MADDE 1 TARAFLAR
MADDE 1 TARAFLAR
İşbu Sözleşme, Xxxxxxxx Xx. Xxxxx Xx. Xxxx Xx Xxxxxxx X Xxxx Xx:/00 Xxxxx/XXXXXXXX adresinde bulunan Mornet Telekomünikasyon ve Bilgi Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. (Bundan böyle “Mornet”
olarak anılacaktır.) ile merkezi ……………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………….. adresinde bulunan
………………………………………………………………………………………………… (Bundan böyle “Müşteri” olarak anılacaktır.) arasında imzalanmıştır.
İşbu Sözleşme’de, Mornet ve Müşteri hep birlikte “Taraflar”, tek başlarına “Taraf” olarak da isimlendirilmişlerdir.
MADDE 2 SÖZLEŞME’NİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusunu, Müşteri tarafından aşağıda yazılı SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi kapsamında, Taraflar’ın haklarının ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturmaktadır.
MADDE 3 TANIMLAR
İşbu Sözleşme’de geçen;
Abone: Mornet, Türk Telekom veya GSM operatörü ile bir mal veya hizmeti edinmek veya
bunlardan yararlanmak amacıyla sözleşme imzalayan tüketicileri ve tüketici olmayan ve fakat bir mal veya hizmeti edinmek veya bunlardan yararlanmak amacıyla Mornet, Türk Telekom ya da GSM
operatörü ile sözleşme imzalayan gerçek veya tüzel kişiyi,
Görünen Numara (“Originator”): SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderici bilgisini (Telefon Numarası)
GSM: Mobil şebekeyi,
Hizmet/Servis: Mesaj Servisi’ni,
Mesaj Servisi/Hizmeti: İçeriği Müşteri tarafından hazırlanan SMS, Sesli Mesaj, MMS’in Müşteri
tarafından belirlenen birden fazla Abone’nin telefon numarasına veya mesaj kutusuna aynı anda Mornet Mesaj Sistemi üzerinden gönderilmesini,
Kurum: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nu,
PSTN: Sabit hat şebekesini,
Mesaj: SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi kapsamında, Mornet Mesaj Servisi üzerinden Abone’nin
telefon numarasına veya mesaj kutusuna gönderilen ve Müşteri’ye ait olan ticari reklam, ilan, anket, duyuru, promosyon, bilgilendirme ve benzeri içerikli yazılı, sesli, görüntülü iletiyi, ifade eder.
İşbu Sözleşme’de tanımı yapılmayan hususlarda, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nda ve ilgili yönetmelik ve mevzuatlarda, kararlarda ve tebliğlerde yer alan tanımlar geçerli olacaktır.
MADDE 4 TARAFLAR’IN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Mornet, işbu sözleşmeyi imzalayan Müşteri’ye Mornet veya Mornet çözüm ortağı tarafından sağlanacak bir portal ve arayüz üzerinden SMS, Sesli Mesaj, MMS göndermeyi taahhüt eder.
4.2. Müşteri, tarifesinde yazan ücretleri ödemek ve Mornet Online Hizmet Merkezi üzerinden işleyecek sistem devreye girinceye kadar Mornet tarafından belirtilecek ekrana, Online Hizmet
Merkezi’ne ilişkin sistemin devreye alınmasından itibaren ise Mornet’in Online Hizmet Merkezi’ne
giriş yapmak suretiyle işbu Sözleşme’nin 2. maddesinde belirttiği Hizmet’ten yararlanacak, Mornet de Müşteri’nin (Online Hizmet Merkezi üzerinden işleyecek sistem devreye girinceye kadarki süreçte) Mornet tarafından bildirilecek ekran üzerinden (Online Hizmet Merkezi üzerinden işleyecek sistemin devreye alınmasından itibaren) Online Hizmet Merkezi üzerinden SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimi
için gerekli olan arayüze ulaşmasını sağlayacaktır.
4.3. Müşteri, SMS, Sesli Mesaj, MMS göndermek istediği Abone’lerin bilgilerinin sisteme girişini kendisi gerçekleştirecek olup bu kapsamda, Mornet tarafından Müşteri ile Abone bilgisi paylaşılmayacaktır.
4.4. Mornet, Mücbir Sebepler’in veya Umulmayan Haller’in varlığı, Abone’nin hattından veya cihaz ayarlarından, GSM, Türk Telekom veya Mornet şebekesinden/altyapısından kaynaklanan nedenler, Abone’nin kendisine SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderilmemesi talebinin olması durumları hariç olmak üzere, içeriği Müşteri tarafından hazırlanan/üçüncü kişilere hazırlatılan SMS, Sesli Mesaj, MMS
gönderimini Müşteri’nin belirlediği zamandan (gün, ay, yıl, saat, dakika) başlatarak, SMS, Xxxxx Xxxxx,
MMS gönderimini almak istemediğini bildiren Abone’ler hariç olmak üzere, Müşteri’nin
portalde/sistemde belirtmiş olduğu Abone’lerin PSTN/GSM numaralarına olarak iletecektir.
