УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx послуг, що підтверджується розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг). 2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору (зазначено у фіскальному чеку), назва придбаного Пакету послуг, адреса магазина в якому придбали Пакет послуг, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) та контактний телефон Замовника. 2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або за телефонами: 0-800-300-353 або 0 800- 30-50-24* в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційно. Після отримання заявки Підрядник/Виконавець погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з Замовником. 2.4. В залежності від придбаного Пакету послуг роботи виконуються (послуги надаються) Підрядником/Виконавцем: Умісці укладення цього договору За адресою, вказаною Замовником в заявці, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір) Дистанційно
Appears in 2 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement
УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx Пакету послуг, що підтверджується розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг).
2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору (зазначено у фіскальному чеку), назва придбаного Пакету послуг, адреса магазина в якому придбали Пакет послуг, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) та контактний телефон Замовника.
2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або цілодобово за телефонами: 00800-800-300-353 або 0 800- 30-50-24* в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг або 000-000-00-00** (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційнонадалі – "контактні телефони"). Після отримання заявки Підрядник/Виконавець погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з Замовником.
2.4. В залежності від придбаного Пакету послуг роботи виконуються (послуги надаються) Підрядником/Виконавцем: Умісці - у місці укладення цього договору За договору, - у сервісному центрі Виконавця, - за адресою, вказаною Замовником в заявці, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір), - дистанційно. Рішення про місце виконання робіт (надання послуг) Дистанційнов рамках придбаного Пакету послуг приймається Підрядником/Виконавцем за погодженням із Замовником.
2.4.1. За погодженням між Підрядником/Виконавцем та Замовником, за додаткову плату (розмір якої визначений додатком № 2 до цього договору) роботи (послуги) можуть виконуватись (надаватись) за адресою Замовника, яка знаходиться за межами населеного пункту, в якому цей договір був укладений.
2.4.2. Дистанційні послуги надаються Виконавцем. При наданні послуг дистанційно, Замовнику необхідно при з’єднанні з технічним спеціалістом знаходитись на електронній сторінці xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx/ та ввести код доступу, який повідомить технічний спеціаліст.
2.5. Роботи виконуються (послуги надаються) за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов для виконання робіт (надання послуг). Перелік таких умов визначається відповідно до типу придбаного Пакету послуг, повний перелік та зміст яких міститься в додатку № 1 до договору та викладений на сайті Підрядника - xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
2.5.1. У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк виконання робіт (надання послуг) відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього договору, який визначений у п. 6.1. договору.
2.6. Після погодження дати та часу проведення робіт (надання послуг), вважається, що Замовник взяв на себе зобов’язання в зазначений термін забезпечити умови, при яких можуть бути виконані роботи (надані послуги) зазначені в заявці Замовника.
2.6.1. При цьому, якщо Підрядник/Виконавець, після огляду місця проведення робіт (надання послуг) або в результаті перевірки конфігурації обладнання та предвстановленої операційної системи, виявить, що Замовником не забезпечені умови, при яких можуть бути виконані (надані) замовлені роботи (послуги) та/або виявить необхідність у додаткових роботах (послугах), які неможливо виконати в момент такого огляду/перевірки, такий виїзд Підрядника/Виконавця оплачується Замовником як попередній огляд місця виконання робіт (надання послуг) згідно тарифів, зазначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.2. Замовник має право попередньо замовити виїзд Підрядника/Виконавця до приміщення для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) щодо відповідності останнього умовам, які повинен забезпечити Замовник, що визначаються відповідно до Пакету послуг.
2.6.3. У випадку замовлення виїзду Підрядника/Виконавця для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) Замовник оплачує такий виїзд додатково згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.4. В результаті попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг), Підрядник/Виконавець зобов’язаний визначити, які конкретні умови необхідно забезпечити для проведення замовлених видів робіт (послуг), про що представник Виконавця складає Акт попереднього огляду, який підписується обома Сторонами.
