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 |
IP VAE | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 |
Yalın DSL | - | - | 2 | - | 3 |
YAPA Paylaşımlı | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
YAPA Tam | - | - | 3 | - | 3 |
Tablo-3: Geçiş Ücreti (TL)
AL- SAT | IP VAE | Yalın DSL | YAPA Paylaşımlı | YAPA Tam | |
AL-SAT | 3,01 | 3,01 | 3,01 | 38,55 | 35,44 |
IP VAE | 3,01 | 3,01 | 3,01 | 38,55 | 35,44 |
Yalın DSL | - | - | 3,01 | - | 35,44 |
YAPA Paylaşımlı | 21,80 | 21,80 | 21,80 | 38,55 | 35,44 |
YAPA Tam | - | - | 5,64+ 21,80 | - | 35,44 |
6. DİĞER HUSUSLAR
6.1. Ücretlere KDV ve diğer vergiler ile varsa resim, harç, fon gibi mali yükümlülükler dâhil edilmemiştir. Yasal uygulamalar nedeniyle, söz konusu vergiler dışında yeni vergiler, resim, harç, fon vs. mali yükümlülükler gelmesi veya mevcut olanların oranlarında değişiklikler yapılması halinde, faturanın düzenlendiği tarihte geçerli olan vergi, resim, harç, fon ve oranları uygulanacaktır.
6.2. Faturalama ve ücretlendirmeye ilişkin burada yer almayan hususlarda, işletmecinin veya Alıcı İşletmecinin ilgili hizmete ilişkin imzalamış olduğu sözleşme hükümleri esas alınacaktır.
7. İŞLETMECİNİN ERİŞİM YÖNTEMİNİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU
1. Talep Sahibi İşletmeci:
............................................................................................
2. Hangi modelden hangi modele geçeceği:
Al-Sat => IP VAE | ( ) IP VAE => Al-Sat | ( ) |
Al-Sat => YAPA | ( ) YAPA => Al-Sat | ( ) |
IP VAE =>YAPA | ( ) YAPA =>IP VAE | ( ) |
3. [YAPA için] |
Geçiş yapılacak Santral Binası Adı: …………………………...……………………..
Geçiş yapılacak Santral Binasında (Çatı bazında):
a. Mevcut Xxx Xxxxxx Blok sayısı: …………………………....
b. Mevcut Paylaşımlı Erişim Blok sayısı: .……………………………
c. Mevcut Karma Blok sayısı: ..…………………………..
ç. Kurulacak Karma Blok sayısı: ..…………..………………
d. Tam Erişim Abone sayısı: …………………………….
e. Paylaşımlı Erişim Abone sayısı: …………………….………
f. Geçiş yapılacak Tam Erişim Abone sayısı: ....…………………………
g. Geçiş yapılacak Paylaşımlı Erişim Abone sayısı: ..…………………………..
h. Ortak yerleşim mevcut mu? ........................................
İşletmeci: …………………………………………………………………………………..
İmza:........................ Tarih: … / … / 20 …
8. ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU
1.BİREYSEL ABONE BİLGİLERİ
T.C. Kimlik No*: ………………………………………...
Adı: ..……………………………………….
Soyadı: …………………………………………
İrtibat Telefonu: ………………………………………...
2. İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci:……………………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………………….. Alıcı İşletmeci:………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………….. xDSL/Paylaşımlı Erişim Hizmeti Alınan Tel. No.(**): ………………………………….. xDSL Hizmet Numarası : ...…………………………………
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğum Verici İşletmeciye ve/veya Türk Telekom’a*** karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmetine ve Türk Telekom tarafından sunulmakta olan PSTN hizmetine** ilişkin abonelik sözleşmelerinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin şahsım adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum.
İmza: ........................ Tarih: … / / 20 …
(*) Yabancı uyruklu kişiler için pasaport numarası
(**) Yalın DSL ve YAPA Tam Erişim modellerinin kendi içinde ve birbirleri arasında geçişler için telefon numarası belirtmeye gerek yoktur.
(***) Sadece Yalın ADSL ve YAPA Tam Erişime geçiş başvuruları için geçerlidir.
9. XXXXXXXX XXXXXXXXXX İÇİN İŞLETMECİ DEĞİŞİKLİĞİ TALEP FORMU
1.KURUMSAL ABONE BİLGİLERİ
Vergi numarası*: ……………………………………… ( ) Vergi Numarası bulunmamaktadır
Ticaret unvanı / Kurum adı: ……………………………………....................
İrtibat Telefonu: ……………………………………....................
BAŞVURUDA BULUNAN KİŞİ
Adı Soyadı : ………………………………………..
T.C. Kimlik No : ………………………………………..
2. İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci: ……………………………………………………………………………………...
Alıcı İşletmeci: ………………………………………………………………………………………
xDSL/Paylaşımlı Erişim Hizmeti Alınan Tel. No.(**): …………………………………………...
xDSL Hizmet Numarası : ……………………………………………
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğum Verici İşletmeciye ve/veya Türk Telekom’a*** karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmetine ve Türk Telekom tarafından sunulmakta olan PSTN hizmetine** ilişkin abonelik sözleşmelerinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin Firmamız/Kurumumuz adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum.
İmza: ........................ Tarih: … / … / 20 …
(*) Yabancı uyruklu kişiler için pasaport numarası
(**) Yalın DSL ve YAPA Tam Erişim modellerinin kendi içinde ve birbirleri arasında geçişler için telefon numarası belirtmeye gerek yoktur.
(***) Sadece Yalın ADSL ve YAPA Tam Erişime geçiş başvuruları için geçerlidir.
EK-5 HİZMET SEVİYESİ
63/110
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi
TAAHHÜDÜ
EK-5: HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
1. HİZMET SEVİYESİ
2. BLOK TAHSİSİ
3. ABONE HAREKETLERİ
4. ŞEBEKE YÖNETİMİ VE BAKIM
5. SORUMLULUKLAR
5.1. TÜRK TELEKOMUN SORUMLULUKLARI
5.2. İŞLETMECİNİN SORUMLULUKLARI
6. TAAHHÜT SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİKLERİ
7. DİĞER HUSUSLAR
1. HİZMET SEVİYESİ
1.1. Türk Telekom, İşletmeciye sunulan Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmetlerinde hizmet kalitesinin sağlanması amacıyla, taleplerin başvuru, tahsis ve tesisi ile ilgili süreçleri, kullanım kısıtlamaları ile şebeke yönetimi, bütünlüğü, güvenliği kapsamındaki arıza, bakım, işletme ve iyileştirmeye ilişkin usul, esas ve standartları Kurumun onayı ile değiştirebilecektir.
1.2. Türk Telekom İşletmeciye, kendi şebekesinde kullanılan standartlara uygun hizmet sunacaktır.
1.3. Türk Telekom ve İşletmeci, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim kapsamında işbu Hizmet Seviyesi Taahhüdünde yer alan yüklenimlere uymak zorundadır.
1.4. Türk Telekom, İşletmeciye usul, esas ve ücret açısından farklı düzeylerdeki bedel ve koşulları ayrıca belirlenen Hizmet Seviyesi Taahhüdü teklif edebilir.
2. BLOK TAHSİSİ
2.1. İşletmecinin, Türk Telekom ile Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesini imzalamasını müteakip, “Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için Paylaşıma Açılacak Santral Listesi”nde yer alan santral sahalarından yapacağı Blok taleplerine ilişkin usul ve esasların detayları Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin EK-3 ’‘İşletmeci Hareketleri’ inde yer almaktadır.
2.2. Blok talebi için belirtilen süreler aşağıda yer almaktadır.
Varsayılan Zamanlar |
• 3 Gün (talebin değerlendirilmesi) • 5 Gün (İşletmecinin talep değerlendirme sonucunu kabul etmesi) • 3 Gün (Blokların tahsis süresi) |
2.3. Yukarıda belirtilen sürelere uyulmadığında;
• Talebin karşılanamaması durumunda gerekçesi de dahil olmak üzere, talep değerlendirme sonuçları 3 (üç) Gün içerisinde İşletmeciye gönderilmezse, gecikilen her Gün için tesis ücretinin 1/15’i kadar bedeli, talebin gerçekleşmesi durumunda tesis ücretinden düşülür. Gecikme cezası her halükarda tesis ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
• Talep değerlendirme sonucunun İşletmeci tarafından 5 (beş) Gün içerisinde kabul edilmemesi durumunda, talep iptal edilmiş sayılacaktır.
• İşletmecinin talep değerlendirme sonucunu kabul ettiğini bildirdiği talep için, bildirimde bulunduğu Günden itibaren 3 (üç) Gün içerisinde tahsis gerçekleşmez ise, 4. Günden itibaren gecikilen her Gün için tesis ücretinin 1/15’i kadar bedeli, tesis ücretinden düşülür. Gecikme cezası her halükarda tesis ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
3. ABONE HAREKETLERİ
3.1. İşletmecinin, Türk Telekom tarafından Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmeti maksadıyla tesis edilen Blokların kendisine tahsisini müteakip, talepte bulunacağı Devre Tesisine ilişkin usul ve esaslar Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin EK- 3 “İşletmeci Hareketleri” bölümünde yer almaktadır.
3.2. Devre Tesis talebine ilişkin talep değerlendirme ve devre tesis süreçleri aşağıda yer almaktadır.
Varsayılan Zamanlar |
• 3 işgünü (talebin karşılanıp karşılanamayacağının/test sonuçlarının bildirilmesi) • 4 işgünü (devrenin tesisi) |
3.3. Yukarıda belirtilen sürelere uyulmadığında;
• İşletmeci talebinin karşılanıp karşılanamayacağının, gerekçesiyle ve İşletmecinin talebi doğrultusunda yapılacak test sonuçları ile birlikte, İşletmecinin devre tesis talebinde bulunduğu Günden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde bildirilmemesi durumunda, 4. iş gününden itibaren gecikilen her iş günü için Devre Tesis Ücretinin 1/10’u kadar bedel, İşletmecinin ödemesi gereken diğer Devre Tesis Ücretlerinden mahsup edilir (Bu ücretler bilgisi sağlanamayan her devre için geçerlidir). Gecikme cezası her halükarda tesis ücretinin (tam/paylaşımlı) 3 (üç) katını geçemez.
• İşletmecinin talepte bulunduğu devrenin Ek-3 / 3.1.3. maddesinde öngörüldüğü şekilde 4 (dört) iş günü içerisinde bağlanamaması durumunda, 5. iş gününden itibaren gecikilen her Gün için Devre Tesis Ücretinin (tam/paylaşımlı) 1/10’u kadar bedel, devrenin tesis edilmesi durumunda Devre Tesis Ücretinden (tam/paylaşımlı) düşülür (Bu ücretler tesis edilemeyen her devre için geçerlidir). Gecikme cezası her halükarda tesis ücretinin (tam/paylaşımlı) 3 (üç) katını geçemez.