4.5. Mornet, Mücbir Sebepler’in veya Umulmayan Haller’in varlığı, yetkili merci veya mahkeme
kararının bulunması, Abone’den kaynaklanan nedenlerle hattın kapalı olması, Abone’nin hattından veya cihaz ayarlarından, GSM, Türk Telekom veya Mornet şebekesinden/altyapısından kaynaklanan nedenlerle veya Mornet’ten kaynaklanmayan nedenlerle Hizmet’in verilememesi ya da Abone’nin kendisine SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderilmemesi talebinin olması durumunda, SMS, Sesli Mesaj, MMS Abone’lere iletilmemesinden/ulaşmamasından sorumlu tutulamaz; Müşteri bu durumda
Mornet’ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. Mornet, işbu Sözleşme kapsamında SMS, Sesli Mesaj, MMS Abone’lere her durumda ulaştırılacağı garantisini vermemektedir.
4.6. Mornet, Xxxxx’xxx kendisine SMS, Xxxxx Xxxxx, MMS gönderilmemesi hususunda bir talebinin olması halinde, Müşteri’yi bilgilendirmek kaydıyla, talep eden Abone’ye SMS, Sesli Mesaj, MMS
gönderimini derhal durdurma ve/veya engelleme hakkına sahiptir. Bu durumda, Müşteri, Mornet‘ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.7. Abone’nin PSTN ve GSM numaralarına ulaştırılan her SMS, Sesli Mesaj, MMS, Mornet tarafından başarılı olarak gönderilmiş sayılacak ve bu şekilde gönderilen her SMS, Sesli Mesaj, MMS işbu
Sözleşme’de belirtildiği şekilde ücretlendirilecektir. Mornet, SMS, Sesli Mesaj, MMS’in tamamının Abone tarafından dinlenmesinden/okunmasından sorumlu değildir.
4.8. Mornet, 22:00-09:00 saatleri arasında Abone’lere SMS, Sesli Mesaj, MMS göndermeyecektir. Bu nedenle, Müşteri, Mornet’ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.9. Müşteri, göndereceği SMS, Sesli Mesaj, MMS, Mornet tarafından belirlenmiş ses formatlarından birini uygulamakla yükümlüdür. Bu ses formatlarına uyulmadığı için gönderilmeyen ve anlaşılmayan SMS, Sesli Mesaj, MMS’lerden Mornet sorumlu değildir.
Müşteri’nin göndereceği SMS, Sesli Mesaj, MMS’te kullanacağı Görünen Numara ve Başlık,
Müşteri’ye ait bir numara olmalı ve 3 karakterden daha kısa, 11 karakterden daha uzun olmamalıdır. Sesli Mesaj hizmetinde yalnızca Görünen Numara kullanılabilmektedir.
Müşteri’nin Mornet tarafından belirlenmiş ses, yazı, görüntü formatına uymayan SMS, Sesli Mesaj, MMS göndermesi veya işbu 4.9. bent hükmünde belirtilen şartlara uymayan Gönderen Numara ile SMS, Sesli Mesaj, MMS göndermesi durumunda, Mornet, SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimini
durdurma, Gönderen Numara ve Başlık’ın tanımlanmasını reddetme ve/veya değiştirme hakkına sahiptir. Bu durumda, Müşteri, Mornet’ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.10. Mornet, Müşteri’ye en az 3 (üç) iş günü öncesinden bildirimde bulunmak kaydıyla, Xxxxxx ile ilgili ana donanımın ve teçhizatın bakım ve onarımı için gerektiği takdirde Servis’i geçici olarak
durdurma hakkına sahiptir. Bu durumda, Müşteri, Mornet’ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.11. Müşteri tarafından gönderilen SMS, Sesli Mesaj, MMS Mornet’in altyapı ve şebekesinde sıkışıklığa neden olması halinde, kaynakların adil paylaşımı gerekçesi ile Müşteri’ye önceden
bildirimde bulunmak suretiyle, SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimi, iletişim trafiğinin düşük olduğu akşam saatleri ile tatil günlerine kaydırılabilecek ve/veya dağıtılabilecektir. Müşteri, Xxxxxx’xx bu yöndeki uygulama ve önerilerine herhangi bir itirazda bulunamayacağını, aksi halde, Mornet’in söz konusu SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimini iptal etme yetkisinin bulunduğunu kabul eder.
4.12. Müşteri, SMS, Xxxxx Xxxxx, MMS göndereceği Abone’lerin telefon numaralarını yasal yollardan ve kişilerin rızası ile elde ettiğini ve edeceğini, SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimi konusunda
yürürlükteki mevzuat uyarınca bilgilendirme ve/veya Abone’nin ön onayını alma yükümlülüğünün bulunması durumunda söz konusu yükümlülükleri yerine getirmeyi beyan ve taahhüt etmektedir.
