由被许可方终止. 如果在本SLA有效期（以下简称“SLA有效期”）和维护期内，Transoft无法按照被许可方根据附件B的条款提出的要求在60天内解决技术问题，被许可方可在向Transoft发送书面通知后终止维护服务，并且，如果被许可方选择根据该第4(h)条终止维护服务：
i) 根据本附件B的规定，被许可方不享有任何进一步权利，但SLA条款仍将保持完全有效；并且
ii) (b)Transoft将向被许可方提供一笔款项，这笔款项的金额相当于年费乘以适用的初始期限或续订期限中剩余的天数，再除以适用的初始期限或续订期限的总天数，然后减去100美元的管理费，或按加拿大银行确定的上一年平均汇率从加元换算，以Transoft向被许可方开具的发票上的货币计算的等值金额，四舍五入至最接近的整数。