3.4. Türk Telekom’un Ek-4 Tablo-1’de belirtilen geçiş sürelerine uymaması durumunda, gecikilen her gün için Geçiş Ücreti’nin 1/10’u kadar bedel Alıcı İşletmeciye iade edilecektir. Bu şekilde, iade edilecek miktar Geçiş Ücreti’nin 3 (üç) katını geçemez. Türk Telekom’un Ek-4 Tablo-2’de belirtilen kesinti sürelerine uymaması durumunda ise, gecikilen her tam saat için geçiş yapılacak modele ilişkin Aylık Kullanım Ücreti’nin 2 (iki) saatlik kısmına denk gelen ücret Alıcı İşletmeciye iade edilecektir. Bu şekilde iade edilecek miktar aylık kullanım ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
3.5. Yalın DSL’e geçişler hariç olmak üzere İşletmecinin abonesinin sabit telefon aboneliğinin, iptal/fesih olması halinde bu durum, işletmeciye iptal/fesih tarihi bilgisini de içerecek şekilde bildirilir. İlgili sabit telefon numarasının taşınması nedeniyle sabit telefon aboneliğinin iptal/fesih olması durumunda Türk Telekom tarafından söz konusu sabit telefon numarasıyla ilişkili işbu sözleşme kapsamında sunulan toptan genişbant erişim hizmetinin, Yalın DSL’e geçişler hariç, numara taşınma işleminin gerçekleştiği
andan itibaren kesileceği, kesinti zamanı bilgisiyle birlikte, numara taşıma onayı verilmesini müteakip işletmeciye bildirilir. İlgili toptan genişbant erişim hizmetinin kesilmesi anına kadar Tarafların anılan hizmete ilişkin hak ve yükümlülükleri devam eder.
3.6. Türk Telekom, İşletmecinin e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden devrenin iptalini bildirdiği tarihten itibaren en geç 4 (dört) iş günü içerisinde devre iptal işlemini yerine getirir.
3.7. Devre iptal talebinin bildirildiği andan itibaren 24 (yirmi dört) saat içinde o devrenin Abone Devresi Kullanım Ücretlendirmesi sona erer.
4. ŞEBEKE YÖNETİMİ VE BAKIM
4.1. Türk Telekom, İşletmeciye sunduğu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim hizmeti için kendi Erişim Şebekesinin Yönetimi (Bütünlüğü, Güvenliği, İşletimi, Bakımı ile Arıza Prosedürleri) çalışmalarını yapacaktır.
4.2. Konuya ilişkin süreçler ve prosedürler, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin EK-2 “Topoloji ve Şebeke Yönetimi”nde yer almaktadır.
4.3. İşletmeci, Türk Telekom Hizmet Seviyesi Taahhüdünde bulunan süreler dâhilinde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Tam Erişim ve Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmetinden yararlanır.
4.4. Bu kapsamda kullanılacak terminoloji aşağıda belirtilmiştir.
• Xxxxx Xxxxxxxx Zamanı
• Arıza Bitiş Zamanı
• Toplam Xxxxx Xxxxxx
• İşletmecide Kalan Xxxxx Xxxxxx
• Türk Telekom’da Kalan Xxxxx Xxxxxx
• Xxxxx Xxxxxx
4.5. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdünde her arıza için aşağıdaki hususlar geçerlidir.
4.5.1. Xxxxx Xxletmeci tarafından alınarak, arızanın Türk Telekom sorumluluğu dâhilinde olup olmadığı tespit edilir.
4.5.2. İşletmeci, Abonelerinin ilk irtibat noktasıdır. Bu sebeple İşletmeci, işletmekte olduğu sahada meydana gelebilecek ve/veya Abonesine ve kendisine ait sistem ve teçhizattan kaynaklanan her türlü arızanın sebebini tespit edip, giderebilme kabiliyetinde olmalıdır.
4.5.3. Arıza bildirimleri, Türk Telekom’a sadece İşletmeci tarafından bildirilecek olup, İşletmeci Abonelerinin, Türk Telekom’a direkt olarak bildirdiği arızalar Türk Telekom tarafından dikkate alınmayacaktır. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Paylaşımlı Erişim hizmetinde ise, PSTN arızaları işbu Hizmet Seviyesi Taahhüdü kapsamında değerlendirilmeyecek ve mevcut Türk Telekom arıza prosedürü geçerliliğini koruyacaktır.
4.5.4. İşletmeci arıza bildirimini, arızanın işletmekte olduğu sahada ve kendisine ait sistem ve teçhizattan kaynaklanmadığını gösterir test sonuçları ile birlikte e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden Türk Telekom’a iletir.
4.5.5. İşletmeci tarafından ilk muayenesi yapılıp Türk Telekom’a bildirilen ve Türk Telekom şebekesinden kaynaklanan her arıza 18 (on sekiz) saat içerisinde giderilir. 18 (on sekiz) saat içerisinde giderilemeyen her arıza için giderilemeyen ve 18 (on sekiz) saati aşan her tam saat başına, İşletmeciye aylık devre kullanım ücretinden 3 (üç) saatlik ücretsiz kullanım hakkı tanınır. Bu şekilde tanınan ücretsiz kullanım hakkı aylık kullanım ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
4.5.6. İşletmecinin bildirdiği Arızanın Türk Telekom sorumluluğundaki altyapıdan kaynaklanmadığının, Türk Telekom tarafından gerçekleştirilen testlere ilişkin sonuçlar ve gerekli açıklamaların İşletmecinin bildirimini müteakip 18 (onsekiz) saat içinde e- YAPA Otomasyon Programı üzerinden İşletmeciye bildirilmesi suretiyle ispatlanması durumunda, İşletmeci tarafından yapılan Arıza giderme talebi, “Hatalı Arıza Bildirimi” olarak değerlendirilerek İşletmeciden Ek-7’de belirtilen ücret alınacaktır.
4.5.7. İşletmecinin arıza bildirimini iptal etmesi durumunda, Hatalı Xxxxx Xxxxxxxxx Ücreti alınır.
4.5.8. Arıza ile ilgili süreler ve zamanlar aşağıdadır.
Varsayılan Zamanlar | |
Xxxxx Xxxxxxxxx Alma Zamanı | 7 Gün 24 Saat |
4.5.9. Türk Telekom’da kalan arıza süresi şöyle hesaplanır:
Türk Telekom’da Kalan Xxxxx Xxxxxx: Arızanın Türk Telekom tarafından ıslah edildiğinin e-YAPA Otomasyon Programına girildiği zaman - Arızanın Türk Telekom’a Bildirim Zamanı. Türk Telekom’da kalan toplam arıza süresi ise bu sürelerin toplamından oluşur.
4.5.10. Arıza ıslahı öncesi ruhsat ya da izin gerektiren özel durumlarda, arıza ıslah süresi başlangıcı ruhsat ya da izin alınmasını müteakip başlar.
4.5.11. Bireysel Abonelerin özel mülklerine girişin sağlanamadığı durumlarda, arızalı kalma süresinde bu süreler hariç tutulur.
4.5.12. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdünde yer alan Mücbir Sebeplerden ve Umulmayan Hallerden dolayı belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden Türk Telekom sorumlu değildir. Mücbir sebepten etkilenen Taraf olayı takip eden 30 (otuz) Gün içerisinde, umulmayan halden etkilenen Taraf olayı takip eden 5 (beş) Gün içerisinde diğer Tarafa, yükümlülüklerini yürütemeyeceği kapsamı ve süreyi yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebep veya umulmayan halden etkilenen Taraf, gecikme veya arızanın bitmesi üzerine derhal diğer Tarafa mücbir sebep veya umulmayan halin bittiğini yazılı olarak haber verecektir. Umulmayan Hallerde belirtilen hususlardan, giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olanlar azami 7 (yedi) Gün içerisinde giderilir. Bu sürenin aşılması halinde veya Umulmayan Hallerin oluştuğuna ilişkin İşletmeciler arasında uzlaşmazlık oluştuğunda, Umulmayan Hallerin
varlığı ve süresi Türk Telekom tarafından bu duruma dayanak teşkil etmek üzere bilgi ve/veya belgelerle Kuruma sunulur. Umulmayan Hallerde söz edilen durumlardan, giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olmayanlar ile ilgili olarak, Türk Telekom en geç 5 (beş) Gün içerisinde yaptığı çalışmaları İşletmeciye bildirecektir.
4.5.12.1. MÜCBİR SEBEPLER
▪ Grev, lokavt ve işin yavaşlatılması,
▪ Savaş, seferberlik halleri, saldırı, terör hareketleri, sabotajlar, vb.
▪ Ulaşım Kazaları, doğal afetler (deprem, sel baskını, yıldırım, çığ düşmesi vb.), yangın, veya salgın hastalıklar vb. olaylar başta olmak üzere Tarafların sorumluluğu altında olmayan, üçüncü şahısların hareketleri veya ihmalleri sebebiyle ya da Tarafların denetimi dışında bulunan herhangi bir sebeple hizmetin aksaması, durması veya kesintiye uğraması.
4.5.12.2. UMULMAYAN HALLER
▪ Türk Telekom’un bir başka kurum veya kuruluştan (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) aldığı hizmetlerde oluşan aksamalar,
▪ Türk Telekom’dan kaynaklanmayan ancak üçüncü şahıslarla, kurum veya kuruluşların (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) sebep olduğu hizmet sürekliliğini veya tesisini engelleyen (deplase, hırsızlık ve enterferans vb.) etkenler.
4.5.13. Bir Bakır Çiftin Yıllık Kullanılabilirlik Oranı % 99,6’dır. Bu oranın sağlanamaması durumunda port başına (aylık kullanım ücreti * yıl içerisinde kullandığı ay sayısı * %8) oranında ücret iadesi yapılacaktır.
Bir önceki yıla ilişkin YKO iade ücretlerinden oluşan toplam tutar, Türk Telekom tarafından İşletmeci’ye Xxxx ayı içerisinde bildirilecektir. İşletmeci, söz konusu toplam tutara ilişkin olarak hazırlayacağı faturayı Türk Telekom’a teslim edecektir. Türk
Telekom, İşletmeci’nin düzenlediği faturadaki bedeli, takip eden fatura döneminde elektronik haberleşme hizmetleri kapsamındaki alacaklarına mahsuben ödeyecektir. İşletmeci tarafından fatura edilen tutarın Türk Telekom tarafından mahsup işleminin yapılacağı aydaki faturaların tutarını aşması durumunda, kalan kısım İşletmeci’ye defaten ödenecektir.
5. SORUMLULUKLAR
5.1. TÜRK TELEKOM’UN SORUMLULUKLARI
5.1.1. Türk Telekom, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmetinin yürütülmesi esnasında bağlantı kurulacak yetkili birimlerin isimleri, görev alanları, irtibat adresleri, telefon ve faks numaraları ve e-posta adreslerini İşletmeciye Sözleşme imzalandığı tarihte xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinden sağlayacaktır. Türk Telekom bu bilgilerde değişiklik olması durumunda, değişiklikleri en kısa sürede güncelleyecektir.
5.1.2. Türk Telekom tarafından devrelerde planlı bakım, yenileme vb. gibi çalışmaların yapılması durumunda İşletmeciye en az 7 (yedi) Gün önceden haber verilecektir.
5.1.3. Teslim Noktası olan TÇ’ye kadar bakır kablonun bakım, arıza takip ve ıslahından Türk Telekom sorumludur.
5.1.4. Türk Telekom’un, herhangi bir santralde veya Santral Sahasında yapmak zorunda kalacağı değişikliklerin, İşletmecinin sunmakta olduğu hizmetin sona ermesine sebep olması durumunda 180 (yüz seksen) Gün önceden İşletmeciye haber verilecektir.
5.2. İŞLETMECİNİN SORUMLULUKLARI
5.2.1. Türk Telekom tarafından Bakır Çiftin hazır hale getirilmesi, ancak İşletmeciden kaynaklanan nedenlerden dolayı devrenin hizmete verilememesi (İşletmecinin cihazını temin edememesi, binasının hazır olmaması vb.) ilgili ücretlerin ödenmemesi için bir gerekçe değildir.
5.2.2. Türk Telekom’un sunduğu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmetlerinde İşletmeciden kaynaklanan (İşletmeci tarafından temin edilecek cihazların hazır olmaması, İşletmeciye ait cihazların arızalanması vb.) aksamalardan İşletmeci sorumludur.
5.2.3. İşletmecinin irtibat bilgilerinde oluşabilecek değişiklikler Türk Telekom’a en kısa sürede bildirilecektir. Bildirilmemesi halinde adrese yapılan tebliğler İşletmeciye yapılmış sayılacaktır.
5.2.4. Haberleşmeye kapatılan hizmetin, ilgili devrenin iptalinin yapılmaması durumunda, ilgili ücretlerin tahakkuku devam eder.
5.2.5. İşletmecinin hizmeti ile ilişkili Ankastre tesis (Bina ana giriş terminal kutusundan itibaren Abone nezdindeki cihazların telefon şebekesine bağlantısını sağlayan tesisat) ve arızası Türk Telekom’un sorumluluğunda değildir.
5.3. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
5.3.1. Türk Telekom’un sorumlulukları ve yapacağı ceza ödemeleri işbu Sözleşme ve Hizmet Seviyesi Taahhüdü ile sınırlıdır. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim sağlanmasına ilişkin olarak, Türk Telekom işbu Sözleşmede ve Taahhütte yer almayan dolaylı ya da doğrudan zarar veya ziyandan sorumlu tutulamaz.
5.3.2. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdünde yer alan mücbir sebeplerden ve umulmayan hallerden dolayı belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden Türk Telekom sorumlu değildir. Umulmayan hallerde belirtilen hususlardan, giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olanlar azami 7 (yedi) Gün içerisinde giderilir. Bu sürenin aşılması halinde veya umulmayan hallerin oluştuğuna ilişkin İşletmeciler arasında uzlaşmazlık oluştuğunda, umulmayan hallerin varlığı ve süresi Türk Telekom tarafından bu duruma dayanak teşkil etmek üzere bilgi ve/veya belgelerle Kuruma sunulur.Umulmayan hallerde söz edilen durumlardan, giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olmayanlar ile ilgili olarak, Türk Telekom en geç 5 (beş) Gün içerisinde yaptığı çalışmaları İşletmeciye bildirecektir.
5.3.3. Arızalar için, talep edilmesi durumunda, Türk Telekom kayıtları ile birlikte İşletmeci kayıtları da dikkate alınarak değerlendirme yapılır. Türk Telekom kayıtları ile İşletmeci kayıtları arasında farklılık bulunması halinde, uzlaştırma mercii olarak Kuruma başvurulur.
6. TAAHHÜT SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİKLERİ
6.1. Türk Telekom, hizmet kalitesinde ulusal ve uluslararası standart otoriteleri ve Kurum düzenlemelerinde belirtilen elektronik haberleşme hizmet standartlarına uyar.
6.2. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdü münhasıran Türk Telekom ile Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi imzalayan İşletmeci arasında söz konusu Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi yürürlükte olduğu müddetçe geçerli olup, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin herhangi bir nedenle sona ermesi durumunda, işbu Hizmet Seviyesi Taahhüdü Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesine bağlı olarak sona erer.
6.3. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdü hükümleri Kurum tarafından gerekli görülmesi ya da Türk Telekom’un değişiklik talebi ve Kurumun onayı halinde, her zaman değiştirilebilecektir.
7. DİĞER HUSUSLAR
İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdü ile sınırları belirlenmiş süreçler, Türk Telekom tarafından İşletmeciye tahsis edilecek Kullanıcı Adı ve Şifreler ile internet tabanlı olarak dizayn edilmiş e-YAPA Otomasyon Programı üzerinden takip edilecektir.
EK-6 GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER ve GİZLİLİK
ANLAŞMASI
EK-6:GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI
1. GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER
1.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM İÇİN PAYLAŞIMA AÇILAN SANTRALLERE İLİŞKİN GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER
1.2. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM İÇİN PAYLAŞIMA AÇILAN SANTRAL LİSTESİ
2. GİZLİLİK ANLAŞMASI
1. GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER
1.1. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM İÇİN PAYLAŞIMA AÇILAN SANTRALLERE İLİŞKİN GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim İçin Paylaşıma Açılan Santrallere ilişkin Gizlilik Arz Eden Bilgiler kapsamında aşağıdaki hususlara yer verilecektir:
1.1.1. Santral adresleri, telefonları
1.1.2. Santral ve santrale bağlı Saha Dolapları ile hizmet verdikleri yerleşim birimlerinin listesi
1.1.3. Santral ve Saha Dolaplarına bağlı hat ve Abone sayıları
1.1.4. Ortak Yerleşim noktalarına ilişkin
1.1.4.1. Toplam alan
1.1.4.2. İşletmeciler tarafından Ortak Yerleşim için kullanılan alan
1.1.4.3. Türk Telekom’un kendi kullanımı için ayırdığı alan
1.1.4.4. İşletmecilerin kullanımına tahsis edilebilecek alan
1.1.4.5. Bina ya da tesisin Ortak Yerleşimin hangi türlerine elverişli olduğu
1.1.4.6. Enerji, Klimatizasyon, KGK, Jeneratör imkânları
1.2. YEREL AĞA AYRIŞTIRILMIŞ ERİŞİM İÇİN PAYLAŞIMA AÇILAN SANTRAL LİSTESİ
1.2.1. Paylaşıma açılan santral sahaları listesine aşağıda yer verilmektedir. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim İçin Paylaşıma Açılan Santrallere ilişkin Gizlilik Arz Eden Bilgiler xxx.xxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinde yayımlanacak ve güncellenecektir. İşletmeci, aşağıda yer alan santrallerde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti için talepte bulunabilecektir. İşletmecinin, henüz paylaşıma açılmamış bir santralde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim için başvuruda bulunması durumunda, bu başvuru Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yazılı olarak yapılacaktır.
1.2.2. Aşağıda yer alan santrallere yönelik İşletmeci taleplerinin değerlendirilmesi için, İşletmecinin öncelikle ilgili santrallerde Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti amacıyla Ortak Yerleşim talebinde bulunması gerekmektedir.
Türk Telekom, Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Hizmeti amacıyla Ortak Yerleşim talebinde bulunulan santrallerde gerekli TÇ kurulumunu Ortak Yerleşim alanının hazır hale getirilmesine kadar tamamlayacak olup, İşletmecilerin Blok talepleri TÇ kurulumunu müteakip Ek-3 / 2 nci maddede belirtilen usul, esas ve süreçlere uygun olarak karşılanacaktır.
1.2.3. Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim İçin Paylaşıma Açılan Santral Listesi
SIRA | İL | İLÇE | SANTRAL ADI |
1 | İSTANBUL(AVRUPA) | GÜNGÖREN | BAHÇELİEVLER |
2 | İSTANBUL(AVRUPA) | ŞİŞLİ | ŞİŞLİ |
3 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | ERENKÖY |
4 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEŞİKTAŞ | LEVENT |
5 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | KADIKÖY |
6 | İSTANBUL(AVRUPA) | KÜÇÜKÇEKMECE | KÜÇÜKÇEKMECE |
7 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜMRANİYE | ÜMRANİYE |
8 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEŞİKTAŞ | GAYRETTEPE |
9 | İSTANBUL(AVRUPA) | GAZİOSMANPAŞA | GAZİOSMANPAŞA |
10 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜMRANİYE | DUDULLU |
11 | İSTANBUL(AVRUPA) | ZEYTİNBURNU | ZEYTİNBURNU |
12 | İSTANBUL(ANADOLU) | MALTEPE | MALTEPE |
13 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAĞCILAR | GÜNEŞLİ |
14 | İSTANBUL(AVRUPA) | XXXXX | XXXXX |
15 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAYRAMPAŞA | BAYRAMPAŞA |
16 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXXXXXX | XXXXXXXXX |
00 | XXXXXXXX(XXXXXX) | XAZİOSMANPAŞA | KÜÇÜKKÖY |
18 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | BOSTANCI |
19 | BUXXX | XXXXXX | XXXXXX |
00 | XXXXXXXX(XXXXXX) | XÜÇÜKÇEKMECE | HALKALI |
21 | İSTANBUL(ANADOLU) | XXXXXX | XXXXXX |
22 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜSKÜDAR | ÜSKÜDAR |
23 | İSTANBUL(AVRUPA) | FATİH | TOPKAPI |
24 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEYOĞLU | KASIMPAŞA |
25 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAKIRKÖY | BAKIRKÖY |
26 | KOCAELİ | İZMİT | İZMİT |
27 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | K.BAKKALKÖY |
28 | İSTANBUL(AVRUPA) | AVCILAR | AVCILAR |
29 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESENLER | ESENLER |
30 | İSTANBUL(AVRUPA) | XXXXX | XXXXXXXXX |
31 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEYOĞLU | BEYOĞLU |
32 | İZMİR | KONAK | KONAK |
33 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAĞCILAR | BAĞCILAR |
34 | İZMİR | KONAK | BAHÇELİEVLER |
35 | İSTANBUL(AVRUPA) | SULTANGAZİ | SULTANÇİFTLİĞİ |
36 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEXXXXXX | XXXXXXXX |
00 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX XERKEZ |
38 | İSTANBUL(ANADOLU) | MALTEPE | KÜÇÜKYALI |
39 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | ACIBADEM |
40 | DEXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
00 | XXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
42 | İXXXX | XXXX | XXXX |
00 | XXXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXXXX |
44 | KOCAELİ | GEBZE | GEBZE |
45 | SAKARYA | ADAPAZARI | ADAPAZARI |
46 | ANKARA | KEÇİÖREN | ETLİK |
47 | ESXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
00 | XXXXX | XONAK | YENİŞEHİR |
49 | ANKARA | ÇANKAYA | YENİŞEHİR |
50 | BURSA | YILDIRIM | YEŞİLYAYLA |
51 | ANKARA | ÇANKAYA | DİKMEN |
52 | ANKARA | KEÇİÖREN | KEÇİÖREN |
53 | ANKARA | ÇANKAYA | ÇANKAYA |
54 | İSTANBUL(AVRUPA) | ŞİŞLİ | OKMEYDANI |
55 | ANKARA | SİNCAN | SİNCAN |
56 | ANKARA | ÇANKAYA | BAXXXXXXXXXX |
00 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
00 | XXXXX | XSMANGAZİ | ULUCAMİ |
59 | İZMİR | KARŞIYAKA | ALAYBEY |
60 | KOXXX | XXXXXXXX | XXXXXXX |
00 | XXXXXXXX(XXXXXX) | XSENLER | ATIŞALANI |
62 | ANKARA | YENİMAHALLE | KARŞIYAKA |
63 | BURSA | OSMANGAZİ | HÜRRİYET |
64 | MERSİN(İÇEL) | YENİŞEHİR | BAHÇELİEVLER |
65 | ANKARA | ÇANKAYA | BALGAT |
66 | ANTALYA | MURATPAŞA | KIZILTOPRAK |
67 | ANKARA | KEÇİÖREN | İNCİRLİ |
68 | ANKARA | ÇANKAYA | KAVAKLIDERE |
69 | ANTALYA | MURATPAŞA | MERKEZ |
70 | İSTANBUL(ANADOLU) | PENDİK | PENDİK |
71 | TEKİRDAĞ | TEKİRDAĞ | MERKEZ |
72 | SİVAS | MERKEZ | MERKEZ |
73 | İZMİR | KONAK | GÜZELYALI |
74 | TEKİRDAĞ | ÇORLU | ÇORLU |
75 | İZMİR | KARŞIYAKA | KARŞIYAKA |
76 | İSTANBUL(ANADOLU) | KARTAL | YAKACIK |
77 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜSKÜDAR | ÖRNEK |
78 | İZMİR | KONAK | HATAY |
79 | İSTANBUL(AVRUPA) | EYÜP | ALİBEYKÖY |
80 | ANTALYA | MURATPAŞA | ÇALLI |
81 | İSTANBUL(ANADOLU) | XXXXXX | XXXXXXXXX |
82 | ANKARA | ÇANKAYA | İNCESU |
83 | ANKARA | MAMAK | TUZLUÇAYIR |
84 | ADXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXXXXX |
00 | XXXXX | XEYHAN | CEMALPAŞA |
86 | İZMİR | KARABAĞLAR | KAXXXXXXXX |
00 | XXXXXXXXX | XXXXXXXXX XXXXXX | XXXXXXXXX |
88 | ANKARA | ALTINDAĞ | AYDINLIKEVLER |
89 | ANKARA | YENİMAHALLE | YENİMAHALLE |
90 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESENYURT | ESENYURT |
91 | ANKARA | ÇANKAYA | ESAT |
92 | İZMİR | KONAK | ÇINARLI |
93 | MAXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
00 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXXXX |
95 | İZMİR | KONAK | ALSANCAK |
96 | TRABZON | MERKEZ | YENİMAHALLE |
97 | BALIKESİR | BANDIRMA | BANDIRMA |
98 | AYXXX | XXXXXX | XXXXX XXXXXX |
00 | XXXXX | XARŞIYAKA | BOSTANLI |
100 | İZMİR | BALÇOVA | BALÇOVA |
101 | KÜTAHYA | MERKEZ | MERKEZ |
102 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEŞİKTAŞ | BEBEK |
103 | ANKARA | ALTINDAĞ | SİTELER |
104 | KAYSERİ | KOCASİNAN | FEVZİÇAKMAK |
105 | SAMSUN | İLKADIM | SİTE |
106 | ANKARA | ALTINDAĞ | ULUS |
107 | UŞAK | MERKEZ | UŞAK |
108 | MERSİN(İÇEL) | AKDENİZ | MERKEZ |
109 | ADANA | SEYHAN | 150. XXX |
000 | XXXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXXXX-0 |
111 | BURSA | İNEGÖL | İNEGÖL |
112 | ANKARA | ÇANKAYA | MALTEPE |
113 | ANKARA | MAMAK | CEBECİ |
114 | İSTANBUL(AVRUPA) | KAĞITHANE | KAXXXXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
116 | ANTALYA | ALANYA | ALANYA1 |
117 | İSTANBUL(AVRUPA) | FAXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
119 | İSTANBUL(AVRUPA) | AVCILAR | FİRÜZKÖY |
120 | HATAY | ANTAKYA | ANTAKYA MERKEZ |
121 | BURSA | YILDIRIM | GÜLLÜK |
122 | BOLU | MERKEZ | BOLU |
123 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAKIRKÖY | YEŞİLKÖY |
124 | BURSA | NİLÜFER | ORGANİZE SANAYİ |
125 | SAMSUN | İLKADIM | MERKEZ |
126 | BURSA | OSMANGAZİ | ÇEKİRGE |
127 | EDİRNE | EDİRNE | EDİRNE |
128 | KOXXX | XXXXX | XXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXXX) | XXXXXX | XAYNARCA |
131 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | SAKARYA |
132 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | ŞAHİNBEY |
133 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜSKÜDAR | BEYLERBEYİ |
134 | MERSİN(İÇEL) | MEZİTLİ | MEZİTLİ |
135 | İZMİR | BUCA | BUCA-EVKA |
136 | ISXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXX) | XXXXXXX | XARABYA |
138 | İSTANBUL(ANADOLU) | GÖZTEPE | GÖZTEPE |
139 | İSTANBUL(AVRUPA) | SUXXXXXXXX | XXXXXXXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXX-0 |
141 | ANKARA | KEÇİÖREN | HASKÖY |
142 | ZONGULDAK | EREĞLİ | EREĞLİ |
143 | KIRIKKALE | MERKEZ | MERKEZ |
144 | BURSA | NİLÜFER | BEXXXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXXX) | XXXXXX | XÜZELYALI |
146 | VAN | MERKEZ | CUMHURİYET |
147 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | MEYDAN |
148 | MANİSA | AKXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
150 | İSTANBUL(ANADOLU) | TUXXX | XXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
152 | SAMSUN | ATAKUM | ATAKUM |
153 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜMRANİYE | İNKILAP |
154 | TRABZON | MERKEZ | MERKEZ |
155 | İSTANBUL(ANADOLU) | SULTANBEYLİ | SULTANBEYLİ |
156 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜSKÜDAR | KANDİLLİ |
157 | İZMİR | ÇİĞLİ | B.ÇİĞLİ |
158 | KONYA | MERAM | STAD |
159 | MANİSA | TURGUTLU | TURGUTLU |
160 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAKIRKÖY | ATAKÖY |
161 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÇEKMEKÖY | ÇEKMEKÖY |
162 | MANİSA | SALİHLİ | SALİHLİ |
163 | DENİZLİ | MERKEZ | YENİMAHALLE |
164 | İSTANBUL(AVRUPA) | SAXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
166 | ANKARA | YENİMAHALLE | BATIKENT |
167 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESXXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX | XERKEZ | AHİ EVRAN |
169 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | BİNEVLER |
170 | DÜZCE | MERKEZ | DÜZCE |
171 | KONYA | SELÇUKLU | CUMHURİYET |
172 | KOCAELİ | DERİNCE | DERİNCE |
173 | ÇORUM | MERKEZ | ÇORUM MERKEZ |
174 | ANKARA | YENİMAHALLE | OSTİM |
175 | ADANA | SEYHAN | YEŞİLEVLER |
176 | NİĞDE | MEXXXX | XXXXX |
000 | XXXX | XXXXXX | XXXX |
178 | ANTALYA | KONYAALTI | ARAPSUYU |