Müşteri’nin işbu maddeye aykırı hareket etmesi sebebiyle, Mornet’ in hukuki, idari veya cezai
herhangi bir müeyyideye veya maddi, manevi, doğrudan veya dolaylı herhangi bir tazminat talebine maruz kalması halinde, her türlü yasal sorumluluk ve yükümlülük Müşteri’ye ait olacaktır. Müşteri,
işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.13. Mornet, Müşteri’ye Hizmet’ten yararlanması amacıyla kullanıcı adı ve şifre tahsis edecektir. Müşteri, kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifresi altında yapmış olduğu her türlü işlemden ve bu işlemin güvenliğinden münhasıran sorumludur. Müşteri, şifresini gizli tutmakla ve üçüncü kişiler
tarafından öğrenilmemesi için gerekli her türlü önlemi almakla yükümlüdür. Şifrenin herhangi bir nedenle başkası tarafından öğrenilmesi ve kullanılması durumunda Müşteri’nin uğrayacağı
zararlardan Mornet sorumlu olmayacak, bu şekilde bir kullanım neticesinde Mornet lehine tahakkuk edecek Servis ücreti Müşteri tarafından karşılanacaktır. Müşteri, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.14. Mornet, işbu Sözleşme’nin imzalanmasından itibaren 2 (iki) gün içinde SMS, Sesli Mesaj, MMS’ı Müşteri’nin kullanımına açacaktır.
4.15. Mornet, yetkili merciin talebi veya mahkeme kararı üzerine SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimini durdurmakla ve yetkili merciin veya mahkemenin talep etmesi durumunda, SMS, Sesli Mesaj, MMS
içeriğini ve Müşteri bilgilerini yetkili mercie/mahkemeye vermekle yükümlüdür. Bu durumda,
Müşteri, Mornet’ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. Böyle bir durumun
oluşması, hiçbir şekilde Mornet’ in Müşteri tarafından Abone’lere gönderilen ve işbu Sözleşme’ye aykırı içeriğe sahip SMS, Sesli Mesaj, MMS ile ilgili olarak Müşteri ile müteselsilen sorumlu olduğu şeklinde yorumlanamaz.
4.16. Abone’lere gönderilecek SMS, Sesli Mesaj, MMS’te, Görünen Numara ve Başlık Talep Formu’nda belirtilen Görünen Numaralar ve Başlıklar görünecektir.
4.17. Müşteri, SMS, Sesli Mesaj, MMS’den faydalanmak için gerekli yazılımı ve internet bağlantısını temin etmekle yükümlüdür. İnternet bağlantısından veya yazılımdan kaynaklanan nedenlerle Servis’ten yararlanılamaması durumunda Mornet’in herhangi bir sorumluluğu söz konusu değildir.
4.18. Müşteri, Mornet’in SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi Tarifesi’nde, işletme esaslarında ya da ilgili mevzuatta sonradan yapılacak değişikliklerin kendisine uygulanmasını kabul ve taahhüt eder.
Müşteri’nin bu değişiklikler karşısında her zaman için Sözleşme’yi feshetme hakkı vardır. Bununla
birlikte, Mornet, yetkili bir kurum, merci veya makamın bir işlemi veya yürürlükteki mevzuat uyarınca (vergilerde meydana gelen artışlar dahil) SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi Tarifesi’ndeki yaptığı
değişiklikleri (Barem Aralıkları ve/veya ücretleri) ya da Kurum tarafından belirlenen tarife kuralları uyarınca, Kurum’un bilgisine/onayına sunmak koşuluyla, Müşteri’ye yansıtma hakkına sahiptir.
4.19. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında üçüncü kişilere Hizmet’in pazarlama ve satışını
gerçekleştirme konusunda yetkilendirilmemiştir. Müşteri, üçüncü kişilere ve Xxxxx’xxxx Hizmet’e ilişkin olarak gerçeğe aykırı şekilde Mornet adına beyan ve taahhütte bulunamaz, aksi takdirde, Mornet’in uğrayacağı her türlü zararı ve talebi karşılamakla yükümlü olduğunu, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.20. Müşteri’nin, Mornet’i temsil etme ve/veya Mornet nam ve/veya hesabına faaliyette bulunma hak ve yetkisi bulunmamaktadır. Müşteri, Xxxxxx’xx adını, adresini, marka, logo ya da amblemini ancak Mornet’in önceden yazılı iznini almak şartıyla kullanabilecektir.
4.21. Müşteri, işbu Sözleşme konusu Hizmet’in sunumunda, Mornet’in alt yapı ve standartlarına ilişkin yapacağı her türlü değişikliğe uygun olarak gerekli düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
4.22. Müşteri, işbu Sözleşme uyarınca yararlandığı Servis kapsamında edindiği Mornet’e ait bilgileri, Mornet’in önceden verilmiş yazılı izni olmadan hiçbir şekilde üçüncü kişi ve kuruluşlara vermeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.
4.23. Müşteri’nin, Gönderim Numarası olarak belirtilen telefon numarasına ilişkin Abonelik
Sözleşmesi’nin/Telefon Hizmet Formu’nun herhangi bir nedenle sona ermesi veya bu numaranın başka bir işletmeciye taşınması ve Müşteri’nin işbu Sözleşme kapsamında yeni bir telefon numarası belirlememesi durumunda işbu Sözleşme kendiliğinden sona erecektir. Bu durumda, işbu
Sözleşme’nin “Sözleşme’nin Feshi” başlıklı 9. madde hükmü ve Taahhütlü SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi Hizmeti açısından ise ayrıca “Taahhüde Aykırılığın Sonuçları” başlıklı 8. madde hükmü uygulama alanı bulacaktır.
4.24. Müşteri’nin, işbu Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranması halinde, Mornet, Müşteri’ye öncesinde bildirimde bulunmak suretiyle Servis’i derhal durdurma hakkına sahiptir. Bu durumda, Müşteri Mornet’ ten herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
MADDE 5. SMS, SESLİ MESAJ, MMS’İN İÇERİĞİ VE KANUNLARA UYGUNLUK
5.1. Abone’ye gönderilen SMS, Sesli Mesaj, MMS’İn içeriği, niteliği ve sunuş biçimi Müşteri’nin sorumluluğunda olup bu sebeple oluşacak her türlü idari, cezai ve hukuki sorumluluk tamamen Müşteri’ye aittir. Bu kapsamda, Müşteri, SMS, Sesli Mesaj, MMS içeriğinin; yürürlükteki Türkiye
Cumhuriyeti kanunlarına ve yürürlükteki mevzuata, tüzüklere, yönetmeliklere, Kurum’un ve Rekabet Kurumu’nun kararlarına ve düzenlemelerine uygun olacağını, ahlaka, kamu menfaatine, kamu
güvenliğine, Türkiye Cumhuriyeti’nin bölünmez bütünlüğüne aykırılık teşkil etmeyeceğini, suç unsuru içermeyeceğini, müstehcen, pornografik veya cinsel içerikli, haksız rekabet yaratma amaçlı, tehditkâr, ırkçı, bölücü, saldırgan, ahlaksız, uygunsuz, küçük düşürücü, emniyeti suiistimal edici olmayacağını, üçüncü kişileri taciz ve tehdit edici, onların kimliğine bürünerek ya da başka şekillerde onların gizlilik dâhil herhangi bir hakkını ihlal edici nitelikte olmayacağını, belirli bir insan grubuna yönelik ciddi
tehdit, şiddet veya hakaret içermeyeceğini, virüs içeren veya virüs yayan ya da hasar vermek üzere
tasarlanmış ya da bu kapasiteye sahip yazılım edinerek ya da yayarak Mornet’in ya da üçüncü kişilerin yazılım, veri ya da donanımına hasar verici nitelikte olmayacağını, kanunlara, Yüksek Seçim Kurulu
kararlarına ve Kurum mevzuatına uygun olmayan siyasi propaganda içermeyeceğini, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, SMS, Sesli Mesaj, MMS’in içeriğinin, niteliğinin ve/veya sunuş biçiminin işbu 5.1. bent hükmüne uygun olmaması sebebiyle Mornet’ in maruz kalacağı her türlü hukuki anlaşmazlığın ve/veya tazminat taleplerinin muhatabının kendisinin olacağını, Mornet’in açılacak herhangi bir
davada ve/veya idari işlemde hasım gösterilmesi ve/veya bu tür dava ve/veya idari işlemlerde Mornet aleyhine maddi, manevi herhangi bir tazminata veya cezaya hükmedilmesi veya herhangi bir
yükümlülük altına sokulması halinde, mahkeme ve/veya idari merci kararının kesinleşmesine gerek olmaksızın, başta Mornet’in ödemiş ya da ödeyecek olduğu tazminat miktarı olmak üzere Mornet’in uğradığı tüm maddi, manevi, doğrudan ve dolaylı zararları ve söz konusu dava ve/veya işlem nedeniyle Mornet tarafından yapılan masraf ve harcamaları avans faizi dahil tüm fer’ileriyle birlikte, ilk talepte, nakden ve defaten Mornet’e ödemeyi, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına
tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu bent hükmünde belirtilen durumların gerçekleşmesi üzerine Mornet aleyhine dava açılması halinde, Mornet davayı Müşteri’ye ihbar edecektir.