2.6.5. У випадку, якщо до початку виконання робіт (послуг), в результаті огляду місця встановлення та приміщення, виявиться необхідність у додаткових роботах (послугах) та матеріалах для отримання результату, передбаченого придбаним Пакетом послуг, перелік додаткових робіт та матеріалів погоджується Сторонами договору та оплачується Замовником додатково, згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.7. До початку виконання робіт (надання послуг) Замовник повинен надати Підряднику/Виконавцю документ, що підтверджує сплату вартості Пакету послуг та всі експлуатаційні документи на товар, в тому числі і оригінальний гарантійний талон виробника.
2.8. Строк виконання робіт (надання послуг) не повинен перевищувати 10 робочих днів з дати отримання заявки Замовника, за умови відповідності місця проведення робіт (послуг) умовам визначених п. 2.5. цього договору.
2.8.1. У випадку неможливості виконати роботи (надання послуги) у встановлений договором строк Сторони погоджують інший строк виконання робіт (надання послуг).
2.8.2. Якщо Сторони Договору не погодили інший строк виконання робіт (послуг) в межах строку дії договору визначеного в п. 6.1 цього договору, цей договір припиняє свою дію та вважається розірваним.
2.8.3. У випадку, передбаченому п. 2.8.2, в межах строку дії цього договору, Замовник зобов’язаний звернутися з письмовою заявою в місце укладання цього договору (придбання Пакету послуг), де з ним будуть проведені розрахунки з повернення сплаченої вартості за Пакет послуг в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.
2.9. Усі питання та/або претензії щодо даного договору та/або умов виконання договору, Замовник врегульовує або з Підрядником, або з Виконавцем, залежно від того, з ким підписано Акт здачі-приймання робіт (послуг).
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx Пакету послуг, що підтверджується розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг).
2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору (зазначено у фіскальному чеку), назва придбаного Пакету послуг, адреса магазина в якому придбали Пакет послуг, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) та контактний телефон Замовника.
2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або цілодобово за телефонами: 00800-800-300-353 або 0 800- 30-50-50- 24* в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг або 000-000-00-00** (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційнонадалі – "контактні телефони"). Після отримання заявки Підрядник/Виконавець погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з Замовником.
2.4. В залежності від придбаного Пакету послуг роботи виконуються (послуги надаються) Підрядником/Виконавцем: Умісці - у місці укладення цього договору За договору, - у сервісному центрі Виконавця, - за адресою, вказаною Замовником в заявці, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір), - дистанційно. Рішення про місце виконання робіт (надання послуг) Дистанційнов рамках придбаного Пакету послуг приймається Підрядником/Виконавцем за погодженням із Замовником.
2.4.1. За погодженням між Підрядником/Виконавцем та Замовником, за додаткову плату (розмір якої визначений додатком № 2 до цього договору) роботи (послуги) можуть виконуватись (надаватись) за адресою Замовника, яка знаходиться за межами населеного пункту, в якому цей договір був укладений.
2.4.2. Дистанційні послуги надаються Виконавцем. При наданні послуг дистанційно, Замовнику необхідно при з’єднанні з технічним спеціалістом знаходитись на електронній сторінці xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx/ та ввести код доступу, який повідомить технічний спеціаліст.
2.5. Роботи виконуються (послуги надаються) за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов для виконання робіт (надання послуг). Перелік таких умов визначається відповідно до типу придбаного Пакету послуг, повний перелік та зміст яких міститься в додатку № 1 до договору та викладений на сайті Підрядника - xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
2.5.1. У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк виконання робіт (надання послуг) відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього договору, який визначений у п. 6.1. договору.
2.6. Після погодження дати та часу проведення робіт (надання послуг), вважається, що Замовник взяв на себе зобов’язання в зазначений термін забезпечити умови, при яких можуть бути виконані роботи (надані послуги) зазначені в заявці Замовника.
