项目驻场技术运维人员能力要求. 项目运维人员负责相关系统日常监控检查、系统故障分析处理、OGG 维护、 系统升级发布等提供技术支持,对于操作类问题及时进行全面的解答,为税务人员提供咨询服务,辅助税务人员完成业务处理操作;对于前台业务无法正常处理的异常情况,按照数据运维流程进行后台数据维护,使问题得到有效解决。应具备以下能力:
(1) 具备胜任运维服务支持工作岗位的资质、能力和水平,计算机及相关专业毕业,本科及以上学历,1 年以上工作经验。
(2) 具有应用系统的设计、开发或测试、推广工作的经历,熟练掌握所支持应用系统的架构、后台表结构及维护技术;
(3) 熟悉相关系统版本发布规范;
(4) 良好的weblogic、oracle 知识和经验储备;
(5) 熟悉 AIX 或UNIX 操作系统,熟悉open Eular 等国产化操作系统;
(6) 熟悉OGG 同步机制和相关工具。
(7) 工作热情、有责任心、耐心细致、具有团队合作精神,应具有良好的语言表达能力、自控能力和应变能力;
(8) 具备良好的沟通能力和服务技巧,能够准确判断并解决用户问题;
(9) 熟悉税收相关业务知识;
(10) 具有一定的问题分析能力,能够及时准确的定位问题;
(11) 良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录,待人处事得体,严于律己;