5.2. SMS, Sesli Mesaj, MMS nedeniyle, başta telif hakkı olmak üzere ve fakat bununla sınırlı
olmaksızın, fikri ve sınai mülkiyet haklarından doğan tüm uyuşmazlıklardan, SMS, Sesli Mesaj, MMS’le teşhir edilen ürün veya hizmetin Abone tarafından kullanılmasından doğan zararlardan veya SMS, Sesli Mesaj, MMS ile reklamı yapılan ürün veya hizmetin ayıplı çıkması nedeniyle oluşacak zararlardan Müşteri sorumlu olup Mornet’in belirtilen durumlarda hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.3. Müşteri, Abone’ye gönderilen SMS, Sesli Mesaj, MMS’in Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna ve bu Kanuna dayanılarak çıkarılan, başta Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik (Yönetmeliğin daha sonra isminin ve/veya içeriğinin değişmesi durumunda yeni isimli ve içerikteki Yönetmelik de bu bent hükmüne dahildir.) olmak üzere ve fakat bununla sınırlı olmaksızın, SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimini ilgilendiren tüm kanun ve yönetmeliklere uygun
olacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi bir durumda tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını, Mornet’
i her türlü sorumluluktan ari tutacağını, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
SMS, Sesli Mesaj, MMS içeriğinin, 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun hükümleri, Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik (Yönetmeliğin daha sonra isminin ve/veya içeriğinin değişmesi durumunda yeni isimli ve
içerikteki Yönetmelik de bu bent hükmüne dahildir.) hükümleri, Telekomünikasyon Sektöründe Kişisel Bilgilerin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Yönetmelik (Yönetmeliğin daha sonra isminin ve/veya içeriğinin değişmesi durumunda yeni isimli ve içerikteki Yönetmelik de bu bent hükmüne dahildir.) hükümleri başta olmak üzere ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir mevzuat
hükmüne aykırılık teşkil etmesi nedeniyle, idari merciler tarafından Mornet aleyhine herhangi bir ceza (idari para cezası, durdurma cezası vb.) verilmesi durumunda, Müşteri, bir mahkeme kararı olsun
olmasın, Mornet’in bu nedenle uğrayacağı maddi ve manevi, doğrudan ve dolaylı zararlarını ve yapmış olduğu her türlü ödemeyi ve masrafı ve ayrıca dava açılması durumunda, başta Mornet’in ödemiş ya da ödeyecek olduğu tazminat miktarı olmak üzere, Mornet’in uğradığı her türlü zararı ve söz konusu dava ve/veya işlem nedeniyle Mornet tarafından yapılan masraf ve harcamaları avans faizi dahil tüm fer’ileriyle birlikte, ilk talepte, nakden ve defaten Mornet’e ödemeyi, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SMS, Sesli Mesaj, MMS içeriğinin haksız rekabet oluşturması durumunda, üçüncü kişilerin
uğradıkları zararlardan dolayı açılacak davalarda Mornet aleyhine tazminata hükmedilmesi halinde, Müşteri, kararın kesinleşmesine gerek olmaksızın, başta Mornet’in ödemiş olduğu tazminat miktarı olmak üzere Mornet’in uğradığı tüm maddi, manevi, doğrudan ve dolaylı zararları ve dava nedeniyle yapmış olduğu masraf ve harcamaları, avans faizi dahil tüm fer’ileriyle birlikte ilk talepte, defaten ve
nakten ödemeyi, işbu taahhüdün herhangi bir süre sınırlamasına tabi olmadığını gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 6. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK TARİHİ
İşbu sözleşme kullanım yapıldığı süre boyunca geçerli olacaktır. Müşteri, SMS, Sesli Mesaj, MMS, gönderildiği süre içinde Mornet’in kendi tek taraflı mutlak takdir hakkına dayalı olarak ve aleyhine herhangi bir yükümlülük doğmaksızın işbu sözleşmeyi fesih etmek hak ve yetkisine sahip olduğunu şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7. ÖDEMELER
7.1. Müşteri işbu Sözleşme kapsamında SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi’nden yararlanacak ise sözleşme tarihinde veya SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimi öncesinde hizmet kullanım tutarını
aşağıdaki banka hesaplarına nakit, havale/eft şeklinde yapacaktır. Faturalandırma SMS, Sesli Mesaj, MMS gönderimi gerçekleştikten sonra Müşteri’ye kesilecektir.
7.2. Müşteri, gönderilmemiş olan SMS, Sesli Mesaj, MMS’lere ilişkin olarak Mornet’ten herhangi bir hak veya alacak talebinde bulunamaz.
7.3. Fatura gönderiminde, Xxxxxxx tarafından eksik bilgi verilmesi, adresin değiştirilmesi veya gönderim kanallarında meydana gelebilecek aksamalardan dolayı yaşanacak gecikmelerden Mornet sorumlu tutulamaz.
7.4. İşbu Sözleşme’nin 4.5. bent hükmünde belirtilen nedenlerle Abone’lere gönderilmeyen SMS, Sesli Mesaj, MMS ücretlendirilmeyecek, ücretlendirilmiş olan SMS, Sesli Mesaj, MMS için de ücret iadesine/fatura tutarında indirime gidilecektir.
