维修及更换的产品及配件不得低于原产品及配件的档次（必须达到国标标准），若发现物业公司弄虚作假，以次充好，每次扣除物业服务费300-1000元，同时对已经使用的同类零部件限期进行更换整改 样本条款

维修及更换的产品及配件不得低于原产品及配件的档次（必须达到国标标准），若发现物业公司弄虚作假，以次充好，每次扣除物业服务费300-1000元，同时对已经使用的同类零部件限期进行更换整改. 本项目各类设备设施的维修工作，物业公司需及时、快速响应。紧急维修响应不超过10分钟，零星维修不过夜，专项维修不超过24小时。无法按时维修的项目，应估算解决问题的大致时长，在解决时限前反馈给用户并告知采购人。开水器、热水器、空调、门窗、门锁等报修超过48小时未完成的，或维修工单积压超过300单，校方有权委托其他维保单位进行维修，维修费用以第三方报价为准，费用从物业服务费中扣除，并每次扣除物业服务费300-5000元。凡发现物业公司故意夸大损坏程度、规避维修费用，让采购人进行整机换新的，每次扣除物业服务费3000元。