响应范围. 供应商必须对本项目整体进行响应，不得分拆，且需提供完整的商务和技术资料。成交后不得将本次采购的合同产品转包或分包给其他供应商。 2、报价要求:(2)磋商报价应当包括本项目磋商和履约过程中可预见和不可预见的一切费用。 3、维护、售后服务和技术培训:1)服务期内，所有为完成本项目所需的必要服务全部免费，若中标人提供更优质的服务，则按中标人的标准执行。中标人须承诺服务质量和服务期限不低于磋商文 件的要求。 2)服务期内，所有服务均由中标人指派专业人员上门提供，提供定期上门技术服务，由此产生的一切费用均由中标人承担，中标人有责任为采购人提供高标准的服务和技术支持。 3)服务期内，中标人应在项目所在地设立服务机构，项目实施过程出现问题时，或在收到采购人通 知后，中标人应在1小时内做出响应、2小时内派员到现场处理，一般问题 4 小时内解决。 4、履约地点:清新区人民法院（含派出的人民法庭）