179 | KIRKLARELİ | LÜLEBURGAZ | LÜLEBURGAZ |
180 | DİYARBAKIR | MERKEZ | MERKEZ |
181 | ANKARA | YENİMAHALLE | MESA-BATI |
182 | ESXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXX |
184 | İSTANBUL(AVRUPA) | GÜNGÖREN | TOZKOPARAN |
185 | İSTANBUL(AVRUPA) | SAXXXXX | XXX.XXX.XXX. |
000 | XXXXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
187 | ANKARA | ETİMESGUT | ERYAMAN |
188 | KAYSERİ | KOCASİNAN | YENİMAHALLE |
189 | ANKARA | MAMAK | BOĞAZİÇİ |
190 | KAHRAMANMARAŞ | MERKEZ | K.MARAŞ MERKEZ |
191 | AKSARAY | MERKEZ | MERKEZ |
192 | BATMAN | MERKEZ | BATMAN MERKEZ |
193 | İSTANBUL(ANADOLU) | MALTEPE | GÜLSUYU |
194 | ANKARA | ALTINDAĞ | HÜSEYİNGAZİ |
195 | ESKİŞEHİR | TEPEBAŞI | TEPEBAŞI |
196 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜMRANİYE | TAŞDELEN |
197 | ADANA | ÇUKUROVA | KURTTEPE |
198 | HATAY | ISKENDERUN | İSKENDERUN MERKEZ |
199 | NEVŞEHİR | MEXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXX |
201 | İSTANBUL(AVRUPA) | SARIYER | BÜYÜKDERE |
202 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEXXXXXXXX | XXXXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
204 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
205 | KONYA | EREĞLİ | EREĞLİ |
206 | BUXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXX(XXXX) | XXXXXXXX | XOROSLAR |
208 | ORDU | MERKEZ | BAHÇELİEVLER |
209 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXX(XXXX) | XXXXXX | XARSUS MERKEZ |
211 | ANKARA | YENİMAHALLE | ÇAYYOLU |
212 | ANKARA | POLATLI | POLATLI |
213 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAĞCILAR | MAHMUTBEY |
214 | AMASYA | MERKEZ | MERKEZ |
215 | KIRKLARELİ | KIRKLARELİ | KIRKLARELİ |
216 | ORDU | MERKEZ | MERKEZ |
217 | ZONGULDAK | MERKEZ | ZONGULDAK |
218 | İSTANBUL(AVRUPA) | BÜYÜKÇEKMECE | BÜYÜK ÇEKMECE |
219 | İSTANBUL(AVRUPA) | SİLİVRİ | SİLİVRİ |
220 | SAKARYA | ERXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXXXX |
222 | ANKARA | ÇANKAYA | ÖVEÇLER |
223 | ANTALYA | MURATPAŞA | FENER |
224 | ANKARA | ETİMESGUT | ELVANKENT |
225 | AYDIN | SÖKE | SÖKE |
226 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜMRANİYE | BİRLİK |
227 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEYLİKDÜZÜ | BEYLİKDÜZÜ |
228 | BARTIN | MERKEZ | KEMERKÖPRÜ-MERKEZ |
229 | İSTANBUL(ANADOLU) | SANCAKTEPE | SARIGAZİ |
230 | MERSİN(İÇEL) | TARSUS | ŞEHİTİSHAK |
231 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | ATAŞEHİR |
232 | İZMİR | NARLIDERE | NARLIDERE |
233 | İSTANBUL(ANADOLU) | SAMANDIRA | SAMANDIRA |
234 | BURSA | NİLÜFER | KÜÇÜK SANAYİ |
235 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | KARŞIYAKA |
236 | ADANA | YÜREĞİR | KARŞIYAKA |
237 | ERZURUM | PALANDÖKEN | YENİŞEHİR |
238 | MALATYA | MERKEZ | ÖZALPER |
239 | ANKARA | ÇANKAYA | KEKLİK PINARI |
240 | ANKARA | YENİMAHALLE | İVOKSAN |
241 | MANİSA | SOMA | SOMA |
242 | BURSA | GEMLİK | GEMLİK |
243 | ANKARA | ÇANKAYA | ATAKENT |
244 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | FEXXXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXX | XILDIRIM | ESENEVLER |
247 | İZMİR | BERGAMA | BERGAMA |
248 | ÇXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
250 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | SANAYİ |
251 | ANKARA | SİNCAN | FATİH |
252 | YOZGAT | MERKEZ | YOZGAT |
253 | İZMİR | BORNOVA | ÖZKANLAR |
254 | İZMİR | GAZİEMİR | GAZİEMİR |
255 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | AYDINLIKEVLER |
256 | ANKARA | MAMAK | MAMAK |
257 | MUĞLA | MİLAS | MİLAS |
258 | ÇORUM | MERKEZ | ULUKAVAK |
259 | ANTALYA | KEPEZ | MURATPAŞA |
260 | İZMİR | BUCA | GEDİZ |
261 | ANKARA | KEÇİÖREN | XXXXXXX |
262 | OSMANİYE | MERKEZ | MERKEZ |
263 | İZMİR | ÖDEMİŞ | ÖDEMİŞ |
264 | KÜTAHYA | TAVŞANLI | TAVŞANLI |
265 | ERZURUM | YAKUTİYE | MERKEZ-YAKUTİYE |
266 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEŞİKTAŞ | ETİLER |
267 | EDİRNE | KEXXX | XXXXX |
000 | XXXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXXX |
269 | ANKARA | GÖLBAŞI | GÖLBAŞI |
270 | ANKARA | ÇANKAYA | ÇUKURCA |
271 | ANKARA | KEÇİÖREN | PURSAKLAR |
272 | BİLECİK | BOZÜYÜK | BOZÜYÜK |
273 | BALIKESİR | EDXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXXX) | XXXXXXXX | XEDPA |
275 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXXXXXX | XXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXX | XARAYCIK |
277 | İZMİR | BORNOVA | PINARBAŞI |
278 | MUĞLA | FETHİYE | FETHIYE |
279 | AFXXX | XXXXXX | XXXXX 0 |
000 | XXXXXXX | XÜTÜNÇİFTLİK | TÜTÜNÇİFTLİK |
281 | KOCAELİ | GEBZE | İSTASYON |
282 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAŞAKŞEHİR | YUNUS EMRE |
283 | ORDU | ÜNYE | ÜNYE |
284 | AMASYA | MERZİFON | MERZİFON |
285 | MUĞLA | BODRUM | BODRUM |
286 | ANKARA | ÇANKAYA | ÜMİTKÖY |
287 | BURSA | MUSTAFAKEMALPAŞA | MUSTAFAKEMALPAŞA |
288 | KONYA | AKŞEHİR | AKŞEHİR |
289 | KONYA | SELÇUKLU | AYDINLIK |
290 | KOXXX | XXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXXXX | XXXXXXXXX | XXXXXXXXX |
292 | ANKARA | ETİMESGUT | ETİMESGUT |
293 | ADANA | CEYHAN | CEYHAN |
294 | EDİRNE | EDİRNE | EDİRNE-İSTASYON |
295 | ISPARTA | MERKEZ | ZAFER |
296 | ÇANAKKALE | BİGA | BİGA |
290 | XXXXXX | XXXXX | XXXXX |
298 | DİYARBAKIR | BAĞLAR | BAĞLAR |
299 | İZMİR | MENEMEN | MENEMEN |
300 | BALIKESİR | XXXXX | XXXXX |
301 | TOKAT | TURHAL | TURHAL |
302 | ELAZIĞ | MERKEZ | FATİH |
303 | SAMSUN | CANİK | SANAYİ |
304 | İZMİR | TİRE | TİRE |
305 | ANKARA | ALTINDAĞ | İSKİTLER |
306 | HATAY | ISKENDERUN | İSKENDERUN-2 SANAYİİ |
307 | KOCAELİ | GÖLCÜK | GÖLCÜK |
308 | ANKARA | KEÇİÖREN | UFUKTEPE |
309 | BURSA | ORHANGAZİ | ORHANGAZİ |
310 | İSTANBUL(ANADOLU) | ÜSKÜDAR | ALTUNİZADE |
311 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | ŞEKER |
312 | MUĞLA | MARMARİS | MARMARİS |
313 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAYRAMPAŞA | KARTALTEPE |
314 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | YENİKENT |
315 | DENİZLİ | MERKEZ | SEVİNDİK |
316 | SİNOP | MERKEZ | SİNOP |
317 | ANKARA | KEÇİÖREN | ESXXXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
319 | ANKARA | ÇUBUK | ÇUBUK |
320 | ANTALYA | KEPEZ | DURALİLER |
321 | MANİSA | MERKEZ | MANİSA-K.EVREN SANAYİ |
322 | İSTANBUL(AVRUPA) | BÜYÜKÇEKMECE | SİNANOBA |
323 | KAHRAMANMARAŞ | MERKEZ | K.MARAŞ BATIKENT (BİNEVLER) |
324 | BURSA | KARACABEY | KARACABEY |
325 | DİYARBAKIR | BAXXXX | XXXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXXXXXX | XXXXXXXXXX |
327 | KAXXXXX | XXXXX | XXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
329 | İSTANBUL(ANADOLU) | PENDİK | KURTKÖY |
330 | İZMİR | ALİAĞA | ALİAĞA |
331 | SAMSUN | ÇARŞAMBA | ÇARŞAMBA |
332 | KOCAELİ | KARAMÜRSEL | KARAMÜRSEL |
333 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXXXX | XXXXXXXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXXXXX | XXXXXXXXXXXX |
335 | İSTANBUL(ANADOLU) | PENDİK | DOLAYOBA |
336 | SİVAS | MERKEZ | KÜMBET |
337 | ELAZIĞ | MERKEZ | SANAYİ |
338 | KARS | MERKEZ | ORTAKAPI |
339 | ANKARA | YENİMAHALLE | ÇAMLICA |
340 | ANTALYA | MURATPAŞA | MELTEM |
341 | BURSA | XXXXXXXX | XXXXX |
342 | MERSİN(İÇEL) | AKDENİZ | YENİHAL |
343 | SAMSUN | İLKADIM | CEDİT |
344 | İZMİR | TORBALI | TORBALI |
345 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | BELSİN |
346 | İSTANBUL(AVRUPA) | ŞİŞLİ | AYXXXXX XXXX |
000 | XXXXXX | XXXXX | XXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXXX) | XXXXXX | XETEKKENT |
349 | DENİZLİ | MERKEZ | YENİŞEHİR |
350 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEYLİKDÜZÜ | PINARKULE |
351 | KİLİS | MERKEZ | MERKEZ |
352 | BALIKESİR | EDREMİT | AKÇAY |
353 | KÜTAHYA | MERKEZ | YENİDOĞAN |
354 | ORDU | FATSA | FATSA |
355 | SİİRT | MERKEZ | SİİRT |
356 | ADANA | SEYHAN | K.SANAYİİ SİTESİ |
357 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | ARGINCIK |
358 | İSTANBUL(ANADOLU) | XXXXXX | XXXXXX |
359 | MERSİN(İÇEL) | SİLİFKE | SİLİFKE |
360 | BİLECİK | MERKEZ | BİLECİK |
361 | EDİRNE | UZUNKÖPRÜ | UZUNKÖPRÜ |
362 | MERSİN(İÇEL) | AKDENİZ | METROPOL |
363 | IĞDIR | MERKEZ | IĞDIR |
364 | MANİSA | ALAŞEHİR | ALAŞEHİR |
365 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | ÜNALDI |
366 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAŞAKŞEHİR | BAHÇEŞEHİR |
367 | BURSA | MUDANYA | MUDANYA |
368 | ADANA | YÜREĞİR | PTT EVLERİ |
369 | BURSA | OSMANGAZİ | DOBRUCA |
370 | BALIKESİR | MERKEZ | GAZİOSMANPAŞA |
371 | ANTALYA | KEPEZ | ERENKÖY |
372 | KOCAELİ | GÖLCÜK | DEĞİRMENDERE |
373 | KONYA | SEYDİSEHİR | SEYDİSEHİR |
374 | DENİZLİ | MERKEZ | GÜMÜŞLER |
375 | KOCAELİ | XXXXX | XXXXXXXXXX |
376 | AKSARAY | MERKEZ | SANAYİ |
377 | OSMANİYE | KADİRLİ | KADİRLİ |
378 | BALIKESİR | MERKEZ | TOYGAR |
379 | ANTALYA | SERİK | SERİK |
380 | ÇANAKKALE | XXX | XXX |
381 | ERZURUM | YAKUTİYE | SANAYİ |
382 | TRABZON | MERKEZ | DEĞİRMENDERE |
383 | ZONGULDAK | MERKEZ | KOZLU |
384 | HATAY | DÖRTYOL | DÖRTYOL |
385 | ANTALYA | KEPEZ | TEOMANPAŞA |
386 | BURSA | YILDIRIM | KESTEL |
387 | ÇORUM | MERKEZ | BAHÇELİEVLER |
388 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | DÜZTEPE |
389 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | ÜNİVERSİTE |
390 | KONYA | MERAM | ŞAKALAK |
391 | BURSA | OSMANGAZİ | KÜÇÜKBALIKLI |
392 | AĞRI | MERKEZ | AĞRI |
393 | KOCAELİ | TÜTÜNÇİFTLİK | YARIMCA |
394 | GAZİANTEP | NİZİP | NİZİP |
395 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESENYURT | ESENKENT |
396 | ANTALYA | MURATPAŞA | ŞİRİNYALI |
397 | TOKAT | ERBAA | ERBAA |
398 | KIRKLARELİ | BABAESKİ | BABAESKİ |
399 | BALIKESİR | EDREMİT | ALTINOLUK |
400 | HATAY | ISKENDERUN | İSKENDERUN-3 KÖRFEZ |
401 | SAKARYA | HENDEK | HENDEK |
402 | ZONGULDAK | DEVREK | DEVREK |
403 | ANKARA | BEYPAZARI | BEYPAZARI |
404 | TRABZON | AKÇAABAT | AKÇAABAT |
405 | İZMİR | KARABAĞLAR | ESKİİZMİR |
406 | DENİZLİ | MERKEZ | BAHÇELİEVLER |
407 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXX | XXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXXX) | XXXXXXXX | XOYAK |
409 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | İBRAHİMLİ |
410 | AYDIN | MERKEZ | GIRNE |
411 | XXXXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
412 | MARDİN | KIZILTEPE | KIZILTEPE |
413 | KONYA | SELÇUKLU | ESENLER |
414 | AYDIN | MERKEZ | YEDİEYLÜL |
415 | KOCAELİ | İZMİT | KURUÇEŞME |
416 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESENYURT | KIRAÇ |
417 | TEKİRDAĞ | ÇERKEZKÖY | KAPAKLI |
418 | ZONGULDAK | ÇAYCUMA | ÇAYCUMA |
419 | ADANA | KOZAN | KOZAN |
420 | MUĞLA | BODRUM | TURGUTREİS |
421 | GİRESUN | BULANCAK | BULANCAK |
422 | KÜTAHYA | MERKEZ | XXXXXX XXXXXX |
423 | İSTANBUL(AVRUPA) | ARNAVUTKÖY | ARNAVUTKÖY |
424 | İSTANBUL(AVRUPA) | AVXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXXXX | XXXXXXXX | XELİBOLU |
426 | TEKİRDAĞ | MALKARA | MALKARA |
427 | İZMİR | BORNOVA | EVXX-0 |
000 | XXXXX | XEMALPAŞA | KEMALPAŞA |
429 | KONYA | BEYŞEHİR | BEYŞEHİR |
430 | MERSİN(İÇEL) | ANAMUR | ANAMUR |
431 | MALATYA | MERKEZ | BEYDAĞI |
432 | BURDUR | BUCAK | BUCAK |
433 | HATAY | ANTAKYA | ANTAKYA SANAYİ |
434 | HATAY | SAMANDAĞ | SAMANDAĞ |
435 | İZMİR | XXXXXX | XXXXXX |
436 | UŞAK | MERKEZ | CUMHURİYET |
437 | MUĞLA | MARMARİS | ARMUTALAN |
438 | BALIKESİR | BURHANİYE | BURHANİYE |
439 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
440 | TOKAT | ZİLE | ZİLE |
441 | SAMSUN | İLKADIM | YAŞARDOĞU |
442 | HATAY | KIRIKHAN | KIRIKHAN |
443 | ANTALYA | KUMLUCA | KUMLUCA |
444 | BURSA | YENİŞEHİR | YENİŞEHİR |
445 | GİRESUN | MERKEZ | BATLAMA |
446 | BURSA | MUDANYA | GÜZELYALI |
447 | KAYSERİ | DEVELİ | DEVELİ |
448 | KAXXXXX | XXXXXX | 0000XXXXX |
449 | BALIKESİR | ERDEK | ERDEK |
450 | BAYBURT | MERKEZ | BAYBURT |
451 | BALIKESİR | SUSURLUK | SUSURLUK |
452 | YOZGAT | SORGUN | SORGUN |
453 | ARTVİN | MERKEZ | ARTVİN |
454 | MUĞLA | ORTACA | ORTACA |
455 | İSTANBUL(AVRUPA) | GÜNGÖREN | KERESTECİLER |
456 | TOKAT | NİKSAR | NİKSAR |
457 | AMASYA | SUXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX(XXXXXX) | XXXXXXXXXXXX | XUMBURGAZ |
459 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAKIRKÖY | İDTM |
460 | KONYA | KARATAY | YENİMAHALLE |
461 | KOCAELİ | GEBZE | DARICA |
462 | İZMİR | KARŞIYAKA | CUXXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXXXX | XXXXXXXXX |
464 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | ERENKÖY |
465 | İSTANBUL(AVRUPA) | ESXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXX(XXXX) | XXXXXXX | XXXXXXX |
467 | AFYON | SANDIKLI | SANDIKLI |
468 | ANKARA | ETİMESGUT | GÜVERCİNLİK |
469 | MUŞ | MERKEZ | MERKEZ |
470 | ZONGULDAK | MERKEZ | SİTE |
471 | İZMİR | ÇİĞLİ | EVKA-2 |
472 | DENİZLİ | ÇİVRİL | ÇİVRİL |
473 | ANKARA | ŞEREFLİKOÇHİSAR | ŞEREFLİKOÇHİSAR |
474 | ANTALYA | MURATPAŞA | GÜZELOBA |
475 | İSTANBUL(AVRUPA) | ÇATALCA | ÇATALCA |
476 | KONYA | KARATAY | ASLIM |
477 | İSTANBUL(AVRUPA) | BEYLİKDÜZÜ | GÜRPINAR |
478 | OSXXXXXX | XXXXXX | XXXXXX XXXX XXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXX | XXXXX XXXXXX |
480 | KONYA | SELÇUKLU | SELÇUKLU |
481 | YALOVA | ÇINARCIK | ÇINARCIK |
482 | İZMİR | DİKİLİ | DİKİLİ |
483 | ANTALYA | KORKUTELİ | KORKUTELİ |
484 | İZMİR | GÜZELBAHÇE | GÜZELBAHÇE |
485 | KASTAMONU | TOSYA | TOSYA |
486 | İSTANBUL(ANADOLU) | TUZLA | AYDINLI |
487 | SAMSUN | TERME | TERME |
488 | RİZE | ÇAYELİ | ÇAYELİ |
489 | BURSA | OSMANGAZİ | BUTTİM |
490 | MERSİN(İÇEL) | MERKEZ | GÜNEYKENT |
491 | DİYARBAKIR | KAYAPINAR | HUZUREVLERİ |
492 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | ESENYURT |
493 | BURSA | İZNİK | İZNİK |
494 | TEKİRDAĞ | ŞXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
496 | ERZURUM | PALANDÖKEN | YILDIZKENT |
497 | BALIKESİR | AYXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXXXXX | XARAY | SARAY |
499 | DÜZCE | MERKEZ | KALICI KONUTLAR |
500 | ZONGULDAK | MERKEZ | KİLİMLİ |
501 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | XXXXXXXX XXXXXXX |
502 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAXXXXXXXX | XXXXXXXXXX |
000 | XXXXXXXXX | XXXXXX | XALETEPE |
504 | GÜMÜŞHANE | MERKEZ | GÜMÜŞHANE |
505 | KÜTAHYA | SİMAV | SİMAV |
506 | ANTALYA | KONYAALTI | HURMA |
507 | MARDİN | NUSAYBİN | NUSAYBİN |
508 | AYDIN | MERKEZ | ÇİNE |
509 | AFXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XUXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXX | XOPALI |
512 | DENİZLİ | MERKEZ | ZEYTİNKÖY |
513 | SİNOP | BOYABAT | BOYABAT |
514 | MERSİN(İÇEL) | YENİŞEHİR | BARBAROS |
515 | AYDIN | SÖKE | DİDİM 2 |
516 | ANKARA | KAZAN | KAZAN |
517 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | KURTULUŞ |
518 | KARAMAN | MERKEZ | YUNUSKENT |
519 | ŞANLIURFA | MERKEZ | ŞANLIURFA-1 |
520 | ANKARA | ELMADAĞ | ELMADAĞ |
521 | SİVAS | MERKEZ | KILAVUZ |
522 | TEKİRDAĞ | ÇORLU | SAĞLIK |
523 | ANKARA | ÇANKAYA | BİLKENT |
524 | YOZGAT | YERKÖY | YERKÖY |
525 | ZONGULDAK | ALAPLI | ALAPLI |
526 | MUĞLA | YATAĞAN | YATAĞAN |
527 | MALATYA | MERKEZ | XXXXXXXXX |
528 | HATAY | DORTYOL | PAYAS |
529 | NEVŞEHİR | ÜRGÜP | ÜRGÜP |
530 | İSTANBUL(ANADOLU) | KADIKÖY | BÜYÜKADA |
531 | ANTALYA | KEMER | KEMER |
532 | DİYARBAKIR | KAYAPINAR | DİCLEKENT |
533 | SAKARYA | SAPANCA | SAPANCA |
534 | NİĞDE | BOR | BOR |
535 | TUNCELİ | MERKEZ | ESENTEPE |
536 | VAN | MERKEZ | * İŞLETME |
537 | KAXXXXXXXXXXX | XXXXXX | X.XXXXX XXXXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXX | XXXX |
539 | SAXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXX | XXXX | XXXXX 0 |
541 | KONYA | ILGIN | ILGIN |
542 | ADANA | XXXXXX | XXXXXXXXXX |
543 | AFXXX | XXXXX | XXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXXX (XXXXX) |
545 | KASTAMONU | MERKEZ | KUZEYKENT |
546 | KÜTAHYA | GEDİZ | GEDİZ |
547 | BALIKESİR | MERKEZ | A.MENDERES |
548 | TRABZON | MERKEZ | YALINCAK |
549 | BALIKESİR | MERKEZ | KÜÇÜK SANAYİ |
550 | DÜZCE | AKÇAKOCA | AKÇAKOCA |
551 | RİZE | ARDEŞEN | ARDEŞEN |
552 | SAMSUN | VEZİRKÖPRÜ | VEZİRKÖPRÜ |
553 | BOLU | GEREDE | GEREDE |
554 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | ÇAMLICA |
555 | KAHRAMANMARAŞ | ELBİSTAN | ELBİSTAN |
556 | ÇORUM | OSXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXX | XÜNLÜKBAŞI |
558 | İZMİR | MENDERES | MENDERES |
559 | ANTALYA | KEPEZ | KÜÇÜKSANAYİ |
560 | İSTANBUL(ANADOLU) | ŞİLE | ŞİLE |
561 | VAN | ERÇİŞ | ERCİŞ |
562 | ANKARA | KIZILCAHAMAM | KIZILCAHAMAM |
563 | ŞANLIURFA | SİVEREK | SİVEREK |
564 | BOLU | MERKEZ | KÜLTÜR |
565 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
566 | ANTALYA | KEPEZ | ALTINOVA |
567 | TRABZON | AKÇAABAT | SÖĞÜTLÜ |
568 | İZMİR | GAZİEMİR | GAZİKENT |
569 | GİRESUN | GÖRELE | GÖRELE |
570 | İSTANBUL(AVRUPA) | BÜYÜKÇEKMECE | TEPECİK |
571 | AYDIN | MERKEZ | ATA |
572 | SİVAS | ŞARKIŞLA | ŞARKIŞLA |
573 | ANTALYA | ALANYA | ALANYA-3 |
574 | MERSİN(İÇEL) | MUT | MUT |
575 | ISPARTA | XXXXXX | XXXXXX |
576 | KONYA | ÇUMRA | ÇUMRA |
577 | XXXXXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
578 | AFYON | EMİRDAĞ | EMİRDAĞ |
579 | ANKARA | SİNCAN | SİNCAN ORGANİZE SANAYİİ |
580 | AYDIN | MERKEZ | İNCİRLİOVA |
581 | YALOVA | ÇİFTLİKKÖY | ÇİFTLİKKÖY |
582 | ÇORUM | İSKİLİP | İSKİLİP |
583 | ŞIRNAK | CİZRE | CİZRE |
584 | ADANA | SEYHAN | 100.YIL |
585 | ERZİNCAN | MERKEZ | YENİŞEHİR |
586 | KOCAELİ | İZMİT | GÜNDOĞDU |
587 | ADANA | YÜREĞİR | AĞAÇ İŞLERİ |
588 | KASTAMONU | TAŞKÖPRÜ | TAŞKÖPRÜ |
589 | ÇORUM | ALACA | ALACA |
590 | MUĞLA | DATÇA | DATÇA |
591 | MANİSA | KULA | KULA |
592 | İSTANBUL(AVRUPA) | SİLİVRİ | SELİMPAŞA |
593 | BİTLİS | XXXXXX | XXXXXX |
594 | RİZE | PAZAR | PAZAR |
595 | KOCAELİ | DİLOVASI | DİLOVASI |
596 | SAMSUN | CANİK | XXXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXXXX | SİDE |
598 | ARTVİN | HOPA | HOPA |
599 | TEKİRDAĞ | HAYRABOLU | HAYRABOLU |
600 | KAHRAMANMARAŞ | AFŞİN | AFŞİN |
601 | TRABZON | BEŞİKDÜZÜ | BEŞİKDÜZÜ |
602 | ANTALYA | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXX | GOSB |
604 | UŞAK | MERKEZ | XXXXX XXXXXX |
605 | KONYA | SELÇUKLU | YAZIR |
606 | İZMİR | BORNOVA | AYKÜSAN |
607 | KOCAELİ | İZMİT | KÖSEKÖY |
608 | ŞANLIURFA | BİRECİK | BİRECİK |
609 | KIRŞEHİR | KAMAN | KAMAN |
610 | SAKARYA | GEYVE | GEYVE |
611 | ARTVİN | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXXXXX | DEMİRCİYAZISI |
613 | ANTALYA | ALANYA | MAHMUTLAR |
614 | İZMİR | ÇEŞME | ÇEŞME ILICA |
615 | XXXXX | XXXXXXXXX | XXXXXXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXX | XXXXXX |
617 | SAMSUN | BAFRA | BAFRA SANAYİ |
618 | ANTALYA | XXXXXX | XXXXXX |
619 | SAKARYA | ARİFİYE | ARİFİYE |
620 | ELAZIĞ | MERKEZ | SÜRSÜRÜ |
621 | ADIYAMAN | GÖLBAŞI | GÖLBAŞI |
622 | BALIKESİR | DURSUNBEY | DURSUNBEY |
623 | ZONGULDAK | MERKEZ | ÜZÜLMEZ |
624 | RİZE | MERKEZ | BATIYAKASI |
625 | ERZURUM | OLTU | OLTU |
626 | AKSARAY | MERKEZ | HÜRRİYET |
627 | BURSA | GEMLİK | KÜÇÜKKUMLA |
628 | SİNOP | AYANCIK | AYANCIK |
629 | MANİSA | DEMİRCİ | DEMİRCİ |
630 | ŞANLIURFA | VİRANŞEHİR | VİRANŞEHİR |
631 | İSTANBUL(AVRUPA) | XXXXXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | 1200 EVLER |
633 | KAHRAMANMARAŞ | PAZARCIK | PAZARCIK |
634 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | KÜSGET |
635 | ADANA | YÜREĞİR | CUMHURİYET |
636 | MALATYA | MERKEZ | TANDOĞAN |
637 | DİYARBAKIR | ERGANİ | ERGANİ |
638 | TRABZON | OF | OF |
639 | ANTALYA | FİNİKE | FİNİKE |
640 | HATAY | ISKENDERUN | KARAAĞAÇ |
641 | BİTLİS | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | XXXXXXX |
643 | XXXXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
644 | MALATYA | MERKEZ | KÜÇÜK SANAYİ |
645 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | XXXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXX | ÇÖŞNÜK |
647 | ERZURUM | AZİZİYE | DADAŞKENT |
648 | UŞAK | BANAZ | BANAZ |
649 | KOCAELİ | İZMİT | KULLAR |
650 | KONYA | KARATAY | YAYLAPINAR |
651 | NEVŞEHİR | AVANOS | AVANOS |
652 | TRABZON | MERKEZ | YOMRA |
653 | BALIKESİR | AYVALIK | SARIMSAKLI |
654 | AĞRI | DOĞUBEYAZIT | DOĞUBEYAZIT |
655 | HAKKARİ | YÜKSEKOVA | YÜKSEKOVA |
656 | BALIKESİR | BANDIRMA | BANDIRMA 100. YIL |
657 | ADANA | YÜREĞİR | YÜREĞİR-GÜNEŞLİ |
658 | DENİZLİ | ACIPAYAM | ACIPAYAM |
659 | İZMİR | SEFERİHİSAR | SEFERİHİSAR |
660 | BİLECİK | SÖĞÜT | SÖĞÜT |
661 | MERSİN(İÇEL) | AKDENİZ | AKDENİZ |
662 | KIRKLARELİ | VİZE | VİZE |
663 | KOCAELİ | İZMİT | YUVAM |
664 | OSMANİYE | DÜZİÇİ | DÜZİÇİ |
665 | TRABZON | ARAKLI | ARAKLI |
666 | BALIKESİR | BURHANİYE | ÖREN |
667 | YOZGAT | BOĞAZLIYAN | BOĞAZLIYAN |
668 | SİVAS | SUŞEHRİ | SUŞEHRİ |
669 | VAN | MERKEZ | YENİ SANAYİ |
670 | AYDIN | KUŞADASI | DAVUTLAR-2 |
671 | ŞIRNAK | XXXXXX | XXXXXX |
000 | XXXXXXX | XXXXXXX | EĞİRDİR |
673 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAŞAKŞEHİR | KERKOP |
674 | AMASYA | GÜMÜŞHACIKÖY | GÜMÜŞHACIKÖY |
675 | TEKİRDAĞ | MARMARAEREĞLİSİ | YENİÇİFTLİK |
676 | KOCAELİ | GÖLCÜK | ŞİRİNKÖY |
677 | İSTANBUL(AVRUPA) | SULTANGAZİ | HABİPLER |
678 | BİLECİK | OSMANELİ | OSMANELİ |
679 | İZMİR | MENDERES | ÇUKURALTI |
680 | ANTALYA | KALE | KALE |
681 | UŞAK | EŞME | EŞME |
682 | SAKARYA | PAMUKOVA | PAMUKOVA |
683 | İSTANBUL(AVRUPA) | SİLİVRİ | XXXXXXXXX |
000 | XXXXXXXXX | MERKEZ | RAYKENT |
685 | ADIYAMAN | KAHTA | KAHTA |
686 | XXXXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | XXXXXXXXXXX |
000 | XXXXXX | XXXXXXXXXXX | XXXXXXXXXXX |
000 | XXXXX | BAYINDIR | BAYINDIR |
690 | ESKİŞEHİR | MERKEZ | ÖMÜR |
691 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | GATEM |
692 | KONYA | CİHANBEYLİ | CİHANBEYLİ |
693 | ÇANAKKALE | LAPSEKİ | LAPSEKİ |
694 | İSTANBUL(AVRUPA) | XXXXXXX | XXXXXXXXXXX |
695 | ORDU | PERŞEMBE | PERŞEMBE |
696 | SAMSUN | TEKKEKÖY | TEKKEKÖY |
697 | ELAZIĞ | KARAKOÇAN | KARAKOÇAN |
698 | ELAZIĞ | KOVANCILAR | KOVANCILAR |
699 | İSTANBUL(AVRUPA) | EYÜP | KEMERBURGAZ |
700 | DENİZLİ | TAVAS | TAVAS |
000 | XXXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
702 | KIRIKKALE | MERKEZ | YUVA |
703 | ZONGULDAK | MERKEZ | KAPUZ |
704 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | MERVEŞEHİR |
705 | KIRKLARELİ | PINARHİSAR | PINARHİSAR |
706 | İSTANBUL(AVRUPA) | BÜYÜKÇEKMECE | GÜZELCE |
707 | ESKİŞEHİR | ÇİFTELER | ÇİFTELER |
708 | AYDIN | NAZİLLİ | YILDIZTEPE |
709 | AFYON | ÇAY | ÇAY |
710 | ESKİŞEHİR | SİVRİHİSAR | SİVRİHİSAR |
711 | GAZİANTEP | ŞEHİTKAMİL | ORGANİZE SANAYİ |
712 | GAZİANTEP | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXXX | SARIKAYA | SARIKAYA |
714 | İSTANBUL(AVRUPA) | SİLİVRİ | PARKKÖY |
715 | KIRIKKALE | MERKEZ | GÜNDOĞDU |
716 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXX |
717 | RİZE | FINDIKLI | FINDIKLI |
718 | GAZİANTEP | ŞAHİNBEY | CENGİZTOPEL |
719 | AĞRI | PATNOS | PATNOS |
720 | İSTANBUL(AVRUPA) | SİLİVRİ | SEMİZKUMLAR |
721 | MALATYA | XXXXXX | XXXXXXXXX |
000 | XXXXXXXXXXXXX | XXXXXX | X.XXXXX FUAR |
723 | SAMSUN | ALAÇAM | ALAÇAM |
724 | KARABÜK | YENİCE | YENİCE |
725 | MERSİN(İÇEL) | BOZYAZI | BOZYAZI |
000 | XXXXX | XXXX | XXXX İSKELE |
727 | ANTALYA | ALANYA | AVSALLAR |
728 | GİRESUN | KEŞAP | KEŞAP |
729 | XXXX | XXXXXXXXX | SARIKAMIŞ |
730 | XXXXX | XXXXX | XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXXX | XXXXXXX |
732 | AFYON | ŞUHUT | ŞUHUT |
733 | MERSİN(İÇEL) | ERDEMLI | XXXXXXXXXXX |
000 | XXXXXXXXXX | BİSMİL | BİSMİL |
735 | TEKİRDAĞ | MARMARAEREĞLİSİ | MARMARA EREĞLİSİ |
736 | MERSİN(İÇEL) | TOROSLAR | ÇAVUŞLU |
737 | SAMSUN | ON XXXXX XXXXX | XXXXXXX XXXXXXXXX |
000 | XXXXXXXXXX | XXXXXXXXX | TOPLU KONUT |
739 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAYRAMPAŞA | OTOGAR |
740 | KAHRAMANMARAŞ | MERKEZ | K.MARAŞ SÜTÇÜ İMAM |
741 | İZMİR | KARABURUN | MORDOĞAN |
742 | MARDİN | MİDYAT | MİDYAT |
743 | KONYA | KADINHANI | KADINHANI |
744 | ŞANLIURFA | MERKEZ | BAĞLARBAŞI |
745 | İZMİR | XXXX | XXXX XXXX |
000 | XXXXXXXXX | XXXXXXX | XXXXXXX |
747 | BALIKESİR | XXXXXXX | XXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXX | X.XXXXXXXX |
000 | XXXXX | XXXXXXX | KARAÇAY |
750 | DİYARBAKIR | XXXXXX | XXXXXX |
751 | ANTALYA | FİNİKE | TURUNÇOVA |
752 | ANKARA | XXXXXXX | XXXXXXX |
753 | YOZGAT | ŞEFAATLİ | ŞEFAATLİ |
754 | AYDIN | NAZİLLİ | ATÇA |
755 | İZMİR | MENDERES | GÜMÜLDÜR |
756 | BATMAN | MERKEZ | BATMAN KARŞIYAKA |
757 | AYDIN | NAZİLLİ | BUHARKENT |
758 | BURSA | ORHANELİ | ORHANELİ |
759 | MERSİN(İÇEL) | MERKEZ | PORTAKAL |
760 | SİVAS | KANGAL | KANGAL |
761 | MERSİN(İÇEL) | TARSUS | BERDAN |
762 | MANİSA | AHMETLİ | AHMETLİ |
763 | ANTALYA | SERİK | BELEK-2 |
764 | ADANA | XXXXXXXX | XXXXXXXX |
765 | MERSİN(İÇEL) | TARSUS | YENİCE |
766 | KAHRAMANMARAŞ | MERKEZ | K.MARAŞ KARACAOĞLAN |
767 | ŞANLIURFA | CEYLANPINAR | CEYLANPINARI |
768 | KAYSERİ | MELİKGAZİ | GÜLTEPE |
769 | ADANA | POZANTI | POZANTI |
770 | İSTANBUL(AVRUPA) | BAŞAKŞEHİR | MASKO |
771 | DENİZLİ | HONAZ | HONAZ |
772 | ŞANLIURFA | SURUÇ | SURUÇ |
773 | RİZE | KALKANDERE | KALKANDERE |
774 | ERZURUM | PASİNLER | PASİNLER |
775 | MERSİN(İÇEL) | ERDEMLI | TÖMÜK |
776 | GAZİANTEP | NURDAĞI | NURDAĞI |
777 | KIRIKKALE | KESKİN | KESKİN |
778 | ORDU | GÖLKÖY | GÖLKÖY |
779 | ANKARA | ÇUBUK | ESENBOĞA |
1.2.4. İşletmecinin 5.15.3.3 maddesi uyarınca Abonelik talebinde bulunduğu herhangi bir adres için, yeni bakır kablo tesisinin Türk Telekom tarafından gerçekleştirilmesi akabinde söz konusu devre Aboneliğe dönüşmeden ve/veya dönüştükten sonra 6 (altı) ay içerisinde, başvurusunu iptal etmesi durumunda, o an itibarı ile ilgili adreste başka aktif bir YAPA Aboneliği bulunmuyorsa, Türk Telekom’un harcamalarına karşılık olarak, İşletmeciye, Yeni Bakır Kablo Tesisi için projelendirme ve tesis bedeli faturalandırılacaktır.
