Доклад на ООН. Стратегията за развитие на електронните услуги в Република България 2014-2020 цитира доклада на ООН20 за състоянието на електронните правителства по света “E-Government Survey 2012”, озаглавен “Е- правителство за хората”, в който са анализирани резултатите от работата на 190 страни. Откроява се констатацията, че към е-управление преминават активно страните с високо ниво на икономическо развитие. Съгласно индекса за развитие на електронното управление, посочен в доклада на ООН, България заема 60-то място, като само за последните 2 години е отстъпила 16 места. Това се дължи на по-голямата динамика в развитието на другите страни. Оценките за България по всички показатели (онлайн услуги, телекомуникационна инфраструктура и човешки капитал) са по-ниски от средните за региона. Показателно е, че всички страни в топ 20 на класацията активно инвестират в националните си системи за е-управление, като следват практически един и същ модел и получават като резултат т.нар. one-stop portal, или портал от тип “едно-гише” - основен критерий за развитието на онлайн услугите на електронните правителства. В България напредъкът в развитието на е-управление се свързва основно с развитие и надграждане на елементи от инфраструктурата и основните системи, както и оборудване на централната, съдебната и местните 20 xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.xxx/xxxxxx/xx-xx/Xxxxxxx/XX-X-Xxxxxxxxxx-Xxxxxx-0000 администрации с информационни и комуникационни технологии (ИКТ), наличие на интернет страници и предлаганите чрез тях информация и електронни услуги, както и мащабните обучения на държавните служители в ИТ умения. В последния към момента (януари 2018 г.) публикуван доклад на ООН за развитието на електронното управление през 2016 г. намираме следните данни, обобщени тук по-долу в таблица, която дава възможност за сравнение между България и Румъния, от една страна като изоставащи в процеса европейски държави, и Естония като една от най-развитите в света държави в сферата на дигиталното управление, която е започнала процеса на ЕУ почти успоредно с България и Румъния. В таблицата са приложени и данните за водача в световната класация на прилагане на електронното управление Великобритания. E-Government Development Index Bulgaria Romania Estonia UK Rank 52 75 13 1 EGDI level High High Very High Very High EGDI 0.6376 0.5611 0.8334 0.9193 Online Service Component 0.5652 0.4565 0.8913 1.0000 Telecommunication Infrastructure Component 0.5602 0.4533 0.7329 0.8177 Human Capital Component 0.7875 0.773...
