Абонент має право на. 4.3.1. Дострокове розірвання цього Договору за умови попередження Оператора не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до такого розірвання.
4.3.2. Несплату абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до припинення надання Послуг, у разі порушення Оператором контрольних термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента.
4.3.3. Своєчасне отримання замовлених Послуг встановленої якості.
4.3.4. Отримання від Оператора відомостей про отримані Послуги у порядку, встановленому законодавством.
4.3.5. Обмеження Оператором доступу Абонента до окремих видів Послуг на підставі його заяви та технічних можливостей Оператора у встановленому порядку.
4.3.6. Самостійну зміну Тарифного плану надання Послуг. Ця функція знаходиться в Особистому кабінеті Абонента на Сайті Оператора.
4.3.7. Повернення Оператором невикористаної частини коштів у разі відмови від попередньо оплачених Послуг, замовлених за цим Договором, у випадках і в порядку, визначених законодавством.
4.3.8. Відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання Оператором обов'язків, передбачених цим Договором або законодавством.
4.3.9. Відмову від Послуг у порядку, встановленому цим Договором.
4.3.10. Переоформлення Договору на ім'я одного з членів своєї сім'ї відповідно до порядку, встановленого законодавством.
4.3.11. Оскарження неправомірних дій Оператора згідно із законодавством.
4.3.12. Реалізацію інших прав відповідно до законодавства.
Абонент має право на. 4.3.1. Дострокове розірвання цього Договору за умови попередження Провайдера не менш ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів до такого розірвання.
4.3.2. Несплату абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до припинення надання Послуг, у разі порушення Провайдером контрольних термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента.
4.3.3. Своєчасне отримання замовлених Послуг встановленої якості.
4.3.4. Отримання від Провайдера відомостей про отримані Послуги за письмовою заявою направленою Провайдеру будь-яким зручним способом.
4.3.5. Зміну Тарифного плану з 1 числа наступного місяця шляхом надання відповідної заяви Провайдеру.
4.3.6. Повернення Провайдером оплачених коштів у разі відмови від попередньо оплачених Послуг з підключення до мережі Інтернет, у випадках і в порядку, визначених законодавством, якщо на момент звернення послуги не надані.
4.3.7. Відмову від Послуг у порядку, встановленому цим Договором.
4.3.8. Переоформлення Договору на ім’я одного з членів своєї сім’ї відповідно до порядку, встановленого законодавством.
4.3.9. Оскарження неправомірних дій Провайдера згідно із законодавством.
4.3.10. Реалізацію інших прав відповідно до законодавства.
Абонент має право на. 4.3.1. Дострокове розірвання цього Договору за умови попередження Оператора не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до такого розірвання.
Абонент має право на. 4.3.1. Дострокове розірвання цього Договору за умови попередження Провайдера не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до такого розірвання.
4.3.2. Несплату абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до скорочення переліку Послуг, у разі порушення Провайдером граничних строків усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента, з дати реєстрації Провайдером відповідної письмової заяви.
4.3.3. Своєчасне отримання замовлених Послуг встановленої якості.
4.3.4. Отримання від Провайдера відомостей про отримані Послуги у порядку, встановленому законодавством.
4.3.5. Обмеження Провайдером доступу Абонента до окремих видів Послуг на підставі його заяви та технічних можливостей Провайдера у встановленому порядку.
4.3.6. Самостійну зміну Тарифного плану надання Послуг. Ця функція знаходиться в Особистому кабінеті Абонента на Сайті Провайдера.
4.3.7. Повернення Провайдером невикористаної частини коштів за майбутні періоди у разі відмови від передплачених Послуг, замовлених за цим Договором, у випадках і в порядку, визначених законодавством, та письмовим зверненням до Провайдера мінімум за 7 (сім) днів до настання облікованого періоду.
4.3.8. Відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання Провайдером обов'язків, передбачених цим Договором або законодавством.
4.3.9. Відмову від Послуг у порядку, встановленому цим Договором.
4.3.10. Переоформлення Договору на ім'я одного з членів своєї сім'ї відповідно до порядку, встановленого законодавством.
4.3.11. Оскарження неправомірних дій Провайдера згідно із законодавством.
4.3.12. З питаннями щодо якості Послуг звертатись в службу технічної підтримки за номером: (000) 000 00 00
4.3.13. На скорочення переліку Послуг на підставі письмової або усної заяви на строк, зазначений у відповідній заяві, але не більше 1(одного) року. Такий строк може змінюватись на підставі окремої заяви Абонента. Скорочення переліку послуг оплачується згідно тарифів, встановлених Провайдером.
4.3.14. Скористатись Послугами в кредит на строк не більше 2 (двох) календарних днів за умови негативного балансу Особистого рахунку. Для цього Xxxxxxx повинен звернутись з письмовою заявою до Провайдера.
Абонент має право на. 6.1.1. отримувати достовірну та вичерпну інформацію про Послуги, що надаються Оператором у відповідності до умов Договору;
6.1.2. замовляти у Провайдера будь-які Додаткові послуги, якщо вони пропонуються Абоненту. Порядок замовлення Додаткових послуг вказаний в умовах Тарифних планів;
6.1.3. своєчасно отримувати замовлені Послуги встановленої якості;
6.1.4. при користуванні Послугами обирати інші Тарифні плани, перехід на які дозволено Провайдером, відповідно до умов Тарифних планів;
6.1.5. письмово повідомляти Провайдера про будь-які претензії, пов'язані з отриманням Послуг.