2. GİZLİLİK ANLAŞMASI
İşbu Gizlilik Anlaşması (“Anlaşma”) aşağıda en altta yazılı olan tarihte ("Yürürlük Tarihi"),
Bir Xxxxxxx,
Xxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxxxxxxxx XXXXXX/XXXXXXX adresinde ikamet xxxx Xxxx Telekomünikasyon A.Ş. (bundan sonra "Türk Telekom" olarak anılacaktır);
ile diğer Tarafta,Ticari merkezi ……………………………....................................
adresinde ikamet eden ………………………........................................................
(bundan sonra “İşletmeci” olarak anılacaktır); arasında akdedilmiştir.
Taraflar, aşağıda ana hatları ile belirlenen ve ileride sınırları değiştirilebilecek olan konuda (bundan sonra "iş" olarak anılacaktır) hizmet verirken, birbirlerinin gizli bilgilerine ihtiyaç duymaktadırlar.
İşin görülebilmesi için Taraflar, birbirlerine bu bilgileri verecektir.
Taraflar, işbu Anlaşma ile iş dolayısıyla öğrendikleri, ulaştıkları, kendilerine verilen ticari sırları ve sair her türlü bilgileri gizli tutmayı kabul ve beyan ederler.
Buna göre;
İş;
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından bir elektronik haberleşme hizmeti yürütmek ve/veya elektronik haberleşme altyapısı kurmak ve/veya işletmek üzere yetkilendirilen İşletmecinin, İlgili Mevzuat çerçevesinde Türkiye’de elektronik haberleşme hizmetlerini yürütmeye ve elektronik haberleşme altyapısı kurup işletmeye yetkili olan Türk Telekomun Yerel Ağ alt yapısını kullanabilmesi için gerekli olan usul, esas ve ücretlerin belirlendiği Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinde yer alan iştir.
Tarafların birbirlerine verecekleri ya da herhangi bir şekilde temin edecekleri diğer ve/veya diğer Tarafın ticari ilişki içinde bulunduğu üçüncü gerçek ya da tüzel kişiler ile diğer Tarafın ortaklıkları veya diğer Tarafın bağlı olduğu ortaklıklara ait bilgilerin (Bilgi olarak anılacaktır) tanımları:
Diğer Tarafa yazılı ya da sözlü olarak açıklanan ya da diğer Tarafça başkaca herhangi bir yolla elde edilen, finansal data, iş ve sair planlar, Abone bilgileri, altyapı bilgileri, fikirler, keşifler, buluşlar, özellikler, formüller, modeller, amaçlar, standartlar, ticari sırlar, çizimler, örnekler, cihazlar, bilgisayar programları, örnek tanıtımlar (demolar), teknik bilgiler, fikri ve sınai mülkiyet hakları ve sayılanlarla bağlı kalmaksızın diğer Tarafa ait tüm bilgi ve stratejiler, bilgi olarak anılırlar ve aksi diğer Tarafça bildirilmedikçe bilgiler, gizli bilgi sayılacaktır.
Kendisine bilgi verilen ya da sair yolla bilgiye ulaşan Taraf, bu bilgilerin ve bilgilere ilişkin tüm hakların tamamen ve kesinlikle diğer Tarafa ait olacağını kabul eder. Bilgileri alan Taraf işin görülmesi sebebiyle kullanılacak bilgileri, sadece işi görmek için ihtiyacı olan personeline/taşeronuna "gizli", "özel" gibi gizlilik düzeyi hakkında uyarıcı notlar ve ibareler koymak suretiyle iletebilir. Personelin/taşeronun, işbu Gizlilik Anlaşmasına aykırı davranması halinde bilgileri alan Taraf, personelinin/taşeronunun anlaşmaya aykırı davranışı nedeniyle, diğer Tarafa karşı sorumlu olacaktır.
Taraflar diğer Tarafın özel olarak yazılı şekilde izin vermesi hali hariç olmak üzere anılan bilgileri gizli tutacaklarını ve muhafaza edeceklerini ve kısmen veya tamamen 3. kişi veya kuruluşlara doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde açıklamayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
Bilgileri alan Taraf, edindiği bilgileri, diğer Tarafın yazılı onayı olmaksızın, işin görülebilmesi için ve kendi iç kullanımı hariç olmak üzere, kopyalamayacak, çoğaltamayacak ve söz konusu bilgilere herhangi bir sebeple üçüncü kişilerin ulaşmasına olanak vermeyecektir.
İşin görülmesi için çıkartılacak tüm kopyalar, orijinalinde yer alan gizli, özel gibi uyarıcı notlar ve ibareler ile sadece yetkili personele/taşerona dağıtılabilecektir.
Gizli bir bilgi, herhangi bir sebeple, kısmen işbu anlaşma hükümlerine aykırı olarak üçüncü kişilere ya da yetkisiz personele/taşerona açıklanmış olsa bile, açıklanmamış kısma ilişkin gizlilik yükümlülüğü aynı şekilde devam edecektir; bu durum bilginin geri kalan kısmının da açıklanması için hiçbir şekilde haklı gerekçe oluşturmayacaktır.
Bilgileri alan Taraf, edindiği bilgileri hiçbir şekilde işin görülmesi dışında kullanmayacak, diğer Tarafın ticari olsun-olmasın iş yaptığı ve/veya piyasada rekabet içinde çalıştığı üçüncü kişilerle bu bilgileri doğrudan ya da dolaylı olarak kullanmak
suretiyle ticari ilişkiye girmeyecek, rekabet etmeyecek ve diğer Tarafın menfaatlerine zarar vermeyecektir.
Ancak; bu bilgiyi alan Tarafça bu sorumluluğu gerektirmeden söz konusu gizli bilginin zaten biliniyor olması veya gizli bilginin bu bilgiyi alan tarafından gizlilik kuralının ihlali olmaksızın kamuya açık hale gelmesi halinde yukarıdaki şartlar geçerli olmayacaktır. Gizlilik konusu bilgilerin yürürlükte olan kanunlar veya mahkeme kararına dayanarak talep edilmesi halinde bu bilgileri alacak Tarafa bu bilgilerin gizliliği konusunda gerekli uyarılar yapılacaktır.
Gizlilik yükümlülüğü Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesinin bitiminden veya feshinden sonra 5 (beş) yıl süre boyunca devam edecektir.
Taraflar arasındaki tüm bildirim ve duyurular mesai saatleri içerisinde elden teslim edildiğinde, faksla gönderildiğinde alındığı teyit edildiğinde, iadeli taahhütlü mektupla ve/veya noter aracılığıyla tebliğ edildiğinde; usulüne uygun şekilde bildirimde bulunulmuş sayılacak ve aşağıda belirtilen adreslere gönderilecektir.
Xxxxxxxx, aşağıdaki adreslerinin tebligat adresleri olduğunu ve yazılı olarak değişikliği bildirmedikleri müddetçe bu adreslere yapılacak tüm tebligatların bizzat kendilerine yapılmış sayılacağını, Anlaşma sebebiyle ortaya çıkacak ihtilaflarda Ankara İI Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olacağını .................. tarihinde beyan ve taahhüt etmişlerdir.
Türk Telekomünikasyon A.Ş. İşletmeci
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Gn.Md. Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx 00000 Xxxxxxxxxxxxx, XXXXXX
EK-7 ÜCRETLER ve FATURALAMA
EK-7: ÜCRETLER VE FATURALAMA
1. ÜCRETLER
2. ÜCRETLENDİRMEYE İLİŞKİN ESASLAR
3. FATURALAMA PROSEDÜRLERİ
3.1. FATURALARIN DÜZENLENMESİ VE GECİKME BEDELİ
99/109
Yerel Ağa Ayrıştırılmış Erişim Sözleşmesi