Партнер зобов’язаний здійснювати інформування Клієнтів про умови надання послуг Замовником. - повідомляти Банк про направлених Партнером Клієнтів шляхом заповнення відповідної форми на офіційному сайті Банку (в разі неможливості заповнення на сайті, засобами електронної пошти); - протягом двох робочих днів письмово повідомляти Банк про зміну місцезнаходження, номерів телефонів та інших реквізитів, вказаних у цьому Договорі з наданням, у разі необхідності, документів, що підтверджують такі зміни; У разі звернення потенційного клієнта Консультант зобов'язується: - ознайомити потенційного клієнта з умовами і порядком надання послуг Банку, надати клієнтові необхідний перелік документів та Банківські форми (анкети, договори) до заповнення для отримання послуги; - надати потенційному клієнту для заповнення Анкету-заяву (на паперовому носії) на отримання послуги (при необхідності); - виконувати інші дії необхідні для надання Клієнтові послуг Банку; - повідомляти потенційних клієнтів про те, що він не є працівником Банку, але діє від імені Банку та за його дорученням; - партнер зобов’язується надавати послуги особисто.
Партнер зобов’язаний. Здійснювати інформування Клієнтів про умови надання послуг Замовником. - повідомляти Банк про направлених Партнером Клієнтів шляхом заповнення відповідної форми на офіційному сайті Банку (в разі неможливості заповнення на сайті, засобами електронної пошти); - протягом 5-ти банківських днів з дати підписання цього Договору повідомити Партнеру дані осіб, відповідальних за звірку Акту наданих послуг (далі – Акт), з зазначенням їх телефонів та адресу електронної пошти.
Партнер зобов’язаний особисто виконувати дії (надавати послуги), передбачені цим договором; здійснювати пошук потенційних учасників, ознайомлювати їх з порядком продажу арештованого майна шляхом проведення електронних торгів та надавати необхідні матеріали з використанням електронного листування; забезпечувати цілодобову та безперебійну роботу свого доменного імені (домену) та рівний доступ учасникам до майданчика електронних торгів з метою розповсюдження інформації про електронні торги арештованим майном та взяття участі в них; повідомляти Організатора про залучених учасників електронних торгів, бажані дату та час ознайомлення з майном та іншу інформацію, пов’язану з виконанням обов’язків за цим договором; надавати потенційним та залученим учасникам достовірну інформацію та консультації щодо: діяльності Організатора електронних торгів, чинного законодавства у сфері реалізації арештованого майна, що пропонується до продажу Організатором або Партнером; порядку функціонування системи електронних торгів арештованим майном та участі в них; порядку оплати послуг Організатора та Партнера; порядку оформлення необхідних документів для участі у електронних торгах та їх результатів; банківських та інших реквізитів Організатора та Партнера; порядку вчинення дій, передбачених законодавством для визнання залученого учасника переможцем торгів тощо; надавати Організатору інформацію, що є підставою для розрахунків між Сторонами, а також повідомляти іншу інформацію, необхідну для виконання Сторонами своїх зобов’язань; залучати до надання партнерських послуг кваліфікований персонал з метою поширення достовірної та коректної інформації про електронні торги, порядок й умови електронних торгів арештованим майном, забезпечувати належну підготовку та навчання цього персоналу; не вчиняти будь-яких дій, що можуть сприяти завданню шкоди Організатору або третім особам у процесі надання послуг, у тому числі реалізації майна шляхом електронних торгів; не брати прямої або опосередкованої участі в публікації неправдивої (недостовірної, викривленої, неповної тощо) інформації щодо Організатора та його послуг, а також вчиненні інших дій, що створюють перешкоди у наданні послуг; забезпечувати конфіденційність інформації про персональні дані учасників електронних торгів та не розголошувати інші відомості, які становлять конфіденційну інформацію відповідно до умов цього договору.