7.5. İşbu Sözleşme’nin 4.5. bent hükmünde belirtilen nedenlerle Abone’lere gönderilmeyen SMS, Sesli Mesaj, MMS için Müşteri, gönderilmiş SMS, Sesli Mesaj, MMS’in ücretinde iade yapılması ya da gönderilmeyen SMS, Sesli Mesaj, MMS’in başka bir tarihte gönderilmesi gibi taleplerde bulunamaz.
MADDE 8. TAAHHÜDE AYKIRILIĞIN SONUÇLARI
Müşteri’nin işbu Sözleşme kapsamında SMS, Sesli Mesaj, MMS Servisi’nden yararlanması durumunda,
Müşteri tarifesinin Kullanım Süresi içerisinde ön ödemeli olarak yüklenen bakiyesini tüketmemesi durumunda otomatik olarak paneli durdurulacak olup, panelinin yeniden aktif edilebilmesi için
kullanılan tarife üzerinden yine ön ödemeli olarak bakiye yükleme zorunluluğu bulunmaktadır.
MADDE 9. SÖZLEŞME’NİN FESHİ
9.1. Mücbir Sebepler ve Umulmayan Haller hariç olmak üzere, Mornet’ in bu Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, 30 (otuz) gün içerisinde durumun düzeltilmesi, aksi halde Sözleşme’nin feshedilebileceği Müşteri tarafından Mornet’e yazılı olarak bildirilecek, 30 (otuz) gün içerisinde durumun düzeltilmemesi halinde Müşteri yazılı bildirim ile Sözleşme’yi
feshedilebilecektir. Fesih anı, ikinci yazılı bildirimin Mornet’e ulaştığı andır. Bu durumda Müşteri’nin kullanılmamış SMS, Sesli Mesaj, MMS’leri var ise bu SMS, Sesli Mesaj, MMS’ler için ücret iadesine
gidilecektir. Ücret iadesi, iade yapılacak tarihteki birim SMS, Sesli Mesaj, MMS fiyatı üzerinden yapılacaktır.
9.2. Aşağıda sayılan durumlarda, Mornet, Müşteri’ye yazılı bildirimde bulunarak, 30 (otuz) gün
içerisinde durumun düzeltilmesini, aksi takdirde Sözleşme’nin feshedilebileceğini bildirecektir. 30 (otuz) gün içerisinde durumun düzeltilmemesi halinde Sözleşme, Mornet tarafından yazılı bildirim ile feshedilebilecektir. Fesih anı, ikinci yazılı bildirimin Müşteri’ye ulaştığı andır:
9.2.1. Xxxxxxx’xxx Sözleşme’nin herhangi bir şartını yerine getirmemesi,
9.2.2. Müşteri’nin mali yükümlülüklerini süresinde yerine getirmemesi,
9.2.3. Müşteri’nin Mornet’in önceden yazılı iznini almadan Mornet’i temsil etmesi ve/veya Mornet nam ve hesabına üçüncü şahıslara taahhütte bulunması.
9.3. Aşağıda sayılan hallerde Sözleşme, Mornet tarafından, Müşteri’ye herhangi bir süre verilmeksizin yazılı bildirim ile derhal feshedilebilecektir. Fesih anı, yazılı bildirimin Müşteri’ye ulaştığı andır:
9.3.1. Müşteri’nin bu Sözleşme kapsamında kendisine tanınan hakları üçüncü şahıslara tamamen veya kısmen temlik, rehin, haciz veya benzeri işlemlerle devretmesi veya kiralaması,
9.3.2. İşbu Sözleşme’nin uygulanması sırasında ortaya çıkan uyuşmazlığın çözümü için ilgili mahkeme veya merci tarafından alınan karara Müşteri’nin riayet etmemesi,
Derhal fesih hallerinde Müşteri, Mornet’ in uğradığı tüm zararları kayıtsız ve şartsız ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
9.2. ve 9.3. bent hükümlerinde belirtilen fesih sebeplerinin gerçekleşmesi halinde, söz konusu fesih sebebinin gerçekleşmesinden Sözleşme’nin bahsi geçen bent hükümleri gereğince feshedilmesi anına kadar Mornet tarafından Müşteri’ye sunulan Hizmet’in karşılığı da Müşteri’den alınacaktır. Bu
durumda Müşteri’nin kullanılmamış SMS, Sesli Mesaj, MMS’leri var ise bu SMS, Sesli Mesaj, MMS’ler için ücret iadesi yapılmayacaktır.
