Отговорност за неизпълнение. 10.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат право на обезщетение от страна на ОПЕРАТОРА, при неспазване на срока за включване и активиране на УСЛУГИТЕ, посочен в РАЗДЕЛ 3, т.3.5, в размер на 50 (петдесет) % от предплатената от ПОТРЕБИТЕЛЯ еднократна цена. 10.2. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ реализират правото си по т. 10.1, като подават до ОПЕРАТОРА жалби и рекламации на адрес на седалището на ОПЕРАТОРА. 10.3. ОПЕРАТОРЪТ отговаря за причинени на ПОТРЕБИТЕЛЯ вреди, които са пряка и непосредствена последица от умисъл или груба небрежност. 10.4. При спиране предоставянето на УСЛУГАТА, което продължава повече от 24 (двадесет и четири) часа по причини, за които ОПЕРАТОРЪТ отговаря и има контрол върху тях, извън хипотезите на т.6.6, ПОТРЕБИТЕЛЯТ не заплаща месечна абонаментна цена, пропорционално на времето, за което е било прекратено предоставянето на УСЛУГАТА. 10.5. За всички случаи на неизпълнение на задълженията, произтичащи от Общите условия и подписаните заявление и договор, страните носят отговорност в съответствие действащото законодателство. 10.6. ОПЕРАТОРЪТ не отговаря пред ПОТРЕБИТЕЛЯ за:
Appears in 4 contracts
Samples: Общи Условия, General Terms and Conditions, General Terms and Conditions