教学服务 样本条款
教学服务. 5.1 为了便于向甲方提供教学服务，乙方有权获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。
5.2 为确保教学秩序，乙方有权在教学期间通过包括但不限于书面公告、电子邮件、短信、微信等形式补充教学规定。
5.3 乙方应提供本协议规定的辅导服务，并保证所提供的各项服务均能够正常享有；但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务，包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件（包括不具备软硬件或者软硬件故障）等，则乙方不承担相应责任。
教学服务. 1.1.1 乙方根据特许公认会计师公会考试大纲进行教学安排，为甲方提供其所报班次项下的课程辅导。
1.1.2 甲方在注册、交费和签订辅导协议，并按照本协议的约定在乙方辅导下全面完成相关课程学习后， 在本协议约定的服务期内参加特许公认会计师公会考试如未能达到考试合格分数线的，乙方承诺按照本协议相关条款的约定为甲方提供课程免费延期服务。
1.1.3 乙方为甲方提供学习顾问，指导甲方怎样合理利用学习资源，制定学习计划，并提供预约回访服务。
1.1.4 乙方为甲方提供教学专家 24 小时在线答疑服务，并承诺在 24 小时内（工作日）答复考试相关问题。
教学服务. 5.1 为确保教学秩序，乙方有权在教学期间通过包括但不限于书面公告、电子邮件、短信、微信等形式补充教学内容。
5.2 为了便于乙方提供服务，乙方有权获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资 料。
5.3 乙方应提供本协议规定的辅导服务，并保证所提供的各项服务均能够正常享有；但
教学服务. 1. 投标人需提供课程质量评价系统，系统具备以下功能来保证课程评价质量：
（1） 至少包含问卷设计功能、问卷统计功能及自动生成报告支持单选、 多选、拖拉、填空等多种题型，以满足不同科目课程评价需求，前述完全满足的加 1 分。 评审依据：供应商提供上述相关功能截图进行佐证，未提供或不满足不得分。
（2） 系统涵盖不同专业课程分类和课程性质分类，以及线上课程、德 2 分 育课程、金课等，置课程评价指标，涵盖综合评价、教学内容、教学方法、教学态度、教学产出等方面，前述完全满足的加 1 分。 评审依据：供应商提供上述相关功能截图佐证，未提供或提供不全或不 满足不得分。 售后方案 供应商能承诺如中标后能提供驻点拍摄工作，供应商在校内搭建拍摄场所对服务过程中的问题在 1 小时内到达现场，24 小时给与解决方案，未经采购人同意不得更换项目组成员。 评审依据：响应文件中提供承诺函，并加盖投标单位公章。 2 分
教学服务. 1.1.1 乙方根据 CPA Australia 公会考试大纲进行教学安排，为甲方提供其所报班次项下的课程辅导。
1.1.2 甲方在注册、交费和签订本辅导协议，并按照本协议的约定在乙方辅导下全面完成相关课程学习后，在本协议约定的服务期内参加 CPA Australia 考试如未能达到考试合格分数线的，乙方承诺按照本协议相关条款的约定为甲方提供课程免费延期服务。
1.1.3 乙方为甲方提供学习顾问，指导甲方如何利用学习资源，制定学习计划，并提供预约回访服务。
教学服务. 1.1.1 乙方根据美国注册会计师考试大纲进行教学安排，为甲方提供其所报班次项下的课程辅导。对于选报网络远程班的学员，乙方提供一对一学习顾问指导服务。
1.2.2 甲方在注册、交费和签订（与本协议具有相同的格式和内容）辅导协议，并按照本协议的约定在乙方辅导下全面完成相关课程学习后，在本协议约定的服务期内参加美国注册会计师考试如未能达到考试合格分数线的，乙方应按照本协议相关条款的规定继续为甲方提供 18 个月免费服务。