MADDE 10. MEVZUATA RİAYET
İşbu Sözleşme konusu Hizmet’le ilgili olarak ileride yürürlüğe konulacak hukuki düzenlemelerin içerdiği hükümler, Sözleşme’nin süresi de dahil olmak üzere Mornet’in yükümlülüklerini yerine getirmesine imkân vermediği takdirde, anılan hukuki düzenlemelerin hükümleri uyarınca işlem yapılacak ve Mornet’ in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
MADDE 11. MÜCBİR SEBEPLER VE UMULMAYAN HALLER
İşbu Sözleşme’nin kapsamına giren Hizmet’in verilmesine engel teşkil eden, grev, lokavt ve işin yavaşlatılması, savaş, seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı, terör hareketleri, sabotajlar vb. durumlar, ulaşım kazaları, doğal afetler (deprem, sel baskını, yıldırım, çığ düşmesi vb.) yangın ve ciddi bulaşıcı hastalıkların baş göstermesi ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak; Taraflar’ın bir başka
kurum, kuruluş (karayolları, belediye, elektrik dağıtım şirketi vb.) ve tedarikçi firmalardan aldığı
hizmetlerde oluşan aksamalar, hırsızlık ve enterferans, Taraflar’dan kaynaklanmayan ancak üçüncü şahıslarla kurum veya kuruluşların (karayolları genel müdürlüğü, belediye, elektrik dağıtım şirketleri, köy hizmetleri, inşaat şirketleri vb.) sebep olduğu hizmet sürekliliğini veya tesisini engelleyen etkenler ve resmi makamların veya yetkili mercilerinin kararları ve icraatları ise umulmayan haller olarak kabul edilecektir.
Bu Mücbir Sebepler’den veya Umulmayan Haller’den birinin oluşması halinde, etkilenen Taraf diğer Taraf’ı Mücbir Sebep’in/Umulmayan Hal’in oluştuğu tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde yazı ile ve bu Protokol’ün 13.maddesinde yer alan tebligat ve ihbar usullerine göre haberdar edecektir. Bu
tür Mücbir Sebepler/Umulmayan Haller resmi makamlardan alınacak belge ile Mücbir
Sebep’in/Umulmayan Hal’in oluştuğu tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde tevsik edilecektir. Taraflar, Mücbir Sebep’in/Umulmayan Hal’in varlığı halinde işbu Sözleşme’yi feshetmekte veya Mücbir Sebep’in/Umulmayan Hal’in ortadan kalkmasına kadar beklemekte serbesttirler.
MADDE 12. GİZLİLİK
Taraflar’dan herbiri, Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatındaki hükümler saklı kalmak kaydı ile bu Sözleşme’nin uygulanması dolayısıyla veya herhangi bir şekilde öğrendiği ve karşı Taraf’a ait
olan tüm bilgilerin gizli olduğunu, söz konusu gizli bilgileri kanunen yetkili kılınan merciler dışında veya diğer Taraf’ın önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen üçüncü şahıs veya kuruluşlara doğrudan veya dolaylı hiçbir şekilde açıklamayacaklarını, anılan bilgileri sadece işbu Sözleşme’de izah edilen işlerde bu bilgiye ihtiyacı olacak kendi personeline/çalışanına
açıklayabileceklerini, böyle bir bilgi açıklamasından önce bilginin açıklanacağı personele Sözleşme’nin ve özellikle gizliliğe ilişkin bu maddenin kendisine yüklediği yükümlülüklerle ilgili bilgi ve talimat
vereceğini ve bu maddede düzenlenen gizlilik yükümlülüğünün işbu Sözleşme’nin bitiminden veya feshinden sonra da süresiz olarak devam edeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
MADDE 13. İHBARLAR
Bu Sözleşme çerçevesinde yapılacak tebligat ve sair yazışmalar, Xxxxxxx tarafından isimleri yazılı olarak bildirilmiş olan şahıslara, teslim tesellüm tutanağı ile elden teslim edilmesiyle tebliğ edilmiş sayılır. Tebligatlar ve yazışmaların teyitli faks veya iadeli taahhütlü posta ile gönderilmesi halinde, aşağıdaki adresler kullanılır. Ancak, Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili maddesi gereğince, ana konusu temerrüt ve fesih olan tebliğ ve yazışmalar, yalnızca noter vasıtasıyla veya telgraf veya iadeli
taahhütlü mektup yoluyla gönderilebilecek ve bu şekilde gönderilmeleri halinde geçerli olacaktır.
MORNET
Adres : Xxxxxxxx Xx. Xxxxx Xx. Xxxx Xx Xxxxxxx X Xxxx Xx:00/00 Xxxxx/XXXXXXXX Tel : 0 000 000 0 000 Faks : 0 212 903 0 904
MÜŞTERİ
Adres : …………………………………………………………………………………………………………………………..
Tel : ………………………………………………. Faks : ……………………………………….
Taraflar’dan her biri, yukarıda yazılı adreslerinde ve iletişim bilgilerinde gerçekleşecek değişiklikleri, diğer Taraf’a, değişiklikten en az onbeş (15) gün önce yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bu koşula uyulmaksızın yapılacak adres değişiklikleri halinde, yukarıdaki adreslere yapılacak her türlü tebligat, usulüne uygun olarak yapılmış sayılacaktır. Adres değişikliklerinin zamanında bildirilmemesinden doğacak her türlü sorumluluk, bildirimi yapmaxxx Xxxxx’x ait olacaktır.
