Ця оферта є пропозицією укласти електронний Договір про надання телекомунікаційних послуг відповідно до Закону України “Про електронну комерцію” (далі - Договір) між виконавцем послуг ТОВ “ПАВУТИНА ТЕЛЕКОМ” (далі – Провайдер) (внесений до Реєстру...
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
ПРО НАДАННЯ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Ця оферта є пропозицією укласти електронний Договір про надання телекомунікаційних послуг відповідно до Закону України “Про електронну комерцію” (далі - Договір) між виконавцем послуг ТОВ “ПАВУТИНА ТЕЛЕКОМ” (далі – Провайдер) (внесений до Реєстру операторів, провайдерів телекомунікацій згідно рішення НКРЗІ від 07.02.2017 (xxxx://xxxxx.xxx.xx/xxxxx.xxx?xxxxxx/xxxxx&xxx00&xxx0000&xxxxxxxxxxx) в особі директора Xxxxxx X.X. що діє на підставі Статуту, та особою, яка замовляє та отримує послуги (далі - Абонент).
Умови цієї оферти не застосовуються до надання послуг суб’єктам підприємницької діяльності та послуг, що включають передачу Абоненту в користування обладнання. Вказані договори укладаються в письмовій формі.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Провайдер зобов’язується надавати Абоненту телекомунікаційні послуги за обраним Абонентом тарифом (тарифним планом), а Абонент зобов’язується оплачувати вказані послуги.
1.2. Детальний перелік, якість та вартість послуг, підключення та товарів (обладнання) визначено Тарифами, які є які є невід’ємною частиною цього Договору а розміщені на веб-сайті xxxxx://xxxxxxx.xx/xx/Xxxxxx-xxxx-xxxx.xxxx.
1.3. Свідченням прийняття Абонентом умов Договору є заповнення заявки на підключення, а для вже підключених до мережі абонентів – факт оплати послуг.
Після перевірки технічної можливості підключення за вказаною у заявці адресою Провайдер присвоює Абоненту логін (номер Договору) та зв’язується з особою, що бажає стати Абонентом, використовуючи засоби зв’язку, зазначені в заявці, для визначення часу підключення.
Договір вважається погодженим і укладеним з моменту присвоєння Абоненту логіну за направленою Абонентом заявкою на підключення та погодження часу підключення.
Датою укладення Договору є дата присвоєння Абоненту логіну, а для вже підключених до мережі абонентів – дата оплати послуг Провайдера.
На вимогу Абонента Провайдер протягом п’яти днів надає йому примірник Договору з підписом та печаткою.
1.4. Підключення нового Абонента, як правило, здійснюється в найближчий можливий для Сторін час після укладення Договору, який оговорюється після присвоєння логіну. Підключення до телекомунікаційної мережі та/або встановлення необхідного обладнання здійснюється у погоджений з Абонентом день і час, як правило, за його безпосередньої присутності, а також проводиться перевірка справності такого обладнання.
У разі неможливості проведення підключення з обставин, незалежних від Провайдера (відмова Абонента, відсутність Абонента, недопуск Провайдера до приміщення тощо) Договір вважається таким, що втратив чинність.
1.5. Загальні умови та порядок надання послуг встановлюється Правилами користування телекомунікаційними послугами ТОВ «ПАВУТИНА ТЕЛЕКОМ», які є невід’ємною частиною цього Договору та розміщені на веб-сайті xxxxx://xxxxxxx.xx/xx/Xxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-Xxxxxxxxxx.xxxx .
2. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
2.1. Абонент зобов’язується оплатити підключення, товари (обладнання) та послуги згідно обраного тарифу мінімально за період з підключення до кінця розрахункового (календарного) місяця протягом 3 (трьох) банківських днів з моменту підключення. У разі неоплати Оператор має право призупинити надання послуг.
2.2. Після закінчення календарного місяця, в якому відбулося підключення, послуга надається у разі наявності на рахунку Абонента на момент початку розрахункового місяця суми коштів, не менших за абонентську плату за один розрахунковий місяць відповідно до обраного тарифу. На початку розрахункового періоду з рахунку Абонента списується сума, що дорівнює абонентській платі тарифу, який обрано Абонентом.
2.3. Абонентська плата за відповідним тарифом може бути збільшена на плату за з’єднання, у разі, коли перша частина телекомунікаціної мережі від Абонента розташована у будинках, де остання миля до приміщення, де розміщене кінцеве обладнання Абонента, не належить Провайдеру або іншим особам, на базі мереж яких Провайдер здійснює діяльність. На плату за з’єднання розповсюджуються положення про абонентську плату та тарифи.
