平时考核. 考勤+回答问题+作业
平时考核. 由采购人对中标人的服务质量情况进行检查考核，并以此作为年终考核采购人打分的依据，具体可包括以下方面： 中标人是否接受采购人的监督、建议、指导和管理，完成采购人交办的工作。 中标人是否按照国家及上海市相关规定及标准，为本项目下服务人员发放工资及福利，并缴纳社保金、公积金。 若出现岗位空缺的情况，中标人是否及时补充人手并向采购人报备，以保持本项目服务人数满足采购人需求的最低岗位配备标准。 中标人能否加强内部管理，严格执行各项规章制度，不断提高服务人员技能，增强队伍整体素质，上传下达，政令畅通，持续提供高效优质服务。 中标人的服务人员是否仪容仪表规范得体、言行举止文明礼貌。 中标人是否能做到节约使用水、电、气等能源，并结合实际，配合采购人开展节能降耗工作。 中标人能否做到服务管理精细化，主动发现并及时消除可能存在的隐患，遇重大问题具备一定的应急处理能力，并及时向采购人反馈。 对于机关干部提出的意见、建议或投诉，中标人是否虚心听取，正确对待，积极整改落实。其他有关中标人履行合同情况的事项。