2.6.1. При цьому, якщо Підрядник/Виконавець, після огляду місця проведення робіт (надання послуг) або в результаті перевірки конфігурації обладнання та предвстановленої операційної системи, виявить, що Замовником не забезпечені умови, при яких можуть бути виконані (надані) замовлені роботи (послуги) та/або виявить необхідність у додаткових роботах (послугах), які неможливо виконати в момент такого огляду/перевірки, такий виїзд Підрядника/Виконавця оплачується Замовником як попередній огляд місця виконання робіт (надання послуг) згідно тарифів, зазначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.2. Замовник має право попередньо замовити виїзд Підрядника/Виконавця до приміщення для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) щодо відповідності останнього умовам, які повинен забезпечити Замовник, що визначаються відповідно до Пакету послуг.
2.6.3. У випадку замовлення виїзду Підрядника/Виконавця для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) Замовник оплачує такий виїзд додатково згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.4. В результаті попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг), Підрядник/Виконавець зобов’язаний визначити, які конкретні умови необхідно забезпечити для проведення замовлених видів робіт (послуг), про що представник Виконавця складає Акт попереднього огляду, який підписується обома Сторонами.
2.6.5. У випадку, якщо до початку виконання робіт (послуг), в результаті огляду місця встановлення та приміщення, виявиться необхідність у додаткових роботах (послугах) та матеріалах для отримання результату, передбаченого придбаним Пакетом послуг, перелік додаткових робіт та матеріалів погоджується Сторонами договору та оплачується Замовником додатково, згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.7. До початку виконання робіт (надання послуг) Замовник повинен надати Підряднику/Виконавцю документ, що підтверджує сплату вартості Пакету послуг та всі експлуатаційні документи на товар, в тому числі і оригінальний гарантійний талон виробника.
2.8. Строк виконання робіт (надання послуг) не повинен перевищувати 10 робочих днів з дати отримання заявки Замовника, за умови відповідності місця проведення робіт (послуг) умовам визначених п.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx послуг, що підтверджується розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг).
2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору (зазначено у фіскальному чеку), назва придбаного Пакету послуг, адреса магазина в якому придбали Пакет послуг, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) та контактний телефон Замовника.
2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або цілодобово за телефонами: 00800-800-300-353 або 0 800- 30-50-50- 24* в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг або 000-000-00-00** (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційнонадалі – "контактні телефони"). Після отримання заявки Підрядник/Виконавець погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з Замовником.
2.4. В залежності від придбаного Пакету послуг роботи виконуються (послуги надаються) Підрядником/Виконавцем: Умісці - у місці укладення цього договору За договору, - у сервісному центрі Виконавця, - за адресою, вказаною Замовником в заявці, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір), - дистанційно. Рішення про місце виконання робіт (надання послуг) Дистанційнов рамках придбаного Пакету послуг приймається Підрядником/Виконавцем за погодженням із Замовником.
2.4.1. За погодженням між Підрядником/Виконавцем та Замовником, за додаткову плату (розмір якої визначений додатком № 2 до цього договору) роботи (послуги) можуть виконуватись (надаватись) за адресою Замовника, яка знаходиться за межами населеного пункту, в якому цей договір був укладений.
2.4.2. Дистанційні послуги надаються Виконавцем. При наданні послуг дистанційно, Замовнику необхідно при з’єднанні з технічним спеціалістом знаходитись на електронній сторінці xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx/ та ввести код доступу, який повідомить технічний спеціаліст.
2.5. Роботи виконуються (послуги надаються) за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов для виконання робіт (надання послуг). Перелік таких умов визначається відповідно до типу придбаного Пакету послуг, повний перелік та зміст яких міститься в додатку № 1 до договору та викладений на сайті Підрядника - xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
2.5.1. У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк виконання робіт (надання послуг) відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього договору, який визначений у п. 6.1. договору.
2.6. Після погодження дати та часу проведення робіт (надання послуг), вважається, що Xxxxxxxx взяв на себе зобов’язання в зазначений термін забезпечити умови, при яких можуть бути виконані роботи (надані послуги) зазначені в заявці Замовника.
2.6.1. При цьому, якщо Підрядник/Виконавець, після огляду місця проведення робіт (надання послуг) або в результаті перевірки конфігурації обладнання та предвстановленої операційної системи, виявить, що Замовником не забезпечені умови, при яких можуть бути виконані (надані) замовлені роботи (послуги) та/або виявить необхідність у додаткових роботах (послугах), які неможливо виконати в момент такого огляду/перевірки, такий виїзд Підрядника/Виконавця оплачується Замовником як попередній огляд місця виконання робіт (надання послуг) згідно тарифів, зазначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.2. Замовник має право попередньо замовити виїзд Підрядника/Виконавця до приміщення для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) щодо відповідності останнього умовам, які повинен забезпечити Замовник, що визначаються відповідно до Пакету послуг.
2.6.3. У випадку замовлення виїзду Підрядника/Виконавця для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) Замовник оплачує такий виїзд додатково згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.4. В результаті попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг), Підрядник/Виконавець зобов’язаний визначити, які конкретні умови необхідно забезпечити для проведення замовлених видів робіт (послуг), про що представник Виконавця складає Акт попереднього огляду, який підписується обома Сторонами.
2.6.5. У випадку, якщо до початку виконання робіт (послуг), в результаті огляду місця встановлення та приміщення, виявиться необхідність у додаткових роботах (послугах) та матеріалах для отримання результату, передбаченого придбаним Пакетом послуг, перелік додаткових робіт та матеріалів погоджується Сторонами договору та оплачується Замовником додатково, згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.7. До початку виконання робіт (надання послуг) Замовник повинен надати Підряднику/Виконавцю документ, що підтверджує сплату вартості Пакету послуг та всі експлуатаційні документи на товар, в тому числі і оригінальний гарантійний талон виробника.
2.8. Строк виконання робіт (надання послуг) не повинен перевищувати 10 робочих днів з дати отримання заявки Замовника, за умови відповідності місця проведення робіт (послуг) умовам визначених п.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx послуг, що підтверджується розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг).
2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору (зазначено у фіскальному чеку), назва придбаного Пакету послуг, адреса магазина в якому придбали Пакет послуг, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) та контактний телефон Замовника.
2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або цілодобово за телефонами: 00000-80000-30000-353 00* або 0 800- 30000-50000-2400-00** в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційнонадалі – "контактні телефони"). Після отримання заявки Підрядник/Виконавець погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з Замовником.
2.4. В залежності від придбаного Пакету послуг роботи виконуються (послуги надаються) Підрядником/Виконавцем: Умісці - у місці укладення цього договору За договору, - у сервісному центрі Виконавця, - за адресою, вказаною Замовником в заявці, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір), - дистанційно. Рішення про місце виконання робіт (надання послуг) Дистанційнов рамках придбаного Пакету послуг приймається Підрядником/Виконавцем за погодженням із Замовником.
2.4.1. За погодженням між Підрядником/Виконавцем та Замовником, за додаткову плату (розмір якої визначений додатком № 2 до цього договору) роботи (послуги) можуть виконуватись (надаватись) за адресою Замовника, яка знаходиться за межами населеного пункту, в якому цей договір був укладений.
2.4.2. Дистанційні послуги надаються Виконавцем. При наданні послуг дистанційно, Замовнику необхідно при з’єднанні з технічним спеціалістом знаходитись на електронній сторінці xxxx://xxxx.xxxxxxx.xx/ та ввести код доступу, який повідомить технічний спеціаліст.
2.5. Роботи виконуються (послуги надаються) за умови забезпечення Замовником необхідних технічних умов для виконання робіт (надання послуг). Перелік таких умов визначається відповідно до типу придбаного Пакету послуг, повний перелік та зміст яких міститься в додатку № 1 до договору та викладений на сайті Підрядника - xxx.xxxxxxx.xxx.xx.
2.5.1. У випадку незабезпечення Замовником таких умов, строк виконання робіт (надання послуг) відкладається на час, необхідний для забезпечення Замовником належних умов, але цей строк не повинен перевищувати строку дії цього договору, який визначений у п. 6.1. договору.
