自设备验收合格之日起计算 样本条款

自设备验收合格之日起计算. 保修期内提供全免费保修,供方应在 12 小时内对用户的服务要求做出响应,并确定负责维修工程师名单,一般问题应在 24 小时内解决,重大问题或其它无法迅速解决的问题应在一周内解决或提出明确的解决方案,并在两周以内彻底解决故障。维修项目应包括仪器的硬件部分和软件部分。

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