Банк несе відповідальність за незаконне розголошення в будь-якій формі (усній, письмовій, електронній) або використання банківської таємниці та/або інформації, що становить таємницю фінансової послуги, Банком або його працівниками (крім випадків, коли таке використання та/або розголошення регламентоване згодою (дозволом) Клієнта, в тому числі що міститься у відповідному Договорі та УДБО, та/або вимогами чинного законодавства України), Банк несе відповідальність перед Клієнтом шляхом відшкодування збитків у вигляді прямої дійсної шкоди; - за порушення строків виконання Платіжних операцій, що сталося з вини Банку, – Банк сплачує Клієнту пеню, проценти та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми простроченої Платіжної операції за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми Платіжної операції; - за здійснення помилкової Платіжної операції, що сталася з вини Банку, - Банк сплачує Клієнту пеню та відшкодовує йому збитки у загальному погодженому Сторонами розмірі (з урахуванням індексу інфляції) 0,01 відсотка суми помилкової Платіжної операції, починаючи від дня виконання помилкової Платіжної операції до дня повернення суми переказу на Рахунок Клієнта, за кожний день прострочення, але у будь-якому разі не більше 2 відсотків суми помилкової Платіжної операції; - за порушення встановлених Договором банківського вкладу строків щодо повернення суми Вкладу, Банк сплачує Клієнту пеню, якщо така затримка сталася з вини Банку. Сторони домовились, що вартість цієї послуги за Договором визначається як розмір суми процентів, нарахованих Банком за останній (повний) місяць розміщення Вкладу; - за виконання неакцептованих/неналежних Платіжних операцій та ризик відповідних збитків, при цьому така відповідальність виникає у Банка виключно з моменту отримання Банком повідомлення Клієнта про факт втрати ЕПЗ та/або Індивідуальної облікової інформації, наданого в порядку, встановленому УДБО та/або Договором; - за порушення своїх зобов’язань за відповідним Договором згідно з умовами такого Договору та чинного законодавства України.