2.6. Після погодження дати та часу проведення робіт (надання послуг), вважається, що Xxxxxxxx взяв на себе зобов’язання в зазначений термін забезпечити умови, при яких можуть бути виконані роботи (надані послуги) зазначені в заявці Замовника.
2.6.1. При цьому, якщо Підрядник/Виконавець, після огляду місця проведення робіт (надання послуг) або в результаті перевірки конфігурації обладнання та предвстановленої операційної системи, виявить, що Замовником не забезпечені умови, при яких можуть бути виконані (надані) замовлені роботи (послуги) та/або виявить необхідність у додаткових роботах (послугах), які неможливо виконати в момент такого огляду/перевірки, такий виїзд Підрядника/Виконавця оплачується Замовником як попередній огляд місця виконання робіт (надання послуг) згідно тарифів, зазначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.2. Замовник має право попередньо замовити виїзд Підрядника/Виконавця до приміщення для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) щодо відповідності останнього умовам, які повинен забезпечити Замовник, що визначаються відповідно до Пакету послуг.
2.6.3. У випадку замовлення виїзду Підрядника/Виконавця для попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг) Замовник оплачує такий виїзд додатково згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.6.4. В результаті попереднього огляду місця виконання робіт (надання послуг), Підрядник/Виконавець зобов’язаний визначити, які конкретні умови необхідно забезпечити для проведення замовлених видів робіт (послуг), про що представник Виконавця складає Акт попереднього огляду, який підписується обома Сторонами.
2.6.5. У випадку, якщо до початку виконання робіт (послуг), в результаті огляду місця встановлення та приміщення, виявиться необхідність у додаткових роботах (послугах) та матеріалах для отримання результату, передбаченого придбаним Пакетом послуг, перелік додаткових робіт та матеріалів погоджується Сторонами договору та оплачується Замовником додатково, згідно тарифів, визначених в додатку № 2 до договору в порядку, передбаченому п. 3.2 договору.
2.7. До початку виконання робіт (надання послуг) Замовник повинен надати Підряднику/Виконавцю документ, що підтверджує сплату вартості Пакету послуг та всі експлуатаційні документи на товар, в тому числі і оригінальний гарантійний талон виробника.
2.8. Строк виконання робіт (надання послуг) не повинен перевищувати 10 робочих днів з дати отримання заявки Замовника, за умови відповідності місця проведення робіт (послуг) умовам визначених п. 2.5. цього договору.
2.8.1. У випадку неможливості виконати роботи (надання послуги) у встановлений договором строк Сторони погоджують інший строк виконання робіт (надання послуг).
2.8.2. Якщо Сторони Договору не погодили інший строк виконання робіт (послуг) в межах строку дії договору визначеного в п. 6.1 цього договору, цей договір припиняє свою дію та вважається розірваним.
2.8.3. У випадку, передбаченому п. 2.8.2, в межах строку дії цього договору, Замовник зобов’язаний звернутися з письмовою заявою в місце укладання цього договору (придбання Пакету послуг), де з ним будуть проведені розрахунки з повернення сплаченої вартості за Пакет послуг в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.
2.9. Усі питання та/або претензії щодо даного договору та/або умов виконання договору, Замовник врегульовує або з Підрядником, або з Виконавцем, залежно від того, з ким підписано Акт здачі-приймання робіт (послуг).
Appears in 1 contract
Samples: Public Offer Agreement
УМОВИ ВИКОНАННЯ РОБІТ. 2.1. Роботи (послуги) за цим Договором договором виконуються Підрядником/Виконавцем за умови оплати Замовником Xxxxxx послугціни договору, що підтверджується пред’явленим розрахунковим документом, який Замовник зобов’язаний пред’явити Підряднику/Виконавцю до початку виконання робіт (надання послуг).
2.2. Роботи які виконуються (послуги надаються) на підставі заявки Замовника, в якій зазначається номер та дата укладення цього договору договору, найменування товару (зазначено у фіскальному чекумарка, серійний номер), назва придбаного Пакету послугщо потребує ремонту або обслуговування, перелік недоліків, адреса магазина в якому придбали Пакет послугрозташування товару, адреса місця проведення робіт (послуг), дані Замовника (прізвище, ім’я, по-батькові) що потребує ремонту або обслуговування та контактний телефон Замовника.
