保修范围 样本条款

保修范围. 在保修期内,如果相关产品或服务出现任何非人为故障,乙方负责提供免费保修服务。但是,以下情况不属于免费保修的范围:
保修范围. 安装验收后保修期内整机无条件保修(包括除试剂、消耗品外所有零部件及光源)。
保修范围. 设备整机及配套氮气发生器、工作站。正常情况下出现的非人为故障全部无条件维修,同时在保修期内,每年提供一次全面的定期深度保养服务 (包括清洗四极杆,更换机械泵油等)。
保修范围. 整机及配套氮气发生器、工作站,软件终身升级。正常情况下出现的非人为故障全部无条件维修,同时在保修期内,每年提供一次全面的定期深度保养服务(包括清洗四极杆,更换机械泵油等)。保修期内不收取与维修、常规维护和强制升级相关的所有部件费用、劳务费和差旅费。
保修范围. 本合同约定供方承包范围内的工程项目,由于供方施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属供方免费保修范围。 由于供方工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成需方和使用方的全部直接和间接损失,由供方无条件承担。如使用方另有索赔要求,则供方授权需方全权代表供方与和使用方进行索赔谈判并确定赔偿金额,谈判结果经需方和和使用方签字后立即生效 ,需方负责知会供方,并将供方须承担的费用总额直接从供方保修款中扣除,供方予以无条件承认。
保修范围. (1)主机、附件及第三方配件; (2)服务器、数据库、软件及系统升级。 3.售后服务要求: (1)提供给采购人的货物,必须完整无缺,其所有部件都必须是原厂生产的最新、全新优质产品,且在中国境内采购人拥有合法的产权和使用权。中标人提供的所有计算机软件及数据库都须是正版软件和数据库,其软件必须有原始安装盘,软件和数据库为购买方合法拥有;软件如有新版本,数据库有升级更新,中标人应终生免费为采购人进行软件及数据库升级。 (2)为方便采购人设备的正常接收及顺利开展安装前期准备工作,中标人须在合同生效后的30天内向采购人提供一 套完整的产品资料,包括使用说明书、操作手册、维修手册、电气线路图、安装要求,本项资料的提供不影响随机资料、投标资料的提供。中标人应向采购人提供非本厂生产的仪器零部件的详细使用说明、生产厂家的联系方式、地址等信息。 (3)中标人在接到采购人安装通知后,须在15天内安排有经验的工程师到现场安装仪器,并在30天内安装调试完毕;中标人免费提供全面安装工具 ,安装工程师技术服务费用由中标人承担。安装调试过程中,安装工程师有义务对采购人讲解仪器操作及注意事项,对采购人提出的问题,安装工程师须认真讲解和回答。安装工程师对标书中提出的性能指标须逐项演示给采购人,所有指标要求一次完成。中标人提供仪器在海洋生物应用方面的技术方法和手册等资料,并按照中标人要求对海洋生物样品进行检测和分离,达到指标要求。 (4 )保修期内设备出故障时,中标人应保证2小时内响应,包括但不限于电话/邮件/即时网络工具等 方式提供解决方案、远程调控及诊断排除故障;若上述方式无法排除故障,中标人工程师应在48小时内上门排查;如仍无法解决问题,则要求原厂售后工程师(第三方产品则为第三方产品的原厂售后工程师)4周内完成上门检修。保修期后,设备元件更换后,损坏的器件(或工程师判断为损坏)归属采购人(特殊约定的除外)。由于维修工程师判断失误导致更换了未损坏的元件,采购人将拒绝支付所有更换的元件费用并适当扣除维修的人工费用,对于维修工程师到场但未能发现故障问题,采购人可以不支付人工费。 (5)中标人须对设备提供终身的技术支持,保修期内中标人每年委派资深工程师对采购人进行免费巡检1次,保修期后其售后技术维修人员1年至少回访采购人1次(形式可采取现场、电话等)。 (6)免费保修期满后,中标人应承诺以不高于实时市场价的价格向采购人提供易损件、专用试剂、耗材供货。(需提供承诺函,明确具体的优惠情况,格式自拟 )。 4.
保修范围. 乙方承建的全部工程内容
保修范围. 整机保修,包括但不限于主机、附件及第三方配件,含保修所需配件、易损件及软件。
保修范围. 自验收合格之日起, 由乙方提供不少于二年的免费保修服务, 该项为不可偏离条款。保修期有不同提供方的,须说明提供方的顺序和各自期限。保修提供方最多不得超过两个。
保修范围. 本合同项下,标的物保修范围为: