Блокиране на платежен инструмент и на достъп до платежни сметки. Банката има право да блокира използването на платежен инструмент и достъп до платежни сметки на Клиент/Оправомощения ползвател на дебитна карта/Потребителя на дистанционен канал по обективни причини, свързани със: (а) сигурността на платежния инструмент; (б) съмнение за неразрешената употреба на платежен инструмент и/или платежна сметка; (в) съмнение за употреба на платежен инструмент и/ или платежна сметка с цел измама; (г) от съображения за сигурност; при информация за получени неправомерни преводи; при съмнения за извършване на действия чрез платежен инструмент и/или платежна сметка, свързани с изпиране на пари или финансиране на тероризъм; (д) значително нараснал риск Клиентът да не е в състояние да изпълни задължението си за плащане - при платежен инструмент с предоставяне на кредит; (е) уведомление от Клиента съгласно чл. 36, буква в/ от този раздел; (ж) при получаване на изрично писмено искане за блокиране от Клиента/Оправомощения ползвател на дебитна карта и/или Потребител на дистанционен канал, изпратено по реда на чл.37 от този раздел, по всяко време без да е необходимо да се посочва определена причина.
Блокиране на платежен инструмент и на достъп до платежни сметки. Банката има право да блокира използването на платежен инструмент и достъп до платежни сметки на Клиент/Оправомощения ползвател на дебитна карта/дигитализирана карта/Потребителя на приложения за дистанционно банкиране по обективни причини, свързани със: (а) сигурността на платежния инструмент; (б) съмнение за неразрешената употреба на платежен инструмент и/или платежна сметка; (в) съмнение за употреба на платежен инструмент и/ или платежна сметка с цел измама; (г) от съображения за сигурност; при информация за получени неправомерни преводи; при съмнения за извършване на действия чрез платежен инструмент и/или платежна сметка, свързани с изпиране на пари или финансиране на тероризъм; (д) значително нараснал риск Клиентът да не е в състояние да изпълни задължението си за плащане - при платежен инструмент с предоставяне на кредит; (е) уведомление от Клиента съгласно чл. 36, буква в/ от този раздел; (ж) при получаване на изрично писмено искане за блокиране от Клиента/Оправомощения ползвател на дебитна карта и/или Потребител на приложения за дистанционно банкиране, изпратено по реда на чл.37 от този раздел, по всяко време без да е необходимо да се посочва определена причина. Банката блокира платежен инструмент и/или достъп до платежни сметки чрез приложенията за дистанционно банкиране за конкретен потребител и по изрично негово заявление или заявление от страна на Клиент/Оправомощен ползвател на дебитна карта/Потребител на приложения за дистанционно банкиране, като блокирането/прекратяването на достъп се извършва не по- късно от 2 часа след депозирано писмено заявление в офис на БАКБ или получени Инструкции, подписани със съответно средство за сигурност чрез приложенията за дистанционно банкиране на БАКБ и в рамките на работното време на Банката. В случай, че заявлението е подадено през нерегламентиран канал (имейл, контактната форма на сайта на Банката, телефон, факс) и/ или заявителят на премахването/блокирането на потребител в приложенията за дистанционно банкиране не е установен като лице с права да извършва такива действия, Банката блокира достъпа и осъществява проверки по установяване достоверността на полученото съобщение.