MADDE 14. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu Sözleşme’den doğan tüm ihtilafların çözümünde işbu Sözleşme’nin akdedildiği yer (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri münhasır olarak yetkilidir.
Müşteri, iş bu sözleşmenin uygulanmasından doğacak ihtilaflarda Mornet’ in bilgisayar, muhasebe defter kayıt ve belgelerinin HMK madde 193 uyarınca kesin, bağlayıcı ve münhasır delil teşkil edeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
MADDE 15. VERGİ ve HARÇLARIN ÖDENMESİ
İşbu Sözleşme’den ve eklerinden veya Sözleşme’nin ve eklerinin imzalanmasından doğan ve
Sözleşme’nin yürürlükte bulunduğu süre boyunca Taraflar’ca karşılanması gereken her türlü vergi, resim, harç ve fonlar ile buna benzer diğer her türlü mali yükümlülükler Xxxxxxx tarafından, Müşteri’nin kanun hükümleriyle muaf tutulduğu vergi, resim, harç ve fonlar ve buna benzer diğer mali yükümlülükler ise Mornet tarafından karşılanacaktır.
MADDE 16. SÖZLEŞMENİN SURETİ
İşbu Sözleşme, xxxx Xxxxxx’xx kalmak, “aslı gibidir” şerhi imzalanmış olan bir sureti Müşteri’ye verilmek üzere, ………/……./ tarihinde, tarafların imzaya yetkili temsilcileri tarafından,
……………..’ da imzalanmıştır.
MORNET TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ MÜŞTERİ/Yetkili
VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Ad-Soyad/Ünvan
EKLER :
EK 1 – ALFANUMERİK BAŞLIK TALEP FORMU
Gerekli Evraklar :
* Bireysel kullanım için kimlik fotokopisi
* Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi
* Şirket yetkilisine ait imza sirküleri
* Vergi Levhası
* Faaliyet Belgesi
* Dernekler için Dernek Tüzük Belgesi
EK 1 – ALFANUMERİK BAŞLIK TALEP FORMU
Müşteri Bilgileri
Firma/Kurum Adı | : | |
Vergi No | : | |
Vergi Dairesi | : | |
Sektör | : | |
Ticari Sicil | : | |
GSM No | : | |
İrtibat No | : |
Yetkili Kişi Bilgileri
Adı Soyadı | : | |
TC Kimlik No | : | |
GSM No | : | |
Sabit No | : | |
Eposta | : |
Alfanumerik Başlıklar
* Tanımlanacak olan alfanumerik başlık ve/veya başlıklar 3 karakterden kısa ve 11 karakterden uzun olmayacaktır.
* Tanımlanacak Alfanumerik başlık ve/veya başlıklar Türkçe Karakter içermeyecektir.
* Talep edilecek olan başlık ve/veya başlıklar da ilgili Firma’nın adı, Firmaya ait patenti alınmış herhangi bir ürününün adı veya Firma’nın resmi web sitesi adresi olabilir. Firma tanımlaması yapılabilmesi için bu isimlerin firma ile ilişkisini gösteren yazılı
evraklar MORNET tarafına ibraz edilecektir.
* Herhangi bir Ad / Soyad ya da Firma ile ilişkisi olmayan ve jenerik sayılabilecek nitelikteki isimler ve numaralar Alfanumerik başlık olarak tanımlanmayacaktır.
Gerçekleştirilecek olan SMS Gönderimlerinde, hedef kitlenin cep telefonlarında, mesajı gönderen kısmında yer alacak olan başlık ve/veya başlıkların aşağıdaki kurallara uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder, tanımlamaların yukarıdaki gibi yapılmasını talep ederim.
İşbu Form’un Xxxxxx Telekomünikasyon Hizmetleri ve Bilgi Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti(“Mornet”) ile . . / . . / tarihinde
imzalamış olduğum Toplu SMS, Sesli Mesaj, MMS Hizmet Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) ayrılmaz bir parçası olduğunu ve Sözleşme hükümleriyle bağlı olduğumu,
Mornet tarafından tahsis edilecek şifrenin işbu Form’da belirttiğim e-posta adresine gönderilmesini,
Yetkili Kişi vasıtasıyla talebimi gerçekleştirmem durumunda, işbu Form’da belirtilen Yetkili Kişi’nin Sözleşme konusu Hizmet kapsamında şirketimiz/kurumumuz ad ve hesabına her türlü talebi ve işlemi yapmak üzere yetkili kılındığını ve bu kapsamda
Sözleşme konusu Hizmetler’e ilişkin olarak Mornet tarafından tahsis edilecek şifrenin Yetkili Kişi’nin işbu Form’da belirtilen e- posta adresine gönderilmesine onay verdiğimizi, beyan ve kabul ederim. . . / . . / . . . .