Абонент має право на. 5.1.1. дострокове розірвання Договору (крім перенесення абонентського номера) на письмову вимогу за умови попередження Абонентом Компанію не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів;
5.1.2. несплату абонентної плати за весь час пошкодження телекомунікаційних мереж та технічних засобів, що призвело до скорочення переліку послуг у разі порушення оператором, провайдером граничних строків усунення пошкодження та виникло не з вини споживачів, з дати реєстрації оператором, провайдером відповідної заяви (усної чи письмової);
5.1.3. своєчасне отримання замовлених телекомунікаційних послуг встановленої якості;
5.1.4. отримання інформації про зміну умов надання послуги і тарифів на її надання, зміну переліку послуг (пакетів послуг), скорочення переліку послуг або припинення їх надання у порядку, встановленому цими Договором та законодавством;
5.1.5. вільний вибір виду та кількості послуг, безоплатне отримання вичерпної інформації про зміст, якість, вартість та порядок надання послуг, а також отримання відомостей щодо наданих послуг;
5.1.6. обмеження Компанією доступу Абонента до окремих видів телекомунікаційних послуг на підставі його письмової заяви та при наявності технічної можливості Компанії у встановленому законодавством порядку;
5.1.7. безоплатне отримання від Компанії рахунків за отримані послуги (у разі подання письмової заяви про виставлення таких рахунків);
5.1.8. повернення Компанією невикористаної частки коштів у разі відмови від попередньо оплачених телекомунікаційних послуг у випадках і в порядку, визначених законодавством;
5.1.9. відмову від телекомунікаційних послуг у порядку, встановленому Договором;
5.1.10. відшкодування збитків, заподіяних внаслідок невиконання чи неналежного виконання Компанією обов'язків, передбачених Договором або законодавством, оскарження неправомірних дій Компанії згідно із законодавством;
5.1.11. безоплатне вилучення (повністю або частково), за письмової заявою Абонента, відомостей про нього з електронних баз даних інформаційно-довідкових служб Компанії;
5.1.12. інші права, що не суперечать законодавству.
Абонент має право на. 4.3.1. Дострокове розірвання цього Договору за умови попередження Оператора не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до такого розірвання.
4.3.2. Несплату абонентської плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до припинення надання Послуг, у разі порушення Оператором контрольних термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента.
4.3.3. Своєчасне отримання замовлених Послуг встановленої якості.
Абонент має право на. 5.1.1. дострокове розірвання Договору за умови попередження ним Оператора у визначений у Договорі строк;
5.1.2. перерахунок абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до припинення надання телекомунікаційних послуг, у разі порушення Оператором термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента;
5.1.3. своєчасне отримання замовлених телекомунікаційних послуг встановленої якості;
5.1.4. отримання від Оператора відомостей щодо наданих послуг у порядку, встановленому законодавством;
5.1.5. обмеження Оператором доступу Абонента до окремих видів телекомунікаційних послуг на підставі його письмової заяви та при наявності технічної можливості Оператора у встановленому законодавством порядку;
5.1.6. безоплатне отримання від Оператора рахунків за отримані послуги (у разі подання письмової заяви про виставлення таких рахунків);
5.1.7. повернення Оператором невикористаної частки коштів у разі відмови від попередньо оплачених телекомунікаційних послуг у випадках і в порядку, визначених законодавством;
5.1.8. відмову від телекомунікаційних послуг у порядку, встановленому Договором;
5.1.9. оскарження неправомірних дій Оператора згідно із законодавством;
5.1.10. безоплатне вилучення (повністю або частково) за письмової заявою Абонента відомостей про нього з електронних баз даних інформаційно-довідкових служб Оператора;
5.1.11. інші права, що не суперечать законодавству.
Абонент має право на. 6.1.1. дострокове розірвання договору за умови попередження ним Провайдера у визначений у Договорі строк; 6.1.2. своєчасне отримання замовлених телекомунікаційних послуг встановленої якості; 6.1.3. обмеження Провайдером доступу Абонента до окремих видів телекомунікаційних послуг на підставі його заяви та при наявності технічної можливості Провайдера у встановленому порядку; 6.1.4. відмову від телекомунікаційних послуг у порядку, встановленому Договором; 6.1.5. переоформлення Договору на ім'я одного з членів своєї сім'ї відповідно до порядку, встановленого законодавством;
Абонент має право на. 5.1.1 дострокове розірвання договору за умови попередження ним Провайдера у визначений у Договорі термін;
5.1.2 перерахунок абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) мереж, що призвело до припинення надання послуг, у разі порушення Провайдером контрольних термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента;
5.1.3 своєчасне отримання замовлених послуг встановленої якості;
5.1.4 зміну тарифного плану з 1-го числа наступного місяця при написанні відповідної заяви не пізніше, ніж за три дні до початку наступного місяця
5.1.5 відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання Провайдером обов'язків, передбачених договором чи законодавством;
5.1.6 оскарження неправомірних дій Провайдера згідно із законодавством.