Възстановяване след срив и архивиране. IBM притежава средство за възстановяване след срив, което е географски отдалечено от основния център за данни, заедно с необходимия хардуер, софтуер и Интернет връзка, в случай че производствените съоръжения на IBM в основния център за данни, които е трябвало да бъдат рендирани, са недостъпни. В случай че възникне катастрофално обстоятелство, под катастрофално се определят "Форсмажорни обстоятелства", което означава природни бедствия, тероризъм, трудово действие, пожар, наводнение, земетресение, размирица, война, правителствени действия, заповеди или ограничения, вируси, откази за работа и друго злонамерено действие, грешки при свързване с устройство или мрежа, или друга причина за недостъпност на IBM SaaS, която попада извън подходящата област на контрол на IBM, IBM ще възстанови достъпа на Клиента до IBM SaaS услугите, както следва. IBM следва да предостави хардуера, софтуера и мрежовата инфраструктура, която ще позволи на Клиента да поднови достъпа до IBM SaaS в рамките на 12 часа след декларирането на бедствието. Средата ще бъде възстановена, като се използва най- актуалната архивна версия на Съдържанието, с не повече от 8 часа загуба на Съдържание на възстановения набор от данни от Съдържанието.
