线上 指 利用互联网等虚拟媒介而实现的一系列互动或传播的方式 线下 指 利用真实发生的、当面的、人与人有直观接触等一系列互动或传播的方式 O2O 指 Online-to-Offline 缩写，指线上到线下，将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台 电子商务、电商 指 以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 垂直电商 指...融合趋势之 • January 8th, 2016
牌调性并不显化，常常匿形于具体的品牌表现中，其内涵大致可从品牌属性、品牌个性、品牌文化、品牌价值、品牌使用者中提现 APP 指 Application，为智能手机的第三方应用程序 自媒体 指 私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括博客、微博、微信、QQ、贴吧、论坛、BBS 等网络社区 SEM 指 搜索引擎营销（Search Engine Marketing），基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站或网页进一步了解所需要的信息 SEO 指 搜索引擎优化（Search Engine Optimization），是利用搜索引擎通过自然搜索结果获得网站流量的技术和过程 艾瑞咨询 指 艾瑞咨询集团（iResearch），拥有我国第一家网络经济领域研究资讯网站，目前是我国权威的电子商务行业数据和研究资讯来源之一 CRM 系统 指 客 户 关 系 管 理 （ Customer Relationship Management），是利用计算机自动化分析市场营销、销售、服务、应用等流程的软件系统 CANET 指 中国学术网（Chinese Academic Network），是北京市计算机应用技术研究所实施的国际联网项目，是我国最早的国际联网项目
