应急响应措施 考察故障响应修复时间、升级保证、备品备件等情况，故障响应修复时间短、升级保证迅速、备品备件充足得 2 分，故障响应修复时间较短、升级保证较迅速、 备品备件较充足得 1 分，其余不得分. 售后服务方案 根据投标人质保期内售后服务（回访巡检方案、故障解决措施、技术人员保障等）、本地化服务方案（覆盖项目地区的各服务网点、维修网点设置情况以及技术人员安排情况）等内容综合评审：内容科学合理、完整、切实可行的得 6 分；内容完整但科学合理及可 行性欠缺的得 4 分；其他得 2 分；不提供不得分 6