SLA 澄清 样本条款

SLA 澄清. 除了《IBM 云服务描述》外,特定于此云服务的停机条款还包括: ● 错误是指响应代码大于或等于 500 的请求。 ● 停机时间是在一时钟分钟内所提出的每个请求都返回一个错误或集群不可用(由 IBM 标准监视工具记录)的累计总分钟数。 ● 对于 IBM Cloud Dedicated 中的 Dedicated Cloudant 实例,停机时间不包括请求速率超出峰值每秒 500 个请求的任何分钟。

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