2.3. Заявка приймається у місці укладення даного договору або Підрядником за телефонами: телефоном 0-800-300500-353 або 0 800- 30-50-24* в разі виконання робіт за адресою, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг 153 (укладений даний договір) або робіт які виконуються дистанційнонадалі – "контактний телефон"). Після отримання заявки Підрядник/Виконавець Підрядник погоджує строк та місце виконання робіт (надання послуг) з ЗамовникомЗамовником протягом чотирьох робочих днів з дня отримання заявки.
2.4. В залежності Роботи можуть виконуватися в приміщенні Замовника або на території сервісних центрів Підрядника або Виконавця (надалі – "СЦ"). Перелік СЦ Замовник може отримати за контактним телефоном або на веб-сайті в мережі Інтернет xxx.xxxxxxx.xxx.xx (надалі – "сайт"). У разі необхідності проведення робіт на території СЦ, Замовник має право замовити доставку в СЦ товару вагою 5 і більше кілограмів та назад на адресу Замовника. Доставка здійснюється в СЦ і назад в межах населеного пункту, де був укладений цей договір і поза його межами, але не більше 25 км від придбаного Пакету послуг роботи виконуються межі населеного пункту. Доставка товару вагою менше 5 кг до СЦ та назад, а також поза межами населеного пункту, де був укладений цей договір понад 25 км, здійснюється Замовником самостійно.
2.5. Підрядник приймає товар для проведення робіт та надає Замовнику квитанцію. Разом з товаром Замовник повинен надати експлуатаційний документ (послуги надаютьсяінструкція, технічний паспорт тощо) на товар.
2.6. Роботи за цим договором проводяться виключно в обсягах та умовах зазначених у додатку № 1 до цього договору.
2.7. Строк виконання робіт не повинен перевищувати 25 днів з дати приймання товару за умови наявності в СЦ необхідних комплектуючих частин. У випадку відсутності в СЦ необхідних для виконання робіт комплектуючих частин, строк виконання робіт продовжується на строк поставки необхідних для виконання робіт комплектуючих частин до СЦ.
2.8. Замовнику може бути відмовлено у виконанні робіт в наступних випадках: 1) якщо Замовником порушено умови зберігання, транспортування та експлуатації товару, що визначені експлуатаційним документом на товар; 2) якщо товар має механічне пошкодження; 3) якщо дефект є результатом впливу стихійного лиха або інших впливів навколишнього середовища (рідин, піску, попадання всередину комах, тварин і тому подібне); 4) якщо товар ремонтувався, обслуговувався чи перероблювався особами, не уповноваженими Підрядником/Виконавцем: Умісці укладення , Xxxxxxxxxx, продавцем чи виробником товару; 5) якщо товар використовувався не за призначенням; 6) якщо товар використовувався не для особистих потреб (не побутове використання).
2.9. У випадку, якщо за висновком СЦ товар не підлягає ремонту та не має підстав, передбачених в пункті 2.8 цього договору, Замовник має право на заміну такого товару на такий же якісний. Неможливість проведення ремонту товару вказується у акті СЦ. Заміну товару здійснює продавець товару (магазин, в якому товар придбаний тощо) за наявності акту СЦ та надання товару. Якщо аналогічна модель товару не виробляється або відсутня у магазині продавця, заміну може бути проведено на товар іншої моделі з аналогічними характеристиками та ціною. На товар, що замінений розповсюджується дія цього договору За адресоюв межах строку, вказаною Замовником в заявціщо залишився.
2.10. Приймання та повернення товару для виконання робіт, в населеному пункті де був придбаний Пакет послуг (укладений даний договір) Дистанційноу тому числі і на території Замовника, здійснюється у робочий час відповідного СЦ.
Appears in 1 contract
Samples: Договір Мастерсервіс