2.4. Обсяг, кількість та вартість наданих послуг, грошові кошти на рахунку Абонента обліковується за допомогою особистого рахунку, який ідентифікується за номером Договору. Стан рахунку та інші дані відображається в особистому кабінеті Абонента.
2.5. При здійсненні платежу Абонент вказує номер, дату укладення Договору та своє прізвище. Відповідальність за негативні наслідки у зв’язку з неправильним зазначенням Абонентом своїх реквізитів, в т.ч.
номеру та дати Договору, зокрема ненадходження коштів на розрахунковий рахунок Абонента або помилкове зарахування коштів, несе Абонент.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Права та обов’язки Провайдера:
- Провайдер зобов’язаний надавати Абоненту замовлені ним послуги та консультувати Абонента з приводу послуг, що надаються;
- Провайдер зобов’язаний усувати пошкодження телекомунікаційної мережі та відновлювати доступ до послуг у порядку та строки, встановлені Правилами та законодавством України;
- Провайдер має право удосконалювати (змінювати) умови надання послуг та тарифи (тарифні плани), повідомивши про це Абонента у встановленому порядку;
- Провайдер має право тимчасово або повністю припинити надання послуг, а також розірвати договір в односторонньому порядку у випадках, передбачених Правилами та законодавством України;
3.2. Права та обов’язки Абонента:
- Абонент зобов’язаний користуватись послугами у повній відповідності до умов Договору та Правил, в т.ч. не використовувати послуги для мети або у спосіб, що суперечать законодавству України чи нормам Договору та Правил, не розповсюджувати спам, не передавати послугу третім особам, не використовувати будь-які маршрутизатори;
- Абонент зобов’язаний своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги;
- Абонент має право змінювати обраний тариф у порядку, встановленому Правилами;
- Абонент має право тимчасово призупиняти надання послуг на строк не більше 3 місяців, попередивши про це Провайдера через особистий кабінет не раніше, ніж за 7 днів до початку призупинення. Час призупинення не може бути меншим за 30 днів.
3.3 Провайдер та Абонент мають інші права та обов’язки, передбачені Правилами та законодавством України.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. За невиконання або неналежне виконання цих Правил та умов Договору Сторони несуть відповідальність згідно Договору, Правил та чинного законодавства України.
4.2. Абонент несе повну відповідальність за правильність зазначених у заявці даних.
4.3. В разі виявлення факту непогодженого з Провайдером використання будь-яких маршрутизаторів або іншого втручання в обладнання Провайдера, Абонент сплачує Провайдеру штраф у розмірі однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на дату виявлення такого факту.
4.4. Провайдер не несе відповідальності за зміст, якість і достовірність інформації, яку отримує Абонент за допомогою послуги, за захист інформації на обладнанні Абонента, а також за затримки, перебої, погіршення якості послуги, що виникли з причин, незалежних від Провайдера (в т.ч. пошкодження обладнання Провайдера) та в інших випадках, передбачених Правилами та законодавством України.
4.5. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталось внаслідок дії форс-мажорних обставин, непереборної сили, та в інших випадках, передбачених Правилами та законодавством України. При цьому обов’язковим є дотримання вимог Правил щодо повідомлення іншої Сторони.
5. ІНШІ УМОВИ
5.1. Договір набуває чинності з моменту укладення і діє до припинення його дії однією із Сторін на підставах та у порядку, передбаченому Договором та Правилами.
5.2. Кожна із Сторін при відсутності заборгованостей та/або прострочень за Договором має право припинити дію Договору, попередивши про це іншу Сторону не менше, ніж за 7 (сім) календарних днів.
5.3. При зміні реквізитів Сторона повинні повідомити про це іншу Сторону у тижневий строк.
5.4. Заповнення фізичною особою заявки на підключення свідчить про ознайомлення з умовами Договору, Правилами, Тарифами, а також надання згоди на обробку його персональних даних та повідомлення про внесення її даний до бази даних Провайдера «Контрагенти».
5.5. Сторони погодили, що мінімальна швидкість прийому та передачі даних під час надання послуг за цим Договором становить 1 Кбіт/с.
5.6. Абонент підтверджує, що приміщення надання послуг є його власністю/місцем реєстрації або він є наймачем приміщення і має згоду власника приміщення на надання Провайдером послуг.
6. РЕКВІЗИТИ ПРОВАЙДЕРА Товариство з обмеженою відповідальністю «ПАВУТИНА ТЕЛЕКОМ» Код ЄДРПОУ: 41064427
Адреса:02068, Київ, вул. О. Кошиця, 9-Б Тел: x000000000000